Часто пользуемся этой сетью, приехали на праздники в Кострому и решили взять суши там где уже знакомо. Во первых очень крутая лестница, ну так бывает, но почистить то ее можно? Слой притоптанного снега в 10-15 сантиметров лежит, еще чуть чуть и горка получиться. Когда забирали заказ какая то женщина (как я поняла управляющая) расхаживала в зоне кухни в дубленке и шапке, может я чего то не понимаю, но мне кажется так не должно быть! По приезду открыли ролы, вроде ни чего, есть можно, кроме ролов с угрем, угорь у нас стоял колом, прям сушеный был, первый раз такое видела, естественно есть не стали их т.к отравление от рыбы такое себе удовольствие. И использовать продукты которые не пригодны уже, это не уважение ни к себе ни к людям!
1
Show business's response
fana4
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Ранее всегда заказывал на доставку в этом заведении. Как в любом месте были недочёты по доставке и иногда по вкусу продукции. После сегодняшнего дня категорически в данном заведении ничего заказывать больше не буду. Будний день - доставка более 1,5 часов, мало того, все ролы практически есть невозможно, отдают горечью, а т.к. ввиду *наишикарнейшего* сервиса(забыли положить палки, салфетки и соевый соус) распробовать это было не сложно. Ролы просил ребёнок. В итоге настроения ноль, вкуса ноль, ещё и есть без соуса была максимально приятно. Ну и до кучи в паре порций роллов была в начинке непонятная субстанция похожая на пережеванного угря. Угорь это был или омлет неизвестно, но цвет и вид отвратный.
2
Show business's response
Елена Кормановская
Level 9 Local Expert
May 3, 2024
Заказывала здесь роллы. Приготовили быстро, вкусно. Есть такие, которых нет в других суши-барах. Цены приемлимые. Можно заказывать с доставкой.
Show business's response
Анна Воробьева
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Администратор-кассир нахамила
Сегодня заказывала бизнес-ланч через приложение. Обычно звонят и говорят, что готово можете приходить и забирать.
В этот раз звонка не дождалась, а на покушать совсем мало времени оставалось, посмотрела в приложении еще не готово, но решила пойти там подождать.
Пришла мой заказ был готов. Девушку спросила: «Почему не позвонили?» в ответ получила, что в приложении все отображается. Сказала ей, что обычно мне звонят и не всегда есть возможность смотреть приложение. Девушка ответила, что у нее не было возможности позвонить мне 👍
Зато с рядом сидящей девушкой болтали, когда я вошла
Просьба провести беседу с персоналом, а то после таких встреч к вам не хочется возвращаться
1
Show business's response
Алёна Н.
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Заказываю роллы уже не в первый раз,
Команда справляется всегда очень быстро,роллы всегда вкусные
Воки отдельная песня,заказываю каждый раз новый,очень вкусно
Спасибо огромное всей команде
Суши вок
Будем рекомендовать вас всем ❤️🔥
❤️🔥❤️🔥❤️🔥
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Сегодня задача ВКУСНОГО УЖИНА была возложена на СУШИ ВОК. Команда отлично справилась со своим заданием. Заказ приняли быстро. Персонал очень вежливый. Заказ доставили в назначенное время. Заказывала вок классический: привезли ещё горячим, содержание соответствует всем качествам, роллы: много начинки, рыбка тает во рту. Очень довольна. Буду заказывать ещё!
1
2
Show business's response
Kirill Ushakov
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Часто посещаю это место!
Все свежее,вкусное,быстро готовят.
Персонал вежливый и все готовят вкусно.
Рекомендую посетить это место.
Show business's response
Анастасия Н.
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Ужасно все: начиная от доставки, заканчивая роллами. Доставка ужасно долгая, сначала долго готовили, потом доставляли больше часа. Живем мы в черте города. Ставили оплату по карте, в итоге у курьера даже терминала не оказалось.. роллы сделаны из переваренного риса, все разваливается. На вкус роллы как переваренная пища. Каша неизвестного происхождения. В роллах один сыр. Рыбы практически нет и конечно вкуса совсем не чувствуется. С пиццей та же самая история: булка помазанная кетчупом с майонезом. В пицце найден волос. Разочарованы. Больше никогда в жизни тут не закажем, хуже мы не ели
1
1
Show business's response
sellay
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Ужасно долгая доставка. Заказали в 10:33 на 16:00. Итог уже 16:30 роллов так и нет. Звонили в 15:30 сказали курьер выехал. Зачем тогда ставить возможность выбора времени если по итогу ждать ещё больше приходится. Очень обидно. Впечатление от праздника испорчено, как и от данной сети. По итогу ждали 50 минут, как оказывается курьерам даже не говорят ко скольки надо доставить заказ. Ещё и прислали не тот сет 🥰. Спустя 2 часа все таки добились того, что сет все таки не наш и сказали что могут возместить только разницу в сетах в 200 рублей. Операторы бросают трубки, не дав договорить. Ужасное обслуживание, не советую к доставке, ваш заказ будет не на первом месте,так сказали операторы. Никто кстати не извинился, а только доказывали свою "правоту", которую к сожалению не удалось заказать:(
Прикрепляю фотографии сета которого заказывали и которого привезли.
