Отличное заведение с очень вкусными роллами. С супругом заказываем эти роллы очень часто и довольны их вкусом и качеством! Также очень нравится что в личном кабинете есть персональная скидка на все это
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
August 26
Суши тут брать не рискнули, только пиццу. С каждой минутой ожидания заказа, настроение летело стремительно вниз, раньше это было нормальное заведение. Туалет на замке, у раковины нет мусорки, Санузел грязный. В помещении,где должны сидеть гости градусов 30. На просьбу включить кондей предложили нам выйти на улицу. Кассир плохо понимает русский, поведение гопника. Не заказывайте здесь ничего. Незаменимые труженники южных стран.
Show business's response
Мадина
Level 3 Local Expert
October 17
Заказала вок, указала без лука и перца. Привезли без перца, но с луком. 10 дней я ждала, пока мне позвонит служба поддержки, но чуда не случилось. На 11 день пошла сама в кафе с воком, потребовала возврат средств. Долго отказывались, ссылаясь на то, что я их обманываю. Предоставила доказательства - ЛУК в еде, на что мне ответили, что это капуста. Кассир сказал, что я специально прихожу, чтобы мне все время возвращали средства. Но ранее такого не наблюдалось, ведь я была постоянным клиентом данного заведения. Ужасно недовольна сервисом и поддержкой!
Show business's response
Алевтина Яковлева
Level 7 Local Expert
November 15
Если честно накипело, очень нравился сушивок на протяжении нескольких лет, но последние разы стали полным разочарованием. Заказывали в разных местах! Доставка трижды опаздывала более чем на 40 минут. Соответственно еда холодная, да и качество самих блюд упало, при том что цена значительно выросла.
Больше здесь заказывать не буду!
Show business's response
Александр Мезенцев
Level 9 Local Expert
June 3
Вкусные роллы, покупаю регулярно. Хорошее соотношение цены и качества. Персонал приветливый, доброжелательный. Можно воспользоваться доставкой или забрать самостоятельно.
Show business's response
Ксения С.
Level 6 Local Expert
August 16
Ребят, а нормально за 500+ ₽ вот такое привозить? Нигде ничего не екает? Чтобы вам дети ваши пресловутый стакан воды также приносили - половину выпили сами, половину по пути разлили. Спар, который вообще не специализируется на роллах, делает их почему-то вкуснее - может, поучиться сходите? И по ценам как-то подумаете адекватно
Фу такими быть
Show business's response
Вера Азава
Level 4 Local Expert
February 15
Это провал.
Решили попробовать у этой конторы роллы. Какую же ошибку мы совершили. Я всегда читаю отзывы, а сегодня лень стало, спешили и результат плачевный. Меня смутили цены низкие, но я отмахнулась мыслью про акцию, о как я была не права заткнув голос разума и чуйки....
Про вкус даже говорить не буду, тут до меня все сказали.
Вид этих изделий вообще песня. Фото прилагаю ожидание/реальность.
Жаль, что аромат и вкус плесени от имбиря нельзя передать с фото(((
Первый и последний раз заказала и никто больше никогда не уговорит меня сделать тут заказ.
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
October 27
Плохо
Все очень плохо
Горячие роллы были невероятно солеными и мы решили их дальше не есть, но когда перешли к открыванию коробки с обычными, возникло несколько вопросов.
Отдельное место занял ролл румяный с жидкой шапкой и отсутствием начинки.
Холодные роллы ужасно пахли, пробовать не стали
В ролле с креветками отсутствует креветка и икра сельди, как и в одном из набора осенний.
В самом помещении дышать нечем
На кухне что-то делал доставщик в верхней одежде
Когда он оттуда вышел и забрал заказ, я была очень неприятно удивлена
Человек, что стоял на раздаче, в одних перчатках и собирал заказ, и принимал оплату…
Из плюсов- заказ укомплектован полностью
Из минусов все остальное…
Жидкие шапки из непонятно чего, скорее всего майонеза, удивили сразу же
А сковырнув их, поняли, что внутри нет ничего кроме риса, видимо сыра, в некоторых маленьких были дешевле пахучие палки и какая-то непонятная субстанция
Все выкинули, спасибо, неприятно.
Show business's response
Любовь К.
Level 9 Local Expert
May 9
В целом вкус роллов нормальный, но это скорее домашние "самокрутки", я такие сама кручу на быструю руку, очень чувствуется вкус дешёвых продуктов и много мазика), морепродукты еле видно, размер маленький, считаю, что не стоят своей цены. Из напитков был только смородиновый морс. Пицца сыну понравилась.
Так как мы не местные, то решили перекусить в заведении, этого делать тоже не стоит, туалет не работает, бумаги нет, все простенько (но так как заведение позицианируется навынос, то простота простительна).
