Деньги , выкинутые в мусорку!
Это не ролы, а рисовая каша со вкусом чего-то рыбного! Все ролы из перевареного риса с сильным вкусом кислоты от уксуса, внутри какая-то рыбная каша, ингредиенты не понятны как на вид так и на вкус. Филадельфию микс выкинули в помойку, т.к. рыба сверху вызывала сомнения по вкусу и свежести, а по виду - лосось не бывает бледно розового цвета как кита, креветки там вообще не было! И вопрос в чем микс остался без ответа...
На фото можно увидеть разницу между ожиданиями с сайта и реальностью!
Крем-супа с угрём не оказалось, ок, спасибо что сказали. Но и вообще супов нет, замену не предложили, вернули деньги. За что и получают звезду, вторая- за быструю доставку.
Не советую!
1
Виктория Понкратова
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Если бы можно было поставить -100 , поставила, роллы не соответствуют описанию , наполнению и тд. Работающий персонал не понимает нормально по русски , что усложняет полное объяснение и в целом диалог . Просто рис с запечённой шапкой и немного яиц, сыра и огурца . Возврат денег отказались производить, так как ехать забирать далеко !!!!! ЛЮДИ НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТРАТИТЬ ДЕНЬГИ В ПУСТУЮ . Не первый раз такая ерунда, то камень попадётся, то привезут размятые в кашу !!! Это просто ЖЕСТЬ
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Мы всегда тут заказываем рис пекинский и просим добавить за доп плату порцию морепродуктов. Великолепный рис, спасибо вашему повару и шеф-повару. Все пожелания всегда учитываются, роллы брали недавно-так же качество и вкус на высоте🤗
Show business's response
Антон Усачев
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Сделано все достаточно интересно , с точки зрения бизнеса . По адресу Гагарина 19 физически одна вывеска СУШИ ШЕФ , в яндекс еде уже изыски AlCapone sushi . По факту едальня среднего уровня , ничего интересного .
Комплектация :
-контейнеры самые дешманские белые пенапдастовых
-салфеток к заказу на 2000 р положили 5 штук ( но работу сервиса яндек оплати отдельно 475р )
-термосумки у курьера не было ( хотя горячих ролов и не было )
Плюсы :
- приехали согласно обозначенному времени
- рис не плохо сварен
Минусы :
- соевый соус , точнее соевую воду я сразу вылил
- имбирь отдает адеколон , тк самый дешёвый , как и порошковый васаби
- всегда нравились гунканы , это где много начинки , в итоге привезли рисовые бруски с шапкой из майонеза !!!
- забудьте про фото и реальность , не в этом месте . На фото в поле рыба есть , а по факту сыр сливочный и огурец , и хватит , а ты что хотел , ещё рыбу что ли ?)
- качество продуктов ... Ну рыба мертвая , угорь из пачек из метро , сыр тоже дешовый , рис не первый день в тазу под пищевой плёнкой лежал .
В итоге :
Очень жаль что все меньше вкусных мест в Коломне , это место не рекомендую по соотношению цена/вкус/качество . Фото во вложении , дпстс
1
1
Сергей Фокин
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Суши оказались совершенно без вкусными, рыба в Филадельфии была очень странной, сложилось ощущение,что она была не первой свежести, был очень странный вкус у нее
Васаби был по вкусу похож на разведенный порошок
По итогу из всего количества было сьедено по одной штуке из кажой позиции
Татьяна Королева
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Что было раньше и что стало сейчас очень расстраивает(
Были лучшие роллы в городе, а теперь привозят не свежие и сухие, заказывала также том ям, в итоге привезли томатную водичку и 2 грибочка и ни одной креветки.
3
Екатерина Головкина
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Добрый вечер !
В этом городе первый раз ,решили заказать сет ( Сет Вендетта
770 г. Филадельфия мини, калифорния краб, окунь хот, мидии темпура), доставка быстрая (это +),не дорого это тоже (+).
НО все остальные (- )перекрыли все (+), приборы не положили ни одного !
Роллы отвратительные ,деньги на ветер.
Есть не возможно .
