Не рекомендую! Из другого
города мне решила сделать
сюрприз подруга и сделала заказ
в данном заведении. Привезли
быстро, теплые Сеты были
тёплыми, на этом плюсы
заканчиваются. Я очень надеюсь,
что меня не отравили, выпила
сорбенты, но вкусовые качества
соуса и суши откровенно плохие.
Привкус испорченного продукта.
При открытии орехового соуса
резкий ядовитый запах. Про себя
подумала "да не может такого
быть" и макнула креветку в соус.
На вкус отвратительно, так я
поняла, что на запахе надо было
остановиться и не рисковать. В
службу доставки позвонила,
оператор сказала, что у них новый
поставщик и подтвердила, что
действительно соус пахнет плохо.
Предложила в качестве
извинений скидку на следующий
заказ, но я отказалась. Никогда
заказ делать там не стану и
другим не советую. Если всё-таки
отравление случится, я обращусь
в Роспотребнадзор, соус у меня в
наличии, как и суши, пусть делают проверку.
1
Ирина Уткина
Level 5 Local Expert
September 7
Ужасное обслуживание!Испорченное настроение клиента, видимо миссия этого заведения.Сделала заказ, время ожидания обещали 2 часа.Прошло 2 часа, позвонила узнать где заказ, администратор сказала, что они не успели, так вышло. Ждите 20 минут, сказано это была ужасным тоном, как-будьто я прошу бесплатно произвести мне заказ. В конце разговора сказала, что ничего предложить и сделать не может.
Прошло 20 минут, я позвонила снова, никто не брал трубку.Я звонила 10 раз, по всем телефонам, никто не брал. Прошло ещё 25 минут, позвонил курьер. Курьером была дама, но общению с клиентами её учили в гардеробе поликлиники. Она всучила мне заказ, начала что-то "бубнить", что ей отдали заказ 15 минут назад. Я тоже была не самым приятным человеком в тот момент, но это вина их компании. Мне никто не принёс даже извинения, я все понимаю, что бывают завалы и форс-можоры. Но элементарную вежливость никто не отменял. Я плачу вам деньги, почему я должна нервничать и добиваться правды, когда мне привезут заказ. Я не прошу скидки и в его прочего, я прошу человеческого отношения к клиенту! Если бы со мной общались нормально, я забыла и забила бы. Но сейчас, я приложу все усилия, чтобы моих знакомых НИКОГДА НЕ ПОСЕТИЛИ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ! Роллы достаточно вкусные, продукты свежие
Но лучше бы я осталась голодная, чем с ужасным настроением. Прошу, не тратьте себе нервы, обходите стороной! Есть много других заведений, где к вам будут относиться Доброжелательно и вежливо!
1
Диана холоивская
Level 3 Local Expert
January 20
Безумно вкусные роллы ! Очень сытно, красиво и вкусно ! 😋 Советую !
Плохие отзывы могут быть везде , когда готовит один повар много заказов , старается везде успеть и при этом сделать вкусно , легче всего написать ужасный отзыв сидя на диване , а не войти в ситуацию ! Заказываю не впервые, спасибо вам ребята ! Вы молодцы , процветания Вам ! 🥰💖