Персонал весь "зарубежный", работают весьма вальяжно, никуда не торопятся, но вежливы.
Второй раз я бы не пошла.
Show business's response
Максим Флат
Level 3 Local Expert
February 2
Ну что Вам расказать хорошего? Да собственно хорошего вовсе не осталось. Заказали с женой 2 сета и ужаснулись. Рис сладкий, слипшийся, роллы стали еще меньше по размеру (хотелось бы заглянуть в граммовки). Доставка опоздала на час и это придел. Раньше часто заказывали у них и с каждым разом все хуже и хуже. Прошу обратить внимание руководства на работников кухни так как сам работал в этой сфере и понимаю что персанал работает как хочет. СушиWok большое Вам спасибо но у Вас я больше никогда не закажу. Фрунзе 11 если что, разговор о Вас)))
1
Show business's response
Василий Т.
Level 3 Local Expert
November 1
Пицца отличная, доставляют быстро.
Реально затягивает. (Коробки для перереботки)
Show business's response
Анна Михайлова
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Раньше заказывали здесь различные наборы роллов, все было очень быстро и вкусно. Вчера решили заказать на день рождения набор " Морской". К сожалению, он оказался ужасен... Слипшийся, кисловатый рис, все роллы одинакового невнятного вкуса, вместо рыбы и морепродуктов - какая-то безвкусная масса, называемая сливочным сыром. Соевый соус - дико соленый. Удивительно, как так быстро можно испортить хорошую кухню...., а главное, зачем? Больше в этом заведении делать заказы совсем не хочется.
3
Show business's response
Александр Г.
Level 4 Local Expert
February 21
Заказали сет роллов + набор искушение, подвело искушение , фото на сайте и в реале существенно отличаются , очень жаль, постоянно брали в этой компании роллы, а теперь даже не знаем что думать😔😔
1
Show business's response
Татьяна _Я
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Очень вкусные суши, пицца. Часто заказываем здесь. Вежливый и доброжалательный коллектив. Всем советую. Процветания вам ребята.
1
1
Show business's response
Dnr
Level 13 Local Expert
January 29
Заказали роллы , попробовать мини заказ 599р, мало того что на сайте написано бесплатная доставка от 550 р- сняли 200 за доставку, ещё и привезли безвкусную массу которая ушла в мусорное ведро ( Жуковский ,Маяковского 13
1
Show business's response
Anonymous review
April 6, 2023
Роллы вкусные, ассортимент хороший, цены приличные. Единственное, что очень расстроило - курьеры. Всякий раз приходят курьеры неславянской национальности, которые мало того, что не могут найти нужный им адрес, так еще и не в состоянии по-русски объяснить, где они находятся и что возле себя видят, лишая возможности их навигации, в результате чего горячие ролы доходят до покупателя холодными и уже не такими вкусными, как должны быть.
1
Show business's response
Serke A.
Level 7 Local Expert
March 6
Роллы с каждым разом всё больше и больше похожи на рис в майонезе, к последнему заказу не привезли морс.
Спасибо, у нас всё. Чай не в деревне живём, можно в других местах заказывать.
Show business's response
Нина А.
Level 3 Local Expert
February 21
Здравствуйте, заказали сет суш 21.02.2024
Не положили в заказ морс который идет в подарок к заказу так + ещё в сушах обнаружили камешек, чуть зуб не сломала , ужасное заведение , не советую тут заказывать
2
Show business's response
Евгения Пчельникова
Level 3 Local Expert
April 3
Пришли роллы половина из них перемешаные в кашу. На них/внутри мусор, чуть зубы не сломали. Раньше только тут заказывала, но теперь думаю поменяю ресторан
1
Show business's response
Dasha13041749
Level 7 Local Expert
July 10
Ужасно грязь и воняет потом от сотрудника что перехотелось что либо есть
Show business's response
Сергей Алексеевич
Level 14 Local Expert
April 21, 2023
Оставил заказ, в личном кабинете появился статус "Принят", по прошествии двух часов ожидания позвонил им, и мне удивленно сказали что ваш заказ не подтверждён. Спасибо за испорченный вечер.
До этого затягивали доставку на полчаса, час бывало, все понятно, предвыходные дни нагрузка большая . но привозили. С таким столкнулся впервые. Как ни в чем не бывало предложили через час-полтора сделать.
Show business's response
JS
Level 7 Local Expert
September 29, 2022
Всегда заказывали суши и роллы только здесь. Были безумно вкусные, свежие, нежные и ароматные. Лучшие в городе! Но сейчас- отвратительно!!! Всё Стало безвкусное, в начинках чувствуется Перемороженная креветка, рис ужасный. Даже соевый соус его не спасает! 1600 денег выброшены зря!
