Пришла 7.03 чтобы сделать заказ на 8.03, но девушка за стойкой заказ не приняла и сказала прийти попозже, я ответила что в таком случае лучше сделаю заказ через сайт. 8.08 в обед я сделала заказ через сайт на 18.30, мне пришёл код подтверждения, а потом номер заказа. И когда я пришла забирать ,то мне та же самая девушка сказала, что мой заказа нет, т.к. я заказывала через сайт и оператор мне не перезванивал. Зачем тогда вообще нужен сайт?так и напишите, что через сайт заказы не принимаются. На праздник мы остались без роллов, настроение было испорчено. Сервис отсутствует.
1
Елена Мизулина
Level 10 Local Expert
August 14
Ужас, заказ сделали 12 августа в 20.00 и самовывоз с 21.00до 21.30 , и оператор сказал что если вы раньше приедите это будет хорошо. Я приехала в 21.05 и мой заказ ещё не готов был. Заходили ещё люди и делали заказ, вроде мой заказ был раньше и он не сильно большой, но получалось так, заказы получали те люди которые приходили и делали позже заказ. А я свой заказ получила в 22.00 когда уже кафе закрывалось. Как так. Я раньше сделала заказ и получила позже. Обидно.
Инкогнито 4147
Level 2 Local Expert
April 11
Сотрудники хамят по телефону, отказались выполнять заказ.
Никаких уведомлений об отказе своевременно не получил. Как дозвонился сказали что выполнять не будут, зря потраченное время и полное разочарование в любимой конторе. 6 лет любви к ней были аннулированны.
Добавлено 12.04: в течение месяца администрация группы ВКонтакте обещает вмешаться и связаться с директором филиала, чтоб тот урегулировал данный вопрос, но звонков ни от какого директора филиала мне не поступало. Жаль нет отрицательного рейтинга, -10 звезд.
1
Инкогнито 4225
Level 2 Local Expert
April 13
Очередной раз оставил заказ в приложении, написано что заказ будет доставлен, но звонков с подтверждением заказа не поступает. Спустя 20 с лишним минут звоню по номеру, указанному в приложении, но номер недоступен или находится вне зоны действия сети. Спустя ещё время звонят и говорят, что доставок не будет.
Испорченный вечер и настроение.
Чат-поддержки уже месяц кормит обещаниями, что моё обращение передано руководству и мне нужно ждать обратной связи.
1
Елена
Level 15 Local Expert
July 3
Первый раз взяли и очень понравилось. Большие такие порции, ммм просто оболдеть. 5-6 штучек съели и наелись. Брали запеченые роллы очень вкусные. Рекомендую
555745 Юрченко
Level 3 Local Expert
March 29
Заказала как обычно запеченый 1кг, ( на Тихоокеанской) , каково было удивление- рис подсушенный , шапочки просто МАЙОНЕЗ запеченный, шапочки маленькие, не по размеру ролл, ложкой что ли ложили, некоторые роллы разной высоты . Чет мне не повезло, послевкусие один майонез,оплачивать пока не убедитесь что еда соответсвует рекламе не советую, если бы вскрыла точно бы не купила уже,очень огорчена, настроение подпортили,брали на день рождение 😥
1
Валерия Кузнецова
Level 6 Local Expert
April 19
Обожаю этот суши-бар. Прям лучшие в городе, правда. Цена=качество. Филадельфия зачетная, рыбки на ней достаточно
Ольга Александрова
Level 20 Local Expert
March 8
Отватительная доставка,заказ сделала на сайте,спустя пол часа ни кто не перезвонил,позвонила сама,попала на филиал на Серышева,от туда предложили перезвонить на Вахова,кое как дозвонилась туда,там сказали Ваш заказ перенаправили на Суворова,а на Суворова,так вообще телефон не в сети,жду уже час звонка,я так поняла что видимо не дождусь,2 раза в месяц заказываю у них роллы и первый раз такое безобразное отношение.На Вахова девушка взяв трубку разговаривала так,как будто я ей что то должна
1
foxynikev
Level 3 Local Expert
February 16
Очень удобное расположение для самовывоза, быстро готовят, роллы всегда вкусные. Мне нравятся роллы темпура, у суши сет они самые вкусные из тех что пробовала в Хабаровске
1
Наталья Лёвушкина
Level 10 Local Expert
March 8
8 марта Заказали роллы на Серышева 16 по времени на самовывоз(точнее пришлось там заказать, т.к на Тихоокеанской 201в вообще трубки не берут, чтобы заказать), в итоге сначала нам задержали заказ на полчаса и потом дома обнаружили, что в заказе перепутали вложение набора роллов, вместо филадельфии положили другие,но на чеке пробита филадельфия по заказу, на фото видно, неприятный момент ожидание-реальность
Иван Я.
