Стабильно заказываю в этой компании (в разных точках) роллы. Все отлично! Вкусно, сытно, свежо! Последнее время заказываю только запеченные, остаюсь довольна. Друзья и родные тоже оценили! Приложение удобное, ожидание в соответствии с картой ожидания.
Единственное, немного не понимаю, от чего зависит разница в упаковке доставок разных точек (казалось, одна сеть), но везде она достойная)))
2
Анастасия Орлова
Level 17 Local Expert
February 18
Заказываю в данном заведении роллы не в первый раз, до этого года все было прекрасно, но потом что то пошло не так…
Вчера я сделала заказ на роллы , мне перезвонили и объявили о том, что продукты в ресторане закончились 🤦🏼♀️ Время 15:00!!!!! Хорошо, я отменила заказ и решила повториться на следующий день. Опять зашла на сайт, сделала заказ на 4 ролла, указала троих гостей. В итоге чуть не умерли от ожидания, прошло больше двух часов, хотя находимся в шаговой доступности от ресторана. Итог;
-горячие роллы- ХОЛОДНЫЕ!!!
-палочки на троих -ОДНИ!!!
- соевый соус, васаби, имбирь-ОТСУТСТВУЮТ!!!
Позвонила в колл центр, женщина не довольным тоном объяснила, что теперь все соуса заказываются отдельно!!! А то что ни кто не предупредил, она не знает!!!
Это какой то пипец!!! Сервис просто на «высоте» !!!! Очень разочарована данным заведением , ни кому не советую !!!!!
1
Владимир Рудецкий
Level 4 Local Expert
February 11
Здравствуйте! И так начнем свой горький опыт с СушиСет ну товарищи пристегивайтесь начинается в полет ожидания и обещаний! Значит похвасталась нам подруга что вкусно,быстро не дорого, оказалось что правда только в том что не дорого! Быстро-нет(ждали 3 часа) на вопрос курьеру "почему так долго?" Ответил что нас с Вами много он один(походу на всю Москву) на счёт того что вкусно тоже увы нет( открыли пакет в котором привезли и такое ощущение будто в пакет напердели простите за уточнение) а сама подача ожидала ожидать лучшего(привез будто сам Фернандо Алонсо по дворам на матизе летел без тормозов) итог того что это был первый и буду молиться что и последний раз и всех кого знаю и не знаю буду отговаривать(лучше съесть беляши на вокзале)
Ксения Дубинина
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Очень нравится ресторан ! Суши и роллы всегда свежие и вкусные) Находится недалеко от дома. Доступны и доставка, и самовывоз, что очень удобно. Время ожидания не больше 30 минут. Персонал очень внимательный, отзывчивый и вежливый, всегда помогут!)
Заказываю только здесь!
1
Арман
Level 6 Local Expert
February 25
Видимо хорошие отзывы пишут они сами )
Заказывал еду в 21:30 , в итоге никто так и не позвонил чтобы подтвердить заказ, трубку не брали, а после закрытия вовсе нереально было дозвониться (отвечал робот) чтобы понять есть смысл ждать или нет.
В итоге позвонили в 12 и спросили актуально ли заказ?
В итоге привезли несвежий сет и даже не извинились))
Я уже сколько лет заказываю в сушисет в разных городах, но такое отношение впервые
Было ужасно все, и обслуживание и еда
Пока ждал заказ , написал в вк, в итоге сказали что разберутся но все еще молчат)
Так что не советую тратить свое время и нервы на данное заведение
Александр А
Level 13 Local Expert
January 4
Отвратительное и хамское обслуживание клиентов!!! Оператор откровенно хамит, трубки бросает!!! Врут что было отправлено смс, которого не было!!! Я же лучше знаю, было СМС или нет! То есть я дурак и не знаю как читать сообщения!!! И по прошествии около двух часов, при звонке оператору, выяснилось, что заказы принимают, но они не работают и доставки сегодня нет!!! Остался очень неприятный осадок!!! В дальнейшем впредь не буду делать заказы в данной организации и буду отговаривать своих знакомых!!! Есть организации, где к клиентам относятся более уважительно и внимательно!!!
Юлия
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Цены средние, что очень радует. Буквально пол 11 вечера заказали достаточно большой сет, боялась что отменят заказ, но взялись и привезли, за что огромное спасибо! С доставкой запоздали, но минут на 5-10, для меня это ни разу не критично, другие доставки и на час опаздывали. Роллы были все теплые, ничего не раскидалось, не порвалось. По вкусу не знаю что сказать, это просто бомба.
