Sushi Wok
77 reviews
July 22
Заказали роллы. Привезли без соевого соуса, имбиря и васаби. Оператор уверила, что их можно добавить в корзине и что там есть предупреждение, о том что они больше не входят в стоимость. Фото корзины прилагаю. А если там этого нет, то значит у меня не обновлённое приложение. Но приложение меня об обновлениях не предупреждало. Цены там обновлены и акции тоже новые. Как я могу догадаться об обновлениях? 🤷🏻♀️ оператор сказала, отдельно мне их тоже никто не повезёт. И оператор тоже не мог позвонить, т.к. заказ оформлен корректно. Вот сидим в 21:30 перед этими роллами. Муж собирается идти за соусами, а мы так сегодня устали. За Такое отношение 1. Сами роллы не плохие. Ну спасибо, что после тяжелого дня мы не просто сели поесть, а ещё и нужно было куда-то пойти и что-то докупить.
August 21
Являеемся клиентами данного заведения очень давно. Раньше было все вкусное и свежее, никаких накладок не возникало, сейчас же это просто ужас. Мало того, что сделали платными соус, имбирь и васаби, так его еще и кладут в мизирных количествах, соуса хватает на 5-6 роллов. Все разваливается, используют не свежие ингредиенты, кости в рыбе. Все полетело в помойку, 1800 на ветер.Больше не будем заказывать.
December 8
Самые не лучшие суши !
На вкус испортили , цена поднялась в разы .
В последний раз заказала набор роллов , одну порцию не доставили !
Оставила обращение , ни ответа ни привета в течении 2 дней , хотя обещали разобраться сразу . Позвонила еще раз , тоже самое . И так 4 раза !
Полное разочарование! Никому не советую !
Нормальная компания разбирается с обращениями, но это их не касается , учитывая то , что одна порция у них теперь стоит порядка 600 р .
July 29
Роллы конечно вкусные но приехали все в перемешку и лежали друг на друге, проблема не в доставке а в сервировке, в рыбе присутствуют кости, нет соевого соуса, васаби, и имбиря, в комплекте, также нет палочек для суши хотя в заказе в комментарии было указано 2 набора палочек, и все это за заказ СТОИМОСТЬЮ 1700 рублей, такое в первый раз вижу, УЖАС
October 24, 2023
Очень вкусные роллы! Работники Руслан и Эдилбек супер профессионалы и просто хорошие люди. Я заходила с ребенком. Для второго малыша, который был с папой в машине, мне нужна была ложечка, я спросила - ребята подарили. Старшему тоже подарили презент. В общем, вежливые, обходительные. Все приготовили быстро и вкусно. Руслан, с момента оформления мне карты, обращался исключительно по имени, что тоже было очень приятно!
Про фото, очень смешно, но мы так быстро и с удовольствием все съели что фоткать просто нечего. Могу сфоткать чек))))) Как-то неловко фоткать пустые коробки.
August 4
было дорого, стало ещё дороже, кроме того ничего в + не изменилось, только добавилось всё что было в комплекте бесплатно, стало платно (имбирь, соус, вассаби...) вообще очумели!!!! сами ешьте!!!!!!! через дорогу лучше и обслуживание и еда и цена.....
September 22
Заказывала доставку отсюда. Мало того что перепутали позиции, от рыбы на сушах (не тех что я заказывала) несло тухлятиной. 4 раза звонила в поддержку, мне всю дорогу обещали решить ситуацию и по итогу реакции ноль. Отвратительное обращение с клиентом.
February 24
Такого свинства еще не видели. Заказали набор почти 2 кг.
Скорость доставки - 60 минут, как оговорено.