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
Здравствуйте, отличное заведение, всем рекомендую попробовать там роллы, приветливый и отзывчивый персонал, Екатерина рассказала о всем ассортименте, подсказала какие роллы лучше взять, очень воспитанная и интеллигентная девушка, спасибо большое, обязательно вернёмся к вам ещё❤️
1
Иван Петушков
Level 11 Local Expert
March 20
Хорошее место. Цена на огромной сет - 1600. Хватит на 5 человек. Бесплатно кладут подарки в заказ. Качество роллов прекрасное, суши не пробовал. Рекомендую
Ксения Т.
Level 3 Local Expert
February 16
Одни из самых вкусных роллов во всем Хабаровске! Вежливый и приятный персонал. Обязательно еще не раз буду заказывать тут.
1
Юлия
Level 4 Local Expert
March 22
Заказывали сеты .Очень вкусные и свежие .Спасибо большое за своевременную доставку .Желаю процветания
I͜͡R͜͡I͜͡N͜͡A͜͡ 💥.
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Отвратительное обслуживание ! Заказала доставку в 18-00, приняли заказ к 20-00. В 20-20 была тишина , я стала звонить , перенаправили на другой номер . Стала звонить на другой номер, 3 раза звонила и 3 раза скидывали !!! Позвонила снова на первый номер и пыталась узнать время доставки и спросила почему скидывают мой звонок , по итогу сказали , что сами свяжутся с ними . Мне перезвонили через 10 мин , время уже было 20-38 и сказали , что не смогут доставить !!! А на вопрос почему заранее не позвонили и не сказали , я ждала зря 2,5 часа . Девушка ответила , что она замоталась и забыла !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ это заведение !!!
3
Саша Иванова
Level 3 Local Expert
April 3
Заказали в первый и последний раз роллы ужас зря деньги потратили .роллы разваливались .на вид были нормальные а не вкусные.
1
1
Татьяна З
Level 10 Local Expert
August 15
Очень вкусные суши и роллы,, большой выбор, рекомендую!!!
Саша Фёдорова
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Зачастую заказываем роллы именно здесь, всегда вкусно и чувствуется, что сделано из свежих продуктов. Касательно доставки все более чем прекрасно, ни разу не опаздали, привозят вовремя. Навынос тоже брать удобно, всегда берегут время клиента, поэтому все делают быстро и аккуратно. Рекомендую
Ермоленко Владислав
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Отличное заведение, приветливый персонал и вкусные ролы, администратор Екатерина все подробно рассказала и посоветовала что лучше взять, это действительно хорошее место, доставка работает и вообще все понравилось!!!!
Илья К.
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Здравствуйте. Ситуация следующая:
На сайте данной организации заказал сэт роллов. Согласно указанной формы заполнил адрес доставки, заказ и т. д. Сайт заказ принял, но от оператора звонка не дождался. Спустя полтора часа перезвонил. По телефону мне сообщили, что моего заказа не получили. Уточнив, почему так произошло, мне очень "жизнерадостная" девушка ответила:
Мол сайт у нас московский и что ответственности они за это не несут🤗.
Ну думаю ладно, позвоню в другой их филиал. Дозвонился, хотел сделать заказ у них, на что получил ответ, что адрес по которому нужно осуществить доставку не входит в их зону ответственности и перенаправили меня обратно, туда где сайт московский и ответственности они за него не несут😁 В общем организация "страна чудес" просто! Судите сами конечно, лично я не порекомендую данное заведение никому.
5
Иван
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
В 20:20 пришла смс, что заказ оплачен на кассе и курьер выехал. Заказ был на промежуток с 20 до 21 часов. В 22:00 курьера ещё не было. Хотя от их кафешки до моего дома пешком 3 минуты идти. А в заказе были запеченные роллы, которые должны быть тёплыми. Позвонил, чтобы отменить заказ, вместо извинений или хотя бы уточнения времени доставки, девушка лишь спросила "ну вы что, правда отмените заказ?". В отзывах на 2гисе представитель фирмы под каждым негативным отзывом просит уточнить телефон и номер заказа, но не для того, чтобы разобраться в причинах проблемы. А чтобы появился шанс, что автор негативного отзыва не ответит и тогда 2гис автоматически уберет этот отзыв в раздел "не влияющих на оценку". Жалкая помойка.
3
Анита Я.
