Отличное место.Готовят быстро и качественно. Вежливый персонал, всегда подскажут по пожеланиям.
Удобное расположение.
Захожу туда часто, всем рекомендую.
Не хватает только WC.
Show business's response
Сергей Легейдин
Level 11 Local Expert
May 14
В данном районе сложно найти место где можно вкусно поесть. Суши Вок- та сеть, которую посещаю давно и в разных районах. И здесь все было на полной высоте: приветливый персонал и очень вкусная еда
1
Show business's response
Евгения С.
Level 6 Local Expert
September 20
Успела попробовать из бизнес-ланча только суп и ролл, после ролла теперь еще надо прийти в себя. Не думаю, что в таком блюде уместны кости и была просто в шоке от их количества в одном из кусочков ролла.... Это ведь не одна маленькая, которую можно случайно не заметить...... Хорошо, что все вроде обошлось (
Фото при необходимости добавлю.
UPD: зачем просить писать на почту о проблеме, если вообще никакого ответа так до сих пор и не последовало??
Show business's response
Мария Сидорова
Level 3 Local Expert
June 21
суперсое место, готовят быстро, доставка быстрая. обожаю воеи тут. все советую посетить. я все время хожу с друзьями, место бомба!
1
Show business's response
Мельникова Вероника
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Всем привет. Заказываем здесь не первый раз.
Плюсы:
- доставляют практически всегда без опозданий,
- администраторы абсолютно вежливые,
- если ошиблись, опоздали - подарочки)
- акции,
- карта со скидками.
Суши вок - молодцы. Много есть других «суши» и дороже, и круче по рекламе. Но по вкусу они держатся на твердую четвёрку, за что и берём. Здесь цена соответствует качеству 100 процентов.
По пожеланиям, конечно, хотелось бы расширить ассортимент. Может что-то придумать в программе лояльности, дополнительные бонусы, игры…
В будущем вы к этому приедете, я уверена!
А пока что спасибо за то, что есть сейчас;)
Спасибо!
Последний номер заказа: 19.11.23
Nº712-647-549-814
Show business's response
Елена Циберкина
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Не первый раз заказываем блюда в Суши WOK и всегда очень вкусно приготовленно.Поварам и продовцам большое спасибо.Всегда вежливо отвечают.Живем рядом,удобно пришел взял всегда свежее.👍👍👍🥰
1
Show business's response
Антон Л.
Level 7 Local Expert
February 14
Суши вок совсем испортился. Качество просто никакое. Упаковано все нормально, сделали вовремя, сдача у кассира в этот раз была! И на этом пожалуй все, а то, что сам продукт отвратителен по вкусу, и изготовлен абы, как - это уже их не волнует! Имбирь сухой, васаби просто зелёная безвкусная субстанция. Экономят на ингредиентах это очевидно, хотя цены совсем не маленькие. Больше никогда, ничего тут не куплю, считайте, что потеряли постоянного клиента!
------------------------------------------
Странный ответ от сушивок!!! Просят предоставить номер заказа!!! Он в чеке на фото под отзывом! Ответ бота, на отзыв сильно поможет... сделать еду съедобной! Такое не уважение к клиентам!
1
Show business's response
Дизайнер во всех смыслах
Level 2 Local Expert
August 21
Развалившиеся суши плюс продали Летний набо р, который вообще не соответсвует меню. Вот что значит, когда заведение поменяло хозяина и персонал, который знает только как шаурму готовить
1
Show business's response
Семён Новиков
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Уже не первый раз заказываю тут
Хочу отметить, сервис, общение с клиентами на высшем уровне
Курьер ни разу не задержался, всегда привозили вовремя и тёплое.
Поставила себе цель попробовать всё меню постепенно и, из того что уже заказывала, ни одна позиция не разочаровала.
Раньше заказывала за компанию с друзьями, после нескольких заказов решила стать постоянным покупателем в этом заведении.
Единственное, каждый заказ подтверждают звонком. Не всегда есть возможность ответить и иногда звонки мешают, т.к. я заказываю обычно на работу.