Show business's response
Наталия Б.
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Хожу на обед, заказываю чаще всего ролл месяца по акционной цене.Свежий и вкусный,быстро готовят.Бывают разные акции и бонусы.
На фото ролл месяца (июль )
1
Show business's response
Михаил И.
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Из "уличной" еды предпочитаю азиатский вок! Кострома приятно удивила наличием этой федеральной сетки. Лапшичка с курочкой на воке, с овощами и в азиатском кисло-сладком соусике - мммм, ням-ням. Ребята молодцы, берегите повара! Респект и удачи!
2
Show business's response
Оксана М.
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Очень вкусные роллы, обалденная пицца жюльен, но ставлю 4 звезды за то, что в тесте попадаются пересоленые комочки специй. Но мы всё равно будем делать заказы при устранении этого изъяна.
Show business's response
Дарья Козлова
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Заказывала 14.08.2023 том ям , роллы и морс , морс забыли положить. Заказала 15.08.2023 том ям , резко почему то уменьшился в размере , шампиньонов в нем нет , курица какие то остатки видимо хрящи , за то морс сегодня отдали вчерашний , но жаль только , что я его вчера брала для подруги .
Show business's response
Дарья Белова
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Была бы оценка 0,поставила бы её. Ужаснее роллов я не ела в жизни, один слипшийся комок риса, начинки нет, роллы со вкусом каких то тряпок. Даже есть не стали, выкинули все, чуть не стошнило. Никому не рекомендую.
1
Show business's response
Katya Evevev
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Заказали сет телеграм через сбермаркет. Привезли, горячие роллы были еще более менее. Но холодные просто ужасно. Рис жесткий и недоваренный, у одних роллов рыбы было просто с ноготок. Вкус везде невнятный и ни о чем. Больше никогда не закажу тут
Show business's response
Ольга Болдырева
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Очень нравится суши вок, часто здесь заказываю. Доставка быстрая, привозят во время. Роллы вкусные, всегда свежие. Теперь я постоянный клиент) всем советую
Show business's response
мария Трофимова
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
🍣 🍕 Вкусно и быстро!
Лучший слоган для СушиWOK.
Заказывали ужин на всю семью.
Вкусные нежные роллы, свежая рыбка, которая тает во рту, рис, который не рассыпается (для меня это важно).
Пицца выше всяких похвал.
Теперь у меня есть несколько фаворитов, а именно “Карбонара” и “Чикен Барбекю”.
Если вы такой же любитель сыра в сочетании со сливочно-чесночным соусом, то смело заказывайте.
Съели с удовольствием, обязательно будем заказывать еще.
Киселева Е
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Очень долгая доставка. Заказали на определённое время (заказ делали за час). Сказали, что успеют. Через 1.5 часа не дождавшись курьера позвонили им, сообщили, что курьер выехал. Через 15 мин оператор позвонил и сказал, что произошла ошибка и курьер что-то там перепутал и отдал другим наш заказ(!), нужно готовить заказ заново, обещали через 40 мин привезти. В назначенное время не дождавшись курьера позвонили снова им, девушка сообщила, что нужно ждать ещё 40 мин. В общем заказа так и не дождались, праздник был испорчен. Не рекомендую, хотя еда может и вкусная.
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Ужас, заказали роллы нам сказали подождать 45 мин. В итоги 1 час 30 мин. Что вы творите, сократили штат. Больше к вам не ногой. На Голубково. Всем советую не ходить.
Show business's response
Михаил Шемякин
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Пока для нас это худшее место в г. Кострома.
Привезли Филадельфию с миллиметровым слоем рыбы, дальше даже писать не хочется..
Прилагаю фото этой блевотни, извините по-другому назвать не получается.
Перезвонили после увиденного шедевра, на что администратор сказал, что с роллами все нормально, у Филадельфии просто рыба премиальная поэтому она так выглядит 🤮😂
Про Калифорнию вообще молчу, ощущение, что ее пожевали и завернули обратно.
