Sushi wok

3.9

264 ratings

Rate this place

Светлана Глуховская

Level 2 Local Expert

Отзыв оставляю реальный, не проплаченный)))) Так вот: много лет покупаю суши у этих ребят, всегда свежие и вкусные . Чаще забираю сама потому, что живу по соседству, если доставка, то доставляют нормально по времени, ну да же если и задержатся на немного ну не смертельно. Обслуживание на уровне, с выбором помогут. Я любила коробочку Вок с рисовой лапшой, морепродуктами, овощами и устричным соусом, называю ее Китайской шкатулкой, они ее готовили лучше всех в городе! Но, к сожалению, давненько уже нет блюд из рисовой лапши-жаль…. Вобщем, если суши, то только к ним! Спасибо!

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 3 Local Expert

Суши сухие,с плохим послевкусием как будто вчерашние. Рыба не первой свежести. Пицца дубовая, покалечить ею можно, если кинуть в кого-то. Одно разочарование. Вообще не советую, деньги на ветер. Все, что купили выбросили. Как еще с таким товаром клиентов всех не потеряли, просто чудо. Палочек не положили. В приложении ничего не отмечают, готовы ли суши, звонили с претензией в трубку смеялись. Клиентоориентированности 0. Опустились ниже плинтуса…

Show business's response

Аннианита

Level 5 Local Expert

Доставка задержалась почти на час, запечённые роллы были уже холодные, на вкус тоже было не очень. Просила два набора палочек, привезли только один. Делали заказ у вас впервые и последний раз. Курьер девушка была очень вежливая.

Show business's response

galina dubikova

Level 3 Local Expert

Решили заказать роллы с доставкой на дом остановились на суши уок потому что очень большой выбор.сделали заказ ..Заказ привезли очень быстро и в подарок нам достался морсик.рекомендую.

Show business's response

софья павловна

Level 2 Local Expert

Пришли,заказали сет «Жара в городе» вышло на сумму 1649₽, я уточнила, не идет ли к этой сумме подарок, на что администратор ответил «как покажет в чеке» из чего можно сделать вывод того, что администратор элементарно не знает позиции своего меню. Когда нам сделали заказ, администратор сказал что к нашему заказу не идет никаких подарков, но заходя на официальный сайт «суши вок» к нашему заказу полагается 4 позиции на выбор, помимо этого заказ готовили около полу-часа, заказ подали весь помятый и выглядел максимально не аппетитно, как и выяснилось на вкус это было тоже не очень свежо, помимо этого в самом заведение «суши вок» повсюду стоят коробки, пакеты, и переполненная мусорка, которую соизволили убрать во время того как мы едим, так же ко всему этому пока мы ели, администратор и работники «Сушвок» смотрели на нас и переговорились с усмешкой, так же хочу добавить не мало важное что повар, перчатками которыми готовит суши, роллы и т.д трогает мышку, манитор, стол а потом продолжает дальше готовить заказ,а так же администратор не спросил номер телефона для заказа,в общем не советую

Show business's response

Арина Романова

Level 3 Local Expert

Сколько раз хотелось верить ,что сервис данного заведения станет лучше-столько же раз убеждаюсь ,что это заведение никогда не станет лучше. Каждый раз очень долгие задержки заказов,привозят уже холодные суши.В очередной раз на праздник заказали суши,заранее оплатили,праздник подходит к концу,а суши не привезли до сих пор.Ждем вечно очень долго.Служба поддержки сбрасывает,на связь не выходят.Даже не звонят и не предупреждают о задержке.В общем это был последний раз ,когда заказывали там.Крайне не рекомендую.

Show business's response

Pivvivimelnik😜

Level 5 Local Expert

Привезли позже чем оговаривалось, администратор хамоватый, заказывали две пиццы на толстом тесте одну на тонком, все привезли на одном и том же тесте, привезли холодное P.S. дополняю отзыв 5.09.2025 позвонили в 16:00 принесли извинения, предложили "замену" 2х пицц, договорились на 18:00, время 18:20 трубки никто не берёт, а мне нужно искать место где заказать детям пиццу потому-что им уже пообещали! Зато не забыли попросить при получении "замены" удалить или изменить негативный отзыв в 16:25 я дозвонилась, после чего девушка на том конце сказала что будет к 19:00 после чего девушка сказала что забрать я его должна сама, хотя мне обещали доставку, я сообщила что мне обещали доставку на 18:00. девушка скинула трубку. после чего я позвонила ещё раз, мне сказали "Не Мешайте у Нас много работы" я спросила слышат ли они себя, мне сказали да, после я попросила номер руководителя,мне сказали что не могут дать, я сообщила им что это неправомерно, уже на более повышенных тонах, снова скинули трубку, хотели удаления отзыва? Жрите не подавитесь, дойду ещё и до старшего за такое отношение скотское. Напомню Вы сами позвонили

