Часто заказываем с семьей в этой сети,и нам все нравится!
Все всегда свежее, и вкусное. В кафе приятная, спокойная и уютная атмосфера, готовят всегда быстро, персонал доброжелательный, и помогает с выбором)
1
1
Show business's response
кристина лагутенкова
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Регулярно заказываю бизнес ланчи, отдача быстрая, долго ждать не приходится. Цена качество полностью устраивает. Очень просторный зал, всегда чисто и уютно
1
1
Show business's response
Алиса Либерман
Level 3 Local Expert
February 1
В заведении просторно и чисто, милая девушка на кассе, помогла сделать выбор
Роллы большие, начинки много, но не разваливаются!
Заказ ждала всего 15 минут, отдача быстрая, супер!
1
Show business's response
Николай Гончаров
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Не плохое отделение сети. Еда свежая, вкусная. Единственный минус это время ожидания. Персонал приветливый, в кафе всегда чисто. Лучше самовывозом забирать заказ.
1
Show business's response
Ульяна И.
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Вчера пытались оформить заказ по акции «День рождение» + подарок по промокоду. По времени ушло около 2,5 часов. Сначало оказалось, что звоним не с того номера у кого день рождение, потом нам предлагали морсы из смородины, которых не оказалось, потом за 99₽ доп.роллы. Когда уже обозначили, что противоречат своей же рекламе и это наказуемо штрафом по законам о рекламе - переоформили заказ. При этом в их кафе на кассе находилось 3 мужчин и девушка на кассе, которые были свидетелями этой ситуации, пожимали плечами и отказывались комментировать. Придя к гостям с набором роллов оказалось, что нет ни соуса, ни имбиря, ни специи - видимо и это всё платно стало. Так рекламируйте акции заявленному, а не в водите покупателей в заблуждение. Отвратительное обслуживание и качество продуктов.
1
Show business's response
Оксана М.
Level 26 Local Expert
September 3, 2024
Очень вкусные роллы, прекрасный сервис и доставка.
ОГРОМНЫЙ МИНУС : СОЕВЫЙ СОУС , ВАСАБИ И ИМБИРЬ , НУЖНО ЗАКАЗЫВАТЬ К КАЖДОЙ ПОРЦИИ . ЭТО КАК ЗАКАЗАТЬ БОРЩА, НО КАПУСТЫ И ТОМАТА ТАМ НЕ БУДЕТ , ЕСЛИ НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО.
Ни где такого безумия не видела .
1
Show business's response
Лина Бондарева
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Заказали сет филомания, цена приемлемая, продукты свежие, роллы не разваливаются. Очень вкусно, в сете 30шт все наелись и довольны))
1
1
Show business's response
Alyona Ivashchenko
Level 7 Local Expert
August 3, 2024
Прекрасное место,если вы любите быстрое обслуживание. Выполнили сет суш и рамен с цыплёнком за 15 минут. Все вкусно. Девушка,принявшая заказ, очень приятная в общении. Ставлю 5 звёзд, ребята молодцы🔥
1
Show business's response
Альбина И.
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Ужасное кафе, не везут вовремя заказ никогда, заказ 762-333-700-111- доставили позже на 30 мин, обед испорчен полностью, и на вкус они ужасные и порции маленькие, не заказывайте никогда
1
Show business's response
Василиса Ц.
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
всегда была ценителем роллом и суши вок стал тем местом, где можно отдохнуть к комфортной обстановке. именно в этой точке звучит красивая музыка и не так многолюдно, самое то! персонал приятный, время ожидания 10-15 минут. по роллам советую ролл сенсей и ролл чиз краб, и конечно классику овощные роллы!
писав этот отзыв поняла что и минусов написать не могу. идеально)
1
Show business's response
Анна Милевская
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Долгое ожидание , при пустом зале ожидание 40 минут !!!, работают в первую очередь на вынос . Поэтому тут всегда пусто . Рис они варят 1,5 час
Девушка на кассе , не русская и едва понимает по-русски !
1
Show business's response
тимурлан амиров
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Очень вкусные суши!
Заказываю здесь уже не первый раз, разные вкусы, аппетитные и сытные)
1
1
Show business's response
Павел А.
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Большой зал, всегда есть свободные места, готовят быстро, еда понравилась
1
1
Show business's response
Полина С.