Оценка
1/5
И даже этого много
2
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Заказывал доставку на время за 3 часа , умудрились опоздать на 30 минут , и при этом не извинений и отношения халатное, роллы холодные и не вкусные, не рекомендую это заведение!
Show business's response
Лидия Павлова
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Одни из лучших суши в городе, пробовала заказывать в разных местах,но снова вернулась к Суши Вок.Персонал приветливый,доставка быстрая.Суши вкусные.
Show business's response
Сергей К.
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Недавно открыли для себя это место. Ролы на весьма достойном уровне и очень вкусные! Цены более чем оправданы. Сервис отличный. В общем, рады знакомству, мы теперь ваши постоянные гости:)
3
Show business's response
boxer4ik
Level 27 Local Expert
June 11, 2023
Мне показалось, что порцию роллов «Румяный» мне сделали как-то не так, как должно быть 🤷🏽♂️
В целом всё оооочень вкусно и вообще топчик 🔥🔥🔥 Как обычно.
Show business's response
Ксения У.
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Самая вкусная еда!!!! Много раз пытались попробовать ещё где-нибудь, но каждый раз понимаю, что надо заканчивать с этими неудачными экспериментами! Продукты качественные, вкусно все получается. Все на высоте!!! Пусть все так будет всегда!!!!
2
Show business's response
дмитрий к.
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Решили в первый раз заказать тут роллы. Заказ сделала заранее в 19:00 попросила к 21:00 привезти. В 21:00 звоню - у нас много заказов,извините курьер сейчас выедет. Ок.
21:30 звоню - курьер выезжает ждите. Говорю дак вроде пол часа назад выехал. Ок. Жду. Хотя уже закипаю. Время 22:00 звоню, говорю должны были привезти час назад! Заказ сделала заранее, что за неуважение, ответ поразил - курьер только выехал! То есть он целый час не мог выехать??? Отказ. Настроение испорченно. Пусть этот курьер сам жрёт и платит за эти роллы. Больше не закажу тут
3
2
Show business's response
liyliy25
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
Проходили с мужем мимо и решили перекусить в данном заведение! Нам всё очень понравилось. Мы заказали не большой комбо набор и были в восторге. Вок вкусный, начинки в нём много, удон не переварен, продукты свежие. Роллы большие, не разваливаются, имбиря и васаби было достаточно. Так держать! Будем заглядывать к вам ещё 😉
6
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Заказали роллы, везли более двух часов, привезли огромные куски, которые разваливались, роллами это не назвать, абсолютно не вкусно
Show business's response
Юлия Смирнова
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Худшего сервиса и придумать невозможно. Заказ был сделан за 6 часов до нужного времени. В итоге опоздание на 2 часа. Куча звонков с нашей стороны. Испортили весь праздник! Если вы не можете нормально работать, не начинайте! Такой позор!!! Даже не перезваниваете клиентам. Худший сервис в Костроме. Не связываетесь лучше.
3
Show business's response
zennix
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Доставка достаточно быстрая. Роллы абсолютно все вкусные. Очень понравились. Обязательно закажем ещё раз!
1
Show business's response
Суро К.
Level 6 Local Expert
June 19, 2022
Заказал утром горячие суши мало того что ждал больше часа так они рядом со мной прям так они умудились привезти холодные которые есть не возможно спустя 10 минут звоню в ресторан говорю чтобы курьер вернулся и взял обратно так как есть нк возможно хододное на что мне отвечают щас перезвоним и на пол часа пропадают потом ещё раз перезвониваю разговагивает какая та сонная красавица которая вообще не компетентная так как с клиентами такой диалог не ведут ! Вообщем не советтую фото делаго спустя 4 часа
5
2
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Я большая любительница соленого, но настолько соленого вока я ещё не ела. Заказала вок с креветками и устричным соусом. Это просто ужас, креветки резиновые, соус как будто перегорел. Я больше никогда не закажу этот вок
2
Show business's response
Крис
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Оочень вкусно. Были проездом,заказывали (звонили заранее) три разных роллов,обычные и горячие. Роллы очень вкусные,Соус тоже вкусный. Всё свежее. Вид красивый и аппетитный. Только долго ждали(ровно час,заказывали заранее за полчаса ).
В своём городе тоже всегда заказываем у Суши вок и тоже очень вкусно. Цены также не дорогие( у нас вышло 24шт. на 800р.)
