Купил сегодня роллы здесь. Выбирал на сайте, по картинкам. Остановился на филадельфии, позвонил и сделал заказ. Девушка по телефону сказала, что рыбы будет много - будет с трёх сторон. Да и на сайте очень красиво смотрится на фото: рыбы много и стоит прилично, почти пол тысячи рублей.
А когда дома открыл контейнер с роллами, то очень огорчился. Настолько тонкий слой рыбы, что аж видно рис сквозь неё. И рыбы было не на полных 3 стороны, сбоку только на половину.
Пруфы на фото. Рекомендую проверять заказ перед оплатой, чтобы избежать разочарований.
Show business's response
Hayakawa
Level 5 Local Expert
October 12
Первый раз заказала на пробу ваши роллы и аппетайзеры. Мне понравилось, было вкусно. Единственное, заказала заранее на самовывоз, сказали будет готово в 18.10, пришла даже немного позже за заказом, а было не готово... в заказе было всего 3 позиции. Не критично конечно, но пришлось подождать. Доставкой не пользуюсь, живу рядом. Будем пробовать остальной ассортимент, надеюсь не подведёте ))
Show business's response
Камила Ибрагимова
Level 3 Local Expert
September 1
Заказом вчера с подругами сет на доставку
Девушка администратор сказала ожидание 1,5-2 часа.
У нас было мероприятие, в итоге суши привезли через 3 ЧАСА
А когда мы звонили администратору, девушка с вздохами нам отвечала, что у курьера что то случилось по дороге
Курьер приехала, мы задали вопрос в чем дело так как вечер был испорчен
Она в грубой форме ответила «Ну извините»
Спасибо большое за такой вечер
Настроение полностью испорчено
Больше не ногой к вам
Show business's response
Над С
Level 2 Local Expert
July 25
Заказали вчера, 24.07.24г. с ребёнком 11 лет ,сет "Молодёжный" +сырные палочки. Утром в 10ч ребёнок проснулась от головной боли и тошноты, после чего её полоскало минут 10😮💨🤕🥴😡. Я сама себя чувствовала неважно: болел живот, не было аппетита, ничего не ела весь день. А вечером и меня полоскало, но уже подольше и побольше. 😡🥴🤕😮💨Ни ногой больше в данный суши-производитель.
Show business's response
Ольга Мыльникова
Level 3 Local Expert
February 3
Заказывали набор жареный , поначалу никакого подвоха не заметили но чуть позже когда распробовали поняли что рыба там по вкусу плесневелая , девушка оператор заявила что она знает про странный вкус рыбы и объяснила это тем что просто рыбка недосоленная приехала. Я не дура и понимаю какая по вкусу недосоленая рыба
Постоянно беру этот сет на Вилюйской и там никогда не было никаких вообще проблем, а даже если и появились то оператор как минимум старалась что-то сделать а не просто направляла писать директору !
В течении пары дней после отзыва не заказывайте этот сет пока у них эта плесень не кончится иначе хрен вы получите решение проблемы
Остальные роллы более менее можно кушать , вкусные были с креветкой , курицей , помидором и еще дополнительно брали Филу с лавой и тортилья , по ним вопросов нету , испорченный только один вид, с этой гребанной рыбой
Если со мной свяжутся и хотя бы попытаются решить проблему то отзыв удалю , пока что от этой новой точки только негативные впечатления остались.
2
Show business's response
Новикова Кристина
Level 5 Local Expert
August 31
Очень не приятный опыт с доставкой, заказали в 18 часов, привезли в 21 час. Курьер нагрубил, непонятно вообще почему так долго. Не думаю что закажу от сюда ещё раз.
Show business's response
Мариша
Level 6 Local Expert
November 20
Меня и моих детей всё устраивает,вкусные суши роллы,спасибо суши поварам и девочкам кассирам!!😉👍👍👍
Show business's response
SinTet vb[fqkjd
Level 3 Local Expert
February 16
Суши просто огонь, сделано с душой, приготовили быстро заказывали сет молодёжный 10/10, девушка вежливая и добрая, Заказывал первый раз, помогла и все рассказала
Show business's response
Наталья Т.
Level 3 Local Expert
March 2
Ужас, вроде только открылись недавно, должно быть хотя бы.. с начало норм...!!! Недавно заказывали, закрыли глаза на многое, но в этот раз невозможно, все хуже и хуже, донести рол до соуса не получается, рассыпается на плов!!!!! Кто делает эти ролы ?????? Явно не специалист! Больше заказывать не будем в этой компании, подумайте учредители ,, Суши Восток", это ваша репутация!!!!!
Хочется вернуть, чтоб забрать свои средства обратно, ни какого удовольствия от покупки
1
Show business's response
Богдана Курцева
Level 4 Local Expert
January 11
Сегодня сделали заказ на роллы. Девушка оператор вежливо и быстро приняла заказ. С ориентировала по времени. Мы являемся постоянными клиентами Суши Восток, но раньше приходилось за ними ездить на Весенний, а сейчас открыли точку ближе к нам. Это очень удобно. Роллы как всегда наивкуснейшие!!! Филадельфия просто огонь!!!
Show business's response
Инкогнито 3929
Level 2 Local Expert
October 9
Здравствуйте,хочу оставить свой отзыв.Заказали роллы с адреса фузкультурная ,доставка быстрая.Соевый соус безвкусный,разбавленный водой,имбирь бледного цвета,а не как обычно насыщенного.Заказали роллы «тортилия чикен»,а привезли «темпура чикен».Роллы разваливаются.Хотелось бы решить этот вопрос,чек к сожалению не сохранился
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
August 31
ждем суши уже 3 часа, курьер застрял где-то, спасибо за такие доставки, на врятли закажем ещё раз😒
Show business's response
Равиля Чеснокова
Level 4 Local Expert
March 28
Всегда свежие и вкусные блюда, рекомендую всём!!!!