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Воки норм. Суши— треш. У меня даже кошка их есть не стала, хотя иногда она любит полакомиться содержимым своего лотка. Выводы делайте сами
1
Show business's response
Антон Жуков
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Речь пойдет больше о всей подноготной этой конторы, в сентябре месяце я сделал заказ на самовывоз в заведении на сельскохозяйственной, заказал два больших сета, один из них горячий. Приехал, забрал, привез домой, распаковываю и вижу что суши не то что горячие, а сгоревшие. Я в недоумении, звоню на горячую линию и рассказываю ситуацию, так же выслал фото через форму на сайте, везде обещали со мной связаться , но в ответ абсолютная тишина. Я так оставлял заявки по телефону еженедельно, до конца декабря 2023 года, но со мной по прежнему никто не связался. Зато еженедельно их бот мне спамит предложениями с акциями, я через него получил контакты сотрудницы по работе с клиентами, написал ей, скинул фотки, сказала что передала претензию и со мной свяжутся , это все было параллельно с жалобами по телефону и на сайте, сейчас я просто так уже ей пишу, даже ни на что не надеясь. В конечном итоге компания полностью игнорирует проблему и даже не пыталась ни разу ее урегулировать, и это за ровно полгода с момента первого обращения. Не рекомендую покупать в данной сети, цена игнора была всего 2000 рублей.
6
Show business's response
Марина К.
Level 9 Local Expert
August 30, 2024
Зашли случайно, удивило, что в прайм тайм никого нет, и в этот момент следовало открыть отзывы и уйти. Несмотря на отсутствие людей, стол был грязный. В туалете не было туалетной бумаги. Роллы сделали быстро, но в Филадельфии был почти замороженный лосось, по аккуратности замечаний нет. Сюда точно больше не зайду. Не вкусно.
1
Show business's response
Ирина Кочкарева
Level 11 Local Expert
July 15, 2024
14 июля днем были в этой забегаловке. Заказали роллы.
Хуже ничего не пробовали! Но это мелочи. Васаби был в пакетике, вздутый, когда открыли - пошла невыносимая вонь! Отнесла кассиру-официанту и предложила просто понюхать. На что она ответила "не люблю запах васаби". Не предложила обмен или возврат денег! После некоторого времени состояние всех троих ухудшилось: рвота, диарея.
Туалет это отдельная история. Зашли уходя. Грязь, аонь и тараканы! Где санпин? Как они проходят проверку?
Обязательно будем писать жалобы Роспотреб
2
Show business's response
Sam
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Планировали позавтракать в этом кафе. Кафе должно открываться 10:00. Специально ждали открытия, но сотрудники пришли с опозданием на 10 минут. На вопрос когда будет готова какая-то еда, прозвучал ответ - через 40 минут. В результате завтрак был сорван. Ужасная организация процесса, неужели в этой сети не могут стимулировать сотрудников вовремя приходить на рабочее место, чтобы к прописанному времени начала работы они могли осуществить услуги
2
Show business's response
Максим Ковтун
Level 18 Local Expert
March 8, 2024
Обычно обманывают при доставке. Нас обманули прямо при заказе в заведении. Заказали смарт сет, вместо роллов с лососем нафигачили 2 набора каких-то дешёвых роллов с травой, один ещё обмазюкали майонезом. Можете сравнить фото.
Не могу сказать, что роллы были какие-то особенно гадкие, обычные дешёвые роллы. Заказывал просто не это, это как-то немного за гранью
На резонный вопрос, девушка за стойкой ответила, что там должен быть не лосось, а лосось внутри, а снаружи должен быть яичный блинчик, а его нет, поэтому вот... Короче, поток сознания завравшегося продавца. Лосось там не плавал ни в каком виде, если что. Ни в одном из роллов, уплыл куда-то в другое место.
Кстати, в "спешле с лососем" лосося тоже не было, пара каких микрокреветок. Фото не сделал, к сожалению
7
Show business's response
никита Милевский
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Плохое место, готовят очень долго. 2 раза заказали доставку 2 раза привезли с опозданием больше чем было указано
2
Show business's response
Вадим Дроздов
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Место отличное, еда вкусная!
На вечер взять под фильм и вино самое то.
Готовят достаточно быстро, персонал отзывчивый!
Пиццу там не пробовал!
2
Show business's response
Светлана Кузьмина
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Данное заведение к посещению не рекомендую
Нам не понравилось, Во-первых, испорченное молоко в кофе дали. Спасибо что поменяли без проблем...................
Роллы сами по себе не очень. Начинки не было совсем один рис ели.......
Авокадо в роллах было недозрелое, твёрдое совсем.
В других роллах попалась жопка огурца.
Рис был никакой, каша какая-то.
