Шли с работы заказали 1 кг. запеченных роллов. Сказали, что будет готово через 20 мин. Пришли забрать заказ, готов он ещё не был. Задержали на 10 мин. Просили положить на 3-х человек. Дома оказалось, что положили 1 комплект палочек и при этом, ни имбиря, ни васаби в заказе не было. Будьте бдительны. Проверяйте не отходя от кассы!!! Сами роллы на слабую двоечку. Очень пожалели что зашли и заказали. Номер заказа 8018 Р.S. На следующий день позвонили и извинились за сложившуюся ситуацию. Сказали, что в качестве извинения, при следующем заказе, в подарок положат морс)) Здорово, что реагируют, но настроение в предыдущий день всё равно было испорчено!

Show business's response

Диана А.

Level 2 Local Expert

Пишу отзыв, только для того, чтобы как то достучаться до службы поддержки. Заказываем в этом месте уже более 3-х лет. Роллы хорошие, вкусные, но сервис в последнее время просто хуже некуда. Доставка задерживается больше чем на 1,5 часа, по единому контактному телефону не отвечает никто! Время ожидания на линии 10 минут! Очень грустно, что в таком, казалось бы, хорошем месте так упало качество обслуживания клиентов. К продукции вопросов нет, все супер, но на сервис пора бы обратить внимание.

Show business's response

Ксения Б.

Level 6 Local Expert

Обычно роллы вкусные, и если брать самим в магазине, все прекрасно. Но тут решили взять доставку курьером, и начался сущий кошмар. Было установлено время, спешили, чтобы успеть к нему, оказалось, все зря. Сначала задержали на полчаса, потом еще на полчаса, ну и финальные полчаса, а роллы привезли помятые, к тому же видно, что не свежеприготовленные. Так как роллы привезли спустя 1,5 часа, поесть мы не успели. Отвратительный сервис доставки.

Sushi wok

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

116 reviews