Show business's response

Кирилл Смирнов

Level 2 Local Expert

Добрый день оценка 5 обоснованно. Блюдо целые и все доставлено отлично, очень вкусно и нет нареканий от слова совсем, вплоть до ровной нарезки! Операторы всегда вежливые, и при звонке перезванивают и говорят где заказ! Берегите коллектив🙏🙏🙏

Show business's response

Маннобжон Абдувоетов

Level 7 Local Expert

еда у них шикарная, роллы классные а пицца кроме италии понравились все, админши прекрасные и вежливые, повара довольно таки чисто работают, все нам понравилось 👍

Show business's response

Ирина Д.

Level 3 Local Expert

Всегда заказываю там суши, очень вкусно и быстро как самовывоз, так и доставка. Свежие продукты. Один раз был случай, что не доложили суши, но при обращении все было исправлено. Приветливый персонал.

Show business's response

Юлия Слободян

Level 14 Local Expert

Одно время раз на раз не приходилось, то вкусно, то есть невозможно. Последнее время стабильно вкусно, молодцы, прислушиваются к отзывам и исправляют минусы. Радуют промокоды. Единственное, администраторы новые, слегка притормаживают, а повар в их сторону не сдержан.

Show business's response

Вероника Пивкина

Level 3 Local Expert

Ужас, а не доставка. Сделали заказ, ждали больше указанного времени. Позвонили на горячую линию, узнать в чем причина задержки. Заказ готовили дольше, чем надо, соответственно курьер приехал позже. Заказ холодный, пицца пересушена, в общем и целом - недовольны.

Show business's response

Воржевитина Екатерина

Level 3 Local Expert

Заказываю часто, как доставка, так и самовывоз. Доставляют в срок. Вкусные и теплые роллы, если запечённые. Персонал без нареканий. Пиццу пока не брали.

Show business's response

Юлия Зинченко

Level 3 Local Expert

Разнообразие меню приятно удивило. Я попробовала несколько видов суши и вок, и все блюда были приготовлены с высоким качеством. Суши были свежими, с отличным вкусом. ПИЦЦА бомба)

Show business's response

Ольга Калинина

Level 3 Local Expert

Суши и пиццы самые вкусные в городе, доставка замечательная-все целое, соответствует описанию на сайте,время ожидания -быстро.

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Вообще являюсь постоянным клиентом данной компании, но в других городах, в Мончегорске больше не буду заказывать… С доставкой проблемы, вовремя привезти это не про них. Последние два раза заказ был с несвежими продуктами (рыба, курица)… поэтому теперь заказываю у других.

Show business's response

Наташа Казакова

Level 4 Local Expert

Сегодня брала пиццу с ананасами и ветчиной на трнком тесте. Цена, вкусовые качества и время ожидания приятно удивила. Спасибо вам, нам очень понравилось

Show business's response

Екатерина Л.

Level 2 Local Expert

Сделали заказ, в указанное время - не привезли. Подождав еще 40 минут, стали звонить на горячую линию. На звонки не отвечали. В приложении статус заказа указан, что заказ доставлен. Спустя почти три часа, ответили на сайте, что не видят заказа, после чего сказали что заказ будет через 7 минут. Отказавшись от заказа на сайте- приехал курьер. Сразу после отказа ,позвонила девушка и по хамски интересовалась , с чего это вдруг не забрали заказ. Одно дело, если бы вышли на связь и как то сообщили о задержках. Но в данном случае со мной еще и спорили , доказывая что статус заказа не мог стоять доставлен, хотя в переписке с оператором все скриншоты доказывают обратное

Show business's response

Катя Байдимирова

Level 3 Local Expert

Когда оформляешь заказ к определенному времени , ни разу не было такого, чтобы пришел и получил. Всегда сидишь еще минут 15 и ждешь, пока они начнут готовить мой заказ, который был оформлен заранее и к точному времени. Ужасное обслуживание.

Show business's response

Белова А.

Level 3 Local Expert

Сделала заказ заранее в 15.00 на 21.50, никто не перезвонил, заказ не подтвердил, в итоги заказ не привезли, а на горячей линии сказали якобы сбой программы(. Но девушка была вежливая и принесла извинения. Вывод вечер испорчен, и больше желания заказывать здесь нет(((.