Единственное что нам понравилось это вок. Он был очень вкусный
3
1
Show business's response
olga ru
Level 7 Local Expert
June 26, 2024
Немного в шоке. У блюда спэшл был явный привкус моющего средства (видимо, посуду для приготовления плохо промывают). Авокадо уже почерневший и жесткий, есть невозможно. У сыра в роллах кисловатый привкус, как будто он уже ‘призадумался’. Вот интересно, повара бы сами стали это есть? Я не смогла. Пришлось всё выкинуть. Деньги на ветер. Суши-вок, к сожалению, уже совсем не тот. Раньше часто заказывала. Теперь, видимо, совсем перестану. Но доставка быстрая
2
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
April 21, 2024
Достаточно быстро, не больше заявленных 15 мин. Вкусно, аккуратно, персонал приветливый. Взяли с собой взрослым детям wok на обед.
1
Show business's response
Мария
Level 13 Local Expert
January 4, 2024
Бывали в этом заведении с однокурсниками часто во времена обучения во ВГИКе, довелось посетить снова. Люблю СушиWOK, как всегда приятные впечатления, очень много мест. На входе почему-то было изображение пиццы, хотя ее в наличии конкретно в этом Сушивоке не бывает - было бы удобно, если бы можно было на сайте сразу видеть где она есть в наличии, где нет. Мы приходили не за ней, просто пожелание. А так, все здорово!
1
Show business's response
Данил
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Аккуратно !!! Здесь огромные тараканы !!!
Делала заказ у стойки и увидела как ползает ОГРОМНЫЙ ТАРАКАН!!! Естественно мы не кушали и отказались от заказа !!! Необходимо привлечь для проверки сюда соответствующие инстанции!
1
Show business's response
Nastya G.
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
На кассе плохо русскоговорящая девушка, я заказала комбо для одного и сразу ей отметила, что у них их два. Мне нужно с сырными сушами с сытным воком. По итогу мне принесли другой. Я подошла сказала, что я же заказывала не это. На что она просто стояла и смотрела на меня. Я спросила можете поменять я это не ем. Она сказала я не знаю что делать. А что делать мне, выкинуть его? По итогу заказала себя другое. А это просто осталась. Мне кажется это очень плохо, могли бы скидку сделать на другой заказ или же поменять.
2
Show business's response
Евгений Кадаев
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Заказал сет из трёх ролов,по итогу отдали ролы кардинально другие ссылаясь на то что у них нет ингредиентов, при том что они сделали роллы ужасными!! Из ингредиентов использовали только сыр,огурцы и крабовые палочки!! Это тихий ужас..
Добавлю фото какие должны были быть роллы и что дали мне!!
1
Show business's response
Суслов
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Заказали суп сливочный с лососем и "Спешел с лососем и креветками". Соус, которым промазано сверху блюдо был протухшим, рис очень неприятного вкуса, лосось отсутствовал вообще, из креветок две очень маленьких. Суп съедобный, но не вкусный. Стоило это всё более 600 рублей. Однозначно не рекомендую.
2
Show business's response
Настёна
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Почему в 15:41 не принимают заказы на ланч? Вроде бы указано же , что до 16:00! Часто к вам ходила на обеденный перерыв, больше не буду! Осталось еще 19 минут, в нормальных местах пробивают за такое время. Для ланчей всегда приготовлены заготовки, поэтому явно он не будет долго готовиться! Спросила на кассе, в чем причина, девушка сама не знает, что ответить, просила чтобы я взяла все по отдельности) Шарашкина контора одним словом…))
3
1
Show business's response
Сергей А.
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Заказывал 27.08.2023 на Ботаническом Саду в здании гостиницы "Турист" набор ролов "Большой куш" и набор "Летний" сделано было просто ужасно, один рис и даже этот рис не лучшего качества. Года три назад готовили они не плохо и то что сейчас и тогда это небо и земля. Этих денег, которых они требуют их хрючево точно не стоит. Больше у них ни чего заказывать не буду ибо ужасно и неуважатильно относятся к клиентам.
3
1
Show business's response
Антон С.
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Снял номер в гостинице "Турист" и решил спуститься взять поесть. Поздоровался с персоналом, на что получил молчание. Спросил что входит в состав "сет на одного" услышал:"Лапша и ролл". Заказал, оплатил, попросил с собой. Дали на месте, снова попросил с собой, только тогда упаковали. Попрощался и сказал спасибо,на что услышал тишину. Упаковали отвратительно, суши и лапшу положили в пеноплексовую коробку и в пакет на торец, открытой стороной вниз. По пути до номера (минута ходьбы) лапша выпала в пакет и вымазала соусом вообще все. Роллы были также завалены набок. Васаби положили прямо в центр на роллы. Качество риса и самой лапшы было не очень, однако по вкусу мне понравилось. Часть лапши пришлось выбросить. Больше сюда не вернусь.
