Я беру неизменную "Филадельфию", и за свои деньги она вполне приличная. Есть доставка. Нареканий к качеству еды ни разу не было. Делают быстро. Пару паз были проблемы с заказом через приложение, но это вопросы к приложению. Не могу сказать, что это что-то фееричное, и я в восторге. Но вполне добротно. Рекомеедую.
1
Show business's response
Алина Я.
Level 8 Local Expert
November 16
Молчу про вечно унылые лица сотрудников,которые вечно делают вид ,будто я пришла к ним домой без пооолашения . Расскажу про качество еды:
Заказали лапшу и рис.
Посмотрите пожалуйста какой рис нам приготовили.
Это просто не приемлемо,отдавать еду людям в таком виде . Первое желание при виде этого риса ,это рвотный рефлекс!!!
Это не рис с курицей ,а каша с соусом.
соус невозможно острый,даже при большом желании это употреблять в пищу не возможно!
Вашей компании должно быть стыдно,за такое блюдо ,такое даже собака есть не станет.
Два раза звонила в поддержку ,писала на почту ,не ответа не привета ,вы серьезно ?)) клиентоориентированность ноль,хорошо что в нашем жк открылся суши бар в соседнем доме,больше не придется ходить в эту забегаловку уровня вокзала
1
Show business's response
Даниил Ш.
Level 3 Local Expert
September 3
Делал заказ 29го числа. Чек порядка 3х тысяч получился и в спешеле мне попалась канцелярская резинка, очень неприятная ситуация. Хотел решить все мирно тихо без отзывов, но после 2х обращений на горячую линию и обращения в официальную группу в вк мне так никто и не перезвонил для решения этой ситуации. Уже почти неделя прошла а ситуация так и не решается. Вообще не советую это заведение. Сильно испортилось за пол-года.
1
1
Show business's response
Анна .
Level 3 Local Expert
September 17
Хуже роллов в своей жизни я не пробовала, что с рисом? Все как будто из очень дешевых продуктов, совершенно не вкусно! Васаби…. Это вообще отдельная история!!! Какая-то зеленая, безвкусная кашица в объеме двух грамм.
1
Show business's response
Лапышев Дмитрий
Level 4 Local Expert
June 5
Отличное место, постоянно там заказываю. Рядом с домом - очень удобно) Приятные цены на наборы из роллов и суш. Есть места где можно посидеть.
1
1
Show business's response
Олег Дорохов
Level 4 Local Expert
April 29
Спасибо, все устраивает. Но можно лучше! А именно подход к качеству теста, если это пицца. Если это ролы - рис и его вкус готовки. В ЖК Измайловский лес уютно и хочется приходить. Но суши вок это то заведение, когда ты думаешь: лучше я добавлю 300 рублей и поем реально вкусную еду!
1
1
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 3 Local Expert
October 30
Хорошее меню,заказываю не первый раз!
Всегда все очень вкусное и свежее и быстрая доставка.
1
Show business's response
Ксения Шиян
Level 8 Local Expert
July 19
Раньше минимум на одну порцию был имбирь, соус и вассаби. Сейчас нет. Платить отдельно. Класс! Об этом не предупреждают. Будем выбирать другой сервис!!!!!!!
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Крайне плохое обслуживание, очень недовольна. Приходила с подругой, была здесь уже во второй раз, и не думала, что обслуживание может так хромать. Заказали два блюда, принесли одно, на вопрос, где второе, ответили, что виноваты вы, и готовить они не собираются. Пришлось опять заказывать отдельно. Также не дали соевый соус, что в первый раз, что во второй.
Ставлю оценку 3, потому что в первый раз когда были, за кассой стояла девушка, и все было хорошо. В этот раз стоял мужчина, и просто начал хамить.
Хотелось бы как-то это исправить, ведь в следующий раз когда мы туда пойдём, видя этого мужчину, заходить не будем.
4
Show business's response
MIla IVANUk
Level 6 Local Expert
June 20
Мне не нравится... Потому что в заказ положили абсолютно не то что заказывала... Как можно так, деньги уплачены а в итоге заказ выполнен. И максимум что дают так это подарок на след заказ на 1 дешманский ролл. Я больше делать заказы не буду, потому что обманывают. А как же взять и исправить заказ что бы ваш покупатель был доволен.
