Никогда не ели такие ужасные роллы! Качество продуктов -отвратительно ! Авокадо черное! Рыба липкая ! Рис слипся ! Размер отставлять желать лучшего ! Привезли быстро, но оно нам надо такое качество !!! Желаем вам достойного руководства и повара )
Show business's response
Виталий Федянин
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Меня очень удивила здесь пицца. Приятно удивила! Очень вкусно! Особенно фирменная «Карбонара». Есть ещё несколько особенных, но эта выше всяких похвал!
1
Show business's response
Диана Мэн
Level 2 Local Expert
February 2
Место чистое, еда свежая и очень вкусная
Show business's response
Ирина Романова
Level 2 Local Expert
August 18, 2024
Все понравилось, еда свежая как всегда. Вежливый персонал. Не понравилось тесное помещение
Show business's response
Юрий
Level 11 Local Expert
September 7, 2024
Доставка задержалась на полтора часа, но это даже полбеды - привезли неизвестно что вместо рол, какое то отвратительное месево из риса и непонятно чего, ничего общего с фото на сайте. На вкус тошнотворно, страшно подумать, где и кем они лепились. пришлось выкинуть.
Show business's response
Олег Нюнин
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Здравствуйте. Я понимаю, что за ту цену, которую вы предлагаете, не стоит ожидать чудес. Но 2.30 времени доставки, качество сворачивания роллов и их начинки - это просто что-то на матерном.
Роллы перевернуты, свернуты криво, начинки везде по-разному, единственное, что нормально - это рис, остальное…
Спасибо за опыт, больше заказывать не будем. Ну, а о том, что я отменил заказ, но мне все равно его привезли я уже молчу.
В следующий раз дойду до ближайшего «Спара» - там вкуснее гораздо и дешевле.
Кто все эти люди, которые что-то у вас заказывают???😁😁😁
6
2
Show business's response
Вероника
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Ужасные роллы на вкус, на запах , васаби вообще без вкуса , 1 балл за доставку и морс черничный
Огромное количество майонеза ,как будто всю пачку использовали, рыба ужасная разваливается без вкуса.
1
Show business's response
Таня
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Это просто дно, ребята. Смотрите фото, ожидание и реальность 🤦🏻♀️ ролл Филадельфия с масаго, найдите 100 отличий.
Роллы не совпадают с тем, что на фото на сайте.
Они меньше, начинки почти нет, рис клейкий. Это просто обман.
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Привезли набор, без соевого соуса, имбиря и васаби, хотябы писали, что не входит, за что платим такие деньги, раньше в набор входило все это, а если не достаточно, то докупали. Короче ужас, испорченный вечер.
Show business's response
Гезалов Гюлар Джалал Кызы
Level 2 Local Expert
February 20
Ждали заказ больше часа ,случается уже не впервые.Больше не буду заказывать здесь
Show business's response
ctring1
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Девушка любит суши,я не особо честно,повела она меня в Суши Wok,и знаете,мне приятно было пообщаться с персоналом,знают свою работу и очень понравилось их меню,теперь я тоже может и сам, буду их периодически посешать)👍
1
Show business's response
Полина М.
Level 2 Local Expert
April 29, 2024
Вкусные и недорогие запечённые роллы , вежливый персонал, приятная атмосфера . Всё понравилось
1
Show business's response
Рунова Маргарита
Level 27 Local Expert
October 23, 2024
Спасибо, всё хорошо. Доставка быстрая, всё вкусно, рекомендую.
1
Show business's response
Александра Тырса
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Отличная, вкусная еда. Респект за роллы с курицей. Большой выбор в меню. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Гость
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
Спасибо большое за обслуживание и вкусные роллы 🍣 ставлю пять звезд также повару за быстрое приготовление.
Show business's response
Артур Новорепков
Level 4 Local Expert
January 30
Отличное заведение для проведения времени с близкими
Show business's response
Наталья Иванова
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Хорошее местечко. Отдохнули с друзьями тут. Лично мне понравился ролл "Аяши". Была акция на день рождения, сделали скидку. Все удовлетворило. Спасибо!