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Уже несколько лет заказываем именно в Сушисет. Пробовали несколько других суши-баров, но в итоге всегда возвращались к Сушисету. Здорово, что они обновили дизайн своего бренда, ввели бонусы и новые акции.
1
Татьяна Лисичка
Level 14 Local Expert
August 4, 2023
Взяли Сет Хит (610 г. Филадельфия, Калифорния в Икре, Мини Ролл с Авокадо, Мини Ролл с Огурцом. Подается с соевым соусом (30 г), имбирём (30 г), васаби (10 г)) за 899 рублей. Дали в подарок Бекон Спайсик. Все было очень вкусно, будем еще заказывать.
3
Владилена К.
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Доставка длиной в три часа товарищи это рекорд!с учетом всех блин метеоусловий!я нахожусь через две улицы !при этом менеджер даже неудосужилась перезвонить сообщить о задержке(хотя я ее сама набрала через 2,5 часа и спросила где ваш курьер)пришлось мне ей перезвонить чтобы уточнить а доедут ли вообще роллы!Мне в итоге все привезли через три часа,и сказали «ну извините»
1
Михаил Д.
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
Пожалуй самые вкусные роллы в Хабаровске!!! Доставка всегда вовремя, по комплектации всё отлично. Администраторы вежливые)
1
Мария Ла
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Заказываем уже не в первый раз! Обслуживание хорошее, девушки вежливые, приветливые! ☺️
Роллы очень вкусные😉однозначно рекомендую!
Алевтина Журбова
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Отвратительная доставка и обслуживание ! При заказе деньги списывают сразу, а потом начинается цирк ((. Есть куча мест в Хабаровске , где делают вкусные роллы и вас обслужат адекватные люди. Суши сет не могу рекомендовать.
2
Екатерина Пятецкая
Level 6 Local Expert
March 1
Вежливы администраторы , быстро , вкусно, качественно
2
Николай Шульмин
Level 3 Local Expert
May 25
— Вкусные суши, отличные персонал.
1
Яна
Level 4 Local Expert
July 8
Несколько лет заказываю роллы в Суши Сет и всегда очень вкусные! Ещё ни разу не подвели! Только очень жаль, что съехали с Льва Толстого!
Anastasiya Z.
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Прекрасное заведение, вкусные роллы , быстрая доставки , и очень вежливый администратор
1
Оксана Афанас
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Доставка очень долгая, иногда отказывают в доставке. Но суши и роллы пальчики оближешь!
Мария Тол
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Не давно заказывала суши очень понравилось. Продукты свежие доставка быстрая семья осталась давольная. Спасибо очень вкусно 👍
Андрей Бурдак
Level 2 Local Expert
May 18
Хороший сервис отличные суши
1
Леха
Level 7 Local Expert
March 1
Несколько раз брали, очень вкусно было, свежие делают
Инна Ачимова
Level 11 Local Expert
March 22
Заказывали,несколько раз,делают вкусно и быстро )))
Виктория Платонова
Level 7 Local Expert
May 13
Неплохая продукцию рекомендую
Алекс Филипс
Level 11 Local Expert
December 22, 2023
Вкусные ролы. Единственный минус, доставка в пятницу-субботу два, два с половиной часа.
лариса путько
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Здравствуйте, заказали сэт за 1299, привезли запеченные роллы холодные, другие , такое ощущение что старые, не понравилось
1
1
Всеволод Сопов
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Приятный интерьер, красивое меню, качество еды пушка! Администраторы приветливы и вежливы.
Очень вкусненько, порции большие, запеченые вообще огонь! Спасибо 🤗
1
Юлия К.
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Заказывали роллы у этой компании два года, заказали сегодня и ужаснулись калифорния была маленького размера ,икры orang почти не было , листы нори размякли ,васаби не имеет никакого вкуса , ролл сливочный угорь вообще отдельная история рыба непонятного цвета и на вкус безвкусна ,а так же внешний вид в корне отличается от картинки и от того что было раньше ,по всей видимости компания испортилась ,больше заказывать не будем (((
Юленька
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
Заказала роллы на самовывоз, приготовили быстро и качественно. Безумно вкусные!)
1
Инкогнито 1114
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Сделали заказ, указали что хотели бы получить заказ в 13 заказ доставили в 12:00 такая скорость не нужна день испорченный
1
Милана м.
Level 2 Local Expert
February 11, 2023
Очень хорошее место! Заказываем роллы только тут.
Вкусно,быстро ,и не дорого.
1
Ева Кушнир
Level 2 Local Expert
April 16, 2023
Впервые делали заказ в данном месте. И не ошиблись🤤! * Очень вкусные и свежие роллы . Поэтому 5*))