Но в каждом минусе есть свои плюсы и тут раздражение от звонка быстро исчезло после общения с сотрудником. Всё четко и по факту, девушка была крайне вежливой в разговоре.
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
July 14
Сделали сегодня интернет заказ в районе 19.00. Домой принесли , сели за стол - запечённые все разваливаются , пришлось кушать вилками. Филадельфию было не отлепить друг от друга. Больше туда не обратимся. Не советую(((
Именно эта точка на Абрамова 16 отвратительная.
На Заречной 42 никогда такого не было.
2
Show business's response
Софья Кочетова
Level 3 Local Expert
April 29
Впервые зашла сегодня в данное заведение за воком, взяла вок «морской», ожидала удон с морепродуктами, а по факту лапша с морковью и парой кусочков красной (конченной?) рыбы, соуса почти нет, на вкус обычная лапша, больше туда не зайду
1
Show business's response
Мария Б.
Level 2 Local Expert
February 24
Суши очень вкусные и качественные. Работники очень вежливые и не принимают ошибок в заказе. Этот сушивок один из самых лучших и любимых. Всем советую!
1
Show business's response
Натали
Level 4 Local Expert
August 9
Ужасное заведение.
Перепутали заказ, забили совсем не то, что надо!
За то разговаривают и хихикают друг с другом! Лучше бы заказ собирали нормально.
Заказали на др, разочаровались. Настроение испорчено, не советую)
Show business's response
тимофей андреев
Level 15 Local Expert
June 4
При наличии кондиционера персонал его не включает. В зале находится невозможно. В зале больше 30 градусов. Издевательство над посетителями
3
Show business's response
Елена Никифорова
Level 6 Local Expert
June 14
Быстро и вкусно, приятная атмосфера. Обязательно приду еще
2
Show business's response
Елена А.
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Не первый раз заказываю блюда в Суши Вок, но заказы постоянно задерживаются, очень долго готовятся. Про доставку отдельно можно сказать, тоже постоянно задерживается на 30 минут, на час, не предупреждают о задержке. Нет стандартов качества продукции, один раз роллы вкусные, во второй раз рис разваливается, авокадо чёрное в роллах. Сайт постоянно зависает, всегда приходится перезагружать гугл, потому что он зависает вместе с сайтом. В приложении нет раздела акции, сам сайт тоже постоянно зависает. В общем и целом сама по себе компания неплохая, но очень много недочётов.
1
Show business's response
Valeriya
Level 8 Local Expert
March 1
Заказывала доставку ,быстро привезли (в соседний дом) но это отврат ,не вкусные ,кислые,холодные .Думала что проведу с унитазом всю ночь -деньги в мусор ,в приложении нет функции оставить отзыв видимо -искала не нашла ,по этому пишу тут .
Show business's response
Матвей А.
Level 3 Local Expert
February 17
Неожиданно вкусно и приятно , роллы очень вкусные, радует большой выбор меню! Спасибо)
2
Show business's response
социальный о.
Level 3 Local Expert
June 5
Место очень приличное и качество отличное. Рекомендую
1
Show business's response
Ffff К.
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Заказал роллы к определенному времени за 20 минут, по итогу приехал, а мне сказали что очень много заказов и они не успели доделать мой заказ, при этом в зале был 1человек.
Меня попросили подождать буквально минут 5, по итогу я прождал еще 20 минут. В сумме получилось что мой заказ готовился почти 40 минут, уточню что заказ был 1набор филомании.
Что самое обидное, это то что прождав столько времени, попробовав ролл, он оказывается без вкуса, рис разваливается еще до того как ты его взял…. Полный нокаут
Кирилл Антонов
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Сегодня заказал две пиццы по акции и был приятно удивлён. В пицце много начинки, доставка была быстрой, благодаря чему пиццы были горячими. В общем и целом остался доволен.
1
Show business's response
Ato
Level 6 Local Expert
September 27
Я заказ хочу сделать деньги свои вам отдать , сделал заказ никто не звонит и сами не отвечают, кончиты ,,.
Show business's response
Ксения Б.