Show business's response

Соня Ерёмина

Level 5 Local Expert

Была постоянным покупателем данного заведения, обожала и свежесть и сервис, месяца два может назад поела и отравилась, ну думаю ладно, бывает, уже ничего не сделать, сегодня решила дать шанс своему любимому месту, и фит бокс был с кислой кукурузой, соотвественно пару кусков мяса пропитались кислинкой от кукурузы, и уже есть это вообще не хотела, никто естественно не начал шевелиться и думать возвращать средства и забирать свои «помои» Пришлось выкинуть ибо ждать звонка бессмысленно) Вот такой крутой сервис)) Спасибо что не отравили снова, деньги на ветер, вечер зря, умеете портить людям настроение)

Show business's response

Роман Попов

Level 7 Local Expert

г. Мончегорск. Заказали еду с доставкой, заказ приняли. К назначенному времени заказ не был доставлен. Подождали полчаса, стали сами звонить на горячую линию. В ответ услышали что курьеров нет!!! Внимание, вопрос! Почему эти нехорошие люди приняли заказ и почему не перезвонили с сообщением об отсутствии доставки? Зря прождали! Время потеряно! Не советую!

Show business's response

Наталья Киселева

Level 3 Local Expert

Заказали сегодня суши и пиццу в честь первого учебного дня,ждали не долго ,в течении часа привезли, все очень вкусно,спасибо !

Show business's response

Марк Горшков

Level 6 Local Expert

Это заведение вообще скатилось, раньше было лучше, сейчас вообще после того как я заказал и привезли не тот адрес, и уже оплатили, заказать у меня уже больше нет желании в суши воке, так как курьер трубку не взял, когда перезванивал, и теперь знаю что такое суши вок, вообщем я в шоке, я разочерован, больше не хочу с этим заведением связываться!

Show business's response

Ден Дин

Level 9 Local Expert

Не вкусно , забывают ложить палочки,плохое обслуживание всё через псих и с высокомерием то есть неуважительно относятся. Жаль разочарован

Show business's response

Маргарита С.

Level 2 Local Expert

Качество обслуживания отличное. Всё быстро,хорошо сделанно. Персонал вежливый. Рекомендую данное место для посещения. С доставкой тоже проблем не возникло

Show business's response

Дмитрий К

Level 8 Local Expert

Заказывал том ям и китайский вок. Сказали что в течении часа привезут. По итогу прождал два с половиной часа. Привезли всё холодное. Китайский вок был залит маслом. Есть не возможно, очень жирно. На дне бокса было около 70гр. Масла. В Мончегорске не соответствует качество данной сети. К сожалению

Show business's response

Анастасия Каменева

Level 2 Local Expert

Всё пришло хорошо упаковано, красиво сложено. Ничего не разлилось. Время ожидания было не долгое. Всё очень понравилось. Спасибо

Show business's response

Mikhail Muzafarov

Level 4 Local Expert

Не умеют готовить. Фото на сайте не соответствуют действительности. Не нужно покупать тут еду - можно разочароваться. На самом сайте СушиВок только отзывы на 5 звезд((

Show business's response

Евгений Д.

Level 2 Local Expert

Всё свежее,вкусное и всегда радует спасибо большое))Быстрая доставка,неплозая пицца приятная цена))

Show business's response

Оксана Углова

Level 3 Local Expert

все вкусно. доставка полчаса - час. иногда кладут меньше соевого соуса, чем нужно. а так же, некоторые роллы часто не доступны для доставки, например темпура. это грустно

Show business's response

Алена

Level 3 Local Expert

Курьер не соблюдает субординацию при общении с клиентом, роллы развалившиеся, а васаби будто… на фото видно

Show business's response

Анастасия Катанаева

Level 5 Local Expert

Отвратительные суши на вкус. Так же приехали холодные, а на секундочку я заказала горячие суши 👎👎 А ещё хочу высказать за поведение администратора. Позвонила высказала за холодные суши на что услышала "Девушка если вам не нравится, можете не заказывать у нас". Обратите внимание прежде чем заказывать там!!!!

Show business's response

Татьяна А.

Level 3 Local Expert

Заказ доставили через час. Для субботнего вечера не супер долго. Роллы хорошие. Пицца ребенку не понравилась.

Show business's response

Галина С.

Level 2 Local Expert

Очень разворованы. За пиццу взяли деньги но мы её не получили. Звонили на горячую линию- тишина. Суп отстой, суши-один рис. Короче не рекомендую.

