Вкусные роллы, достаточно большие и сытные, из минусов это цена которая оставляет желать лучшего, если вы хотите заказать сытные роллы то они будут стоить не менее 350 руб, также ожидание, около часа, я считаю надо как то решать это проблему так как людям не удобно, приезжать и просто час не знать где ожидать, ведь сидеть на месте час, никому думаю не хочется
Максим К.
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Заказали доставку, получили ответ, что в 20:00 курьер привезёт вам вкусные свежие роллы.
После 20:00 мы начали звонить интересоваться где же курьер, ответ был один, курьер в пути, будет через 10 минут.
Время езды на машине от дубового (Адрес суши тайм) до моего дома 7 минут, пешим ходом 35 минут.
Пишу отзыв в 21:56, курьера всё ещё нет.
В следующий раз заказывать в данном заведении мы точно ничего не будем.
Так же на всех доступных площадках напишу соответствующий отзыв. (У вас ведь должна быть книга жалоб), завтра приеду, хотелось бы увидеть либо главного менеджера, либо же управляющего.
Судя по отзывам (Которые я к сожалению прочитал после заказа) опоздание доставки на час-два это норма для данного заведенья.
6
Show business's response
Валерий
Level 3 Local Expert
February 17
Забирал роллы на заказ, всегда готовят вкусно и вовремя, часто попадаю на скидки. В данный момент лучшие по моему мнению роллы за нормальные деньги
Show business's response
Анастасия Колесникова
Level 2 Local Expert
September 7
Очень вкусные роллы, еще и доставка быстрая и всегда вовремя 🔥
1
215525 Повшик
Level 3 Local Expert
September 21
Заказываем роды и пиццу, все безумно вкусно 😋 Рекомендую 👍
Александр Муреев
Level 5 Local Expert
October 18
Вкусные роллы спасибо за заказы !!! Обожаю суши тайм заказываю у них с 2017 года
Inna .
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
В самый чёрный список Суши Тайм! Это просто какое-то издевательство! Заказ сделан в 17.30, спустя 6 ЧАСОВ - заказа нет!!!! Не успеваете - не принимайте заявки! Это уже обман покупателя - ни доставки ни возвращеных денег! Если вы взяли на себя ответственность работать в сфере услуг, то в приоритете должно быть отношение к клиентам! Не справляетесь с большим объёмом заказов - берите такси и развозите лично! Почему клиенты должны получать вместо заказа испорченный вечер! Надеюсь, к Вам будет такое же отношение, как Вы относитесь к клиентам! Очень рекомендую всем ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ данное место!!!
5
Show business's response
Илья К.
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Очень часто заказывали роллы в этом месте, ровно до того момента, как СушиТайм решили просто проигнорировать наш заказ. Делали заказ во вторник в 18:40, сказали примерное время ожидания ~2 часа максимум, что как бы окей. Но вот только после 3-х часов ожидания мы решили позвонить и узнать где наш заказ, нас попросили подождать ещё 30 минут. После этого спустя ещё час времени ничего так и не привезли, мы в очередной раз позвонили, чтобы спросить где заказ и уверить, что мы готовы подождать если привезут в течении 30 минут, на что нам ответили «конечно, хорошо». Конечно же ничего не привезли, остались к сожалению без ужина, менеджеры никак это не обосновали и никак это не компинсировали. Если вы не цените время ваших покупателей, то мы больше и не ваши клиенты 🤷🏻♂️
7
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Заказ 92 от 14 ноября был создан в приложении в 12:40, доставка ко времени , на 19:50. Но привезли его без двадцати девять, и то после трёх звонков оператору, которая говорила, что курьер в пути, а курьер по приезду сообщил, что заказ ему только выдали и сказали отвезти на наш адрес в первую очередь. Сплошное враньё и как итог - холодные ролы. Уважаемые, если вы не справляетесь со своей работой, так закройте эту контору. Качество стало хуже, рыба светится, рис разваливается, так ещё и за семь часов заказ не можете доставить
3
1
Show business's response
Ксеник
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Очень часто заказывали здесь, до последнего раза. Заказывала себе 2 маленьких ролла, один жареный и один запеченный. Роллы были разного размера. Все разваливалось, невозможно было взять в палочки. Роллы были недокручены. Очень обидно, постоянный клиент и такое получилось. Такую кашу есть не стала, все выкинула.Дали за извинение промокод на ролл в подарок, но заказывать больше желания нет. Жаль потраченных денег
6
Show business's response
Анна Н.
Level 3 Local Expert
August 24
Много лет берём роллы только тут, большие и очень вкусные!
1
Аня Богатырева
Level 3 Local Expert
September 3
Раньше было лучше, а сейчас рыба настолько тонкая, что через неё видно рис.
Последней каплей стал волос!!!! Волос в суши!!!!