Сок 0,5 л который в подарок не привезли. Набор почти 60 шт. в 4 коробках. Привезли 2 набора палочек из указанных в комментариях 4(ЧЕТЫРЕХ!), в комплекте 4 соуса, а вассаби и имбирь только в одной коробки на одного. Один соус протек. Это просто жесть. После заказа попытался (в начале 8 вечера) дозвонится по заказу, повторить по заказу - робот сказал, что сегодня уже с вами никто говорить не будет. Судя по чеку обслуживают люди с Юга а там, что написано никто никогда не читает (пока не проговоришь им, имею громадный опыт). Что в итоге и получилось. Наелись риса (которого было много, а начинки мало) политый "жижой" (соусом), еле доели эти 56 штук. Никто не хотел есть последние 3-4 шт. Обычно на троих 65-70 штук в лет уходило. После жена и дочь лежали корчились с набитыми животами от боли. Дом находится 10 минутах ходьбы берут 200 руб. за доставку и 300 руб. ехать 7-10 км в другую часть города - класс тарифы!
February 17
Прихожу сюда с открытия, всегда все вкусно и сытно, всем советую.
Персонал очень хороший, добрый и отзывчивый.
В помещении всегда чисто и убрано
1
December 24, 2023
24.12.2023 в данном заведении заказала набор.Жаркий сезон. Привезли,через 40 минут. В наборе нет имбиря,васаби. Зато палочек и салфеток положили на 10 человек. Большая просьба руководителю организации провести беседу с сотрудниками. Это не первый случай,когда в доставке нет этих составляющих. Данное учереждение не рекомендую.
1
October 11, 2023
Заказывали с коллегами на ужин 5 видов разных роллов. На 40 роллов привезли капельку васаби и щепотку имбиря, которые лежали только в одной упаковке с роллами. Положили какие-то острые роллы, видимо в подарок, мы их не заказывали. Они были перевернуты, размазаны по всей упаковке. Заказывали в яндекс.еде. Курьер опоздал на 10 минут. И СОВСЕМ НЕ ПОЛОЖИЛИ СОЕВЫЙ СОУС!!!! Ни одной бутылочки, ни одной капельки, ни одной молекулы соевого соуса... Боль, разочарование и еще раз боль.
2
January 20
Насколько я понимаю, магазин сначала закрывается, а уже после этого начинается уборка и утилизация не проданного. Но нет, пришëл за пять минут до закрытия, сказали уже не работают , продавать ничего не будут. Ну ок, больше вообще не приду.
1
1
October 3
В роллах чувствуется только рис. Специи безвкусные и очень мало. Заказывать в этом заведении больше не будем(((
July 23, 2023
В выходные зашли в данное заведение. Мы захотели отменить заказ и заказать другое блюдо, на, что продавец ответил что не может удалить неоплаченный заказ из компьютера. Это было немного странно. Рекомендую владельцам данного заведения заказать компьютерные курсы обучения для кассиров. Блюдо немного оказалось недосолёным. В заведении всего 2 барных стула.
2
September 15, 2023
Ужасный запах в самом заведении, когда туда зашли сразу пропало желание делать заказ, но решили все-таки заказать. По итогу забрали заказ через 15 минут, дошли до квартиры, попробовали… это ужас, невозможно есть, супер остро, просто полная жесть. В итоге, выбросили в мусорку. Короче говоря полный отстой, не знаю кому нравится этот отстойник.
1
July 4, 2023
Вкусно и сытно. Минус 🌟 звезда только за то, что на месте не уютно кушать. Больше место чисто на заказ.
November 17, 2022
Давно заказываю наборы роллов у них) всегда свежие, вкусные, быстрая доставка) очень радуют акции, можно выгодно заказать какой нибудь набор со скидкой) рекомендую)
1
November 7, 2022
Постоянно с мужем заказываем здесь роллы, когда готовить не охотно)) еда здесь вкусная и сытная, делают добросовестно, рыба свежая и в меру соленая, рис правильно сваренный, не разваливается. Спасибо, что не теряете со качество и сервис, а то многие в суши-баре сейчас отвратительно ходить.
1
October 7, 2022
Суши хоть и разные по ингредиентам, но на вкус всегда одинаковые. Суп Кимчи очень редко делают вкусный. В основном всегда это один бульон и пару шт водорослей. В общем по-сути одна вода. В последний раз этот суп был даже не острым. Может что-то забыли добавить, уж не знаю. Сплошное разочарование. Им абсолютно все равно, что и как они готовят…
1
April 8
Отвратительное отношение к приготовлению, служба поддержки вообще не реагирует ни на что!!! Мои наихудшие рекомендации!!!
