Сделал заказ набора огни Арбата. Очень быстро и вкусно приготовили. Остался доволен персоналом и обслуживанием. В зале играет приятная музыка и вкусный морс пока ждал предложили. Роллы понравились по вкусу и начинке.
2
Show business's response
Малышка
Level 10 Local Expert
March 9, 2024
Само место приятное, всегда чисто, вкусно. В последнее время настораживало количество еды в коробочках wok. 07.03.2024 вечером резко захотелось остренького wok, оформили заказ, достаточно оперативно подтвердили. Забрали, принесли домой, открыли и появилось неожиданное желание взвесить. В меню заявлено 410г блюда, весы показали, что блюдо вместе с коробкой весит всего 292… после взвесили еще и коробку - она весит 28 г. То есть самого блюда у нас получилось почти в два раза меньше заявленного - 264! Огорчены работой точки в этот раз.
5
Show business's response
Krasnov Zakhar
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Лучшая на мой взгляд доставка роллов в Москве. Приятные цены, доставка всегда вовремя! Безумно вкусные роллы! Так же очень понравился рамэн, спасибо большое!!!
Show business's response
Жылдыз Окишова
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Заказала Вок приготовили быстро, и очень вкусно, персонал вежливый, в зале чистота, так же были хорошие скидки просто супер все очень понравилось 😊
Show business's response
,, ..
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
В суши воке нравятся больше всего запеченные и сладкие роллы. Отдача заказов стала намного быстрее в последнее время. Доставка приезжает за 50-60 мин, что достаточно быстро для нас. Роллы теплые и очень вкусные. Спасибо ребятам, молодцы.
Show business's response
юлия к.
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Сущи вок супер
Отношение к клиентам 👍
Постоянно много рашных акций
Ко дню рождения вообще крутые скидки
Мы уде 3 год с семьёй ходим сюда
Все готовят быстро
А главное из свежих продуктов
Наша семья довольна)))
Show business's response
Алеся
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
В этой точке есть проблема со временем выхода сотрудников горячего цеха.
Оформила заказ за сутки, чтобы получить к назначенному времени. По итогу, увидела пропущенный за час до доставки и смс, что заказ отменен. Альтернативное время предложено не было, оператор не стала звонить на точку, чтобы уточнить время открытия горячего цеха. Клиентоориентированность отсутствует.
К тому же, по сравнению с первыми заказами роллы стали меньше, но так как вкусовые качества устраивали, то закрывали на это глаза.
Show business's response
Андрей Аба
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Есть суши вок в Реутове и есть в Новокосино.
Если сравнивать с этим, небо и земля.
Сеть одна, а делают блюда абсолютно по разному. Что по вкусу, что по качеству и виду.
Здесь лет 5 назад ещё было нормально.
Сейчас делают отвратительно.
Оценка: 1/10
Лучше уже мне кажется здесь никогда не станет. Существуют наверно из-за большого потока людей.
Show business's response
нана
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
заказывали большой сет роллов на 2кг, роллы разваливаливаются, вкус у всех роллов с рыбой затхлый, очевидно, что рыба испорчена, пришлось выбросить, остальные роллы есть желание отпало, раньше всегда заказывала в сушивоке, было отлично, но после нововведений в виде платного соуса, васаби и имбиря и новых сетов стало как-то плохо.
судя по прошлым отзывам, три тысячи за заказ мне никто не вернет, заказывать здесь больше не буду.
1
Show business's response
Денис Николаев
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
27.10.2024 заказали ролы, новогодний килограмм. Качество было отвратительным, хотя до этого такого не наблюдалось. Видимо нам повезло попасть на практиканта который первый раз в жизни лепил роллы. Все были разной формы и разного размера, разваливались, взять было крайне проблематично, благо сноровка есть)). По вкусу были более менее, но впечатление испорчено.
Помимо прочего везли на 40 минут дольше обещанного срока, скидка на предновогоднее время, но все же.
В целом рекомендовать больше не могу это заведение
Show business's response
Лиза Дронова
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Все конечно чисто и красиво (не считая луж грязи на полу в дождливое время), но очень и очень долго делают заказы, на сколько долго, что именно в этом заведении, в приложении не действует акция роллы за долгое ожидание. Еще меня очень огорчило что 11.06.24 19:30 нельзя было сделать заказ в этом заведении, так на кассе, так и в приложении, очень обидно от этого ರ╭╮ರ и даже нету никакого объяснения или компенсации
Еще в суши вок могут легко в любое время повысить ценну, на любой продукт который раньше стоил дешиво потому что его никто не покупал, а как только купили пару раз сразу цена повысилась, я говорю именно про листы нори которые до того момента как я стала их покупать (захотела сама сделать суши), они стоили 25 рублей, а теперь стоят 29, это очень и очень обидно, если они еще раз повысят ценну то проще и дешевле будет купить их в озон или где то в другом месте , в общем я щас проверила озон и там реально выгоднее купить листы нори всего за 200 рублей 10 листов, а тут 1 листик 29, жесть. И если так подумать то там надбавки за все дополнительное бешеные, сливочный сыл 110 руб, 100 грам, в том случае когда в магазине можно купить за 180 руб 220 грамм, соевый соус тоже дорогой, аж 50 рублей за маленькую порцию на один прием, когда один литр гораздо выгоднее покупать.