Больше ни один заказ не сделаю. Как для свиней готовят!
1
Show business's response
Панина Валерия
Level 5 Local Expert
November 16
Туалет тупо закрыт, персонал тормозной, цены за такие блюда высокие.
Show business's response
София Касумова
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Очень вкусно! На мой субъективный взгляд некотрые позиции привосходят тануки! Большие порции! Доступные цены! Всегда всё свежее
3
1
Show business's response
Катерина Семёнова
Level 12 Local Expert
February 28
В суши wok самый вкусный соус к роллам. Пицца от шефа всегда радует!
Спасибо.
1
1
Show business's response
Илья Новосельцев
Level 4 Local Expert
March 8
я впервые сталкиваюсь с таким. Нашел червя и ноготь в своем заказе. Поддержка не отвечает. не заказывайте тут, ради своего здоровья.
Show business's response
Валерия
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Видели мисо-суп такого цвета? Смесь из пакетика разбавлена как минимум в 5 раз большим количеством воды. Стоит 180 рублей или около того. Мне скащали, что так и должно быть. Ни ногой больше!
1
Show business's response
Алекс Т.
Level 11 Local Expert
April 13, 2022
Жаль, что нет оценки "ноль". Увы и ах. Всегда заказывал суши на Королева д.6, г. Жуковский и они были просто божественны! Чудесный, нежный рис, сами роллы имели потрясающий вкус! Вчера в очередной раз заказали там роллы. Результат: отвратительно. Рис дубовый (это уже не первый раз), начинка роллов невкусная. Соус Терияки стал похож на желе и потерял свой вкус, он похож на сладковатую рвоту с еле заметным привкусом терияки. Сладкие роллы оказались верхом отвратительности! СОЛЕНЫЙ (!!!) сливочный сыр, безвкусный киви, распадающийся перезрелый банан и практически полное отсутствие клубничного сиропа! Это самые дрянные роллы, которые я пробовал! Незачет, товарищи! Никогда больше не буду у вас ничего заказывать и другим не советую!!!
2
1
Show business's response
Анастасия Л.
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Суши вок в Жуковском не порадовал от слова совсем, статус «доставляется» висел 30 минут, это вообще кошмар, вок приехал еле живой, овер много соуса, который пролился при доставке и коробка была грязная, вместо лапши удон какие-то непонятные макароны, грибы меня вообще повергли в шок, часть свежих обжаренных шампиньонов, часть каких-то вообще странных грибов, ужасно, не советую заказывать здесь что-либо
Show business's response
Татьяна Г.
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Заказывали суши 15.04, на фрунзе 11,домой приехали а суши кислые, вот реально кислые, есть не стали выкинули в помойку! Жаль что чек не забрала, а так бы вернула обратно. Ужасное качество стало, раньше заказывали были вкусные а сейчас ужас.
1
Show business's response
Петрович
Level 19 Local Expert
September 27, 2023
Вкусно, в основном кушаю на месте. Роллы хорошие, wokи тоже. Рекомендую!
Show business's response
Сергей Рогожин
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Хорошие заведения чисто уютно, вежливый персонал, а самое главное что очень вкусно.
2
Show business's response
Анастасия К-Ва
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Ждали роллы более 2х часов, заказали в 18:10, несколько раз звонили, узнавали статус заказа, первый раз сказали, что привезут через 20 минут, в следующий раз через 15 минут, в итоге в 20:30 отказались. Хорошо, что не оплачивается сразу. Ужасное отношение к заказчикам.
2
1
Show business's response
Павлова Виталия
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
По качеству продукта всё отлично, но доставка просто отвратительная!! Второй раз заказываю, второй раз опоздание больше, чем на 20 минут!
1
Show business's response
Вованчик С
Level 16 Local Expert
October 11
Любителям суши 🍱 рай ))))
Show business's response
Павел Кривопустов
Level 14 Local Expert
November 25, 2022
Невороятные и очень вкусные блюда и суши. Рекомендую всем, работают строго по рецептам, иногда приходится подождать доставку, а так супер!!!!!
Show business's response
Софья
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Доставку обещали за 2 часа, в итоге привезли через 3 часа. Взяли деньги за ролл с креветкой , но так и не привезли. Оператор грубо ответил.
2
Show business's response
викуха м.
Level 2 Local Expert
October 8, 2022
Берём всегда здесь сеты, не разу не дали подарок, на возмущения отвечают «так в чек же Вам не пробили»
Девушка на кассе бессовестно посылает и говори «не знаю не про какие подарки» Прошу руководство провести инструктаж с персоналом, если пускаете акции, информируйте об этом персонал.