Наконец то в Москве спустя год нашли ВКУСНЫЕ роллы по цене не как почка. После работы это было идеально завершить вечер таким вкусным набором. Абсолютно все виды роллов были вкусные, нежные, гармоничные, а главное не было этих майонезных шапочек (может и были, но майонез не чувствуется), это большой плюсик в карму Суши Сет. Будем и дальше там заказывать, надеюсь качество со временем не упадет и будет так же вкусно! Фото нет, да и делать не хотелось, было желание скорее испробовать, а потом ничего и не осталось😂
Георгий Архипенко
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Хорошее место на районе. Удобное расположение и вежливый персонал. Цены по сравнению с другими суши барами нормальные. Роллы неплохие, но в этот раз запеченая калифорния показалась мне слишком острой и майонезной. В целом в соотношении цены/качества хорошее место.
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
April 13, 2024
Переехали в этот район пару лет назад, пробовали разные роллы - самые толковые в СушиСет. Раньше еще акции были неплохие, ролл в подарок всегда приятно. Пробовали у других в округе - пока хуже. Доставка в принципе нормальная, да, в праздники и выходные дольше, но это понятно и логично, иногда я сам прогуливаюсь и забираю, не так далеко живу да и быстрее. По цене-качество может не идеально, но достойно.
1
Галина Желязко
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Все свеженькое..чисто доставленно. Вкусно ..разнообразно ..каждый наидет свое обожание. Рекомендую от души! Минусов нет..ну если только чуток бы в доставочке. Ждали часик..но это вовсе не проблема. Спасибо от души.
1
Инкогнито 6833
Level 3 Local Expert
April 8
Заказывала доставку суш 2 раза через приложение. В первый раз со мной связались после закрытия магазина, извинились и сказали, что в связи с загруженностью не успели приготовить мой заказ. Дело было 14 февраля, поэтому ребят можно было понять. Второй раз заказывала сегодня. Это будний день , не пятница, не праздник. Делала заказ в 7 вечера . Прошло 2 часа, а ресторан даже не вышел на связь.
Подолянский Виталий
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
В первый и последний раз заказываю. Привезли ужасные роллы. Странные по вкусу, непонятно что с рыбой, испорчена, залежавшаяся или ее сварили. Опасно есть даже.
Больше не буду заказывать тут.
Спасибо за понимание яндекс еде, деньги за заказ вернули, единственное спасибо.
На фотках в приложении видишь одно, по факту получаешь совсем другое.
1
Софья
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Пользуюсь данной компанией уже достаточно давно, ни разу не подводили) всегда все очень вкусно и быстро, девушки в сфере обслуживания очень милые и доброжелательные, приятно общаться. в общем рекомендую!
Maga
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Очень быстро доставили, а так же очень вкусно. Спасибо большое, буду однозначно заказывать еще. Прошу так же отметить прекрасный подбор в сетах, который не мог не радовать. А десерт с манго-маракуйя вообще меня покорил!!
Елена Добина
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
В суши сет заказываю суши уже давно, все очень нравиться. Качество суши очень хорошие, все качественно и очень вкусно. Цена тоже очень радует. Доставка прекрасная!!! Хотим с детьми сказать вам огромное спасибо, что вы есть!!!
1
Дарья Огай
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
в первый раз делала доставку, оператор позвонила, уточнила детали, сказала, что время ожидания 45 минут, так и было. сейчас решила сделать заказ во 2ой раз. также, позвонила оператор, уточнила, что повышенная нагрузка доставка 1 час - 1,15 мин. Прошло 1,5 часа. Звоню оператору, прошу выяснить статус заказа или соединить с точкой. Сказали, что перезвонят. Прошло еще 15 минут. Перезваниваю, отвечает другой оператор и сразу же соединяет с точкой, где формируется заказ. На точке отвечает девушка в хамской манере. Начинает врать, что ожидания заказа 2 - 2,5 часа. Я ей объясняю, такого оговорено не было. Оператор мне передала информацию иначе. На что в ответ мне начали грубить еще больше, выставлять глупой. Это не мои проблемы, что сотрудники между собой не могут договориться. Понимаю, что денег всем хочется заработать. Почему нельзя быть честными и сказать реальное время? В 3ий раз доставку уже делать не буду. Но сами роллы довольно таки были неплохи.
Timur Poppv
Level 3 Local Expert
February 8
цены приемлемые, заказала, потом позвонила девушка, уточнила содержимое заказа, все подтвердили. не смотря на то, что доставка ожидалась от часа до полутора - еда приехала раньше) все очень вкусно, всем советую!!
фотки роллов нет, снимала кружок в телеграм:(
Кристина Сазонова
Level 8 Local Expert
March 23
Самые вкусные роллы в Лобне! Всем советуем! Свежая рыбка)) Доставка час-полтора.
Соотношение цена-качество 🔥
1
Лина
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Всегда очень вкусная и качественная еда. Также приятная служба поддержки. Кроме того доставка всегда своевременная
Александр С.
