Недавно посетил ресторан “Суши Вок” и остался очень доволен! Обслуживание было на высшем уровне, персонал дружелюбный и внимательный. Атмосфера в ресторане приятная, интерьер стильный и уютный.
Отдельно хочу отметить качество блюд – всё было приготовлено очень вкусно и аккуратно. Роллы были свежими и красиво оформлены, а порции оказались довольно большими.
Цены в ресторане вполне доступные, а качество обслуживания и еды полностью оправдывает их. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать друзьям!
1
Show business's response
Игорь Болохов
Level 11 Local Expert
July 6
Приятный персонал,вкусная еда,красивый интерьер,хорошая музыка,большое разнообразие блюд ,хорошее место для времяпровождения.Картина на стене Огонь 🔥
Но увы и ах ролы ужасные 1кг ... Просто один рис и сыр рыбы нет , только запах вкус не очень пришлось добавлять рыбу что бы съесть .. Больше заказывать точно не буду и не рекомендую другим !
Show business's response
Инкогнито 4393
Level 2 Local Expert
September 15
Здесь очень вкусно готовят. Заказываем не впервые, атмосфера мне по душе, приятная музыка и общительный персонал. Роллы просто зашибись и пицца свежая вкусная
1
Show business's response
Юлия Ж.
Level 3 Local Expert
November 24
Всегда заказываю доставку, но запеченые ролы приезжают холодными. Раньше имбирь, васаби и соевый входили в стоимость, сейчас надо отдельно брать. Я очень люблю васаби, но и он стал каким то другим, раньше был плотный такой ядрёный и красиво отсажен розочкой, а сейчас в пакетике(что очень неудобно) и какой-то как разбавленный(более жидкий стал и вкус другой)
Контейнеры тоже изменились в худшую сторону, сейчас просто картонная коробка... все ролы к ней прилипают, пока отдерешь от этой коробки весь рол разломается(
К сожалению ассортимент ролов тоже изменился, раньше не знала, что выбрать тк хотелось всё, а сейчас не знаю что выбрать, тк неизчего выбирать...
В общем любимая доставка стала какой то не очень
РЕБЯТ ИЗМЕНЕНИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ В ЛУТШУЮ СТОРОНУ, НО НИКАК НЕ НАОБОРОТ... А У ВАС КАК РАЗ ТАКИ НАОБОРОТ, ВСЕ ПОМЕНЯЛОСЬ В ХУДШУЮ СТОРОНУ. Я ОЧОНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ПРИСЛУШАЕТСЯ К МОЕМУ ОТЗЫВУ
Show business's response
Игорь
Level 2 Local Expert
September 13
Отличное заведение. Чисто, убрано, приятный сервис и большой выбор роллов, суши и wok. Большое количество акций. Вкусно и сытно, а главное дешево.
1
Show business's response
Антон Старухин
Level 5 Local Expert
September 9
Отличное место. Персонал работает на высшем уровне. Готовят все быстро и вкусно. Качество используемых продуктов на высшем уровне. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
May 8
Хороший уровень обслуживания, действительно быстро. Суши, роллы и пицца всегда вкусные, отличный выбор. Готовые блюда хорошо и надёжно упакованы. Есть интересные акции и приятные подарки...
2
1
Show business's response
Мила - репетитор и швея 3 разряда
Level 15 Local Expert
October 24
Заказывала суши весной. Вкусно! Сытно! Не хожу туда из-за того, что негде «попудрить носик». А так, уютно здесь! Любителям суши, рекомендую!
Show business's response
Джон Усманов
Level 4 Local Expert
July 26
Получил суши все расжатые, упаковка убитая!( Есть хотел да вот только аппетит себе отпугнул! Скажу так безалаберно одним словом! Сюда не заскочу больше!( Есть и другие заведения которые тоже относятся в сушивок но там имеют правильной подход, а тут просто сэкономили на всём и даже на работниках, разочарован полностью именно этим заведением! Когда им говоришь что это что такое ну так ! А задаться с такими тугими людьми которые и двух слов не могут связать себе дороже, время впустую!
