Зашла вчера пообедать. Уютное, чистое приятное место. Заказ ждала минут 15. Миню разнообразное: есть и суши, и вок, и пицца, и Пад Тай. Очень вкусный Комбо на одного. Роллы свежие, сочные, рис правильнл посолен. Взяла домой пиццу Петровская. Пышное, хрустящие тесто, много начинки. Домашние остались довольны.
Show business's response
Елена Т.
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Заказала суши в Суши Wok и хочу сказать, что это просто бомба! 💣
Суши свежие, вкусные, не разваливаются. Рыбка тает во рту, а рис прям как надо.
Еще очень понравилось, что у них есть несколько акций и меню с разными кухнями: и суши, и пицца, и вок, и даже пад тай! В общем, есть из чего выбрать, даже если ты вегетарианец.
Заказала еще пад тай с цыпленком, тоже очень вкусный получился.
Доставили быстро, все было в порядке. В общем, отличный вариант! 🍣🍕🍜
Show business's response
VH
Level 5 Local Expert
January 5
отвратительно! заказывли три вока - два классических и морской. видимо, все масло ушло в коробку с морским, без преувеличения треть коробки была заполнена маслом, а оба классических были сухие. удон недоварен
позвонили в поддержку насчет возврата средств хотя бы за морской вок, потому что есть невозможно - сказали оставить вок ,чтобы на него мог посмотреть «менеджер, который скоро перезвонит», но за 4 часа ожидания никто так и не позвонил 🤡
минус 10/10 за ужасный сервис и столько же за некачественную еду
а деньги за вок было бы славно получить все-таки)
Show business's response
Мадина Гурбанова
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
самое лучше место,покупаю там регулярно,обслуживание на высшем уровне,заведение приятное,чистое,дизайн роскошный!!
обстоновка спокойная,вообщем приходите,не пожалеете!!!
1
Show business's response
Кристина Малахова
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Заказывала еду из этого магазина уже несколько раз, и всегда оставалась довольной качеством продукции и сервисом. Суши и роллы всегда свежие и вкусные, а курьеры доставляют заказ вовремя и в целости. Также хочу отметить удобство заказа через сайт или приложение -это экономит много времени. Если вам нужно заказать вкусную и качественную еду, то я рекомендую этот магазин.
Show business's response
Юлия Гусева
Level 2 Local Expert
January 7
Не ожидала такого. Рождество, решила на стол заказать сет роллов. 07.01.2025 сделала заказ с самовывозом. Выбор пал на сет ФУРОР. Роллы выглядели вполне аппетитно, однако попробовав была разочарована: роллы сухие, рис был переварен и разваливавлся буквально в руках. Результат испорченное настроение и выкинутые на ветер деньги, да и к тому же неудобство перед гостями. Неожидала.
1
Show business's response
Марья
Level 4 Local Expert
January 16
Заказываю роллы в этой доставке уже много лет и хочу сказать, что со временем качество никак не ухудшилось. Роллы такие же вкусные и качественные. Спасибо большое!
Раньше был еще филиал рядом с тц «Пять столиц» где работал очень милый и приятный персонал.
Show business's response
Ольга Ботокс
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Отврательная компания. Заказывать больше не буду , никому не советую.
Заказ был сделан в 17.00 на время 19.30.
В 19.33 поступило сообщение , что заказ задерживается на 40 минут ( предварительно со мной не связались, не предупредили об этом) . При в обращении в кул центр сотрудники ссылаются на большую загрузку, предлагают только сделать возврат. На какую загруженность можно ссылаться, если заказ был сформирован и оплачен 2,30 ч. назад. если вы не успеваете то зачем берете заказ. люди ждут рассчитывают. хамское отношение ( некомпетентная работа сотрудников кул центра, два раза срывался звонок, так никто и не перезвонил )
никто передо мной не извинился ( за задержку) заказ был на 45 стрелковую дивизию. От точки выдачи заказа до точки получения заказа 10 мин . В итоге прождали заказ с 17.00 ( время заказа), приехал заказ в 20.20. Итого время доставки составило 3.30 👎 запечённые роллы приехали холодными, пицца так же холодная и сухая. Клюквенный сок который был в заказе в подарок вообще не привезли, так же в заказе нет соевого соуса, имбирь сухой без баночек, нет контейнеров под соевый соус 🤯🤯🤯
Оплата почему то переводом по номеру телефона 🤷♀️
Худшая компания с котрой приходилось иметь дело! Жду обратную связь от вашего менеджера!