Вывод один, суши тут конечно неплохие (если несчитать пару раз когда они пришли все помятые и как быдто им пару дней), но что то дополнительное покупать не стоит когда предлогают, накрутка тут бешенная
Show business's response
Анна Романова
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Привезли испорченные роллы с ужасным запахом, с шерстью и как будто они валялись на полу. сделали замену, привезли такие же с запахом. Деньги не возвращают. Говорят нужно проверить роллы и они решат еще возвращать или нет. Больше ничего никогда там заказывать не будем ! Ни качества ни сервиса. Более того Это опасно для жизни.
1
Show business's response
Ева Пилипчук
Level 6 Local Expert
January 15
Пришла в 10:37 15 января, подошел администратор ( девушка в платке) только через 7 минут, на мою просьбу что-то порекомендовать из роллов, сказала, что все роллы в стопе. Как в месте, которое специализируется на суши и роллах, может быть в стопе всё меню с роллами????
Show business's response
Дима Пионер
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Лучше не заказываете. Роллы распахиваются. Какие то не понятные куски попадаются. Фото не предлагаю смотреть. Я отправил всё в урну после второго , думал не получилось Раньше брали в этом месте.. но теперь желание отпали. Как в других местах не знаю.
Show business's response
Аня Морозова
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Заказали доставку, пришло вот это, внешний вид ужасный, при открытие был резкий запах специй, из-за чего даже не понятно свежая продукция или нет. Сами роллы крошечные, половина сломана, шапочки ужасные- просто накидали поверх! Прикрепляю вам фотографии заявленных роллов и что пришло нам.
Show business's response
Гёз Чак
Level 3 Local Expert
January 2
Заказывали Том ям с цыплёнком и Том ям с креветками, не посмотрели на месте что положили в пакет. Дома открыли, один не том ям. Отнесли бы обратно, но мы брали поздно, точка уже закрылась. Очень не приятный осадок. Как можно было перепутать?!
1
Show business's response
Галя Б.
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Являюсь постоянный клиентом, все очень нравится, начиная от еды и заканчивая приятным обслуживаем, рекомендую всем знакомым и друзьям
1
Show business's response
Михаил Котов
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Заказал ролы , брал до этого в другом суши воке были вкусные . Здесь же о ролов тащит тряпками от рыбы и свеклой как от борща .
Рис сладкий есть не возможно . Рыба старая заветренная . Минус 3000 не советую .
1
Show business's response
валерия литковская
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
роллы беру только в суши вок, всегда очень вкусно, никогда не натыкалась на «брак». обычно пользуюсь доставкой, время ожидания приемлемое, но даже если задерживаются, то делают приятные бонусы, за что большое спасибо. также в заведении была, там достаточно уютно, персонал хороший. спасибо суши вок за такие вкусные и качественные роллы💝☀️
1
Show business's response
Екатерина Орехова
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Очень вкусный набор роллов Сансет, купили по промокоду по выгодной цене.
Готовят быстро, за полчаса наш заказ уже был готов.
Единственно, что хотелось бы, чтобы соус, васаби и имбирь включались в заказ как раньше, а не за отдельную плату.
2
Show business's response
Сергей В.
Level 8 Local Expert
October 30, 2024
Очень удобно перекусить на быструю руку. Вежливый администратор. Иногда приходится ждать свой заказ чуть дольше, так как к указанному времени в приложении не успевают.
Show business's response
Ира Н.
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Недовес в заказах, при заказе набора в 2006 г привезли заказ весом 1850 г., и это с упаковкой, без упаковки недовес все 200 г. Набор суши не соответствовал картинке заказа. Не рекомендую
Show business's response
ксения сысоева
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
очень вкусные суши, хороший персонал и приятное обслуживание, нравятся все суши, но хотелось бы сеты, где есть сразу все виды роллов: темпура, холодные и запеченные, так же нравятся акции, которые проводятся регулярно
Show business's response
Денис Денисов
Level 3 Local Expert
January 5, 2024
Долгое время покупал у метро Новокосино роллы. Все нравилось, все устраивало.