February 15
Очень вкусные роллы ,еда вкусная,воки бомба !!!буду теперь здесь заказывать
1
February 19, 2022
Обслуживаюсь в Суши Wok уже много лет. Все было везде прекрасно. Это заведение в Перловке, по франшизе, работает совсем не корректно. Проследите за текучкой продавцов, меняются один за другим. Суши по названию вроде как разные а по сути одно и тоже !!! Гадость одним словом. Берёшь самый большой набор и получаешь 4 упаковки соуса, сколько вы даёте на 1 сет соевого соуса? Рассчитайте сколько необходимо упаковок к наборам. У вас через дорогу конкурент, посмотрите у них, поучитесь как должны выглядеть и что содержать роллы и суши. Надеюсь что то изменится в лучшую сторону.
1
September 26, 2021
Заказывал еду самовывозом. Приготовили даже раньше срока, всё горячее. На стойке приятный сотрудник. Всё вежливо и очень понравилось отношение. Чисто, всё аккуратно. НО! Всё портит сама еда. Брали два вока и ролл по акции. Воки дико солёные, просто живая соль, хотя и рис и удон приготовлены хорошо и не разварены. Роллы соответствуют цене в 99 руб. Икра летучей рыбы в полслоя, вкус нейтральный. За полную стоимость точно не стоит брать.
1
October 3, 2022
Этот суши-бар посоветовала подруга, как-то вместе здесь обедали после рабочего дня, понравилось, и подача отличная, да и на вкус отличные роллы, теперь только здесь буду заказывать суши, понравился сервис.
1
February 27, 2023
Привозят не те заказы, привозят роллы дешевле.
Заказывали сэт за 999 рублей, привезли какую-то шляпу дешевую.
Просили переделать заказ, нагло отказали, деньги не вернули, крысы, сказали позвонят когда-нибудь, не звонят уже неделю почти.
Заказали Азия хит, привезли то что на фото (прикреплено)
Не советую заказывать в Суши Wok никому.
2
October 24, 2022
Хорошее заведение, всем друзьям уже посоветовала. Суши вкусные, доставку сделали за час, но это не страшно. Аккуратно сложили, ничего не помялось, а сами суши еще были теплыми. По поводу времени доставки заранее предупредили, так как было воскресенье и большая загруженность, выходные все-таки.
1
February 19
Самый вкусный пицца только тут ауф пиз* она вкусная и продавец очень добрый
1
October 19, 2022
Люблю заказывать суши из cуши-wok. Тут такое большой ассортимент разных видов суши, роллов, воков. Лично я люблю сырые роллы Лосось рэд, иногда на них бывает акции, что тоже приятно.
1
August 4, 2023
Отвратительная доставка! Нет половины заказанного! Заказ привезли в состояние , как будто он летал по всей машине или его пинал кто-то. + это нечто мы ждали 2,5 часа!!!
1
March 8, 2023
Ужасно!
В феврале заходила и мне сказали, что ингредиенты не привезли
Пришлось ехать в Медведково, там полный порядок
Сейчас зашли..
Через два часа только сможете получить заказ
При этом за стойкой,помимо администратора, сидел сушист и ничего не делал
Ну знаете..
1
October 17, 2022
Всем добрый день, решил здесь попробовать роллы, и не ошибся, теперь Ями Рэд мои самые любимые и вкусные для меня роллы. Ребята работают отлично, сервис и обслуживание хорошие, директор Лилия Юрьевна добросовестная, следит за качеством.
1
1
August 30, 2022
Не первый раз здесь заказываем суши, очень нравятся, безумно вкусные и свежие. Сам персонал приветливый, приятная атмосфера в заведении.
2
February 15
Отличные роллы , не так давно делали заказ , все понравилось !
November 2, 2022
Брала здесь том-ям, было вкусно, все как надо, сделано по традиционному рецепту, без лишней воды. Теперь буду почаще заезжать сюда на обеденный перерыв.