2
Show business's response
Александра Я.
Level 4 Local Expert
April 30
Заказали мы значит тут суши и были приятно удивлены,очень порадовал вкус и свежесть продуктов,и начинки действительно много.
1
Show business's response
Иван Д.
Level 5 Local Expert
January 13
Делал несколько заказов. Решился оставить отзыв. В первом заказе были ролы, к ним претензий нет, но вот васаби очень плохое, я бы сказал отвратительный, рыхлый и суховатый, так же имбирь сухой и не вкусный. Сегодня заказ был пицца и тд., открыл пиццу на вид показалась маленькая, заказ был 25см, померил рулеткой оказалось 22см в диаметре, при не сложных математических подсчётах, обман составил более 10%, считаю это существенным недостатком. Так же в догонку к качеству мелочей, такой ингредиент в пицце как кетчуп, ну уж очень сомнительного качества, мне кажется закупают самый дешевый как и в случае васаби и имбиря.
4
3
Show business's response
Наталья Ермолаева
Level 4 Local Expert
November 2
Не первый раз заказываю. Все очень вкусно, а главное быстро!
1
Show business's response
Arseniy Erokhov
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Очень уютное и милое место!
Отдельно порадовали воки и супы, подача крайне милая, имбиря и васаби не жалеют! Качество роллов и суши на высоте, выше всяких похвал!
1
1
Show business's response
ВИНОГРАДОВА Е.
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Очень вкусный вок и удон, берём каждый день) также супер приятный персонал, в частности администратор Гульшан и повар Айзан❤️всегда учитывают пожелания при приготовлении блюд и используют свежие продукты:)
1
2
Show business's response
Степан Александров
Level 13 Local Expert
October 30, 2023
Походу повор поменялся, раньше было все гуд. Постоянно юзал их доставку. Один раз они принесли мне вок том ям с таким количеством перца, что я обжёг себетвсю слизистую. Причем я обожаю из вок том ям и заказывал его кучу раз. Ладно с кем не бывает, на следующий раз они мне принесли пиццу, где в каждом кусочке бекона были сухожилия или кости или хз что, короче я чуть зубы не сломал. Написал про это в поддержку, реакции ноль. Так что, я вычеркнул это заведение из своего списка.
4
1
Show business's response
Yuliya Biryuza
Level 13 Local Expert
March 7, 2023
Первый раз сделав заказ (пиццу сырную, мисо суп и вок) очень была впечатлена. Все вовремя, все вкусно очень.
А вот сейчас оформила второй заказ и немного подпортилось настроение: в лк зайти не смогла - смс не приходили, скидку следовательно не получила, кажется что мелочь, НО на сайте все расписано замечательно - в итоге заманушка какая-то и на кассе ничего сделать не смогли.. поидее можно было отказаться от заказа, но ругаться не хочется..
Вообщем за организационные вопросы минус..
К еде притензий нет
Персонал отличный в нас в ресторане, по телефону на подтверждении заказа оттараторили и все.
2
2
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Роллы просто 😍 если заказываем, то только у Вас! Приятный персонал, вежливый, очень милая девушка на кассе ) вкус, размер всё на высоте ! Спасибо большое Вам за вашу работу ❤️
1
2
Show business's response
Павел Логинов
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Отличное заведение и работники , все отлично и очень уютно , вкусная еда и напитки , очень чисто и аккуратно , советую посетить данное заведение
3
2
Show business's response
Виктория Климова
Level 4 Local Expert
November 3
Цена качество топ!Новое меню попробовали ,очень вкусно!
1
Show business's response
данияр м.
Level 3 Local Expert
January 30
Сегодня по адресу Балашиха ул. Реутовская 12 мая дочь с подругами лет 11 пошли купить пицу. Да пица вкусная но их там обманули за место размера 30см им подсунули пицу 25см . Это вроде малость но неприятно и если это часто происходит с детьми то сколько они экономят и навариваются
2
2
Show business's response
Владимир Попов
Level 4 Local Expert
February 28
Большое спасибо персоналу, сделали все на высшем уровне, быстро доставили, очень вкусная Филадельфия.
