В Сушивок покупаю давно, заказываем роллы и пиццу на праздники, пробуем разные наборы, есть любимые: Филадельфия и Калифорния; вкусная пицца Пепперони, 4 сыра, Карбонара, Цыпленок Сулугуни. Радуют акции и подарки в зависимости от суммы заказа. В заведении уютно, готовят вкусно. Единственное, нужно улучшить работу администратора. Была 19 февраля, накануне дня рождения. Девушка посоветовала набор "День рождения" с промокодом ДР 2023. В течение 1,5 часов (с 19.30 до 21) не получалось ввести код и сделать выбор пиццы, девушка занималась своими делами , в результате я ушла и заказала по Интернету по телефону колл-центра.
Плюсы Суши WOK :
+ хорошие цены;
+ вкусные блюда;
+ большой выбор;
+акции;
+ гибкая система обслуживания: можно прийти покушать в заведении, купить на вынос, заказать доставку,сделать предварительный заказ и забрать, когда удобно.
+ график работы 10-23.
Минусы:
- доставку задерживают;
-качество обслуживания.
Данную сеть магазинов рекомендовать буду. Надеюсь, что улучшится качество обслуживания и доставки.
Номера заказов: №208-558-356-722 и №677-011-636-787. МО, г.Ногинск ул.3 Интернационала, д.72.
1
1
Show business's response
Parviz
Level 3 Local Expert
April 22
Я бы хотел поделиться своим восторгом от посещения ресторана суши. Обстановка была очень уютной и приятной, обслуживание было высококлассным и внимательным. Но самое главное, конечно, это блюда - суши были просто невероятно вкусными и свежими. Рекомендую всем любителям суши посетить этот ресторан и насладиться изысканными вкусами японской кухни.
1
Show business's response
Владислав Самарин
Level 3 Local Expert
July 3
Очень приятные на вкус роллы, особенно запеченные) радуют акциями !) так же советую попробовать вок , сегодня купил два по цене одного, большое спасибо!!!)))) продолжайте и дальше радовать , вот только жаль что васаби, имбирь и соевый соус стали продавать отдельно)
1
Show business's response
Ася Амоян
Level 2 Local Expert
September 14
У меня в первые была такая ситуация
Заказала ролы в 16:00 мне привезли на час позже назначенного времени
Ролы были мягко говоря отвратительные! Такое ощущение что они были не свежие
Звонила раз 10 просила просто поменять ролы как итог: меня проигнорировали
С 16:00 вчерашнего дня мне не позвонили
А позвонили сегодня
Я делала заказ, я ждала курьера , я просто просила поменять рлллы и все! На сегодня мою просьбу вернуть мне денежные средства мне сказали нет и ролы тоже не заменили!!!!
Хотя им звонили неоднократно просили их забрать никто ничего не сделал
Прошел день я живу загородом находясь на работе сказала что выкинула ролы мне сказали это не наши проблемы в друг Вы их съели вы верните нам ролы мы Вам деньги😂🤣
А то что им звонили и просили заменить их никого не волновало
Это просто ужасное место!
1
Show business's response
Виктория Логинова
Level 3 Local Expert
April 23
самое лучшее место! чисто, открытая кухня где можно посмотреть что готовят, очень аппетитно выглядят. каждый месяц кушаем только здесь, обожаю 💋 время ожидания минут 15 за большой сет, персонал вежливый ко всем, готовят очень вкусно и не жалеют продукты!
2
Show business's response
Мария Кручинина
Level 3 Local Expert
August 17
Зачем то сделали отдельно покупку соуса и вассаби. Это очень не удобно .мы забыли положить их в заказ ,потому что в нормальных заведениях это идет по умолчанию .оплатили . После попросили оператора доложить в заказ соус хотя бы (естественно за оплату ) она наотрез отказалась . Отстой . Никакой лояльности к клиентам . Жрать сухие роллы так себе удовольствие .если отменять заказ ,деньги возвращают в течении 7 дней .дно организация .