В заказе просил клюквенный морс, положили что-то другое. По вкусу напиток был хороший, на крепкую 4
3
1
Show business's response
Татьяна Ферару
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
На троечку, хорошо . но хотелось бы лучше. Суши маленькие. Рис не доваренный , роллы суховатые и жесткие. . одним словом можно один раз поесть , но больше не стоит
1
Show business's response
Миша С
Level 25 Local Expert
July 8, 2022
В соотношении с другим суши вок в Лобне это земля и небо как говориться. На сельскохозяйственной улице дом 17/1 прекрасное заведение, быстро и качественно приготовленный продукт. А вот в Лобне привезли разваренный превратившейся в кашу рис с непонятной приправой.
Доставка в течении определённого времени притензий не имеет.
1
2
Show business's response
Юля Кашина
Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Крайне НЕ рекомендую. Суп был просрочен(добавлено куча специй). в ответ на мою жалобу на суп сначала молчание , потом хамство. Была оставлена жалоба на данной заведение. Жалоба не рассмотрена, так как мне не дали никакого ответа, никакой обратной связи. Фото супа прилагаю(он должен быть прозрачного цвета, а он был просто ЖЕЛТЫЙ). Выбросили его в помойку и средства мне не были возвращены.
2
Show business's response
Расул Бабакулов
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Вкусно готовить
Обслуживание супер 👍
1
Show business's response
Надина
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Состав роллов на сайте не соответствуют действительности. Брали заказ с собой,а уже на месте обнаружили, что мой ролл Филадельфия с лососем вовсе не с лососем, у парня ролл ями ожидание/реальность приложу фото. Я не смогла доесть свои роллы. Короче, обидно и не советую тут брать. Это даже не то, что плохое качество, это обман и введение в заблуждение за наши деньги. Учитывая, что много людей пишут плохие отзывы, нежели руководству настолько все равно ? Чтобы что-то исправить. Либо тогда уже закрывайтесь, если не можете качественно делать или хотя б не обманывать людей.
1
Show business's response
Михаил З.
Level 8 Local Expert
January 6
Вечером невозможно поесть вок, но качество достаточно хорошее.
1
Show business's response
Федонов Семён
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Половины позиций меня нет, персонал, мягко говоря, неприветливый. В помещении жарко и присутствует непонятный запах.
2
Show business's response
Лена Стецкая
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
зашли за какое то время до закрытия, думали может успеют приготовить, если нет то чего уж там, понимаем что сами поздно пришли. как только зашли, услышали в свою сторону трехэтажный мат с криками о том, нельзя ли было прийти раньше. очень прошу научить персонал нормально общаться
1
Show business's response
Анютик
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Отвратительно, даже будучи очень голодным никогда сюда не заходите
1
Show business's response
Марина С.
Level 16 Local Expert
January 3, 2023
Хорошее кафе,но высокие цены,вкусно готовят,в кафе чисто,но не очень уютное,можно для разнообразия посетить,персонал вежливый.
1
Show business's response
Мария К.
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Вот как есть рейтинг 3,4 , так тут и есть 😀зашли перекусить, на вид как все суши вок, подубитые, туалеты на 3 , заказ брали бизнес ланч, 15 минут и готово , ✅ на вид ни чего особенно, но вкус бяяяяяя)
Супчик на фото ) 😀
Короче больше не придем 😂👍
Show business's response
Not You
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Отвратительный сервис. Взяли еду здесь 8 числа и в этот же вечер траванулись. Ничего другого мы не кушали, поэтому - 100% это вот эти помои. Еда на вид страшная, как будто прошла войну. Сотрудник хамло редкостное. Если у него плохое настроение, то пусть не работает с людьми.
2
Show business's response
Andrey Poputnikov
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Не принимают заказы несмотря на полчаса времени до закрытия, ссылаются на уборку. Рис серый, сомнительная контора
2
Show business's response
Глеб Желтухин
Level 15 Local Expert
October 3, 2024
Жуткая, несъедобная дрянь из трэш-сегмента. Никогда больше!
2
Show business's response
Богдан
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Цены не высокие, но качество хромает, хрустящее и горькое авокадо, роллы полностью не соответствуют ролам на картинке
2
Show business's response
Александр Бонсевич
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Хорошая атмосфера хороший дизайн рамён вкусный но хотелось чего-то острого запечённый сет тоже вкусный
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Самые не вкусные роллы что я пробовала, ужасно
1
Show business's response
Евгения Рыльская
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Заказала сет роллов. Заменили в нём одни роллы на другие, явно более дешёвые. Даже не спросили, не против ли я изменений в заказе. Я могла войти в положение, может ингредиентов нет, но сделали это молча, видимо решив, что не замечу. Скандал устраивать не стала, но в кафе это больше точно не пойду. Блин, ребят, клиенты тоже люди. Я прекрасно понимаю, что может не быть какого-то ингредиента, просто спросите, на что заменить.