2
2
Show business's response
Ирина Т
Level 5 Local Expert
January 3, 2022
Привезли разлитые супы, и холодную пиццу позже ожидаемоего времени
Оператор не поверил что супы пролиты пока не прислали фото
После звонка что супы вылиты обещали приготовить новые и доставить в течение 40-50 мин
Далее оператор позвонил и сказал что привезут в течение 2х часов
Я считаю это свинство ждать новый заказ и тем более после их косяка
В итоге попросили возврата денег за заказ
Оператор обещал что курьер приедет в течение 20 мин через час мы снова позвонили нам снова пообещали что курьер приедет через 15 мин
Но и через 15, 20, 40 минут никто не приехал.
Скотское отношение к клиентам, отвратительный сервис
2
Show business's response
Вадим Корнеев
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
Часто беру роллы и суши. Персонал отлично справляется, вежливый и хорошо готовят. Всё во время, молодцы. Жаль зал мал.
Show business's response
T.A.
Level 12 Local Expert
January 13
Не раз заказывали роллы у ребя, соотношение цены и качества идеальное. Особенно запечённые в душу запали)
1
Show business's response
Екатерина Фаловская
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Курьер опоздал на полчаса. Ролы приехали заветренными. Вся семья отравилась, тошнота, рвота у сына.
1
1
Show business's response
Михаил Л.
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Роллы - дрянь редкостная, рис кисловатый, рассыпается. По вкусу все роллы одинаковые. Не советую.
1
Show business's response
дмитрий чегин
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Обслуживание на нуле заказали покушать ждали заказ 30 минут сами суши просто говно есть не возможно оценки ноль
1
Show business's response
Настя Чернова
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Довольно вкусно, но долго приходится ожидать
Show business's response
Инкогнито
Level 9 Local Expert
September 16, 2021
Дико извиняюсь, но про дня ждать ответа от менеджера - это слишком. Буду писать везде, раз не хотите по хорошему. Сегодня делали заказ, привезли из 4 позиций - 1(!!!!) верную!! Пицца Гавайская была с курицей, настолько засохшей, что я даже не представляю что с ней делали и где она была. Жесткая, обветренная, про тесто вообще молчу - сухарь, с учётом что доставили во время, поэтому вопрос - что было с пиццей - остаётся открытым, сколько она стояла у них, неизвестно. Вместо новинок из роллов привезли абсолютно другие наборы! Составили претензию сразу же после уезда курьера, зафиксировали на фото, видео. Сказали в самое ближайшее время свяжутся. Подождали пол часа - ответа ноль, ребенок расстроен, ждал пиццу, муж и я хотели роллы. Прождали час. Ни ответа, ни привета, я даже готова была привезти обратно, обменять на то, что мы заказаывали, но увы. Теперь только возврат, и крайне не рекомендую связываться с этой фирмой. Хотя мы постоянные клиенты были 2 года. Не будет возврата, пойдем дальше. Еда пол дня не тронута так и стоит, а нам пришлось ещё раз тратить деньги на новые роллы и пиццу из другого магазина, из за хабалки оператора и НЕоперативности менеджера.
1
Show business's response
никита т.
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
Очень огорчён доставкой.
То что она была долгой это ещё малая часть проблем.
1. Супы том ям и рамен были пролиты в пакет, на что сразу позвонил по телефону на сайте и возмутился, сначала извинились и сказали что скоро привезут новый, после этого спустя минут 30 позвонил работник данного заведения, и начал пытаться доказать что это я разлил суп и вообще курьер сказал что все хорошо.
2. Пицца ледяная и промокшая от конденсата
В общем для себя понял, что здесь больше заказывать ничего не буду.
За запятые прошу прощения.
2
Show business's response
А.Т.
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Миленько, были проездом, гуляли, зашли и не пожалели, быстро, вкусно, внимательно и с улыбкой обслужили
Show business's response
Мария Бирюкова
Level 5 Local Expert
December 12, 2021
Полный треш творится! В прошлый раз не довезли порцию ролов стоимостью почти 400 р. Сначала не верили, проверяли меня на «вшивость»- считали контейнеры и тд. В итоге сказали- максимум что мы можем сделать это к следующему заказу дать морс в подарок ( который итак бесплатно идёт по Акции всегда). Сегодня сделала новый заказ/ морса не дали так ещё ролы привезли в таком виде как будто ими в футбол играли! Имбиря положили на 1 человека, хотя в заказе указано было- 3 персоны! Больше в жизни не буду у них заказывать!
3
Show business's response
Диана Акопян
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Рис суховат и не доварен был.время ожидания: очень хорошо,быстро,очереди не было.имбирь совсем не очень.отжат до сухости...васаби без остроты,свой нужно покупать,тоесть на троечку.