1
1
Show business's response
Инкогнито 3224
Level 6 Local Expert
January 10
Недавно переехали в этот жк и решили попробовать этот вок: заказали небольшой сет, том ям с креветкой и обычный рис. Итог: том ям это просто кошмар, от креветок одно название (по ходу просто кожицу от них положили🤦🏻♀️), сет роллов это мрак… пресно, невкусно так ещё и разваливаются, про рис вообще молчу-его тупо не положили😹🤦🏻♀️
В общем, не рекомендую это место.
3
1
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Заказал сет роллов, придя домой заметил что нет соуса, возвращаться не стал и так сил после работы не было, решил поужинать другой едой оставив роллы до след дня,придя на след день за соусом, подойдя к прилавку я увидел кассира стоявшего ко мне спиной в наушниках разговаривающую по телефону с родственниками из средней Азии, после того как я постучал по прилавку она подошла, рассказав всю ситуацию ей и показав мобильный заказ я услышал в свой адрес фразу «в следующий раз сразу приходите» Вот это сервис!!!!!В следующий раз заказы комплектуйте сразу чтобы я не выяснял где мои соусы и прочее!!!!!!!
5
1
Show business's response
Инкогнито 4607
Level 3 Local Expert
February 22
Во первых расположение отвратительное , на машине не подъехать , забирала большой заказ .
Никто из сотрудников горячей линии не знает как объяснить где точно находится , из магазина не звонят и не объясняют .
Не выдали подарок за заказ!
По геолакации магазин в одном месте , по факту в соседнем доме за углом !
3
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Как хорошо что вы наконец-то открылись в нашем районе. Очень вкусные роллы и пицца. Роллы всегда свежие, запеченые теплые когда забираю. Вок тоже неплохой. И супчики пробовала. Ваши роллы вкуснее всех и смело можно их заказывать. Персонал очень вежливый и приветливый, что сейчас нечасто встретишь. Работают оперативно. Заказываю самовывоз и получается быстро и со скидкой. Радуют постоянные акции и подарки. Дочери очень нравится ваш морс. Желаю процветания и хороших клиентов. Надеюсь качество роллов всегда будет на таком уровне)
4
6
Show business's response
Ден Эспи
Level 7 Local Expert
July 12
Заказ оставлял желать лучшего. Переваренный рис с морепродуктами , которых почти не было.
1
Show business's response
Диана Костоева
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Хочу сказать что Суши Вок
который находится в ЖК Измайловский лес .
Работники очень приветливые ,цены приемлимые !
А самое главное качество и размеры роллов на высоте !
И всегда мне в подарок кладут либо морс ,либо другой любой напиток !рекомендую 💗
1
4
Show business's response
Кристина Кирсанова
Level 3 Local Expert
December 2
Цена качество соответствует. ВСЕ ВКУСНО!
1
Show business's response
art-g-men
Level 2 Local Expert
September 2, 2023
Сделали заказ 2 вока с морепродуктами и сет ролов, доставили быстро а самое главное все было хорошего качества и вкусно
1
4
Show business's response
Руфина Б.
Level 3 Local Expert
December 21
Люблю это место! Все хорошо,как всегда
Show business's response
Анастасия С.
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Вчера зашел сделать заказ в суши вок. Еще не дойдя до кассира на середине зала мне в прямом смысле начали кричать на повышенных тонах, что заказы не принимаем! У нас нет поваров! Время еще 8 вечера не было. Уважаемое руководство обратите внимание на работу ваших сотрудников. Повышать голос и так разговаривать с покупателями неприемлемо! Складываеться впечатление как будто-то я виновата, что у вас не хватает персонала....
4
1
Show business's response
Parsecheck
Level 6 Local Expert
September 12
Больше вопросы к качеству продуктов, день на туалете модно просидеть
1
Show business's response
Травинка
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Ободаю этих ребяток. Всегда вкусно. Даже то, что выглядит не вкусно )))
Радует, что работают до поздна. Не раз спасали от голодных вечеров.