Misha Shuklin
Level 8 Local Expert
April 14
Хорошие вкусные суши и особенно супчики или рис/лапша. По цене приемлемо и удобный онлайн заказ
2
Татьяна
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Поменяла свой отзыв!!! Очень часто заказывали сеты и пиццу.
Но заказали сет днём 08.09.2023г., на вечер доставки не было вовремя, позвонила оператору сказала 10-15 мин курьер опаздывает. Через 40 мин так и не было ни кого. Опять позвонили оператор сказала, что курьер опаздывает и ещё нужно подождать😀😂😂😂спросили сколько ждать она ответила НЕ ЗНАЮ, ну вы чего ребят??? Это как то не серьезно могли бы позвонить и сказать, что не привезём заказ таких заведений много по городу. Теперь мы у вас заказывать не будем!!! Нашли другие и даже на много вкуснее!!! 👍
8
Show business's response
жучка
Level 10 Local Expert
June 28
Роллы супер, вкусно. Но долго едут, на голодный желудок лучше не ждать
1
Dmitry D.
Level 4 Local Expert
August 21
Ролы приехал с большой задержкой , и были весьма плохи : разваливались в рыбе были кости
1
Никита Кравц
Level 3 Local Expert
October 23
Очень вкусные роллы, всегда свежие и большие
1
Денис Улицкий
Level 3 Local Expert
November 5
В этом месте сделал заказ впервые, по совету друзей.
Всё быстро и просто, заказ через приложение приехал через 40 минут забрал, всё свежее вкусное 👍
1
Инкогнито 4576
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Еда нечего пойдёт но очень долго делают заказы собрали много народу, люди ждали по два часа когда обещали час по предзаказу, короче на покупателя пофиг не советую там покапать лучше выбрать нормальное заведения что бы не испортить себе вечер из-за каких то рол или суш
4
Show business's response
Босс над Богданом
Level 3 Local Expert
October 29
Заказал сет из нового меню, вкус и качество как всегда на высоте
1
Дарья Ш.
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Раньше заказывали в Сушитайме и было все отлично. Последний раз заказали 2 вока. Везли их больше двух с половиной часов. Один вок был не тот, что заказали. Им похоже было просто пофиг на заказ и проще сделать одинаковые. На вкус были съедобные, но больше заказывать не хочется. Клиенты им не важны
3
Show business's response
Надежда Н.
Level 3 Local Expert
August 19
Хорошее место рядом с домом...часто заказыаем.
Татьяна бабичева
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Доставка работает отвратительно, заказ сделали предварительно на 13 часов, доставили в15 часов, после моих неоднократных звонков оператору. У оператора нет никакой информации через какое время будет доставка, обещают перезвонить и сказать время, но обратной связи нет. Качество и вкус продукции оставляет желать лучшего! Не советую пользоваться услугами СУши тайм.
3
Show business's response
Владислава Дикая
Level 4 Local Expert
November 11
Очень вкусно и привезли, на удивление, быстро🥰
Александра Леонова
Level 2 Local Expert
November 9
Очень вкусно готовят и быстрая отправка заказа
1
Инкогнито 6433
Level 3 Local Expert
July 11
Очень плохое качество роллов, рис разваливается не взяв его в палочку, начинки очень мало.
Ксения
Level 3 Local Expert
August 26
Очень вкусные ролы на Благодтаной. Уже не первый раз берем и будем брать еще!
1
Юля
Level 7 Local Expert
May 10
Раньше было лучше) сейчас и качество суши существенно снизилось и цены выросло(но это везде, тут вопросов нет)
Трегубова Ольга
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Привезли голый рис. То есть за свои деньги ты ешь тупо рис!!! Суши толщиной по 2 см без начинки практически. Все разные по размеру.Слой рыбы в нано миллиметра, размазан сверху. Попросила вернуть деньги, сказали, что раз они употреблены в пищу, значит все вкусно. Кошмар!!!
Show business's response
Игорь Слабоспицкий
Level 3 Local Expert
August 7
Предварительный заказ, как правило, опаздывает минут на 15. А в остальном хорошо
Эвелина Маляревская
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Заказывали долго. Все нравилось, буквально 3 часа назад заказали ждали примерно полтора-два часа. Приехали забрать не проверили и нет не каких ингредиентов.только роллы, по итогу деньги на ветер потому что без добавок не возможно есть
1
Show business's response
Дарья Шлычкова
Level 3 Local Expert
July 25
Заказала в 22:00
Заказ приехал во втором часу ночи
Очень приятно было
Виталий Мирошниченко
Level 11 Local Expert
September 9
Честно, не очень. Роллы были слипшиеся, хотя рекомендовали как не плохое качество
Владимир Панышко
Level 17 Local Expert
April 2, 2023
Хорошие роллы, удон с курицей лучший в городе! Персонал приветливый, курьеры привозят заказы быстро! Всё очень понравилось! Удачи и процветания 😍
3
7
Show business's response
Владимир Бобрицкий
Level 12 Local Expert
May 11
Лучше поешьте дома, заказывал 2 раза, а зря, достаточно было бы и одного раза.