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Заказали 2 лапши вок и суп «том ям»,девушка сказала,что если закажем еще одну лапшу,то попадаем под акцию.Мы согласились даже посоветовала какую взять.В итоге сказали время ожидания 15 минут,на деле 30)Пришли домой,вместо супа получили еще одну лапшу.Видимо акция была 4 вока,но девушка об этом не уточнила и просто продала,что ей была выгодно.Если бы предупредили,то мы бы не заказывали по акции,так как хотелось суп.Просто обманули)Вок «сытный» просто оказалась слипшейся лапша удон,ужасно невкусно,цеплёнка не было,соуса мало.
Show business's response
Валентина Ледешкова
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Отлично, быстро и качественно приготовили заказ, все идеально, Спасибо сотрудникам и Компании
1
Show business's response
Дарья Ш.
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Огромное спасибо! Когда приходят нежданные гости, вы всегда выручите. Доставили за 30 минут. Все было очень вкусно, все остались довольны
Show business's response
Инкогнито 5681
Level 3 Local Expert
June 8
Роллы отличные. Были с друзьями. Все понравилось.
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 10 Local Expert
February 23
Дали на улице брошюру с промокодами, решил по ней заказать набор, не в приложении, ни на сайте этого набора нет, написал в поддержку, оказывается промокоды 23.02 не действуют, вопрос зачем тогда из раздавать. Бред
Show business's response
Флавий Велизарий
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Данный ресторан что называется дешево(относительно) и сердито. За малые по сравнению с другими ресторанами деньги вы получите большие наборы. Роллы вкусные, качество продуктов может разниться от предприятия к предприятию но остается приемлемым.
Show business's response
Алексей Похую500рублей
Level 4 Local Expert
March 5
Суши пришли перевёрнутые в коробке,имбирь сухой ,доставка при потверждении заказа озвучивалась в 30 - 40 мин. ,в итоге 1час 50минут. Пицца холодная."Если хочешь испортить вечер-СушиWok тебе навстречу"
Show business's response
Татьяна Б.
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Добрый день. Вчера, 4 марта в 22:50 мой муж зашел в данное заведение за покупкой роллов. Понимая, что времени до закрытия осталось мало, он уточнил у девушки кассира, принимают ли они заказы. Девушка на кассе с максимально недовольным выражением лица сказала что да, принимают еще заказы. Через 5 минут прибегает мужчина повар и разыгрывает сценку, изображая покупателя, и говорит что-то вроде: «У меня нет денег, дайте мне дешевой еды», изображая покупателя, который поздно пришел, и все это действо происходит при моем муже.
Вопрос - как так выходит, что в рабочее время персонал отсутствует на месте? Почему персонал позволяет себе хамское поведение по отношению к покупателям? Прошу администрацию разобраться в данной ситуации.
2
1
Show business's response
Александр Р.
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Имел честь заказать тут 8 роллов. Из них пришли целыми далеко не все) Один ролл пришёл сплюснутый, другой разваливающийся, третий с зелёной рыбой. После звонка в поддержку, мне сказали, что решат этот вопрос и потом сообщат мне ответ. После месяца молчания, я решил поинтересоваться, когда же будет ответ и позвонил в поддержку ещё раз. По итогу получил фразу: «прошёл уже целый месяц, ничего сделать не можем». Никакой компенсации или ХОТЯ БЫ извинений я, разумеется, не получил
Номер заказа 571-401-691-552
Из пожеланий: нанять образованную и культурную службу поддержки, провести беседы с поваром и курьерами, чтобы такого больше не повторялось. Улучшить контроль качества
2
1
Show business's response
оксана зелина
Level 5 Local Expert
April 11
Зашла сегодня заказать суши и была очень удивлена!!! Админ. Екатерина обслуживала в непонятном состоянии: движения заторможены, речь невнятная, зрачки сужены. Я конечно не доктор ........
2
1
Show business's response
Антон Никитин
Level 10 Local Expert
September 3, 2022
Когда-то это было заведение, из которого я чаще всего заказывал роллы и прочие воки. Потом стал больше отдавать предпочтение конкурентам, несколько лет не заказывал в нём, но недавно решил попробовать снова. Из нескольких заказанных роллов вкусным оказался только старый добрый Аяши, и маленькие запечённые роллы, хоть оказались безвкусными, но хотя бы не вызывали отторжения. Ещё три ролла, включая Филадельфию, я доесть не смог, поскольку на вкус они больше напоминали траву, нежели то, что должны напоминать. Впервые в жизни пришлось выбросить остатки роллов! Что ж, эпоха Сушивока пришла к концу, такое случается.