Show business's response
Олечка Видова
Level 3 Local Expert
April 6
Были сушиWok , все очень понравилось , качественное обслуживание , быстро собрали заказ , удобное место возле дома , часто посещаем. Роллы и суши вкусные и аппетитные .Всем советую
1
Show business's response
Лусине Ш.
Level 3 Local Expert
August 2
Ставлю 2 звезды только потому что ролы у вас вкусные! Но 01.08.24 г. мы пришли у вас покушать, кассир ваш ввёл себя отвратительно!!! Я всего лишь спросила в данном наборе есть уголь на что она грубо ответила что не знает. Я попросила уточнить на кухне и она очень недовольна пошла спросила!! Заказала я 2 имбиря и два соуса, она в месте с заказом дает по одной, я говорю а где еще два она говорит тогда с вас еще 58 рублей, я говорю так я уже заплатила, на что она мне швыряет соус и имбирь и уходит!! Я очень надеюсь что с ней приведёте беседу, что так обращаться с клиентами нельзя!!!!!!
1
Show business's response
Степан Мациевский
Level 2 Local Expert
August 3
Самые лучшие суши
Хорошие повара и отзывчивый персонал
Цены приемлемые всегда чисто в зале хорошая отмосфера
Show business's response
Сергей Чубенко
Level 6 Local Expert
October 12
Место хорошее, роллы вкусные, но внутри помещения места очень мало. Сидеть не удобно, около стола стоит окно, и люди буквально идут и заглядывают в рот, но если заказывать на дом, то это просто идеальное место .
Show business's response
Снежана Прозорова
Level 3 Local Expert
April 8
Всегда заказываем здесь роллы пиццу и прочее, всё очень вкусно и быстро. Качественная еда, вежливый персонал. Удобное расположение заведения. Всем рекомендую
1
Show business's response
Павел Бирулин
Level 2 Local Expert
April 22
Очень часто с Женой заказываем роллы и wok, в этом месте. Всё очень вкусно!!! Привозят быстро!
На днях забирал заказ самовывозом, очень порадовала Администратор Валерия-очень внимательная и милая девушка.
Спасибо Суши Wok что вы есть)
У вас очень вкусно 😋
1
Show business's response
Karina C.
Level 3 Local Expert
April 4
супер, очень вкусные, персонал отличный, могут посоветовать хорошие и вкусные сеты, очень отзывчивые! атмосфера очень хорошая! все быстро готовится! советую!!!
1
Show business's response
Данила С.
Level 2 Local Expert
April 8
Спасибо большое за хороший выбор сетов и роллов. Вкусно, быстро и главное качественно. Желаю процветания и не терять мотивацию в приготовлении таких вкусных роллов 🤝
1
Show business's response
Воистинных Машкек
Level 6 Local Expert
July 14
Этот ресторан суши оставил у меня негативное впечатление. Сотрудники не профессиональны, ведут себя неадекватно и хамски. Они бубнят под нос, что создает дополнительный дискомфорт. Что касается еды, она также не порадовала. Рис оказался переваренным, суши не вкусными, а пицца была безвкусной. Общее впечатление от посещения этого ресторана осталось негативным и я не рекомендую его посещать.
Show business's response
Goga sold
Level 2 Local Expert
October 24
Великолепно! Предполагаемое время прибытия составляло 48 минут, но на деле прошло 2 часа и 20 минут. Однако, хотя в результате доставки уже было указано «выполнено», мне до сих пор ничего не передали 👍
1
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Очень яркое приложение, удобное меню, ничего не зависает. Минусов нет, всем советую. Очень удобное меню отдельно роллы, отдельно раздел пиццы. Акции тоже всегда интересные. Единственное можно улучшить оформление
В самом заведение чисто и уютно, приятный персонал, готовят быстро и очень вкусно, лежат красивые и красотень меню. Номер заказа 905-111-373-585
1
1
Show business's response
Жанна Макаркина
Level 7 Local Expert
March 30
Заказыыаем комбо наборы в этом филиале на протяжении многих лет. И где бы мы не были, заказываем только здесь и не изменяем своим традициям. Но то, что мы заказали сегодня оствляет желать лучшего.... Внутри каждого ролла не сыр надлежащего качества, я уже не говорюо Филадельфии... Роллы горкие. Я понимаю, что выходные и заказов много... Но экономить на сырье для готовых блюд.... Это слишком. Честно весь набор практически выкинули, так как боялись отравиться.