Show business's response

Элина Л.

Level 2 Local Expert

Быстрая доставка, вкусные воки, суши через раз не очень бывают (( Разнообразное меню, это большой плюс!

Show business's response

FryerRock

Level 16 Local Expert

обслуживание так себе,смотрят на тебя как Ленин на буржуазию как буд-то ты их от дел отвлекаешь,заказал ролы,подали лапшу.

Show business's response

Дмитрий Залепилов

Level 9 Local Expert

Получил заказ с опозданием на 45 минут, после звонка в техподдержку. Пица остыла, запеченные ролы тоже. Может всё это и было когда то вкусным, но оценить не удалось. Соответственно: одна звезда из пяти. Ноль поставить нельзя ☹️.Конкуренты в городе есть, в следующий раз- обращусь к ним. Не рекомендую.

Show business's response

Яна Петрова

Level 2 Local Expert

Просто ужасно!!! Какой раз уже заказываем с надеждой на лучшее , но всегда одно и тоже. Еда холодная, доставка всегда опаздывает( ладно если бы опоздал на минут 5, но нет , опаздывает ВСЕГДА на минут 30-40) , соевый соус всегда кладут меньше , на большой сет всего 2 соуса ( заказывала на 4х) , если решаю позвонить, что бы узнать на счет доставки , говорят то что в пути ( точного времени через сколько будет заказ не говорят).

Show business's response

Игорь Козловский

Level 2 Local Expert

. Вчера делал заказ в данном заведении ,был крайне разочарован!!!Курьер привез не тот заказ, я сообщил об этом администратору/оператору на что мне ответили в течении часа переделают и привезут мой зака, спустя 2 часа решил позвонить и поинтересоваться где мой заказ ,по итогу телефон в заведении не берут деньги мне ни кто не вернул. Заведение просто оставило меня без ужина без денег и испортили вечер. Не рекомендую сдесть что ли бо заказывать!Заведение берет деньги и не доставляет заказы

Show business's response

юля севастьянова

Level 4 Local Expert

Ролы доставили холодными!Сэт заказан был запечёный,но администратор утверждал меня ,что они должны быть холодными!И убедительная просьба научите своих сотрудников,как нужно разговаривать с клиентами! Обслуживание на самом низком уровне!

Show business's response

Наталья Пахомова

Level 2 Local Expert

Спасибо, всё отлично, особенно нравится детям, уж очень любят Ваши суши. Спасибо большое и доставка быстрая. 👍👍👍

Show business's response

Ольга З.

Level 4 Local Expert

У нас с суши вок полное взаимопонимание. Ни разу не подводили. Доставка всегда вовремя и суши вкусные. Куда-то пропал сезонный набор(летний, зимний…)

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Сегодня снова опоздали на 3 часа . Я просто в шоке с вашего обслуживания . Не принимайте доставкой раз такие проблемы . Люди голодные , еще и вас ждать пока вы надумаете привезти .

Show business's response

Irina Vadimovna

Level 6 Local Expert

В последнее время компания улучшилась. Быстрое изготовление роллов по времени. Все было вкусно 😋

Show business's response

Yuriyurich

Level 12 Local Expert

Заказывали заказ на определённое время— заказа нет!!!! Очень, очень , очень плохой сервис!!!! Никому не порекомендую это заведение!!! Суши ждем уже час-нету заказа!! Если хотите ждать заказ неделю--вам сюда!!!

Show business's response

Наталья Александровна

Level 4 Local Expert

Хорошее место. Всегда вкусная и свежая еда. Время ожидания вполне адекватное для моего большого заказа.)

Show business's response

Jenya Shatica

Level 8 Local Expert

Сделали заказ через приложение к 12 часам, в итоге когда пришли забирать свой обед, девушка администратор(с косичками) сказала что наш заказ не готов, она его не увидела или пропустила этот момент, ну в общем была не в курсе нашего заказа в принципе… В итоге мы остались без обеда…. Данный администратор частенько болтает по телефону по личным делам, когда ее ожидают у стойки люди…

Show business's response

Елена Даниловская

Level 5 Local Expert

Быстрая доставка, вкусно. Правда, забыли морс в заказ положить, но чуть позже привезли, спасибо

Show business's response

Алёна Соловьева

Level 8 Local Expert

Приятные администраторы и быстрая доставка. Привезли теплыми. Всё вкусно. Thanks

Show business's response

Sushi wok

153 reviews