2
Show business's response
Александр Романов
Level 2 Local Expert
July 22
Ужасная доставка, задержали заказ на 2 часа, операторы трубку не снимают, перезванивает бот, спросил что делать если привезут пиццу холодную, сказали звонить по факту, как и собственно, привезли холодную, 15 минут ожидания и никто трубку не снял, курьер вовсе сказал, чтобы мы ее подогрели. Подогрели. Тесто ужасное, хуже покупного, нарезали пластами продукты, не соответствует картинкам на сайте. В общем, одно разочарование, не рекомендую.
1
Show business's response
Фархад Гусейнов
Level 3 Local Expert
November 24
Отличный ресторан, кушал тут много раз. Цены очень дешевые, а порции хорошие. Вкус очень хороший, всем советую тут питаться, Работники хорошие
Show business's response
Любовь Елецкая
Level 4 Local Expert
May 31
Очень уютное кафе, еда вкусная, приходим сюда с молодым человеком и друзьми уже в течение года. Само кафе уютное и тихое. Можно спокойно поесть. Также тут часто проходят акции и очень выгодные скидки.
3
Show business's response
Передельская А.
Level 5 Local Expert
March 11
До сегодняшнего дня заказывала суши только тут - ресторан расположен в соседнем корпусе, качество продукции устраивало полностью.
Сегодня сделала заказ Сет «Праздничные1,5 кг» и, как обычно, забрали его по дороге домой.
Дома, по открытию боксов, разочарованию не было придела. Из 4х боксов нормально укомплектован только 1 - во всех 3х других - все перевернуто. Набрала горячую линию, где оператор, порекомендовала мне оставить обращение или обратиться в ресторан, заверив меня, что администратор решит вопрос.
По приходу пришлось администратора подождать, но вопрос быстро решить не удалось: после звонка из подсобного помещения, в котором она поясняла, что «они забирали сами и говорят, что это мы якобы им отдали в таком виде…» были попытки предьявить мне претензии, что мы сами не проверили каждый бокс при получении заказа (никогда этого и не делали вообще. А если и так - это не повод почти за 2000 руб накидать туда все в кучу), что мы забирали сами заказ. После услышанного телефонного разговора, общаться желания не было - хотелось просто вернуть деньги и уйти. Но администратор продолжала повторять одно и то же. Пришлось объяснять, что данный заказ мной не был оплачен заранее, и, если бы он мне был не нужен - я бы просто его не забирала, что мне есть чем заняться помимо того как ходить туда-сюда с этим пакетом и решать вопросы с возвратами, что я не первый раз делаю и забираю у них заказы - она начала проводить возврат, но вместо возврата она повторно списала стоимость заказа, попросив приложить карту к терминалу повторно. Посмотрев на дисплей с удвоенной суммой я увидела двойную сумму и слов не осталось совсем. Зашла в приложение, проверила списание - повторное списание прошло. Просила ее все проверить, чтоб еще раз, но в двойном размере деньги не были списаны в счет оплаты, уже опасаясь уже 3его списания. Возврата по безналу не произошло - вернули наличными. Уходила из ресторана «максимально удивленной» от компетенции сотрудников. Фото заказа прикрепляю. Доехали в ресторан другой сети, заказали сет по более выгодной цене, выше качеством, жалея, что не поступили так изначально.
1
Show business's response
рома бакоян
Level 4 Local Expert
November 4
Зашел покушать , очень вкусно . и быстро советую приходить сюда если хочется быстренько и вкусно поесть !
И главное добрые сотрудники
1
Show business's response
Павел Люсин
Level 8 Local Expert
February 18
Заказывал в данной сити фаст фуда еду, с 2013 года.. тогда и вкуснее было, и качественнее, и цены приемлимые..
Данное заведение открылось на районе в 2016 или 2017 году.. сразу же заказал на пробу, вроде ничего.. правда на пару раз.. далее через годик все испортилась.. перестал тут заказывать, и вот сегодня решил попробовать снова, ничего не изменилось..
Заказ: 513-163-024-660
1. На сайте написано вес салата: 200 гр - что в итоге на фото..
2. Стручковая фасоль в рисовом воге - деревянная..
