Заказывала в Wok первый раз, прочитав негативные отзывы, не согласна, персонал очень вежливый, сделали скидку, сет получился очень вкусным, нам реально очень понравилось и обслуживание, и роллы, ребята молодцы 👍 спасибо огромное! Мы с другого города, остались довольными ужином. Не запомнила, кто работал в эту смену 05.10.2024 вечером, ребятам прям 5+
2
2
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
July 4
Был постоянным клиентом этого заведения.
Находится в моем доме.
Сегодня заказал большие сеты из теплых роллов. Мало того что опадали на 30 минут с доставкой, еще и не принесли и не предупредили об отсутствии допов к заказу. 5 раз звонил в службу поддержки, мне обещали перезвонить, но так и не набрали. В результате пришлось самому идти туда и покупать наборы имбиря и васаби.
Попросил книгу жалоб, как оказалось ее нет в заведении. Интересно, слышали что либо о санитарных нормах в этом заведении.
Хамоватые повара, плохо говорящие на русском языке за кассой
Жаль большого количества финансов оставленных в этой «забегаловке» и испорченного настроения.
Жду звонка, как они обещали.
Видимо, придется писать в Роспотребнадзор
2
2
Show business's response
Игорь
Level 9 Local Expert
November 3
Делали довольно большой заказ: несколько воков, сэт роллов и несколько пицц.
1. Воки несъедобные, лапша разваренная. Сухая масса, креветки — одно название, 5 штук крохотных, 1 см, я первый раз такое вижу, просто позор.
2. Сэт на троечку по 10-балльной системе. Роллы просто невкусные, рыба со странным вкусом.
3. Пицца — это что-то. В надежде что-то поесть, перешли к пицце. На коробке много красивых слов. А внутри... Подгорелая основа, а сверху все сырое. Расстояние до начинки огромное, сырые шампиньоны, даже не схватившиеся, сыр обычный, не для пиццы, как резина, похож на самый дешёвый из магазина. И все это нарезано огромными кусками.
Пицца настолько невкусная, насколько это возможно, она просто отвратная.
Так еще и доставку задержали. Час двадцать везли, расстояние до заведения 800 метров.
Первый и последний раз был заказ с этого заведения.
Смотрите фото.
В общем, компания осталась голодной, то, что привезли, отправляется в помойку.