Васаби просто лепешка ,которая при перевозке просто прилипла к роллу и весь ролл просто зеленый и в рот его не вломишь и так на двух боксах ,имбирь не в баночке а при перевозке раскинут по всему боксу .
Вообщем одним словам ужасно , как вспомню плохо становится от этого вкуса .
Данное кафе -суши я не рекомендую , если конечно у них что -то не поменяется .
Минус клиент .
Всего доброго .
4
3
Анастасия Еленина
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Заказывали много раз, раньше все было нормально, но теперь... Во-первых, доставка очень долгая, вместо обещанный 1.5 часа везут 2.5-3!!
Во-вторых, роллы привозят какой раз холодные.
В-третьих, приборы не кладут и не докладывают роллы!
Не советую!!
2
opel_mantla
Level 10 Local Expert
April 1, 2024
всегда очень вкусные суши. есть не только ресторан, но и быстрая доставка, что очень удобно. хорошее разнообразие меню. однозначно самый любимый суши-ресторан.
1
1
Systerova.Nastenka
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Впервые встречаю такое! Мало того что заказ ехал долго , так еще и 2000 просто в пустую практически ! Суп в унитаз , потому что это просто вода и нарезанные грибы , мидии и креветки переварены , гарнир к супу Том ям напрочь отсутствует!
В одном из роллов обнаружили вообще маленький камушек , сервис конечно …
Всегда брала роллы в этом заведении , но такое впервые !
Перезвонили с ресторана , и толком ничего не смогли сказать на то , что произошло , только винили поставщиков риса и якобы нового повара , который приготовил этот отвратительный суп , если это можно назвать вообще супом !
4
Ульяна Жогина
Level 2 Local Expert
January 16
Заказала суп том-ям с морепродуктами , по факту оказалось остро кислый бульон с шампиньонами , 3 мизерные креветки и мидии такого же размера, кальмара я там не увидела просто ужас за 300 , не советую от слова совсем ,
Ольга Пархонина
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Сегодня заказали 2 супа Том Ям, который часто заказываем в кафе и ресторанах. Прибыло нечто ужасное, на поверхности плавали 5-6 мидий, которые надо рассматривать в микроскоп, невероятно перчёная жидкость и всё, никакой зелени и в помине не было, всё сразу пошло в уннитаз. На фото заявлен густой аппетитный суп, на самом деле - вода одна. И рис Пекинский, заявлен с соевым соусом, на самом деле какая-то очень сладкая, густая жидкость, явно не соевый соус, есть вообще не возможно - вкус очень приторный.
2
1
Даниил Щ.
Level 8 Local Expert
August 26, 2024
Вкусные суши по вполне приятным ценам и быстрате своего приготовления, рекомендую!!!
1
Show business's response
Анастасия У.
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Сделали заказ в 17:00 на 19:00. Нас предупредили, что заказ задерживается минут на 10. По истечении 10 минут, в ответ на звонок сказали, что задерживаются еще на 10 минут. После вторых 10 минут, мы снова звоним, в ответ получаем, что нам перезвонят, после того как свяжутся с курьером. Перезванивать нам конечно же никто не стал. Проходит снова 10 минут, мы снова звоним. В ответ получаем, что курьер 100% будет через 5 минут. Проходит 5 минут, курьера снова нет. В итоге он приехал через 7 минут. Общее время опоздания - час. После нескольких попыток общения с оператором о возврате средств или скидки, никакого толкового решения не было.
После просьбы передать телефон руководству никакого решения в начале разговора также не последовало, а уже после того, как были упомянуты права потребителя, в ответ на это нам предложили бесплатные роллы на следующий заказ.
Вывод таков: если не хотите испорченный вечер, не советую Вам данное заведение, потому что руководство абсолютно не заинтересовано в клиентоориентированности.
Очень надеюсь, что роллы усвояться🙃
4
КАРИНА НИАЗЯАН
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Из - за некоторых отзывов, боялась рекомендовать коллегам на мероприятие. Хотя сами заказывали, были всегда довольны. НО
заказали и не пожалели, весь коллектив был ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН, вкусно, аккуратно, привезли чётко по времени. Мы в восторге. Заказ на Пушкина 22, 6 сентября. Спасибо Вам большое. Процветания!!!!!