Овощи- разварены..
3. Предупреждайте людей, что при выборе сыра как дополнительного топпинга кушать надо сразу- иначе это будет остывший непонятный комок, неясной субстанции…
Как говорится не жили богато, не фиг начинать.. больше не пойду туда не за что..
3
3
Show business's response
Арсений Сильченко
Level 3 Local Expert
June 3
Хорошее место, отличный и вежливый персонал, готовят все очень быстро и качественно. Питаюсь тут около года, всегда свежие продукты и все замечательно!)
1
Show business's response
Никита Шунин
Level 2 Local Expert
November 24
Хорошее место в котором можно купить отличную еду за низкую цену, и всё это с добрым и отзывчивым персоналом в сумме даёт 5 звёзд.
1
Show business's response
Инкогнито 2647
Level 2 Local Expert
November 4
Хожу довольно часто в данное заведение с друзьями. Персонал вежливый, готовят превосходно. Советую посетить суши вок
1
Show business's response
Мария Майорова
Level 4 Local Expert
March 7
Очень вкусно и быстро готовят. Приятный персонал и интерьер в помещении, уютно и очень удобно, что можно забрать самому позиции по акции, которые видно в приложении.
1
Show business's response
Андрей Кочергин
Level 9 Local Expert
July 1
Заказывал с 21 года здесь , пару раз всё отлично, потом началось то одно то другое, но сегодня лопнуло терпение, даже в запечённое положили одни огурцы, я понимаю лето, но это чересчур! Не рыбы не риса не сыра! Очень огорчило их отношение от сегодняшнего дня!
1
Show business's response
Отец Порядка
Level 6 Local Expert
June 15
Делал заказ номер 852 - 344 - 170 - 480. Заказом недоволен от слова совсем. Роллы невкусные, соус как вода, курьер приехал без сдачи, хотя я указывал в приложении о необходимости размена с 5000.
За такие деньги, за платную доставку качество НЕ соответствует.
Разочарование.. Испорчен и обед, и настроение от невкусной еды.
1
Show business's response
Радик Абрамов
Level 3 Local Expert
July 15
Не первый раз тут кушаю, очень вкусно, очень приятно, персоналу отдельное спасибо. все понравилось!😁
1
Show business's response
Лукас Marlboro
Level 3 Local Expert
October 17
Мммм, роллы с курицей, блинами, селёдкой, картошкой и квашеной капустой... СушиВок так держать. А "приветливые" какие, до жути ))) да и посидеть есть где, хочешь на табуретке, хочешь не на второй табуретке... Мммм. Ляпота.
1
Show business's response
helen444
Level 6 Local Expert
July 23
Заказала доставку роллов, первая мысль «бррр какие не вкусные..». Съела 3 шт, больше совсем не захотелось, выкинула - ну это прям не вкусно! На всякий случай сразу выпила активированного угля.. 🤞🏼 зря я отзывы не прочитала перед заказом
Show business's response
Ждамшид Маджидов
Level 2 Local Expert
July 2
Хороший очень красивое заведение персонал вежливый 👍 рекомендую всем желающим не ошибёшься выбором
1
Show business's response
Шохрух Амонилоев
Level 2 Local Expert
June 29
Место хорошее, еда вкусная,вежливые продавцы, мне очень понравилось, быстро готовят и выдают
1
Show business's response
Елена Петрова
Level 5 Local Expert
April 24
Муши вкусные. Но! Ни разу не привозили вовремя. Мы как-то терпели, потому что обычно заказывали с ближайшей доставкой. А тут на встречу с друзьями заказала ко времени. На 19.30. Пришло сообщение, что доставка задерживается. Через 20 минут после часа Х проверила статус- он ещё только готовится. Начала звонить, автоответчик - заказ будет через 20 минут. Это уже при задержке в 20 минут. В результате задержка час двадцать. И повторяю, это был заказ сделан в два часа дня с доставкой ко времени в 19.30
Show business's response
Григорий Сапронов
Level 2 Local Expert
May 31
Очень хорошее заведение,еда вкусная,ходим уже 3 года, никогда ничего не вызывало проблем,пицца всегда тёплая,роллы тоже очень вкусные,не сухие,как в других местах.Очень часто, особенно по праздникам проходят акции, сегодня была очень большая скидка на пиццу пепперони.
