Филадельфия хорошая по размеру , но вкуса вообще не имеет, сыр не чувствуется , рыба тоже. Сет из запеченных… рис перевареен, ролы даже до соуса не доходят и уже разваливаются в кашу. Ну а бургер который из риса, это вообще треш 😂 вы как это придумали вообще?😅 говядина не вкусная , а лук представьте толщиной в 2 см 😂 то есть лук толще чем котлета. Рискнули заказать, больше не будем.
P.S фотографию с бургером и луком в 2 см прикладываю снова, а то прошлую не пропустили по модерации, если одобрят ну вот администрация посмотрите на ваш лук 2мм максимум
Юлия Осипова
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Начну из далека. Заказываю у них давно, очень вкусно, ролы большие, сервировка отличная, васаби, имбирь, соевый не жалеют. Но у нас случился недавно казус, не очень хороший.
28.12.23 заказала сет через Делители, ожидание 60-69 минут( всегда так было и меня это вполне устраивало) вообщем, заказ был совершён в 15:00, привезли его 17:30. Обидно. 16:18 звоню в ресторан, узнать как там обстаят дела, потому что доставляет курьер ресторана, а его все нет и нет. Со мной даже не поздоровалась, на мой вопрос " Как дела с моим заказом? "Мне ответили, что курьер ещё не выехал. Начала разбираться, спустя какое то время позвонил директор ресторана, Василий, обвинил ситуацию, хотя это должен был сделать администратор заведения, пытался как то исправить ситуацию, мои эмоции пошли в разнос. Заказ конечно потом доставили, положил в качестве извинения чизкейк, спасибо. Что хочу сказать, уважаемые Администраторы, менеджеры, если у вас большая загруженность, ну поменяйте вы время ожидания, чтоб у людей не было много лишних вопросов.
Сет доставили, но уже холодным, это конечно уже не по вине кухни, потому что загруженность была именно в карьерах, . Осадок остался, уже пошло самовнушение, что что то было не вкусным, солёным, не острым итд, но на деле я понимала, что все отлично. По поводу чизкейк, знаю, хранятся в заморозке, знаю, что не успел раморозиться, но напишите вы записочку с предупреждением, "подождите 5-10 мин, холодный" Или что то в этом роде, и все у вас будет отлично
Татьяна Келина
Level 3 Local Expert
February 17
Всем добрый вечер, часто заказываем суши в Суши топ. По качеству претензий нет, вкусные суши. Сегодня празднуем день рождения и заказали суши в 18.30. Все гости за столом, оператор сказала что по времени 1.30-1.50 доставка. Выходной день понятно заказов много, отнеслись с пониманием. Но сейчас время 21.20, а курьера нет. Звонили оператору два раза , каждый раз говорят , что курьер будет через 20 минут. В принципе в 22 часа суши уже не кому не нужны. Не ожидали , что одним заказам испортите о себе все впечатление. Заказывать у вас больше не будем, руководителю нужно обратить внимание на работу персонала и их отношение к постоянным клиентам. Спасибо за подпорченное настроение, в такой день.