Здравствуйте! Заказ 27.02.22 заказ 240-405-248-838
Роллы-один рис.Запеченные-совсем мизерные.В сладком ролле заявлено 3 вида,по факту сделали какую-то размазню,все 24 шт.абсолютно одинаковые,некрасивые и абсолютно безвкусные.Имбирь-вообще отдельная песня,старый и сухой.Жаль,что качество Суши wok так испортилось.
2
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
May 15, 2022
Нет туалета и места где помыть руки. Зашли покушать после прогулки и ребёнку даже негде сходить в туалет и руки помыть!!!! Нет даже влажных салфеток в кафе
Ужасно! Больше не придём
3
Show business's response
Юлия Задорожная
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Всё-таки в общепите туалет должен работать )) Руки помыть негде.
Столы в пятнах. Вкус роллов - никакой )) Раньше было не на много, но лучше.
Один плюс - улыбчивая девушка на кассе.
1
Show business's response
Асад Аббасов
Level 3 Local Expert
November 19, 2021
вопреки всеобщему мнению, суши вот ещё не испортился!) не помню уже точно, брали какой то сет. номер заказа 049-625-043-248. по граммовке все четко , все позиции, что указаны - есть. единственное, что можно улучшить - внешний вид самих роллов. иногда бывают просто не презентабельны
3
Show business's response
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
April 21, 2022
Сделал заказ, прождал больше часа, приходит смс что заказ доставлен приятного аппетита, позвонил им , они говорят перепутали адрес доставить не сможем, ужасная компания , не советую там заказывать
1
Show business's response
Вероника
Level 7 Local Expert
April 6
Не вкусно
1
Show business's response
Анна Т.
Level 3 Local Expert
February 16, 2021
Много лет я аочемся клиентами данной организации, но последний заказ просто не перестаёт возмущать! 05.02.2021 был создан заказ на доставку через сайт и оплачено онлайн. Через 40 минут позвонили и сказали, что заказ по нашему адресу по техническим причинам доставить невозможно и мы можем забрать его самостоятельно. Ок. Никуда ехать не хотелось (собственно поэтому и была заказана доставка), но раз так, уже настроились..... На вопрос "зачесть уже оалаченную сумму в счет оплаты за самовывоз", сказали, что это невозможно. Скрепя зубами и с этим согласились, хотя не понимаю в чем проблема. Организация деньги за заказ уже получила+за доставку, которой не было. Обещали звонок из отдела контроля качества по вопросу возврата денег. И тут началось!!! Позвонили, сказали, что переведут деньги в мой банк в течении 3 РАБ. дней, а там как как уж банк переведёт. Ок. Всю неделю рабочую тишина. Звоню в ОКК снова в сб, с вопросом: "И?" Говорят: "мы 06.02.2021 все отправили в Ваш банк" 🤨 не думаю, что Сбербанк "крутит" всю неделю мою тысячу... прошу прислать выписку, в которой отражена операция перевода в мой банк, с которой я могу обратиться в последний, сказали "будет готова за дегь-два и выслана на эл.почту". Снова ОК. Жду! Вторник, уже обед, ни ответа, ни привета,ю. Звоню снова!😡 снова составляют долбаную заявку!!!
"УВАЖАЕМАЯ" ОРГАНИЗАЦИЯ, ДОЛГО ЕЩЕ БУДЕТЕ ЛАПШУ НА УШИ ВЕШАТЬ???
3
Show business's response
Err0r
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Все классно. Все время во время обеда беру там на обед. Готовят быстро и все горячее
1
1
Show business's response
Никита Пономарев
Level 2 Local Expert
November 4, 2021
заказали доставку суши почти в центре города, точка была совсем недалеко. умудрились доставить их холодными и еще опоздать на 45 минут, делайте выводы)
пс. Я специально в комментария к заказу просил доставить горячими, им было абсолютно плевать
4
Show business's response
Daria J.
Level 3 Local Expert
October 30, 2020
Всегда все быстро и четко, не первый раз прихожу. Добавили бы еще какие-то накопительные бонусы- было бы вообще шикарно. Суп мисо мне не очень нравится в принципе, а кимчи просто ВЕЛИКОЛЕПНО!
1
1
Василий
Level 2 Local Expert
February 15, 2021
Решили как-то вечером сделать заказ (225-009-980-867). Выбрали, оплатили, всё ок, написано через 10 минут придёт смс. Пришла смс, минут через 5 позвонила женщина сказала, что у неё зависла программа, потом бросила трубку. Что это было?
Прошёл час, заказа нет. Позвонили, уточнили где заказ. Оператор ответил, что заказ не подтверждён, сейчас мы подтвердим заказ и через час они приедет. Отменили заказ, не хочу ждать доставку по 2 часа.
То есть я выбрал, оплатил, получил смс, получил непонятный звонок из доставки и ещё сам должен был позвонить? Кровавая печать не нужна? Может у нотариуса заверить? Сервис 21 века...