2
4
Show business's response
Катя Катерина
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Добрый день! Отвратительно работает доставка и служба поддержки ! Сделала заказ , оплатила онлайн и через два часа мне говорят , что заказ даже не начинали готовить!!! НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ НЕДОБРОСОВЕСТНОЙ СЕТИ !!!
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Заказ был оформлен 01.02
В данном заказе был обнаружен инородный предмет, суши не соответствовали фото и описанию на сайте от слова вообще.
Обратившись сразу в колл центр, внятного ответа мы не получили, через день нам никто так и не перезвонил. Сет роллов попросили сохранить до выяснии ситуации.Но только интересно сколько сет должен тухнуть в холодильнике????
Проблема была не решена до 13.02 пока мы сами не пришли в это заведение и не решили этот вопрос с руководством.
Решайте и думайте сами где вы хотите кушать
Show business's response
Народный Президент России!
Level 19 Local Expert
November 21, 2023
Заказали через Деливери на дом, у ребенка день рождения. Кроме того, что везли 3 часа с другого конца города, так ещё и не привезли половину заказа!!! При попытке в самом сушивок узнать, что и куда, они сказали, что не отслеживают заказы через деливери. В итоге дети голодные, деньги вернут через 7 дней. Заказ был на 5т.руб. Контора испортилась!!!
8
1
Show business's response
Марина Груздевич
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Веусная еда, уютный интерьер, дружелюбный персонал. С удовольствием придем еще раз! Всем советуем !
Show business's response
Анна Парикмахер
Level 4 Local Expert
January 7
Очень вкусные роллы и пицца да вообще все,рекомендую
Show business's response
Денис Гамарц
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Супруга любит суши,я не особо чес тно,повела она меня в Суши Wok,и знаете,мне приятно было пообщаться с персоналом,знают свою работу и очень понравилось их меню,теперь я тоже может и сам, буду их периодически посешать)👍
2
4
Show business's response
сергей
Level 3 Local Expert
January 12
Хорошее место уютное , хорошо обслуживают
Show business's response
Полина Мухтарова
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
пришли с компанией,покушали в целом все было вкусно,но в вок с креветками,так токовых креветок мы не обнаружили,но роллы были вкусные,я бы хотела чтоб в суши воке было больше ассортимента номер заказа:921827811358
Show business's response
Veronika
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Безумно вкусные роллы только в суши вок! Заказываю только здесь. Все максимально оперативно, частые скидки и акции, что не может не радовать!
В начале когда только открылись, было и вкусно и по цене не обидно. Сейчас когда опустились на самое дно они умудряются соевый, имбирь, вассаби продавать. Раньше было и вкуснее и лучше.
1
Show business's response
Алексей Провоторов
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Хорошая атмосфера, больше разнообразие еды, очень вкусно, быстрое обслуживание.
1
Show business's response
юлия базылева
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Цены выросли в 2 раза, а порции уменьшились в 2 раза. Раньше к ролам всегда шел соус и имбирь бесплатно, сейчас все за доп плату.
Show business's response
Человек
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Роллы не вкусные, картошка по деревенски переперченная..фу, вкусная только пицца..в последний раз приехала холодная..опоздание стало нормой.
Show business's response
Галина Федулова
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Мало того, что суши не вкусные. Зашла за супом Том Ям, думала может он нормальный будет. Но нет! Порция с ладошку, миллилитров 200. В порции две помидорки чери, два резаночка шампиньонов, одна креветка и пару листиков петрушки. И нет совсем риса. Точнее есть, но за доп.плату. А стоит почти 500₽!!! По факту чисто бульон рыбный с пастой и всё.
