(новый отзыв 11.2024) Персонал доброжелательный, чистенько внутри.
Ролы и суши стали меньше, рис немного переварен и ощущение, что рис не для суши специалиный, а обычный самый дешёвый. Стало немного меньше выбора. Перестали добавлять имбирь и васаби. Теперь нужно докупать отдельно. Васаби вообще не острое стало.
(новый отзыв 09.2023) Приходили раньше часто сюда, до того как повысили ценники.
Решили снова посетить данное заведение.
От метро близко. В помещении изменили интерьер и поменялись повара.
Готовят на твердую 3+.
Но, ставлю 1 звезды по той причине что : если ваши сотрудники заболевают, то нужно надевать маску как минимум.
Еда на картинке красивая, аппетитная, а в жизни есть не захочется (это про супы).
В честь дня рождения 12 числа пришло смс со скидкой на набор именинника + ролл... Но вместо подарка получила : ой у Вас 10 числа использован был код уже. - мы уточнили как? Если смс пришло 12. Девушка ответить не смогла на этот вопрос. Повторяя то, что : я не знаю. Хоть мы показали даже на телефоне смс где указана дата и время.
Не хотели портить именнинику настроение, взяли что выбрали из общего меню.
(старый отзыв 2021) Очень нравилось заведение это. Всегда был вежливый персонал. От метро близко. Помещение маленькое, уютное. Можно покушать сразу внутри заведения. Но в последнее время цены очень стали завышенные, поэтому увы и перестали заказывать и приходить.
Show business's response
Надежда Мутаева
Level 10 Local Expert
September 4
К сожалению, после отзыва стало еще хуже(
Ожидание заказа более 1,5-2 часов самовывозом и всё объясняют тем, что один повар((((((
Очень жаль. Пришлось найти других доставщиков роллов(
Добрый вечер. К сожалению (других слов не подобрать), сын любит вкус именно ваших ролллов. Я уступаю и заказываю. В последнее время всегда проблемы. Каждый раз сильные задержки, каждый раз обещают подарки и всё заканчивается тем, что никаких подарков. Сегодня, 25 октября, снова заказала роллы на Самеда Вургуна...Нам просто привезли наш заказ, спустя почти 2 часа. Никаких подарков к заказу, хотя написано было, что нам положено (заказ больше 1000) и плюс, никаких подарков за прошлые задержки. Лучше буду отговаривать сына заказывать у вас.
Show business's response
Евгений К.
Level 7 Local Expert
August 17
Постараюсь без эмоций.
Хотел красиво выйти из отпуска. Взял здесь Де Люкс набор, Калифорния с кунжутом, Ямико ролл. Принёс на работу, с коллегами решили сделать обеденный перерыв. Попробовали по 1-3 штуки. И не смогли есть. Рыба была испорчена. Вернул больше половины заказа.
Специалист службы поддержки сообщила, что вернут 50% стоимости заказа.
Но я хотел полную компенсацию. Никакого морального ущерба, просто верните деньги за заказ и не рубля больше. Девушка сказала, что нарушений не выявлено.
Жаль, что испорченный день не вернёт никто.
Прошло трое суток, возврат средств не произведён.