Рекомендую это место! В след.раз будем проездом и опять закажем)
4
Show business's response
Анна Детскова
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Заходила в кафе по пути. Взяла запеченые роллы с креветкой. Креветку обнаружила (8шт)только в 3штуках(((да и внешний вид роллов не порадовал
Show business's response
Анастасия Кунавина
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Здесь не будет отзыва про профильное направление (суши или вок). С промерзшей погоды забежала в заведение выпить кофе. В кофе-автомате не оказалось молока. Решила все-таки выпить, что «нацедил» мне кофе-автомат на фоне плесневелой тыквы-декора, одиноко стоявшей у окна)))
Вот такой отзыв
1
Show business's response
Наташа В.
Level 13 Local Expert
December 27, 2022
Не дорого, достаточно не плохо на вкус, ассортимент хороший, но в выходные не дозвониться, если дозвонился просят подождать, пока обслужат всех вокруг (рекорд 20 минут ожидания) уже ничего не хочется... Просто кладешь трубку)
Show business's response
Екатерина Денисенкова
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
17.09.2022 заказали роллы заранее в 18:00 на 20:30, в 21:00 заказ не был доставлен мы позвонили и спросили, где наш заказ, на что нам ответили, что заказ будет через 3 минуты, время 21:25, но доставки так и не было. На что мы отказались от доставки так как ждали его 59 минут назад. Отвратительное отношение и одно враньё, что доставка прибудет через несколько минут. Больше тут заказывать не буду. Все гости остались голодные.
2
3
Show business's response
ILya Sergeeff aka ILff
Level 11 Local Expert
December 3, 2022
Заказ сделан в 13:17, доставлен в 14:33. Более часа. Если вам нужно покушать, то это точно не в эту контору. В ресторанах быстрее готовят. Крайне разочарован. За это время Кострому можно объехать полностью. Скотское отношение к клиентам. Больше не буду заказывать в этой конторке
1
Show business's response
Andrey Shorokhov
Level 20 Local Expert
June 12, 2023
Суши вкусные, но ребята медленные, опоздал из-за них. Но если есть время - можно заказать, на и по меню и напиткам не все в наличии.
Show business's response
Анастасия Рыжикова
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Очень нравится как здесь готовят, все свежее, вкусное, доставка быстрая. Заказывали неоднократно как суши, так и пиццу.
3
Show business's response
Наталья Б.
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Заказывали доставку, запечённые роллы и пиццу. Привезли как и обещали через час. Было приятно, что позвонили и уточнили количество приборов. Всё было горячее, разогревать не нужно было. Спасибо!
Show business's response
Татьяна Смирнова
Level 2 Local Expert
August 20, 2022
Заказываю в Суши вок не в первый раз. Особенно нравятся вок классический и морской, набор искушение и запеченые роллы. Качество на высоте. Рекомендую
3
Show business's response
Малый Отель В.
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Заказывали доставку для большой компании. Огромное колличество роллов и азию. Привезли быстро. Все свежее и вкусное! Рекомендуем!
2
Show business's response
Асель Шейко
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Заказывали морской сет и набор весенний. Доставка быстрая. Очень вкусно было. Палочки оближешь)
Show business's response
Яна Волкова
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Купилась на восторженные отзывы , заказала роллы , в итоге оценила их на 3 с минусом. Впервые такое встречаю что у ролл практически нет вкуса , хотя в составе рыба, креветки, сыр, соус и тд. Больше всего не понравилось, что рис как каша, переваренный! Это ужасно. Заказывать больше не буду.
3
1
Show business's response
Наталья С.
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Вчера делали заказ на компанию. Новый набор хэлуин и большой куш. В подарок шел напиток. Привезли быстро. Все было очень вкусно. Спасибо!
1
Show business's response
Евгения А.
Level 2 Local Expert
December 25, 2022
Отвратительный сервис.Заказ был сделан за сутки к определенному времени на самовывоз.По всей видимости,в то время когда его должны были отдать,его только начали готовить!Очень подвели своей задержкой!!!
1
Show business's response
Marina G
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Отличное место! Вкусно, недорого. То, что надо в современном темпе жизни. На вопрос порекомендую ли? Однозначное Да)
1
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
October 1, 2022
Я в шоке, что эта контора позволяет себе использовать просроченные продукты.из сета за 1500 ни одного вкусного ролла,они все кислые. Откуда рейтинг взяли 4.9??? Ни когда не заказывайте у них. Обидно, день испорчен и 2000потрачено зря
2
3
Show business's response
Евгений Кащук
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
На своем сайте выкладывают только хорошие отзывы, обратной связи не дают!
Заказывали вок морской-рыба с костями, помимо костей ещё и испорчена
Доставка задержалась, добирались с привокзальной до давыдовского 40 минут( ни пробок ни аварий не было)