И вот 31.12.23 решил взять как обычно пару сетов и по акции то что предлагают если покупка свыше 1000р. Когда заказ был готов, сразу обратил внимание, на то что все поместилось в пару пакетов и в 4 лотка из них 1/2 одного из лотков был имбирь и восаби. Открыв дома лотки, сразу бросилось в глаза что сами роллы стали маленькие. Осадок остался неприятный. Нужно будет искать новое место для заказов роллов. И восаби у них как варенье, ни остроты, ни горечи, ни перчинки. Испортилось место.
2
1
Show business's response
Ольга Т
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Это самый худший вок, который мы ели! Раньше брали роллы, всё было хорошо, а вок просто ужасный👎. Тот что на фото, просто рис с мясом залитый соевым соусом, а другие просто даже не жарили, овощи хрустят, лапша переваренная, просто все взяли и перемешали. Больше ни когда не будем брать здесь вок, про роллы тоже подумаем. Очень не приятно!!!
Show business's response
Ideicebabyy
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Заказывала впервые в этом месте роллы и была приятно удивлена. Качество и внешний вид намного лучше , чем в подобных местах ! Спасибо обязательно буду делать заказы у вас. Осталась очень довольна 👍
2
1
Show business's response
Вячеслав Прокудин
Level 9 Local Expert
September 20, 2024
Вкусно конечно. Но пойду поищу, где сою и васаби в̶к̶л̶ю̶ч̶е̶н̶ы̶ в̶ с̶т̶о̶и̶м̶о̶с̶т̶ь̶ дают бесплатно. Благо контор полно. Маякните, как передумаете продавать допы
Show business's response
Софья Сергеевна Сапрыкина
Level 10 Local Expert
March 3, 2023
Очень любим заказывать с мужем СушиВок иногда! Быстрая доставка, роллы ещё тёплые. Все аккуратно упаковано, соевый вкусный. Приборы всегда есть, даже если забудем указать их в заказе. Иногда у курьера не работает аппарат для безнала, теперь при заказе в комментариях стали писать об этом и больше ситуации не повторялись. Васаби иногда бывает прям вкуснейший, ядерный, а иногда слабенький. Открытие февраля для нас - сладкие суши! Очень непривычно, но вкусно!!! Рекомендуем!
2
3
Show business's response
Любовь Тренина
Level 8 Local Expert
November 21, 2024
Все супер, вкусно, приготовление быстро, персонал приветливый
Show business's response
Ксения Мирвайс
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Странная закономерность, когда я заказывала роллы на месте, приготовили вкусно и как на картинке, когда заказала самовывоз, пришла забрала и шла с мыслями что съем вкусный сет, по итогу ничего общего с тем что на картинке, было полное разочарование. Запеченые роллы были более менее, потому что начинки сверху много было, а вот обычные роллы это нечто… сыра настолько ничтожно мало, как будто его сухие роллы. Вы если делаете акцию, то не делайте это в ущерб продукту, а то все впечатление о всей сети портится.
Show business's response
Жанна Старожилова
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
В январе 2024 года, при оплате моего заказа, не работал терминал и поэтому не прошла скидка. Оплатила через Сбер-онлайн. Обещали в следующий заказ в этой связи, так сказать, небольшую компенсацию в виде бесплатного ролла ) Но! Увы и ах....обещание не реализовалось.
Уважаемые руководители и менеджеры....не вводите людей в заблуждение. А если обещаете, то держите слово!
Дело не в "халяве"....а в ответственности!
С уважением....
1
Show business's response
Елизавета
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Роллы маленькие, безвкусные, дорогие. Рыба в Филадельфии воняет. Единственный плюс- это быстро приготовили и роллы с шапочкой не плохие
Show business's response
Мария Кот
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Заказала набор "Фурор", и это была огромная ошибка. Неаппетитно, невкусно, скручено тяп-ляп и разваливается. Разочаровалась
Show business's response
semen.yurochkin0420
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Отличное место, безумно нравятся wok! Всем рекомендую)
Show business's response
Ника И.
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Хорошее место, часто там кушаем, все приятно и быстро
2
Show business's response
il
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Фотографии всего этого у жены на телефоне.
Ранее заказывали только тут, сейчас сэты заказывали в сентябре и ужас, как всë испортилось.
Роллы размером меньше пробки от бутылки, качество исполнения на отвали.
Не знаю, что за экономия такая, но она испортит впечатление о всëм бренде сушивок.
Конкуренция цены это хорошо, но качество падать не должно.
Больше заказывать тут не будем.
Делали в последний раз уже заказ на Новокосинской 47 в подвале, название не помню, но там качество лучше, хоть и не такие раскрученные.