1
Show business's response
Маргарита
Level 9 Local Expert
April 19
Заказывали к определенному времени самовывозом, в результате готовность была на 15 минут позже, пицца подгоревшая по краям до черноты, положили на 4 персоны 3 соуса и 1 чайную ложку Васби, может так и положено, давно не заказывали роллы и пиццу в этом заведении, но стало определённо хуже, чем раньше.
19.04.2024 года решили ещё раз дать шанс данному заведению, но с пунктуальностью всë опять очень плохо, сделала заказ к определенному времени(19-20), в результате в личном кабинете 18-50 стояло время готово к доставке, позвонила на горячую линию, меня заверили, что можно забрать, хотя мне так рано не надо было.
В результате пицца была не готова, а администратор просто захотела заранее изменить статус заказа, не подумав о клиенте. Прошу провести разъяснительную беседу с персоналом о правильности указания статусов заказов.
Show business's response
Инкогнито 2963
Level 2 Local Expert
September 3
Очень благодарна . Вкусная пицца Чикен барбекю на пышном тесте . Роллы вкусные. Ребенок в восторге.
1
Show business's response
Настя
Level 3 Local Expert
June 24
Вкусные и выгодные сеты роллов. Часто тут беру, намного лучше других мест на этом районе! Спасибо
1
Show business's response
pnkd
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Одно из моих любимых мест, где можно насладиться вкуснейшими японскими блюдами. Заказываю от сюда уже несколько лет, я всегда остаюсь довольным качеством. Представляется большой выбор роллов и суши, у которых прекрасный вкус!
1
1
Show business's response
Alex Nif
Level 14 Local Expert
October 1
Простенько и со вкусом, есть несколько столиков с диванчиками - можно поесть прямо здесь.
Show business's response
Анастасия шауро
Level 5 Local Expert
July 21
Добрый персонал, помогли решить вопрос с заказом очень быстро и очень приятные цены
Show business's response
Полина Новицкая
Level 6 Local Expert
May 13
Всё очень вкусно , красивое заведение , всю еду делают от души и на совесть ,хороший персонал , и работает быстрая доставка
Show business's response
Инкогнито 5281
Level 2 Local Expert
May 20
Заказываем с мужем часто в данном заведении , как доставку и так же навынос . Готовят повара прекрасно, нам очень нравится, особенно пицца - это что-то с чем-то😍😍😍
1
Show business's response
Татьяна Ло
Level 3 Local Expert
June 13
Заказала по акции сет пикник. Приготовили быстро . очень вкусно. Всем советую. Захожу часто и каждый раз новые акции.
Show business's response
Владимир Т.
Level 4 Local Expert
April 29
Взял удон, принесли тупо варёные спагетти (наверное из соседнего магнита) с кусками копчёной курицы (оттуда же, надеюсь не просроченой). Это не удон, точно говорю! (В ценнике на фото, кстати, лапша изображена правильная. Таким образом вводят в заблуждение.)
Не "международная сеть", а дешёвка какая-то с ресторанными ценами. Ни я, ни мои знакомые никогда больше не зайдём туда, к этим.
1
Show business's response
Егор Журавлев
Level 5 Local Expert
May 22
Заказывал роллы,в 1 день заказ вообще не привезли. Смирился.
Заказал на следующий день,привезли только через 2,5 часа.
Роллы в ужасном состоянии были,не было кайфа их даже есть
Морс забродивший,в мусор.
Раньше заказывал все было отлично,щас это просто ужас. Спасибо за испорченное настрое и потраченные деньги.
Больше сюда не ногой.
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
February 11
Сказать что заказав еду в этом заведении была большой ошибкой, это ничего не сказать! Просто ужасно, суши есть просто не возможно, я даже не знаю как объяснить, что сегодня мы попробовали!🤢 Суп том ям, это вообще шедевр, вода с майонезом и двумя креветками почти за 500₽ это просто нечто! Все сделано из самых дешевых продуктов, есть не возможно, почти все выкинули! Просто в шоке 😡 хотите выкинуть деньги и отвратно поесть, закажите еду в этом месте! Больше никогда и вам не советую!