Level 5 Local Expert
March 30
Еда может и нормальное ,но обещания по доставке не выполняются.кормят обещаниями и ничего решать не хотят.очень жаль...
Был сегодня сотрудники выходят из цеха в грязную зону. Перчатки не меняют. Обещания даже по извенительным подаркам не выполняют... Куда смотрит сан пин?
Кицунэ
Level 13 Local Expert
April 21
Чисто. Аккуратно. Персонал даже ступени моет для любимых посетителей. Вкусно и быстро готовят.
Людмила Шабалина
Level 4 Local Expert
March 17
Цены соответствует действительности и качеству. Приходите, советую. Замечательный коллектив. Чисто и не далеко от метро.
Lera Martinova
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
ОЧЕНЬ КЛАССНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!! Персонал просто огонь 🔥🔥🔥 атмосфера бооомбааа!!!!! время ожидания оправдывается наивкуснейшей едой🤤 всем рекомендую!!!!!!!! роллы просто ещкерееееееееееееееее,да.
1
Мария С.
Level 3 Local Expert
March 10
Роллы вкусные, сеты очень разнообразные, быстрая доставка. Заказывали на день рождения, мужу понравилось
Tatyana Laptyreva
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Заказывала сеты роллов на день рождения ребенка: приготовлено очень вкусно, доставка четко ко времени и приятный бонус - скидка 25%! На сайте есть еще промокоды на подарочные наборы. Будем заказывать еще!
Abzagir10
Level 4 Local Expert
April 25
Роллы вкусные , обслуживание не очень , доставки привозят по 3 часа ,
Пришел на точку - все завалено сумками , кассир с распущеными волосами и маникюром , заявляют мне что ожидание 50 минут 🤦♂️
Irreversible Reality
Level 3 Local Expert
February 13
Всегда заказываем только здесь, вкусные роллы, вежливые сотрудники, хорошие акции, рекомендую.
1
Алексей
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Наша семья любит точку обслуживания у м. Тимирязевская. Сегодня 2.04.24 при обслуживании получили заряд положительных эмоций! И конечно сами суши сделаны вкусно и качественно😋 спасибо повару и молодому человеку принимавшему заказ! До скорой встречи👋
1
Иригова Аксана
Level 3 Local Expert
February 13
Я заказывала ребенку ему очень понравилось! Все было очень вкусно! А самое главное быстро доставили!
светлана к.
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Вкусные роллы, доставка вовремя. Заказывала запеченные, привезли теплые, сочные роллы. Упаковали всё качественно. Большое спасибо. Все понравилось. Буду заказывать ещё.
Елена
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Не смогли оценить всю прелесть сета, который заказывали! Заказывали первый раз, думаю что он был и последний! Не знаю чья здесь вина, но такое не то что есть, смотреть то не очень приятно!
Андрей П.
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
заказываю суши достаточно давно, качество и вкус довольно таки хорошие. Цена, в сравнении с конкурентами, приятная. Единственный минус - это доставка, а точнее ее время, почти всегда опаздывают, но тут уже косяк сервисов доставки.
Бианка Тарлапан
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Ужасные суши ! Покупала довольно часто один и тот же сет , все было прекрасно . Но не сегодня
Пересушенная курица , полуразложившаяся рыба !
От сырной шапочки только название
Екатерина Д.
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Постоянно заказываю роллы в этом месте на протяжении уже года. Вкусные роллы, очень удобное приложение с программой лояльности, менеджер всегда уточняет заказ, сравнительно быстрая доставка.
По пятницам, выходным дням и праздникам лучше делать заказ заранее, т.к. очень высокая загруженность сервиса, время доставки может быть увеличено.
Настя Замараева
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Заказываю доставкой и бывает самовывозом. Самое любимое это темпура сет, много раз уже брали. Всегда вкусно,горячо. Кладут соевые,васаби,имбирь. Делают быстро,через 15 минут уже готово. Спасибо!
1
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Выбрали данное место по отзывам и не пожалели, сами роллы были аккуратные и вкусные, рыба в роллах была свежая. Васаби, соевый соус и имбирь положили в большом количестве, отдельно заказывать их не пришлось. По промокоду на первый заказ дали подарок, по ценам тоже все очень демократично. Доставку привезли быстро. Рекомендую данное место!
Рита Л.
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Сами суши вкусные, ела всегда с удовольствием, НО!!! Доставляют НАМНОГО дольше, чем обещают
Я заказывала еду за +- 3 часа ко времени(!!!) в итоге первый раз опоздали минут на 40, ссылаясь на нехватку курьеров. Ладно, один раз простительно, всякое бывает, тем более в Москве зима снежная.