1
Show business's response
Олег
Level 12 Local Expert
August 5, 2024
Дешёвый рис из соседней пятерочки.
Не был здесь с 2019 года, зашёл 26.03.24г. качество риса ужасное, суши отвратительные.
1
Show business's response
Инкогнито 8243
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Заказываю доставку уже не первый раз,всегда ысе блюда вкусные и быстпо доставляют
Show business's response
Kira M.
Level 4 Local Expert
January 20
Брала набор Искры Вкуса, очень вкусно! Но хотя и заказывала заранее к определённому времени, но пришлось в общей сложности ждать более часа, из которых 30 минут на месте. Морс за ожидание не предлагали((( Помещение тесное, но уютное, если нет посетителей.
Show business's response
Алсу Х.
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Заказала еду через оператора, примерно через час, перезванивает оператор в назначенное время и говорит что мой заказ не дошёл до кухни!!! Это как вообще? Попросила подождать ещё час, я согласилась.
Через час мне звонит курьер и просит открыть шлагбаум к моему дому, я ответила что такой возможности у меня нет, на что он сказал что отменяет мой заказ , поскольку ему негде припарковаться и бросил трубку.
у меня вопрос, суши вок, почему я должна о вас париться и думать где бы вам припарковаться ?!!! Я заказала еду и ждала ее 2 часа, чтобы мне позвонил водитель и отменил его?
Мне как клиенту просто невыносимо обидно за себя, за мои нервы и потраченное время. Просто ужасное отношение
5
Show business's response
smirnowamarinka.2000m@yandex.ru
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Доставка ужасная....И это стало на постоянной основе уже. Роллы доставляют спустя 2 часа после заказа на сайте. Курьеры вечно не туда едут, путают маршруты, говорят, что приедут через 5 минут, а приезжают через 30...еда уже холодная. Что касается ролл, то везёт через раз, когда-то делают вкусные, когда-то с каким-то странным привкусом.
Show business's response
Анна К.
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
С каждым разом все хуже, то доставка 2 часа и роллы холодные, то новый сюрприз под названием «дом вверхдном»
Вот такую красоту я сегодня получила, компания предложила дождаться новый заказ еще примерно час полтора и отдать ему этот заказ(испорченный) обратно. Классно решают проблемы…
5
Show business's response
Ольга Б
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Всегда вкусные роллы, но скорость выполнения заказа ужасно медленная. Так долго готовить небольшой заказ непозволительно для сети быстрого обслуживания.
2
1
Show business's response
Алексей Филатов
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Заказывал в офис комплект роллов. Что касается качества примеров японской кухни - все свежее, вкусное. Количество имбиря и васаби достаточное. Порции не огромные, но таковы современные реалии. Есть претензия к своевременности доставки заказа, но справедливости ради заказ был сделан в «попсовое» обеденное время. Твёрдая четверка по совокупности
1
3
Show business's response
Любовь С.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Новокосино, городецкая 3, очень вкусно готовят. Заказываю не первый раз, до этого с мужем заказывали роллы. Всё очень нравится. Прихожу только к ним. Спасибо ребята, вы лучшие! Обязательно будем приходить ещё.
1
3
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Разочарована и сервисом и качеством блюд. Заказывала через приложение, пришла ко времени отдачи заявленном в приложении, ждала свой заказ ещё минут 40.. Вид блюд оставляет желать лучшего, один ролл без соуса, да ещё и недовес..
Оставила отзыв в приложении, перезвонили, уточнили и просто извинились.
Это был первый заказ в СушиВок и, по всей видимости, последний.
2
2
Show business's response
Андрей Алишерович
Level 11 Local Expert
March 27, 2024
Морс кислющее УГ, взяли с черной смородиной, попробовали кислятина хуже лимона, от чёрной смородины нет и намека, подумали что клюква, т.к. уже попробовали, оплатили другой, в итоге вторая унылая кислятина🤢🤮🤮
2
Show business's response
Ася Король
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Здесь Самый вкусный Вок! Обожаю! Уже сколько лет прихожу сюда, всегда вкусно и быстро! Хорошее обслуживание!
2
Анастасия Свешникова
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Приекрасное заведение, очень приятная атмосфера и самое главное вкусная еда 🤍
2
Show business's response
Павел Сергеевич
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Пишу конкретно об этом месте.... Ранее я отправлял отзыв, ну и как обещал оставлю отзыв об этом месте...То что нам приготовили в другом месте,я имею ввиду тот же сушо вок но на Выхино, не доезжая... И порции и сама еда ужас,это мягко сказано. Мой вам совет поменяйте поваров и персонал