Show business's response
Алеся
Level 3 Local Expert
April 22
Часто приходим сюда за заказом, либо заказываем доставку. Всё всегда быстро и вкусно. Особенно рекомендуем «Сет для двоих» . Очень приятная и милая администратор Валерия :)
Show business's response
Ольга Субцирел
Level 3 Local Expert
April 19
В сушивоке покупаю уже давно качество блюд и обслуживание хорошие. Администраторы милые и приветливые. Еда вкусная и быстро готовится. Обязательно прийдём сюда ещё.
1
Show business's response
Lera Postavnicha
Level 2 Local Expert
April 8
Очень вкучные роллы🍣 готовят быстро, всегда доброжелательные сотрудники, есть акции и хорошее обслуживание 🤍
Спасибо СушиWok за офигенные суши 🐺
1
Show business's response
Инкогнито 6732
Level 3 Local Expert
April 8
Все отлично , вкусно сделали быстро персонал отличный пицца лучшая атмосфера невероятная , цены приятные , все очень понрввтлось ,
1
Show business's response
Ксения Валиева
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Заказывала здесь роллы неоднократно всей семьëй! Вкусные, свежие, даже ребёнок оценил! Отдельное Спасибо сотрудникам за вежливость, приветливость и помощь в выборе сетов в пользу покупателя! Про все акции и меню вам тут подробно расскажут! С доставкой также проблем не было, как говорится, любой каприз за ваши деньги)))!! Суши Вок, растите и развивайтесь!!!
1
Show business's response
Анастасия Эм
Level 3 Local Expert
April 19
Хорошее место, еда вкусна, часто тут бываем с друзьями. Хороший обслуживающий персонал, администраторы приветливые, время ожидания заказа небольшое. Приемлимые цены.
Show business's response
Лаура Галиулина
Level 6 Local Expert
July 2
Вкусно, быстро готовят, есть на выбор роллы без сливочного сыра, это очень важно. Рекомендую )
Show business's response
Виктория Левински
Level 2 Local Expert
April 7
Очень хороший и вежливый персонал, очень приятная обстановка, доступные цены, и при этом очень вкусные роллы. всем рекомендую.
1
Show business's response
Дарья А.
Level 3 Local Expert
March 16
Всегда была довольна данным местом. И в принципе люблю заказывать роллы в сети суши вок.
Но сегодня разочаровал .
заказали запечённые роллы сырный лосось и филадельфия в масаго . К сожалению от масаго , только слово( прикрепляю фото )
Роллы раньше обволакивали в масаго , так что риса не видно , сейчас посыпали , на отвали .
Заказали ещё том ям … 2 креветки ? и том ям вместе с рисом стоит 489 руб + 59 р рис.
серьезно 2 креветки ?
1
Show business's response
Андрей К.
Level 3 Local Expert
September 13
Ужасное отношение к клиентам, сделал заказ в приложении * 930 , пришёл ко времени ; девушка на ресепшене говорит ваш заказ не готов так как поступил более интересный и подождите ещё минут 25 . Это как ?
Show business's response
Елена Б.
Level 5 Local Expert
September 12
Заказывала набор роллов на 60 летия набережная.
Все ужасно,грязная униформа сотрудников,грязные перчатки,волосы.общаются только на своем,не понимая русский.порции очень маленькие и сухие,начинки мало.