3
Show business's response
Артем Капралов
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
Ужасная компания. Заказал суши на день рождения, заказал за три часа, в назначение время заказ не доставали. Ждем уже два часа суши досехпор нету. Оператору не дозвониться. Короче компания ужасная
1
Show business's response
Алеся
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Привезли ужасные роллы, просто отвратительные, вонючие, есть эту дрянь невозможно
1
Show business's response
Paulo Fam
Level 3 Local Expert
September 2, 2021
Заказ 235-545-441-157 от 2.09.2021 том ям без риса, Филадельфия не свежая был не приятный запах , аяши подгорелый. Из всего заказа было съедобным том ям и ролл чикин чиз. Остальное пришлось выбросить. Уважаемые повара готовьте на совесть ведь люди деньги платят…
3
Show business's response
Ания Сергеевна
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Доставка с задержкой, вид отвратительный, вкус никакой!
1
1
Show business's response
Лизик Шустрая
Level 7 Local Expert
June 13, 2022
Совсем испортились, удон не доварен сыр ужасный, и роллы не особо вкусные, раньше очень вкусно было, давно не заказывали, вчера всё выкинули!
2
Show business's response
Светлана Саяпина
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Самы вкусные суши!! Я постоянный клиент уже 9 лет!! Быстро и очень кучно готовят! Спасибо !!!
1
Show business's response
Егор Шальков
Level 4 Local Expert
August 6, 2021
Заказываю на протяжении очень долгого времени и очень доволен, спасибо сушивок за отличное качество и быструю доставку
1
2
Show business's response
Aftor Bambucha
Level 10 Local Expert
July 16, 2022
Суши ужасные, разваливается, рыба собрана из крошек и кинута на рис, и это вся филодельфия, рядом хинкальная вонят грязью, потом
3
Show business's response
Андрей Баженов
Level 11 Local Expert
August 20, 2021
Сеть не самая плохая, но в этот раз доставка подвела. Курьер восточной внешности привёз какую-то рисовую кашу. Коробка мятая, роллы развалились. Такое ощущение, что моим заказом играли в футбол. На мои замечания курьер пообещал привезти замену и уехал. Только его и видел. Расстроили.
1
2
Show business's response
Альвина А.
Level 2 Local Expert
October 20, 2020
За 30 минут до закрытия не принимают заказ на самовывоз
Сомневаюсь, что во вторник в 22.30 все захотели поесть роллы, что время заказа от 40 минут
Такое уже не в первый раз
Буквально месяц назад была такая же ситуация, что в колл центре говорили, что время ожидания 40 минут, не поленилась пошла до этого филиала, а там администратор разговаривает по телефону по личным вопросам, а повар смотрит фильм, и очереди из желающий сделать заказ там не наблюдалось. Приготовили запечённые роллы за 12 минут! Напоминаю, что колл центр говорил, что время ожидания 40 минут
3
Дмитрий
Level 18 Local Expert
May 6, 2022
Качество очень сильно упало!😡
Абсолютно безвкусная еда!
Нет соли и перца совсем!
Каша в детстве вкуснее была!
Заметно удешевление продукции!
Пишешь 4 комплекта приборов, а они всегда присылают 1!😡
Количество начинки очень мизерное, скоро будут привозить только рис с кунжутом!😂
Не рекомендую ничего покупать у них, Я отравился!
2
1
Show business's response
Екатерина Егорова
Level 8 Local Expert
December 23, 2021
За 1100₽ и 100₽ курьеру это просто отвратительно ребята!!! Все суши кривые и косые 🤷♀️🙄
Да за эти деньги можно купить 1,5кг форели! Отношение к покупателям отвратительное, как к свиньям.
3
Show business's response
Александр О.
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Вкусно но мало...)
1
Show business's response
Дарина
Level 8 Local Expert
February 14, 2021
Заказывала один раз очень давно и была удивлена какое г. Вно привезли. Это было невозможно есть, мы выкинули почти все. Ролы мизерные, рыбы почти нет, рис хрустит. Запеченые ролы размером с ноготь мизинца.... И вот спустя много лет по случайности снова заказываю у них. И опять приехало черти что. Еще и сдачу дали горстью железа. Больше никогда! Никогда не буду есть их помойку. Работают не на клиента абсолютно
3
2
Show business's response
Маргарита
Level 3 Local Expert
May 6, 2021
Заказ делаю не впервые. Всегда привозят все горячие,все вкусно и в срок. Единственное хотелось бы немного обновления наборов и акций новых.
2
2
Show business's response
Александр Яковлев
Level 14 Local Expert
May 13, 2021
Нормальные суши, но часто опаздывают привезти заказ в указанное время, даже если время было указано больше чем за пол дня.
Оценка 5 за хорошо приготовленные суши, сочные, свежие, а запечённые всегда горячие-это очень радует.
2
игорь
Level 9 Local Expert
December 23, 2021
Не о чем... Цена не соответствует качеству... Привезли в срок, но открыл коробки и реально есть перехотелось, вид отвратный...первый и последний раз беру тут наборы...
1
Show business's response
Иванов Владимир
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
Всё бы ничего. Но доставка оставляет желать лучшего. Заказ сделал в 16.00, должны были привезти к 19.00..курьер явился в 21.00! Отличный сервис!
