Sushi wok
111 reviews
July 6
Постоянно пользуюсь только Суши wok удобное приложение, быстрая готовка и доставка. Хорошее качество и приемлемые цены Удобное расположение и качественное обслуживание
June 18
Здравствуйте уважаемые покупатели суши вок в городе Североморск!
Пожалуйста будьте бдительными и внимательными, уважайте себя!
Я постоянный покупатель суши вок, крайний раз заказал дессерт "Искушение" за 499 рублей в меню написано, что вес десерта 423 гр., после 18 минутного ожидания мне приготовили суши . Мне захотелось проверить на весах не ужели там ровно 423 гр. Я вышел из суши вок и направился в соседний магазин "Яблочко", на контрольных весах взвесил купленный диссерт вместе с пакетом (а там лежит палочки 2 шт. реклама, салфетки и наверное сама каробка не входит в 423гр), и как вы думаете, сколько вышло? Я скажу 330 гр т.е. на 100 грамм меньше !!!
Я не хотел идти в суши вок ругаться с повором , я позвонил по телефону, девушка мне ответила и сказала, что так бывает это погрешность , а я такой на 100 грам от 423 это много! После этих слов она оставила моё обращение и сказала, что со мной свяжуться! Вот прошло 24 часа , звонков от суши вок так и нет!
Прошло 4 года с момента моего крайнего заказа и вот 17 июня 2024 года я решил снова зайти в эту ужасную забигаловку, во-первых при входе в зал тебя встречает грязный пол! РЕБЯТА ВЫ ВООБЩЕ ЗНАЕТЕ, ЧТО ТАКОЕ ГЕНЕРАЛЬСКАЯ УБОРКА?
Во-вторых, тебя встречают с таким лицом типо "Чё пришёл мы всё равно тебя обслуживать не будем", в-третьих , на кассе работает молодой человек на вид лет 15 , который не знает элементарные слова "извините", "простите" "чем могу помочь"
Сразу с ходу говорят, мы ничего готовить не будем, мы работаем только на доставку. На вопрос почему так, отвечают нам так удобно!!!
Надеюсь мой отзыв прочитают начальство и ответят мне какие приняты меры
2
May 24
На мой вкус, это самые вкусные роллы в городе)
Всегда их заказываю , нареканий не было.
В выходные дни бывают задержки по времени доставки, но вот сегодня привезли даже раньше.
Продукты свежие, запеченные роллы теплые. Мне все нравится, так же приятно, что у меня уже есть персональная скидка 20%)
Рекомендую )
1
October 11
Просто отвратительно. Насколько раньше суши были лучшими, настолько сейчас плохо. Совершенно не ожидала. Заказала 7 позиций. Расскажу по порядку. Начнем с укатки роллов, они рыхлые, невозможно взять палочками, не то что донести до рта, расыпаются прямо в лотке. Выглядят абсолютно не аппетитно, ещё и в коробку ощущение, что их трамбовали, будто коробок для упаковки в дефиците. Из 7 заказанных ролов с закрытыми глазами не отличишь ни один. Совершенно безвкусные, даже соли словно пожалели. Отдельно - соевый соус. Это коричневая вода. Настолько разбавлен, что тоже практически пресный. Даже соусы на шапках роллов пресные. Если раньше тот же Аяши отличался ярким вкусом, то сейчас нет. Отдельный привет за ролл Хоккайдо. Посмотрите, как он должен выглядеть и что положили мне в коробку. Не тонко нарезанные кусочки, какие-то огрызки. Очень жаль, раньше считала лучшими. Рыба в роллах без вкуса рыбы. Даже текстура, как у омлета. И тоже не соленая. Вечер испорчен, осадок остался.
June 6
Очень вкусная пицца 😋 суши и роллы 🔥. Рекомендую! Заказ приехал быстро, курьеры очень доброжелательные и это приятно)))
June 25
Заказала сет роллов и отдельно Филадельфию гранд.
В филадельфии далеко не лосось, а какая-то несколько раз прошедшая дефрост рыба. Есть не приятно, без вкуса
Проследите пожалуйста за хранением и использованием вашего «лосося»
June 11
Спасибо все очень вкусно, но ВОК не доставляют, за это снимаю 1 балл. Заказ доставили быстро. Проблем с оплатой не было.
June 19
Всегда все ровно, чисто и быстро. ОЧень демократичные цены и вкус всегда на высоте.
May 26
Суши были свежими, сделаны в срок (даже чуть раньше). Пицца тоже в срок, но тесто не очень вкусное, вместо соуса сыр с майонезом (на вкус). Дети отказались есть пиццу, не вкусно.
