Я очень давно заказываю в Суши вок. И очень часто проблемы были с доставкой. Они просто не везут заказ или сильно задерживаются и не сообщают об этом
Но последней каплей стало то, что мне привезли Вок с каким-то деревянным куском. Видимо от Лопатки для помешивания отпал. На мою претензию они сначала месяц молчали , а потом когда я их видимо достала вопросами, ответили, что их вины здесь нет. Вот серьёзно?? Я сама себе закинула этот кусок, или может, мне заняться нечем, как клеветать на компанию, где несколько лет я делала заказы?? Надо ли говорить, что компания Суши вок потеряла лояльного клиента? И вряд ли я буду советовать эту компанию своему окружению. Обидно, когда компании плевать на качество и своих покупателей. Отзыв не конкретно про этот филиал, а про всю компанию в целом.
Show business's response
Виктория Д.
Level 5 Local Expert
February 1
Заказали с мужем вок с рисом и курицей и вок классический.
С рисом полная шляпа , потому что по вкусу и внешнему виду как перловая слипшаяся каша с некоторым количеством мясо, ни соуса , ни овощей там не было! . Даже в солдатскую кашу и то сочнее и морковка хотя б есть. А тут все пресное .
У меня классический вок , шампиньонов 3 маленькие штучки, словно домашние макароны с отварным мясом но без соли и никакоц сочности!
В общем все пришлось добавлять самим соусы и соль, чтоб съесть это как то. Были разочарованы. Не заказывайте. И ценик не оправданно высокий!
Show business's response
Милана
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Оформили самовывоз через приложение. Встретили две уставшие и замученные девушки. В заказе из напитков был морс, забыли положить, обозначили проблему - с недовольным лицом вынесли морс. По приходу домой обнаружили, что вместо лапши карри находится рис карри. Также имеются вопросы к составу супа кимчи, тк не соответствует описанию, ощущение что добавлены рыбные потроха. Чизкейк оказался замороженный и невкусный. Не рекомендуем.