1
Show business's response
zilya13tim
Level 11 Local Expert
May 29, 2022
Хуже не куда. Исчезли свинина и говядина в воке. А в ролах остался один рис. Такое чувство что ласось на Филадельфию намазывают.
1
Show business's response
Элла Щ.
Level 8 Local Expert
September 28, 2019
Заказывали много раз, работают оперативно, готовят вкусно. Казусов после еды не было. Понятно, кто ел настоящие японские суши, отзыв посчитают неверным, но мы от Японии далеко, в Петербурге, а не во Владивостоке. Здесь не японцы, а узбеки-таджики.
1
1
Леонтий Августин
Level 9 Local Expert
April 20, 2022
Доставка сплошное разочарование в любимой сети суши.
Курьер-мигрант опоздал на полчаса и решил выдать заказ не целиком. Не дождавшись проверки убежал куда-то, забрав себе мои суши. Еле вызвонил его чтобы вернулся обратно. Отдавал заказ с большим недовольством.
3
Show business's response
Иван Я.
Level 14 Local Expert
September 21, 2021
Роллы из запеченного сета максимально миниатюрные и попросту безвкусные :(
Филадельфия тоже не вдохновила.
Имбирь заветренный.
Васаби - столовый хрен с красителем.
1
Show business's response
Надежда Волженцева
Level 3 Local Expert
February 13, 2022
Ужасно, такое впечатление что делали в подвале. Запечённые холодные, имбирь сухой. Большое некогда не буду заказывать.
1
Show business's response
Лев Кузнецов
Level 8 Local Expert
September 6, 2020
Цена качество.. Часто кушаю.. И часто бывают очень приятные акции. Как и у всех сетей быстрого питания есть свои плюс и минусы..
1
Show business's response
Алла
Level 7 Local Expert
January 29, 2021
Не берите Комбо на двоих- полное ггг, рис с майонезом , даже огурчика вам не подсунут , колбаса пахнет не вкусно в пице! В общем не стоит этих денег, даже задаром! В наборе присутствует халявный соевый соус-он самый сьедобный!
2
Show business's response
Сергей Б.
Level 15 Local Expert
August 3, 2022
Обманывают по срокам доставки. Это называется максимум час, а всегода быстрее
1
Show business's response
Жавлон Чулиев
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Отличное 👍👍👍
1
1
Show business's response
Екатерина Разумная
Level 6 Local Expert
November 28, 2020
Кое-что из ассортимента можно покушать, но в остальной массе-гадость. Конкретно в этом суши-баре(по этому адресу) крайне недружелюбные работницы на кассе. Складывается впечатление, что клиент к ним в долг пришёл просить.
3
Show business's response
Sergey P.
Level 17 Local Expert
September 7, 2021
Работают по франшизе. Очень много майонезного соуса. ОЧЕНЬ! В целом неплохо, но стоит подумать над рецептурой.
1
Show business's response
Инкогнито 2130
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Хорошое местечко
1
Show business's response
Дарья
Level 13 Local Expert
October 1, 2021
Заказ задержали по времени,при этом горящие роллы привезли холодными. Порции-прям мини роллы,особенно те,что в сете.
1
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
September 17, 2022
Ожидание - реальность!
Это очень смешно, ребят.
Желтые нори в роллах отвратительны.
Роллы с этими нори просто несъедобны!
2
Show business's response
Мария Р.
Level 3 Local Expert
March 13, 2021
Доставка была во время, но все было холодное и пресное, вкус ужасный, очень разочарована, раньше постоянно заказывала, а сегодня прям отвратителтноый вкус был все ушло на помойку
4
Show business's response
Марина Гвоздецкая
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Вкусные роллы
Show business's response
Игорь
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Два бизнес ланча готовили больше 30 минут . Это ужасно
2
Show business's response
Татьяна Р.
Level 7 Local Expert
August 8, 2019
Хорошее кафе, вежливые продавцы, обычные цены. Чисто, всегда можно посидеть отдохнуть и вкусно поесть. Есть выезд для колясок.
1
1
Никита Вакутин
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Вроде вкусно
Show business's response
JumpStyle E.
Level 5 Local Expert
August 27, 2019
Здравствуйте, хочу оставить печальный отзыв. Сегодня решила взять два сэта по адресу пр. Маршака 84.. новая Охта. Уж простите буду писать как есть.
Такое ховно давно не ела. Соевый соус будто скис , а васаби пластилин.
Роллы все разваливались еле палочками их возьми. В Филадельфии такое ощущение , что рыба просто шматком положена, а сам ролл безобразно сделан. Может я придираюсь?
Я конечно все понимаю - дешёвые ингредиенты. Но бл**ь сделать нормально можно???отдали все же около 1тысячи.
Очень опечалила эта ситуация сушами и плодами. Выкинуто все в мусорку.
4
1
Елена
Level 4 Local Expert
June 30, 2020
Самые ужасные роллы в моей жизни👎 ни внешнего вида ни вкуса. Фото еды с сайта и реальность - небо и земля. Отдел контроля качества решать спорные ситуации не хотят и не умеют. Заказ был в Сестрорецке