2
2
Show business's response
Мадина Мамбетова
Level 10 Local Expert
May 19
Отличное место, вкусные роллы) А пицца 4 сыра на пышном тесте просто объедение!
1
Show business's response
Александра П.
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Заказываем с мужем постоянно,всегда все свежее,красивое и много начинки.
После вечеринки, супчики с СУШИВОК на утро в самое сердце, особенно том ям👍🏻
1
3
Show business's response
Анастасия И.
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Отвратительное место!!!! Заказали бокс и роллы, принесли только роллы. На вопрос почему нет бокса, мужчина, стоящий на кассе, начал хамить, говоря, что мы ничего не
Говорили и вообще нужно было смотреть в чек, готовить якобы не будут. Потом уже отдельно подошла подруга и заказала отдельно! Также не дали соевый соус!
ольга немцева
Level 3 Local Expert
January 17
Опечалило то что при покупке фито бокса с цыпленком мне положиле недельной давности засохшую кукурузу (( хотя всегда брал бизнесы в данном заведении и нареканий небыло. А посему 3 из 5
1
1
Show business's response
Борис Старостин
Level 30 Local Expert
March 1, 2023
Этот ресторанчик один из лучших в франшизе. Очень клиентоориентирован, всегда чистый и хорошо готовят весь ассортимент. Рекомендую всем.
2
3
Show business's response
Ангелина Юрьевна Долгало
Level 3 Local Expert
June 23
Мне нравится,я постоянно беру у вас ,на районе самые вкусные суши и вок
1
Show business's response
Наталья долганова
Level 8 Local Expert
April 19
Ужасное качество ролл!!! Пиццу еле можно есть! Но роллы просто треш! Однозначно не рекомендую и сама больше не закажу
1
1
Show business's response
Valentina
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Самый лучший «Сушивок», в которых я заказывала еду. Всегда вкусно, сочно, благодарю 🤗❤️
Высший уровень
1
2
Show business's response
it i.
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Просто хотел обратить внимание, что если вы вдруг хотите роллы с рыбой, то это не про это место. Заказал Филу пати за почти 2к, но рыба была только на фото. Обманщики!!
4
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Недавно переехала с другого района ,решила рискнуть заказать роллы в сушивок и не пожалела ,все очень вкусное и свежее!буду заказывать снова
2
1
Show business's response
Артем Е.
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Уже несколько раз заказывали из этого ресторана и постоянно какие-то накладки. Постоянно задержки с доставкой. Ни кто не звонит и не предупреждает о том, что заказ задерживается. Крайний раз вообще принесли не то что заказали. Позвонил в службу поддержки, сказали что нам сейчас всё заменят, по итогу ни кто ничего не заменил. Очень странное отношение к клиентам! Если есть возможность, лучше заказать в другом месте!
2
2
Show business's response
Taydals
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Чистое помещение, хорошее обслуживание, добрые и приятные работники. Еда достаточно вкусная. Панки хой
2
1
Show business's response
Всеволод Милованов
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
На 9ое мая заказал доставку. 4 вока. 3 больших и 1 маленький. Привезли 2 больших и 2 маленьких. На мой звонок сказали, что мне нельзя съесть вок который привезли, а что будет дальше - сказали, что мне позвонят. Жду уже неделю звоню раз в пару дней, а слова одни и те же. Тот вок до сих пор ждёт их в холодильнике. Настроения нет совершенно.
2
2
Show business's response
Артем Н.
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Заказали ролы горячие с креветкой , креветки не нашли вместо нее крабовые палочки!
Горячие с цыпленком такая же история ,непонятный состав цыпленка тоже не нашли , заказывали на реутовскую 5, заказывали три порции каждому ,положили два соуса ,1 фото креветка которой нет ,вторая цыпленок невидимый, дно не рекомендую
3
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
December 24, 2021
Как замечательно, что теперь суши вок есть рядом с домом!) Все очень вкусно и по хорошей цене. Единственное пиццу ещё не успели попробовать. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал! Доставка просто мега быстрая😊👍🏼
5
5
Show business's response
Михаил С.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Очень вкусно, ел во многих сушивоках, но тут прям стараются, рекомендую!