1
Show business's response
Инга Вавулина
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Сказать что отвратительно - это ничего не сказать! Оформила заказ заранее по времени на 19-00 привезли его с опозданием в 55 минут все холодное! Суп холодный, воки холодные, горячие роллы ледяные. Видимо в компании о термо упаковке никогда не слышали. А вот еще Вишенка на торте: одна упаковка роллов расплюснутая, и все роллы превратились в одну очень нелицеприятную, неаппетитную, несъедобную массу. Позвонила им, мне сказали, мы пришлем курьера он заберёт упаковку с роллами и привезёт вам другие взамен но это будет не раньше чем через полтора часа, про остальную часть заказа холодную они промолчали. Итог, весь заказ полетел в мусорное ведро и 2500 рублей стоимость заказ просто деньги выброшенные на ветер. Года полтора у них ничего не заказывала и больше не закажу. Пришлось сделать заказ другом месте что бы вечер для всей семьи не был окончательно испорчен. Не советую делать заказ в данном заведении!
4
1
Show business's response
Русик .
Level 3 Local Expert
January 5
Приятный персонал, хорошее обслуживание
Show business's response
Анна Коростелева
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Уютное, прохладное место в жару, где можно недорого и вкусно перекусить)))
Show business's response
Александра К.
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Заказывали ролл медовая креветка, в кол-ве 2шт, привезли что-то похожее, но не вкусную медовую креветку, заказ приехал спустя 2,5 часа, все запечённые ролы были ледяные, вкус остальных роллов оставляет желать лучшего, это самый отвратительный и не вкусный заказ, пришлось все выкинуть, потому что есть совершенно невозможно, такое чувство, что роллы были сделаны лишь бы как, потому что вкус отличается капитально от привычно полюбившихся роллов, ужас, разочаровали, так еще и компенсации нет никакой, либо ждите и кушайте лёд, либо отказывайтесь и вообще сидите без еды. Вечер испорчен! Вашей фирме жирный дизлайк и комментарии в близком кругу людей.
5
1
Show business's response
Жанна Верзун
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Покупаем суши всегда в суши Вок. Очень вкусные и самые любимые.
Персонал отличный.
Девушка на кассе всегда подскажет какой набор взять
1
1
Show business's response
Ольга Александрова
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Не рекомендую тратить время и заказывать у них!!! Заказала доставка 1,5 часа, прошло 1,5 часа пришла смс что заказ задерживается на час. Прошло 2,5 часа начала активно звонить - через робота не пробиться! Далее перезвонил оператор сказал что будет минут через 10 буду я ждать? Я согласилась. Спустя 30 минут я позвонила вновь мне сказали что заказ будет минут через 20 наорали на меня и бросили трубку. В итоге прошло 20 минут и тишина. Итог заказа
554-772-007-332 получилось 3 ч 20 минут ожидания, пару минут хамства и неизвестность! А ну и промокод на следующий заказ.
1
1
Show business's response
Alex
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Никому НЕ СОВЕТУЮ!!!Отвратительно! Хуже сервиса не встречал!
Выбрал в меню две их топовых пиццы, в большом размере. Ждать пришлось почти ДВА ЧАСА! В итоге привезли холодную дрянь!
1
Show business's response
Вероника Салькова
Level 3 Local Expert
January 3, 2024
Очень вкусные роллы заказывала не в первый раз, единственная проблема не привезли 8 штук, но после звонка в поддержку мне в приложении добавили их и ещё пару подарков на следующий заказ бесплатно (2 морса и 2 роллов) было очень приятно , очень советую данный ресторан всегда всё вкусно красиво и доставляют вовремя
1
Show business's response
Мизроб Салимзода
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Хорошего месте очень вкусный рол спасибо Нодирбек он очень вкусный готовить рол
1
1
Show business's response
Егор Тимкин
Level 10 Local Expert
January 4, 2024
Частенько заказываю там роллы доставку в данном заведении. Еда вкусная и относительно дешевая. Доставляют всегда быстро.