July 5
Вообщем красиво ,но не вкусно (горькие ). То ли рыба горчила ,то ли икра.Вообще -то вы за деньги людям товар продаете ,а не даром.Значит надо ,чтобы было вкусно.Больше к вам не приду !!
July 4
Удобное расположение , приветливый персонал , внимательное отношение , предложили скидку
April 22
Сделали сегодня заказ. Доставка быстра, раньше времени, но потом мы поняли почему.
"Мегаполис "внешнему виду совсем не соответствует. Пресные, жирные, невкусно чесно. Тут брать больше однозначно не будем. За доставку впервые встречаю, что берут плату, ну да ладно. Просто это невкусно.
Половина осталась, сомневаюсь что съездим.
Дополнительно брали суши с красной рыбой и угрем, рыба сверху вся заверилась. Это понятно что заготовки, но тут явно что то нарушено с хранением. Очень разочарована. Если б возможно было вернуть когда ещё не начали есть, а только по виду оценили, вернула бы.
3
December 24, 2023
Очень давно в г. Североморск не было хороших и качественных сетов рол, везде качество было 3-, и вот сегодня заказал в суши вок и был приятно удивлен, качество на 5+ как по мне, не рассыпаются, крупные и очень вкусные, спасибо!
3
July 9, 2023
Вкусная продукция (иногда берем роллы и пиццу), быстрая доставка по городу. Вежливый персонал. Всегда чисто в помещении. Приготовлено из свежих продуктов. Широкий ассортимент
1
2
April 7
Будьте готовы к тому, что сделав через приложение в 11 утра заказ на 18 часов, заказ будет не готов. Ни извинений, ни каких конструктивных предложений персонал не сделал, сказали звоните на горячую линию. На горячей линии люди более адекватные. По итогу еще 40 минут ожидания и заказ готов
1
July 7
Хорошое заведение ,быстрая доставка еды ,не плохая цена ,вкусные роллы
February 12
одной звезды много!
доставка долгая !
обещали привести в 19:52
позвонила в 20:08 еда ещё готовиться , привезли через 50 минут. два часа ждала доставку , не положили салфетки, соевый соус не положили в пакет, скатились раньше было все здорово
2
April 6
Были в первый и последний раз, зашли заказать в само кафе грязь такая как будто полы неделю не мыли, запах стоял ужаснейший , просто как будто вся кухня прокисла. Теперь понимаю почему у них нет клиентов никогда !!!!!
1
April 28
Очень всё вкусно! Доставка быстрая. Спасибо за работу, дальнейшего процветания!
1
July 14
Все хорошо, привезли быстро. Роллы вкусные
February 2
Сказать что это ужасно, ничего не сказать. Заказал две порции Филадельфии,рыбы очень маленькие и тонкие кусочки. Сыр не свежий,имбиря положили,пару штук,рис полу сырой. Не советую.Рыбы на столько тонкая,словно её нет совсем!
1
2
January 9
Заказала чизкейк в зале,сделали быстро,вкусный очень,нежный,советую,спасибо огромное повару!!
2
October 9
Очень вкусные удоны,все супер,спасибо:)
August 19, 2023
Хотели сделать заказ, девушка за кассой в грубой форме сказала «ожидание более 2х часов», хотели оформить доставку, на что поступил ответ в грубой форме « звоните по телефону и заказывайте». Повара что то там еще между собой матом орали, как бы не очень приятно это слушать.Ок. Сделали заказ через приложение. Привезли быстро, НО пиццу заказывали на пышном тесте, привезли на тонком, роллы все разваливаются. Вообщем больше заказывать не будем.
2
May 5
суши очень вкусные, хочу отметить что доставка и время приготовления очень быстрые
July 21
Быстрая доставка поржали с курьером остались хорошие впечатления
September 2
Все очень вкусно и быстрая доставка❤️
September 22
Всегда заказываю здесь роллы.Очень нравятся
October 23
Я незаю почему ! И главное зачем ! Наверно мы заслужили есть эту недо еду!