1
Show business's response
Инкогнито 1388
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Всем доброго дня, раньше заказывали ролы в суши вок было действительно вкусно. Вчера заказала свою любимую Филадельфию", я так и не поняла что в них напихали, но есть было невозможно, рыба искуственная, сыр совсем не тот, и какое-то подобие огурца.
1
Show business's response
Елена Филиппова
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Супер!!! Только лучшие впечатления. Всегда вкусно и быстро!!))
Show business's response
Татьяна К
Level 5 Local Expert
February 6
Отличное обслуживание, особенно прекрасный продавец Марина.
1
1
Show business's response
Наталья Жогова
Level 5 Local Expert
October 8, 2022
Всегда, отдавала предпочтение этой компании. Сегодня даже постоянный менеджер была, Которая всегда рекомендовала вкусные новинки. Сегодня тоже порекомендовала вкусные запечённые роллы с красной рыбой и угрем. Рыбы вообще никакой не было: были рис только и овощи. Такое неуважение. Больше никогда туда не зайду. Я рис в магазине куплю, а овощи сама выращу
1
Show business's response
Seryga Maksimov
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Заказывал недавно суши.
Суши на 3+,были немного суховаты,по сути вкусно,но вкусу не вкусно.
Половину сета выкинул.
Show business's response
Влад Ефименко
Level 2 Local Expert
September 3, 2023
Отличное заведение. Уже несколько раз покупал сезонные наборы, а жаренные вообще отпад 👍
1
Show business's response
Н.
Level 14 Local Expert
July 24, 2022
Сегодня 24.07 очень оперативно сделали заказ, за 15 минут. Запечённые роллы понравились вкусные сытные. Обычные с лососем нет. Упаковано аккуратно.
Show business's response
Елизавета
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Ожидали роллы час! Не предупредили о таком ожидании. Начали говорить о большой загруженности, при том, что за этот час в кафе зашло два человека, курьера не было.
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Добрый день!
Минус две звезды за очень долгое ожидание и ошибку в доставке.
Не довезли пиццу! Привезли через час! В итоге весь заказ был доставлен за два часа.
Как поняли - вина ресторана, не курьера. От ресторана даже не было извинений или комплимента.
Wok здесь шикарный 👌🏻
Show business's response
Макс Ш
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Оценка для Заречная 42 (их просто нет на карте)
Сегодня получал сам. У них там ремонт идет, пыль летает в воздухе в свете софитов как при штроблении стен. Ни руководство, ни сами сотрудники не особо переживают на этот счет. Полуфабрикаты в открытом виде лежат на полках, готовят тоже там же. Имейте ввиду.
По телефону сообщил их качеству.
Show business's response
Инкогнито 5091
Level 2 Local Expert
September 29
Задержка в доставке заказа.
Show business's response
Тимофей
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Суши отвратные, сделаны на..... , не вкусно, не красиво и везли полтора часа, это барахло не стоит денег, которые вы им отдаёте.
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Отвратительная доставка, про вкус ничего не скажу, ждала заказ больше часа, при том, что живу в том же доме. Меняйте систему логистики…
Show business's response
Нельсон
Level 30 Local Expert
November 29, 2022
Сеть маганов-кафе по приготовлению роллов, удона и прочей типа азиатской еды. Я не гурман, но удон не очень. Ценник средний. Время ожидания от 20 минут.
1
Show business's response
Бессон
Level 14 Local Expert
September 1, 2023
За два с половиной часа сделали заказ к определённому времени. В итоге заказ перенесли на 40 минут позже
Лолихантер
Level 7 Local Expert
October 6
Очень мало места
1
Show business's response
Анастасия Кремлёва
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Ужасный серсис! Заказывала 1 соус и имбирь, а пробили, набив цену, на 200 руб 4 соуса и васаби, еще и не положив васаби!😡