Заказывали 3 раза доставку, обычно брали сами, все время задержка доставки. Самая долгая доставка составила 2:55 с момента завершения заказа. Из за долгой доставки роллы холодные, самим приходиться разогревать. В службе поддержки только извиняются и «обещают» купон на wok на следующий заказ но и его нет. К роллам вопросов нет, если забирать самим то вкусно. Так самое главное что оценка завышена из за их акции «напиши отзыв на 5 звезд и получи вок» И следовательно оценка завышена!) Но все же, если забираете сами все хорошо, горячие и вкусные роллы. Если доставка то употребляйте в пищу холодный растекший рис

Show business's response

Карино4ка

Level 5 Local Expert

Заказала доставку ко времени, в 22:40 должны были забрать заказ, а оформили в 22:05. Ориентировочно в 22:30 были в пункте выдачи, в 22:35 он был оплачен. Когда мы пришли, заказ уже стоял готовый, девушка кассир его только накрыла крышками и упаковала в пакет. Заказ несли до дома аккуратно, через минут 5 были уже дома. После вскрытия увидели, что роллы заветренные. Сладкие роллы уже развалились. В других роллах отклеивалось и рассыпалась нори. По роллам видно, что стояли они очень давно, поскольку за такое короткое время с ними такого произойти не могло. Помимо этого в самом пункте выдачи один из поваров покинул пределы кухни и вышел в зону кассы, параллельно замешивая васаби, что является нарушением санитарно-эпидемиологических норм. После чего он положил к нам в заказ это васаби. При обращении на горячую линию откупились бесплатным роллом Калифорния, на 90 дней к следующему заказу. Сказали, что проведут внутреннюю проверку, но предложения об отправке мне результатов проверки от оператора не поступило. В данном заведении заказывала впервые. До этого в других заведениях никаких проблем и нареканий не было.

Show business's response

Sushi Wok

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

232 reviews