1
Show business's response
Феруза Жураева
Level 3 Local Expert
January 26
Классная местечко для встречи с друзьями)
Show business's response
Ololol Ololol
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Напишу не приятную историю: сделала заказ, который ехал ко мне 3 часа!!! Карл, 3 часа, Вы его через Китай везли? В итоге привезли не то, курьер забрал и уехал, сказав, чтобы звонили в службу поддержки, но великая служба поддержки у этой компании все время делает отсылку на несуществующего менеджера, который должен обязательно с нами связаться принести свои извинения от лица компании исправить ситуацию, но воз и ныне там…. Ещё через 15 минут привезли заказ уже мой, но все контейнеры были вскрыты!!!!!!!! кто в них ковырялся или кто их ел не понятно. В итоге не заказа, потому что он был выброшен, ни денег, ни звонка от всемогущего менеджера. Делайте выводы, господа. А компания, точнее руководителю, надо сделать выводы и ввести свой бизнес честно по отношению к своему клиенту.
4
1
Show business's response
Доронин
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Мне не понравился сервис. Не дозвониться до них. В первый раз без объяснения причин и предупреждения пропали с заказом на 2 часа опоздали. Во второй раз мы собирались всей семьёй. За ранее заказали роллы собрались к заказанному времени большой семьей и стали ждать. Второй раз не привезли роллы. И не позвонили мол мы задерживаемся и ТД. Ну мы не гордые приготовили яичницу.
2
Show business's response
Максим Молчанов
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
Вот и подошло к концу мое терпение , сегодня я заказал суши в данном заведении в последний раз . Часть суши привезли без начинки , часть рассыпались прям в коробке .
С таким качеством продукции мириться нельзя ! Ни кому не рекомендую !
Show business's response
Dmitry Yermolin
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Ужасное обслуживание. В Суши-Вок больше никогда не будем обращаться.
Заказывали ролы на день рождения, в том числе и горячие-запечёные.
Сначала пришлось оооочень долго слушать музыку, прежде чем оператор поднял трубку. 7 минут ушло на звонок.
Затем, вместо заявленных 60-ти минут курьер добирался все 90. Спрашиваю у курьера:
- Ролы горячие или Вы с ними катались полтора часа?
- Я не знаю. Мне этот заказ выдали 15 минут назад.
Я подумал, что если 15 минут назад, то ролы должны быть горячими и оплатил заказ.
Но всё оказалось остывшим и невкусным.
Т.е. смотрите как интересно: у компании не хватает курьеров. Они знают это, но всё равно заранее собирают заказ, который пылится у них на полке и остывает. Курьеру выдают уже холодное.
И сами курьеры у них очень странные. В прошлый заказ курьер позвонил и сказал, что он стоит перед дверью моей квартиры и попросил открыть. Я открываю – никого! Оказалось, он заранее с первого этажа позвонил, вызвав лифт (а у меня 16-ый этаж).
Вчера такая же история – курьер звонил из лифта! А, как известно, в лифтах мобильные телефоны почти не ловят связь. И вот мало того, что связь постоянно прерывается и ничего не слышно, так курьер ещё очень плохо разговаривает по-русски и непонятно чего хочет.
- Я у вас на площадке, откройте дверь!
А позвонить в дверной звонок курьеры не могут???
По телефону хотел оставить жалобу на обслуживание. Сказали, что мне перезвонит менеджер. Но менеджер (девушка) позвонила только на следующий день. Извинилась и сообщила, что в качестве компенсации мне «в подарок» дают ролы! Но чтобы получить их, я должен снова что-то у них заказать, заплатить деньги и воспользоваться ужасным обслуживанием. Спасибо, нет!
В Суши-Вок – ни ногой!
7
1
Show business's response
Виктория В.
Level 2 Local Expert
May 21
Всё отлично, очень вкусно и быстро☺
Show business's response
Дарья Дарья
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Заказали сет, не дешёвый. Хотя бы говорите или пишите где нибудь, что соус и все остальное должна купить дополнительно (
Show business's response
аlina sovetova
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Совсем недавно начала заказывать еду в Суши Wok по рекомендации друзей и могу выделить следующие плюсы и минусы:
+ вкусная еда
+быстрая доставка
+ адекватная цена
- роллы часто разваливаются при макании в соус