September 9, 2023
1. Тот кто сидит за стойкой не приветлив совсем
2. Заказ был в назначенное время.. в итоге + 30 минут ещё ждали
Мадам.. ( которая сидит за стойкой ) обращаюсь к вам, вы когда заказ людям выдаёте.. вы хотя б говорите людям «держите ваш заказ» а не просто руку с пакетом протягивать
2
1
December 11, 2023
Уже второй раз заказываем спешл с креветками,масла очень много,скорей всего из-за того,что передержали соус и он выделил большое количество масла(
2
January 21, 2023
В сравнение с другими конторами по приготовлению суш и роллов, Суши Wok не уступает по качеству и вкусу. Был момент, когда курьер доставил продукцию, а при вскрытии коробок, вся продукция была перевернута... Я позвонила и объяснила ситуацию... Через час мне привезли новую партию, в целостности и сохранности. Доставка всегда во время. Рекомендую.
1
1
March 7
Ужасная доставка. Постоянно переносят доставку на 20 мин. В итоге приехали через 4 часа, обещали в течении 2-х часов.
September 3, 2022
Доставка очень долгая, хоть и город маленький.
Либо доставщиков больше наберите, либо сделайте один самовывоз...
Мне мне дак лучше быстро,но сам...
Не люблю некачественный обслуживание
На вкус тоже плохо...в печенгском районе постоянно заказывали, там очень вкусно было.. а тут вкус непонятный, разваливаются. Васаби это отдельная история, как будто дристомёт..
Больше не будем заказывать.
Заказ от 3 сентября 2022
4
November 30, 2023
Заказ № 113-295-700-533 не положили васаби. Ранее в заказе отсутствовал морс. На вкус средние. Две звёзды только за скорость.
1
May 18, 2023
Ужасно прокисшие вонючие роллы! Отрава полная! Хорошо что фото не передает аромат прокисших ролл🤮🤮🤮 5 раз оставляла заявку для того чтобы перезвонили, в итоге никто даже не извиниться и не позвонил! О вратаре отношение к клиентам!!!
3
1
October 11, 2022
Заказала ссуши..прошло смс что будет в 20.56
По итогу время 22.22 так не было ни какого курьера
Звонила много раз,кормили словами через 10-15 минут курьер будет и так каждый раз,когда вложила и спрашивала где курьер
В 22.13 отменила заказ по телефону
В 23.00 приехал курьер🤦♀️естественно пришлось поорать,потому что звонила администратор и спрашивала ,а чего это я домофон не открываю
Отличный сервис👍
2
May 4
Быстро и вкусно,часто заказываем у Вас!!!
June 6, 2022
Заказываю не первый раз, необычайно вкусно. Цены приемлемые, персонал вежливый, всегда с улыбкой. Готовят быстро , видно что с душой
1
2
March 1, 2023
Убогие пиццы, размером 20 см вместо 25, начинки нет вообще. Оставила претензию с фото, т.к в соцсетях нигде отзывы у них оставить нельзя, позвонили через 3 дня и сказали, что надо было взвесить ещё (4 пиццы, т.к. набор). А начинку не пересчитать ещё? Больше ничем помочь не могут, позорники
5
November 2
Убрали с доставки росляково
1
December 3, 2022
Если хотите безвкусные ролы , вам сюда! Это была моя ошибка , первый и последний раз я тут заказывала. Заказали большой королевский сет , но получили холодные безвкусные одинаковые ролы разной формы. Зачем делать сет из кучи одинаковых ингредиентов ?!
3
1
November 8
Супер! Вкусно.
October 11, 2022
Заказали пиццу, так как наше излюбленое место в этот день не доставляла. Пицца 4 сыра и прошутто, это не пицца а СУХАРЬ!!! Причём безвкусный сухарь, хлеб с сыром в микроволновоке и то больше на пиццу походе, не пицца а позор.
2
1
September 1, 2023
самый отвратительный вок, что я ел в своей жизни…плавает в масле, безвкусный, указано острый, по факту вкус жира…
2
1
March 31, 2023
Заказала роллы очень вкусно, за такую цену отличный вариант покушать
1
2
March 13
Пища в доставке холодная, поддержка просто 3 раза подряд игнорирует сообщения.
1
December 17, 2022
Заказала Том Ям с креветкой, по итогу пришёл с цыплёнком. Сразу позвонила на горячую линию и мне сказали, что перезвонят по этому вопросу, но прошёл уже час. Дозвониться не могу, несколько минут слушаю музыку
2
1
December 9, 2022
Сказали, что не более 90 минут будут готовить, доставку кормили обещаниями ждите 15 минут и т.д ,ещё и доставка платная, так и не привезли...ждут закрытия кафе, чтобы потом всем развести ....просто обман чистой воды
1
October 15, 2022
Хамская контора! Не гнушаются обманом, не привозят оплаченный товар! Отдел контроля качества обслуживания не способен и не хочет решать конфликтную ситуацию ( некто Анастасия). Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
1