3
3
Алена Быкова
Level 3 Local Expert
March 2, 2024
соотношение цена-качество норм, по вкусу не прям лакшери, но за такую цену на мой вкус вполне, тут каждый выбирает или сэкономить, или ,,погурманить на все 100, ,...2 кг за 1400 очень даже приятная цена, доставка во время, все четко
3
1
Ирина Севрюгина
Level 11 Local Expert
May 5, 2024
Ой,это самые вкусные роллы и по цене вообще реально купить,что на одного,что на большую компанию! Быстрая доставка,аккуратно и с любовью забраковано.Особенно вкусные запеченные
2
Елизавета Перцева
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Заказ должны были доставить в течении 1-1:20, но привезли его через 2 часа. Уже после повторного звонка в эту организацию. На вкус 4 вида суш были однотипными. Везве только сыр и огурец ( зачем только названия разные придумывают). Рис переварен, рыба расслаевается( будто отмоченная вся). Подача соевого, имбиря и васаби ужасная. Берегите свое здоровье
2
Полина Чистотина
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Суши были безвкусные, в Филадельфии рыба была чуть ли не белая, ужасная доставка, так еще и пересолили шапочки на запеченных роллов, я расстроенная, думала что поем вкусных роллов, но ошиблась, плавленных сыр был кислым!!!
2
Евгений
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Роллы невкусные, особенно филадельфия микс - их пришлось вообще выкинуть - рыба сверху как бумага. Остальные тоже так себе, как трехдневной давности. Супа не оказалось в наличии, позвонили и предупредили, но даже не предложили заменить, когда сам предложил заменить, оказалось, что супов нет вообще. В общем, нормальный вкусный был только имбирь...)) испортили ужин нам. Ни ногой сюда больше
2
Андрей Александрович
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Отвратительный сервис и качество продукции!! По порядку, доставку задержали на полчаса и того вместо 1.5 часов прождали 2 часа. Качество продукции не какое все ингредиенты дешевле не куда соответственно и вкус всего этого безобразия абсолютно не какой !! Как можно сделать классику Филадельфию настолько ватной и не вкусной ? Ел роллы в куче мест таких как сушиwok, Рисовый кот, суши сет, тот час, Танушисуши, и я ответственно заявляю что в данном заведении Суши шеф номер 1 (😂 да да номер 1 с конца) самые отвратительные 🤢 роллы которые только пробовал!! Ну и как следствия всего этого безобразия мы еще и отравились !! Пол ночи просидел на унитазе !! Спасибо вам ИП Сулиманова ! Написал жалобу в Роспотреб надзор !! Так же буду писать заявление о причинение легкого вреда здоровью!!!
1
2
Алёнушка <3
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Вкусные роллы,адекватные цены и очень приятный персонал
Show business's response
Елена М
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Время ожидания конечно ужас, заказала сет в 20.00 сказали будет готово в 21.00. Приехали в назначенное время и ещё прождали час. Если не успеваете, не берите столько заказов, либо говорите реальное время ожидания заказа
2
елена а.
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Заказ был сделан в 17.11 обещали через 70 минут, звоню в ,19.55 говорят через 30 минут ожидайте много заказоа
2
Варвара
Level 12 Local Expert
March 31, 2023
Как по мне очень вкусная еда,каждый раз с друзьями облизываем пальчики. Прекрасное место,все очень вкусно,правда в самом ресторане не ели,только доставка. На счет нее,я живу не так далеко,так что все привозят достаточно быстро
Юлия Кузнецова
Level 16 Local Expert
February 24, 2023
Предисловие: проживаем достаточно далеко в районе и доставка к нам либо ехать не хочет, либо стоит приличных денег, поэтому заказываем пока катаемся по делам и забираем заказ сами.
Сделала заказ в данном заведении 14.02.23, пришло подтверждение на почту «в работе». Прошло примерно час-1,5 когда я поехала за заказом. На кассе женщина мне любезно сообщила, что они уже 1,5 часа как не смотрят входящие заказы. Оформлять в другом месте и ждать еще час, а то и больше в 20 часов вечера не было уже ни сил, ни желания. Вопрос к администратору: для чего указываем номер телефона при оформлении заказа и эл.почту? Все могу понять, и то что заказов было слишком много, но вот то что не возможно перезвонить и отказаться, никак не понимаю!!! Спасибо за испорченный вечер и потраченное время на ожидание! Маловероятно, что еще обращусь и уж точно никому не посоветую!