Show business's response
355028 Елена
Level 7 Local Expert
January 11
Всем привет!Не могу ничего сказать по поводу еды в этом заведении,но что в эту сеть обращусь только если это будет единственное место на планете, чтоб не умереть с голода,то это да.Пришли с мамой ,инвалидом,с ограниченными возможностями по передвижению в соседнее фотоателье,не угадали,10 минут до открытия фотоателье.Назад к машине идти по сугробам сложно,попросила стул для мамы,девушка отказала,ссылаясь на камеры.Я конечно сказала,что вряд ли ее осудит руководство за помощь явному инвалиду,но она была непреклонна.Ну-ну.У девушки наверняка состарятся родители,да и у руководителя тоже наверняка они не молоды.Люди!Что с вами происходит!?
Show business's response
Александр И.
Level 5 Local Expert
April 4
Отличное заведение, вкусная еда, качество отличное, время ожидание быстрое, персонал очень вежливый и приятный
Show business's response
Марина тырнова
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Заказывали сегодня сет Жара. Очень вкусные роллы ,свежие продукты. Нам безумно понравились. Часто тут заказываем. В Ногинске лучшее заведение ,вкуснее нигде не пробовали. Доставка тоже быстрая! В последний раз доставили всего за 40 минут)Администраторы всегда вежливые и дружелюбные)
1
Show business's response
Анна В.
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Приходила сюда заказать роллы на девичник и долго думала какие...Но мне помогла кассир в выборе и выгодной акции для меня! Я осталась очень довольна! И вкусом, и свежестью продуктов! И конечно я благодарна за помощь в выборе! Спасибо суши вок за вашу работу! Буду всем вас рекомендовать!
Доставку еще не успела оценить, т.к. не заказывала на дом.
1
Show business's response
Кузнецов А.
Level 3 Local Expert
April 22
Заказываю теперь только тут, самые вкусные роллы в Ногинске, быстрая доставка и вежливый персонал, особенно администратор Валерия.
1
Show business's response
Рина Д.
Level 3 Local Expert
August 2
Очень сильно испортился суши бар
Из за дешевых крабовых палочек которые используется в ролах, вкус отвратительный
Заказала, а съесть не смогла , завышаная стоимость таким роллам
1
Show business's response
Роман Заглодин
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Заходим с друзьями частенько в суши вок, всегда очень приветливый и вежливый персонал, продукты всегда свежие, качество с каждым днем только растет и растет! Доставку ждать долго никогда не приходилось и все всегда вкусно в особенности роллы, всем рекомендую данное заведение!
Show business's response
Инкогнито 0718
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Всё очень понравилось! Заказывали набор на компанию из 3х человек. Все были в восторге! Роллы очень вкусные и с большим количеством начинки, так же заказывала лично доя себя вок том ям ,безумно вкусно. Доставка очень быстрая и курьеры вежливые. Будем заказывать еще
1
Show business's response
VIKTORIIA Burygina
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
В этот раз очень недовольны заказом, и к сожалению ни в первый раз... Палочки для ролл, соевый соус, имбирь, васаби и морс не положили. На горячей линии сказали еще час ожидать, когда довезут недостающее. Девушка, чуть позднее перевозив, говорила что морс закончился, а забыть положить все добавки они просто никак не могут. Но в итоге довезти недостающие согласилась. Спустя час приехала доставка с всеми отсутствующими элементами и даже нашелся морс. Впечатление к этому моменту было уже не супер...
Роллы на вкус не очень, естественно за час ожидания палочек они уже остыли.
Сладкие роллы та же самая история, вкус не понятный, и такое чувство будто про ананас забыли, ни в одном ролле его совершенно не почувствовали.
И очень обидело то, что попросили доставщика не звонить в дверь, звонили на горячую линию с просьбой передать ему об этом. В первый раз, когда привезли сами роллы доставщик действительно сообщил нам что приехал.