Антисанитария.
Курьер пьяный.
Есть роллы не стал, собака тоже.
1
Юра Крымский
Level 2 Local Expert
August 23
Беру не первый раз суши! Пушка бомба! Я доволен!!
1
Андрей Саенко
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Очень большие проблемы с доставкой заказа, все время задерживается и такое было не один раз. Оператор не может дать корректного ответа почему так происходит, руководству следует обратить внимание на свой персонал.
3
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Не рекомендую! Сервис и роллы ужасные. Доставка должна была быть в 19:00, в итоге после долгих разбирательств и уточнений привезли роллы в 20:30. Скидку на заказ из-за долгого ожидания сделать отказались. Запеченые и горячие роллы были еле теплые, у роллов калифорния вообще был кислый привкус. Раньше были самые вкусные роллы в городе, сейчас одно разочарование.
7
2
Show business's response
Валентина
Level 2 Local Expert
January 4, 2023
Ну что сказать ,сервис с сети суши тайм отсутсвует ,решили вчера заказать попробовать и разочаровались
Заказ был оформлен ,диспетчер по телефону мне сказала ,о том ,что заказ нужно будет подождать около 2 часов плюс минус пол часа ,заказ нам не привезли совсем .
Такая ситуация происходит не в первый раз ,очень жаль что в сети суши тайм не ценят своих потенциальных клиентов и не хотят привлекать новых )
В прошлый раз мы заказывали у вас пару месяцев назад и были разочарованы 😤
Решили дать ещё один шанс вашим роллам ,но как показала практика этого делать не стоило ....
8
2
Show business's response
Никита Черков
Level 2 Local Expert
September 6
Очень вкусно и не дорого🙂 всегда тут кушаю
1
Дарья Р.
Level 4 Local Expert
November 11
Когда-то были любимые роллы,качество ухудшилось рыбы нет.
Александр К.
Level 3 Local Expert
October 25
Я вообще в шоке , раньше заказывали было все отлично , но сейчас ужас ….
1
Игорь Минаков
Level 6 Local Expert
August 23
Заказывали несколько раз. Вкусные роллы и лапша в коробке. Привезли вовремя.
Аля
Level 3 Local Expert
August 3
Еда вкусная, но доставка вообще ужас
Так долго, ко времени мы еще не ждали
Маргарита Нестерова
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Очень вкусные роллы! Очень очень! Пицца приличная. Доставка быстрее заявленной. Цены радуют. Рекомендую
1
5
Show business's response
Юля Г.
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Заказ сделала 01.09.2023 г. В 14.00 на самовывоз с Сторожевой на 18.30… приехали забирать сказали что заказа такого нет..это вообще как ??? Что за сервис…больше никогда не буду заказывать!!!
4
Show business's response
Марина
Level 2 Local Expert
October 26
Всё как всегда очень вкусно👍👍👍🍣
1
Иван Беляев
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
31.07.2023 заказали ролы , а ночью стало плохо, отравились, при этом, роллы употреблял 12-летний ребенок. Всем было плохо, слегли на 3 дня..
Ужасное приготовление, рыба не свежая , рис на половину доваренный , на половину переваренный.
Раньше пользовались только вашей доставкой, но к сожалению разочаровались.
Не рекомендуем!!!
7
Show business's response
Анна Гревцева
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Сегодня заказали роллы. Сет Мадагаскар был в подарок. Прождали 2 часа. Ну ничего это норм. В итоге заказ приехал, Из того что мы заказали нам приехало то что на фото.
Муж перезвонил в доставку, девушка ответила что оператор разбирается. Через 20 минут доставят оставшийся заказ.
4
2
Show business's response
Подвигина
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Доставу Заказа изначально озвучили 2ч... Ладно подумали, можно время ужина сместить чутка... Но нет. Прошло 2ч30м позвонили озвучили проблему-в ответ было сказано (Марией) свяжемся с точкой и перезвоним вам! Перезванивала 15 минут... Звоним повторно отвечает Ксения-да, мне нужно связатся с точкой и перезвоню вам, но уже отвечала с недовольством! Перезвонила через 3 минуты и озвучила что заказ приедет в течении полу часа! ПОЛУЧАСА! это новый заказ можно оформить.. Вобщем НЕДОСТОЙНЫ даже одной звезды!
ПС. ТАК ЗАКАЗ №869 21.04.2023 ТАК И НЕ ПРИВЕЗЛИ!