2
1
VITALSON VATSON
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Это пародия на суши. Просто рис с рыбой и огурцом. Холодные, безвкусные, рыба сомнительного качества, выглядят абсолютно не аппетитно. Выброшенные деньги и потраченное время. Ничего хуже я ещё не пробовал, весь заказ полетел в мусоропровод. Такое впечатление, что повара поймали где-то на улице и на скорячок накидали ему что нужно готовить, вот он и постарался как мог. Мой совет тем кто привык кушать вкусно и качественно, а не что попало, обходите данное заведение стороной и даже не смотрите в его сторону если не хотите разочароваться как мы с женой. Всем всего наилучшего.
1
Галина
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
За свою цену очень даже хорошие роллы, всегда быстро
1
Елена Р.
Level 8 Local Expert
June 2, 2024
Насколько лет заказываем там суши, роллы. Наверное, зависит от готовящей смены. Иногда очень вкусно, иногда рис слипшийся, как каша
1
Anton Andreev
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Я не знаю кто тут ставит 5 звезд , я ролл хуже никогда не пробовал , теперь попробовал , помои
2
Кобзева Александра
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
суши были без вкуса..
васаби был без вкуса
Филадельфия смотрелась страшно, как буд-то рыба умерла своей смертью, мясо было бледным и без вкуса
3
Олеся Владимировна
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Очень вкусные роллы суши. Заказываем не первый раз."Дамский каприз"просто бомба👍👍👍 Правда хотелось бы, чтоб доставка побыстрей работала. А в целом всё супер!!!!!!!
3
анастасия пупкина
Level 7 Local Expert
February 19, 2023
Решила все же написать отзыв, так как ситуация повторяется уже не в первый раз.
Вчера заказали доставкой две лапши с курицей (одну хотели с говядиной, но ее опять не было). Лапшу привезли чуть больше чем через час. Ещё через полчаса мы сели кушать и вот удивление: пустая лапша, курицы ни кусочка в обоих порциях. Звоним на линию и вместо извинений получили что-то типа: «серьезно? Ну мы сейчас проверим и перезвоним.» Отключается. Через несколько минут перезванивает: «да, все верно, мясо положить забыли. Бывает. Хотите деньги вернём за курицу?»
Вам вкусно есть пустую лапшу? Мне нет, тем более когда голодный и ждёшь еду больше часа, а привозят вот так- настроение ноль. Попытались это объяснить, заказ был другим и мы платили за то, что хотим есть. сказали переделают и привезут новый через полчаса. Старый попросили сложить назад и вернуть. Сидим голодные и смотрим на эту пустую лапшу. Привезли, старую забрали. Что уж с ней было дальше, я не знаю. Надеюсь, ее не повезли следующим везунчикам))
Собственно вместо приятного ужина получили кучу геморроя. Сервис нужно улучшать, товарищи.
1
1
артём е
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Это просто кошмар, а не роллы, заказали сет киллограмм счастья, прождали вместо заявленных 70 минут 2 с половиной часа, эти "роллы" если их можно так назвать были только со вкусом капусты, другие со вкусом селёдки, сухие, есть просто не возможно съели пару штук и остальное на выброс, НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ РОЛЛЫ!!!
1
Владимир Егоров
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Не скажу, что я ценитель такой еды, но, в принципе, достаточно вкусно. Выбор есть и для любителей креветок, и для тех, кому они не очень по вкусу… мне больше понравились суши с курицей и овощами…
Да, и по цене значительно дешевле, чем у других… хотя, может, у других вкуснее, не знаю 🙂
Дарина Ивлеева
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Заказали впервые и очень рады, все очень вкусно и сытно, ПРИ ЭТОМ абсолютно не дорого 🔥 благодарю 🙏🏼
ОГРОМНОГО ПРОЦВЕТАНИЯ
1
2
Надежда
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Добрый вечер хотела бы поделиться своим мнением о данном заведении, постоянно заказываю здесь роллы,очень вкусные, бывает задерживается доставка но это не критично.
