В плане цены/качества тут всё хорошо.
Расстроил другой момент - в приложении указано, что работает до 23:00, что сыграло злую шутку со мной - забирал заказ в 21:45, а уже дома оказалось, что заказ укомплектован не полностью (не хватало 2 набора роллов по 8шт). Естественно, когда я вернулся в магазин, он уже не работал.
Звонил на их общий номер, девочка сказала, что со мной свяжутся на следующий день и постараются решить проблему, но в течение 3 дней никто так и не позвонил. При второй попытке позвонить, мне сказали, что поставили мою заявку как "срочную". 4 день жду...
Дело не в деньгах, а в отношении к клиентам.
Так что советую всем проверять свои заказы перед тем, как забрать, иначе вам вряд ли помогут.
1
Show business's response
TGI1708
Level 6 Local Expert
July 21
Сегодня 21.07.2024 г. сделал заказ в Суши Wok Микрорайон 1 мая д.4. Заказ был сделан на 1,220 рублей. Кассир ввёл совсем другую сумму в сумму в терминале на 1903 руб,которую я заметил,уже после того как оплатил. Сказал приложите карту для возврата,деньги прийдут сразу. Подождал немного,ни чего не пришло,позвонил в банк,сказали до 30 дней!!!Получается остался на 30 дней и без денег,и плюс без заказа! Пытались пробить мне ещё раз уже нужную сумму на 1,220 рублей,но я отказался,от ещё одной покупки,так как благодаря им остался без денег! Ни чего даже не сказала,не извенились,и не предложили за их косяк сделать бесплатно суши на эту сумму!Заказ был на номер 89037081608
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
September 28
Заказал 2 вока - Том Ям с креветкой и Карри с рисом. Получил две симпатичные коробочки (на фото). Оба блюда горячие с пылу с жару, что приятно. Том Ям - лапша со сливочным соусом довольно вкусная, креветки плотные и красивые, но вкус самих креветок не очень выраженный, над этим компании можно поработать.
Карри с рисом тоже неплох. Чувствуется вкус мяса и карри. Можно сделать чуток поострее. Обедом в целом доволен)