2
May 19, 2022
Отличное заведение. Вкусно готовят. Доставка быстро и качественно. Персонал вежливый и профессиональный. Спасибо
1
September 20, 2022
Когда только заведение открылось-все было нормально, но теперь превратилось в помойку
Купила 2 небольших сета весом около 1,2 к г-на это количество дали всего два соевых соуса, на вкус роллы пресные, пластиковые. Васаби тухлое
Всё отправилось в мусор
2
July 3
Очень недоброжелательно настроен персонал, девушка очень грубо и нетактично отвечала , на поставленные вопросы.
Нарушение стандартов в общепит!
November 29, 2021
Вполне съедобно, приготовили быстро, оплата прошла. Есть блюда так себе (роллы), но и цена норм. Я люблю вок со сливочным соусом, беспроигрышный вариант. Заказала сейчас заказ второй раз (на 5 человек, обедаем с коллективом), надеюсь будет не хуже первого)
1
November 28, 2022
Вежливые курьеры, хорошо умеют пользоваться навигатором, что уже не мало, не нужно по 100 раз объяснять в какой подъезд зайти. Из-за этого, кстати, еда и приезжает ещё горячей.
November 18, 2022
Вкусные роллы.
Быстро готовят.
Вежливый персонал.
Оплата наличная и безналичная.
Рядом с домом.
3
January 26
Никому не советую данное заведение!!! Жду возврата денег. По фотографии всё видно
1
1
August 19, 2021
Вкус суши хороший, тут спору нет, но проблемы начались с самого начала, когда заказывали суши и статус был «отменён», позвонили, сказали что можете приходить.
Пришли- не работает терминал, о чем не предупредили, попросили оплатить переводом, к оплате выставили 1049, хотя в чеке было 999, оплатили, потом перепроверили заказ и убедились что да, разница 50р не в нашу пользу, предложили морс (к слову, при заказе от 800р его дают бесплатно, как выяснилось позже), так же в васаби обнаружили приятный сюрприз в виде остатка какой то пластиковой упаковки, может, по задумке повара она даёт особенный вкус, но мы такого не оценили.
June 20
Не вкусные роллы, морс вода с каплей варенья
January 29
Вкусно и быстро отдали заказ. Спасибо
1
December 17, 2021
Часто заказываем на вынос))) нам нравится, но не все роллы идеальны конечно. Вок и пицца тоже вкусные. По критериям чистоты и вежливости предрекаемый не было.
2
May 13, 2023
Бизнес ланча небыло, терминал заработал только после перезагрузки, полки пустые, ощущение что скоро закроется.
Но вок был очень вкусный
1
October 28, 2022
Раньше заказыли с удовольствием, а тут на днях заказали г.Москва, ул. Сходненская д31. Нууу(чтоб не матерится )скажу так,"фигня не вкусная" и ждать очень долго, повара не справляются
2
September 14, 2021
Пришёл в данное заведение и заказал себе куриный суп, фиш микс запечённый ролл.
Оплата длилась минут десять, кроме меня и сотрудников никого не было. В итоге оплата не прошла и мне дали чек где это было написано из-за отсутствия связи, но оператор этого не понял и решил что все хорошо принялся готовить пищу. Готовилась пища минут 20, сразу скажу что куриный суп был ужасный, это скорее разогретая вода с курицей и рисом, ролл мне тоже не понравился, после приёма пищи подошёл к девушке и сказал что оплата не прошла и денег они с меня не взяли, предложил решить эту проблему так как был твёрдо настроен заплатить хоть и за ужасную, но еду. После многих неудачных попыток, мне предложили сделать перевод, но карта у меня была кредитная и этого я сделать не мог. После продолжительного времени ожидания, меня попросили оплатить этот чек потом, в следующий раз, я не отказался, попросил морс бесплатно так как в заведении написано при ожидании более 25 минут они дают морс бесплатно, в чем мне было отказано и сумма морса в размере 100 рублей добавлена была в чек ручкой. Очень не компетентные сотрудники, не вкусная пища, не приятная обстановка в связи общения сотрудников между собой на громком не русском языке. Не советую данное заведение.
3
June 4
Очень вкусно и быстро!
September 14, 2022
Здесь самые вкусные роллы, которые мы пробовали в Мытищи. Сервис на высоте, доставка быстрая, обслуживание доброкачественное, сами роллы безумно вкусные. Советую этот суши-бар.
1