Второй раз был недавно и задержка блюда составила более часа!!! При том, что я заказывала не «по готовности», а за несколько часов ко времени, это вообще как? живу я кстати в 10 минутах от ресторана. У меня запланирован ужин (не в одиночестве), люди сидят голодные и еще должны ждать пока заказ соизволят отправить?? Повторюсь, я заказываю ко времени и рассчитываю, что в это время я и получу свою еду. В ответ, кстати, вместо клиентоориентированного предложения о скидке, доп баллах (или что там обычно бизнесмены дают недовольным клиентам), я услышала лишь 10 раз слово «извините» и кучу оправданий. Ваше «извините» я в соевый соус не макну и не сьем😡
Ставлю 2 звезды за норм соотношение цены/качество, но сервис 0. Больше заказывать не буду
1
1
Эля Манафова
Level 3 Local Expert
January 26
Отличное место! Вкусные роллы и быстрая доставка! Всегда заказываю роллы в этом кафе!
1
Инкогнито 6816
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Роллы очень вкусные, огромное спасибо повару, который готовил. Минусов нет, только плюсы. Доставка во время. Давно таких ни ели, были разные недостатки. Но, к этому шеф повару нет никаких претензий. Всё замечательно. Спасибо большое, очень довольны.
1
Юля Ш.
Level 4 Local Expert
March 5
Заказывала впервые и осталась очень довольна. Вкусные,сытные и по цене приемлемые.
Ирина Ю.
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Вкусные бюджетные роллы, особенно запеченные. Заказываю часто, почти всегда самовывозом, делают быстро, от 20 до 30 мин. Упаковывают удобно и красиво:)
1
Асадбек Юлдошев
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Заказали ваши роллы, не могу не оставить отзыв, роллы просто восхитительны, нигде таких не пробовала, чувствуется вкус начинки,не один рис, все очень свежее, порции большие, видно что сделано для людей. Ребята,вы молодцы,повару огромное спасибо!!! Ваши роллы- лучшие!!
1
Сабрина Гуламова
Level 3 Local Expert
April 30
Заказываю суши и роллы только в «суши сет». Все очень вкусно и еще очень быстрая доставка.
Дарья Слепова
Level 12 Local Expert
May 23, 2024
НЕ ВЕРЬТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ ❌
Обещают скидку за положительный отзыв❌
1. На кухне летают мухи
2. Кассир спит на работе
3. По-русски знают пару слов.
4. Менеджеры не решают проблемы.
5. Регулярно задерживают заказы.
Не положили половину сета (заказ был большой), обнаружив это дома, позвонила на горячую линию-они шлют в ресторан. В ресторан дозвонились с 3 раза, просят фото. Фото чего? Фото того чего, нет? Фото пустоты? Ну Окей. Звоню снова на горячую линию, требую менеджера. Снова отвечает нерусская девушка Зуля, говорит: «я сейчас позвоню в ресторан, уточню и Вам перезвОним через 5 мин». Конечно же, никто мне не перезвОнил. Даже разницу денег не вернули. Типа проблемы голодного-дело рук самого голодного.
2
Анастасия Е.
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Заказывала роллы на дом, привезли быстро минут через 40 еда была у меня. Эстетично выглядят, нежные и сочные рольчики. Было вкусно, благодарю за прекрасный ужин!
1
Елена Кочеткова
Level 5 Local Expert
March 5
Заказываем роллы здесь часто.
Вкусно, разнообразно, демократичные цены.
Надежда Г.
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
к сожалению, очень плохо :( недавно переехала в этот район и решила попробовать здесь роллы. до этого часто заказывали в другом районе и было хорошо. здесь же очень посредственно… майонезная шапочка кислит, чувствуется прогорклое масло и невкусная крабовая палочка. о том, что все роллы разваливаются вообще молчу. очень жаль, но не советую!
Николай Р.
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Отличное заведение где можно заказать вкусные роллы и суши. Часто заказываю у них. Так как находится рядом с домом быстрая доставка. И цены вкусные. Рекомендую
Pan-in S.
Level 4 Local Expert
April 4
Отличный сервис. Давно пользуюсь. Соотношение цена качество ТОП. Закажу сегодня сет Лидер.
Марина Милованова
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Грустно и не вкусно
Первый раз пробовала тут еду, так что не могу утверждать что это на постоянной основе у них так, но мой вердикт: не вкусно.
Да, цены средние, но даже так соотношение цена качество сильно хромает.
Брала удон и сет из 2х калифорний + Филадельфия в подарок.
Удон пересоленный, как будто не приправили соевым соусом, а в нём же и сварили
Роллы просто безвкусные, даже не знаю как описать, не отвратительные, но и никак не ощущаются как роллы.