1
Show business's response
Полина Заболотниковп
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Дёшево и нормально ( не вау как вкусно, но сойдёт) запеченые вкуснее, начинка однообразная, огурец сыр да палка крабовая, если не хочется сильно тратиться, то у них отлично можно поесть.
3
1
Show business's response
Надежда
Level 9 Local Expert
April 16, 2023
Решили поужинать. Заказали сет, нам говорят что ждать 1 час 20 минут, Проходит час двадцать, я звоню уточнить выехал ли курьер. Мне говорят что в течении 10 минут будет. Проходит 10 минут, звоню им, говорят через 7 минут уже точно доставят, что водитель в пути, проходит ещё 7 минут , нам звонит сам водитель и говорит что доставит через 12 минут. В итоге 1 час 50 минут было потрачено на ожидание. Роллы вкусные несомненно, но столько ждать доставку это не нормально! Еслиб нас сразу предупредили об этом, мы бы заказали в другом месте!
1
1
Наталья
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Сделали очень вкусно, как для себя! Доставка очень быстрая, 30-40 мин! Спасибо большое! ❤
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
December 27, 2022
Отвратительный ресторан. Раньше часто заказывал, было всё нормально, и качество вполне устраивало, но... Предпоследний Заказ на Яндекс-еде везли на час дольше, чем обещали. Ну думаю, всякое бывает, погода, пробки, подождал. Через пару дней сделал ещё один заказ там же, и тут началось шоу. В приложении еды после опаздания доставки на пол-часа, в ресторане тупо пометили заказ доставленным, хотя ничего не привезли, и следующие пол-часа я провел в приятном общении со службой поддержки Я-еды, которая обещала что курьер вот практически сейчас постучит в дверь. Короче, опаздали на час, при этом заставили понервничать, вместо приятного вечера. Больше я не их клиент, спасибо.
2
1
Di M.
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Просто отвратительно. Роллы с горбушой консервированной, сыром фетакса и самый топ большие роллы с одним рисом. 2500 за рис это слишком. Даже одной звезды много.
lopopo lopopo
Level 6 Local Expert
March 7, 2023
До этого заказывал все было супер. Но недавно сделали заказ и после того как покушали сразу на заболел живот и скрутило. Подумали что может быть не так с соевым соусом, протух может быть. Взяли купили с магазина на следующий день и снова скрутило живот. Брали запеченные и в некоторых ролах встречалась в шапках что-то твердое и не съедобное. Как будто кусочек ракушки от мидии или что-то подобное. Всегда был рад соотношению цены, но тут очень сильно подвели.
Юлия Макарова
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Очень часто заказываем доставку, соотношение цена качество прекрасные! Доставка всегда вовремя, сеты прекрасные, роллы очень вкусные! Желаю дальнейшего процветания данной организации
Инкогнито 3045
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Заказывали сегодня сет летний, было конечно все очень вкусно. Но есть одна очень неприятная вещь. Чуть не сломала себе зуб. Был камень в ролке. Я очень расстроена, спасибо за подарок на день рождения 🎁
2
3
Николай Бурукин
Level 7 Local Expert
October 4, 2023
Прождали 3 часа! Позвонил оператору, сказала что узнает где курьер и перезвонит. В итоге ни кто не перезвонил и курьер приехал после этого через пол часа!общее время ожидания 3,5 часа! Если вы не хотите пол вечера прождать суши, то лучше тут не заказывать!!! 👎👎👎👎(приехало все холодное)
Никита пономарев
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Если хотите поесть рис а точнее рисовую кашу то пожалуйста ибо рис там видимо варили раз 5
Даже на огурцах экономия
3
Инкогнито 9556
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Ужасное заведение!!! Вчера сделала заказ, везли 2,5 часа! Это ужас! И заместо калифорнии привезли другие,запеченые были уже холодные!!!
2
Марина балицкая
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Вкусные , большие суши , доставка вовремя
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Заказываем не первый раз,все супер. Очень вкусные запеченные роллы!
Доставили за 30 минут.