3
Show business's response
Богдан Артюшенко
Level 2 Local Expert
November 30
Тут очень вкусные суши и пицца, не первый раз уже сюда захожу
Очень приятное место
1
Show business's response
Nasrullah Caitag
Level 28 Local Expert
August 15, 2023
Удобно заказывать через приложение, и знаешь что можно добавить к заказу чтобы получить бонус.
В целом всё не плохо ( минус не указали время готовности заказа, и в личном кабинете только два статуса) .
+ приложение в том, что какие то акции можно отслеживать и копить бонусы (это мой второй заказ 223-475-966-786, скидка - 4%, небольшая скидка но всё же + роллы по акции 6шт за 99 руб) .
Всё подорожало, но это не только здесь.
Общая оценка 4+.
1
Show business's response
Максим Максим
Level 4 Local Expert
February 27
Зашли сюда перекусить. Заказал бизнес-ланч «Макси» и «Азиатский». Цены приемлемые, еда вкусная и сытная. Остались всем доволны
1
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
November 30
Тут очень вкусно питаюсь уже не первый раз всем рекомендую попробовать.
Show business's response
ирина емец
Level 7 Local Expert
March 23
Заказывала всегда тут роллы, но сегодня разочаровалась. Заказала сет " Витаминный", так как сижу на посту. Авокадо в роллах не спелое, горькое. Авакадо добавлен в двух роллах, а это все таки 12 штучек, пришлось выкидывать. Теперь буду заказывать в другом месте. Вы потеряли постоянного клиента. Спасибо за испорченный ужин.
1
Show business's response
Надежда Макеева
Level 3 Local Expert
October 18
Вкусно, быстро и качественно. Рядом с домом, удобно
Show business's response
Nadejda Kuznetsova
Level 10 Local Expert
March 12
Самые вкусные суши в районе, часто там заказываем. Все нравиться. Обычно берём доставку, в самом кафе были один раз, так что ничего про помещение сказать не могу.
Show business's response
golddie
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
Делали доставку. Курьер опоздал на 1.20, несколько раз переносили доставку. Я понимаю пятница, вечер, много заказов, но зачем обещать, что привезете за 1.20? У людей же тоже свои планы. К курьеру вопросов нет, на момент выдачи нашего заказа он уже как час переработал, но служба работы с клиентами?? Девушка перебивала и не дала ничего сказать. Как будто я ей что-то должна. А что касается роллов: большие вкусные роллы, только разваливаются иногда и не совсем теплые приехали. Но за такую сумму грех жаловаться. В целом довольны.
1
Show business's response
Милена К.
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Сеть Суши Wok сильно испортилась по доставке заказов через приложение, ужасный стал сервис: пару недель назад сделала заказ возвращаясь из аэропорта после длительного перелета, время доставки в приложении обозначили 1 час ок, в итоге заказ привез курьер через 4! Часа извинялись. Ну в целом бывают разные ситуации, сегодня сделала заказ в приложении обозначили время доставки 2 часа ну ок, через 2 часа заказ не привезли и звонков не было, захожу в приложение стоит статус отменен заказ, звоню узнать на что оператор начинает придумывать варианты из серии вам звонили вы не ответили (хотя телефон всегда рядом был и звонков не было), далее вариант у оператора этот не прошел она предположила что курьер уже уехал далеко и предложила повторный сделать заказ. Норм так прождать заказ 2 часа не получить сделать повторный еще видимо столько же прождать в лучшем случае в итоге вместо ожидаемого ужина получить завтрак))) Надеюсь руководство компании обратит на этот жирный минус в работе компании и поймет почему клиенты начали уходить к их конкурентам.
3
Show business's response
Татьяна Гольцова
Level 11 Local Expert
March 29
Заказываем с доставкой, роллы, пиццу, вок, вкусно, доставка достаточно быстрая, иногда дают небольшой комплимент если что-то не так.