Но когда привезли палочки нам звонят в дверь, хотя девушке говорила по телефону не звонить. Впечатление это подпортило окончательно
3
Show business's response
Eclair
Level 8 Local Expert
March 8
Сделали заказ в 18.06, время 19.54 .... Заказа нет. Трубку поддержка не берет. И так уже не в первый раз
И так время уже 20.10. заказ наконец то у нас. На 5 персон указанных в заказе подожили 3 салфетки и 3 палочек. Девушка из поддержки говорит что больше они не могут положить так как у них заканчивпются расходники. И не положили морс за который были отданы деньги. (Он оказывается тоже расходник)
Если можно было бы поставить -1000, то это точно будет заслужено.
Дополняю отзыв.
В попытках с менеджером выяснить ситуацию услышали толко оскорбления.
Show business's response
Алекс Корнев
Level 4 Local Expert
May 8
Заказывали доставку, обещанное время 21:18, прошло полчаса ни смс, ни звонка нет. Почему такая большая задержка непонятно, предупреждения об этом не было. Как только придет доставка, уверен, что роллы будут холодными и невкусными. Недопустимое отношение к клиентам и подарок в виде 6 роллов ситуацию никак не исправляет (они его даже доставить не смогут хд)
Show business's response
Андрей Кабанов
Level 7 Local Expert
April 26
Великолепное заведение! Свежие и вкусные роллы, заказываем уже не в первый раз! Привозят всё теплое. Менеджер ответила на все вопросы. Всем друзьям советуем. Продолжайте в том же духе!!
Show business's response
RevnoVV RevnoVV
Level 2 Local Expert
July 20
Зашел вечером, пусто никого нет. Девушка за кассой по просьбе повара сказала,что мне придется ждать минимум 30 минут. Работать не хотят, не рекомендую..
1
Show business's response
Анна Хвтисиашвили
Level 4 Local Expert
April 16
Отличное место, очень уютно и вкусно, приветливый персонал) Рекомендую к посещению!
1
Show business's response
Viktoria M.
Level 2 Local Expert
August 2
Очень вкусные роллы, разнообразное меню. Приятные администраторы
1
Show business's response
София Игнатьева
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Заходила с подружкой, очено вкусные воки и удобное расположение самого ресторана относительно центра города! Персонал очень вежливый и ждать приготовления заказа недолго!! топчик.
1
Show business's response
Иван Литвинов
Level 3 Local Expert
April 12
Хорошо и быстро готовят, вкусно и недорого
Работник Валерия очень отзывчивый и добрый
Show business's response
Софья Завалова
Level 3 Local Expert
January 18
Всем здравствуйте! В этот раз очень не довольна заказом. Заказывали сет, привезли два соевый соус на компанию. А теперь к главным недочётам... Во первых доставщик задержался и привёз заказ позже, во вторых привёз холодные роллы, а в третьих нашли черный волос в роллах! После этого аж противно есть данный сет!
1
1
Show business's response
Мила
Level 6 Local Expert
March 9
Это какой-то ужас сделала заказ в 17.18 ожидание 18.28,по итогу пишут -задержка !!!жду ….звоню и выясняется что заказ придет в 20.20 слов нет одни эмоции ,вы не пробовали клиентам сообщать заранее ,что огромный поток заказов и буду ли я ожидать столько времени ??? Издевательство ,не советую вообще клиентов ни во что не ставят с таким поведением и отношением .
Show business's response
Никита Старченко
Level 5 Local Expert
April 15
Очень вкусно👍🏻С мужем пиццы и роллы берём только тут! Все нравится и обслуживание на уровне,спасибо🤗
Show business's response
Ольга Ольга
Level 3 Local Expert
March 8
Приехал заказ через 3 часа, начала возмущаться и сказала что удалила заказ из корзины, но готова выкупить, курьер позвонила администратору и она подтвердила , что заказ отменен, хотя в личном кабинете висит заказ. Видимо всем заказы не успевают приготовить и решили солгать. Нужно поменять админа, не умеет работать в загруженные дни. Не заказывайте !!!!