Решили попробовать wok из 2-х позиций : морской и рис с цыпленком в китайском соусе.
Морской wok превзошел ожидания , очень вкусный , достаточно соуса, лосося, но маловато креветок. За такую цену, конечно огонь !
А вот рис с цыпленком - разочаровал ! Курицы достаточно положено, но соуса почти не было, как будто обычный рис ! И выглядело тускловато, не хватает «красок» ввиде огрурца или красного перчика.
Show business's response
Наталия Соловьева
Level 7 Local Expert
September 6
Сделала с сайта заказ *985, номер в чеке 1829. Покупаем суши только в этой точке на Муринской дор.,61,потому что доброжелательный персонал, быстрое обслуживание, близко к дому, не успевают остыть! Нравятся акции на наборы из листовок. Хотелось чтобы указанные в листовках акции на наборы можно было найти на сайте во вкладке Акции. Еще на сайте у Ролла Аяши XL не стоит значок Перчик- Остро, а реально - остро, ребенок есть не стал. Из того что попробовали всё нравится, вкусно и сочно за исключением ролла Филадельфии, т.к. лосось какой-то подсушенный-обветренный. Может конечно в этот раз так не повезло.
Show business's response
елена цыбань
Level 4 Local Expert
July 8
Зделала заказ в заном заведение впервые. Хотя данной сетью периодически пользуюсь именно доставкой бизнес ланча на работу, особых нареканий не было. Однажды привезли заказ не полной комплектации, но данную проблему решили в течении 30мин служба тех поддержки . Но в этот раз превзошли все мои ожидания. Заказа Wok лапшу , с выбором ингредиентов самостоятельно, она выходит дороже, но мне нужно было принципиально без грибов. По итогу заказ привезли через мин 40-50 хотя кафе находиться в соседнем доме и мой заказ с грибами.У Меня был шок. Обратилась в тех поддержку , приняли заявку , но не перезвонили в течение мин 20, пришлось связаться повторно. По итогу мне предложили поменять , но ждать нужно еще час. Я оплатила заказ сразу , почему я должна ждать 2 часа чтобы получить свой обед. Закончилось все тем , что мне не особо хотели делать возврат денежных средств. Потребовали фото фискального чека, который выбросила сразу же, в общем никто даже подумать не мог что до такого дойдёт. Спросили ФИО и сказали что вернут мои почты 400 р в течение месяца. А самое смешное , что через 1час 40 мин приехал курьер и забрал Wok на экспертизу , мол вдруг я вру и только через 3 часа они решат были там грибы или нет. Прошло 3 дня денег не вернули, сервис оставляет желать лучшего как и отношение к своим клиентам.