Show business's response
Пряженцева Светлана
Level 15 Local Expert
October 21, 2024
Когда хочу откушать роллы Филадельфия,то обращаюсь в Суши Wok на 9 января,они здесь невероятно вкусные. Хочу отметить огромный выбор еды и напитков,доступные каждому цены,слаженную работу персонала и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Show business's response
Sanjar Giyasov
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Заказал недавно пиццу аль шам им 2 ролла. Было очень вкусно, особенно понравилась пицца она очень сбалансированная, роллы тоже были довольно вкусными ну мне запеченный понравился больше чем холодный
Show business's response
A.T.
Level 11 Local Expert
June 20, 2024
Решили попробовать в данном месте, конечно не ставили предварительно к этому сетевому месту больших ожиданий, но в итоге получили нечто "большее" - супчик в пакетике, очень удобная подача надо полагать. В ходе жалобы по телефону пообещали перезвонить с отдела качества - но пока тишина. Вот такое вот ожидание - реальность. Воронеж, заказ № 898-195-048-612 от 19.06.24. Надеемся на адекватную обратную связь и возврат средств, т.к. суп попробовать толком не удалось, весь в пакете оказался.
Upd. Обратная связь состоялась, подачу супа оценили в промокод на дешевый ролл при след. заказе, т.е. еду толком не привезли - а в качестве извинений ты еще раз заказать у них должен, прекрасная клиентоориентированность, здорово придумали (нет).
3
Show business's response
Инкогнито 6696
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Добрый вечер! Я просто в шоке заказала заказ вчера в 18:50, у меня приняли предупредили , что привезут к 20:30 так как у них время ожидания 100 минут я согласилась итог время было 20:40 я звоню меня перекидывают с одного номера на другой в итоге звонят в 21:07 говорят вы будете ждать или отказываться я им вы нормальные я на вас рассчитывала естественно буду ждать даже принципиально , но с такой задержкой сделайте скидку или хотя бы бесплатную доставку в итоге приехал курьер я все оплатила как положено передо мной ни кто не извенился и такое ощущение , со мной что по телефону , что курьер смотрел разговаривали как будто я виновато где справедливость , если вы не успеваете то зачем берете заказ люди ждут рассчитывают хамское отношение так и никто передо мной не извинился заказа был на 45 стрелковую дивизию и заказ начинался с номера 8920212 может поищите и всё-таки позвоните и извинитесь
Show business's response
Алена Журавлева
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Забегала сегодня покушать. Встретили меня вежливой улыбкой. Обслужили качественно и профессионально. Мой заказ приготовили очень быстро) Роллы были очень вкусные. Спокойно покушала в зале) Буду еще сюда заходить)
1
Show business's response
Светлана Калинина
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Мне понравилось место. Вкусные роллы. Качественное обслуживание. Всем советую! Пользуюсь давно. Проверено 👍
Show business's response
Наталия Сычева
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Заказывали ролы на улице 9 Января 113А..Зашли, приятная атмосфера, обслуживание на высшем уровне. Очень рекомендую.
Show business's response
Денис Мищенко
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Заглянул с девушкой после работы. Понравился широкий выбор продукции, приветливость сотрудников, качество обслуживания. Предложили прекрасный выбор сета.
Роллы, конечно, на любителя в зависимости от выбора. Но в целом продукция понравилась
1
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Неплохие суши, хороший персонал, но за углов нашел для себя по настоящему вкусные роллы называются «Мистер суши» вроде бы. Не зря попробовал это реально высший класс в японской кухне, не смотря что с виду невзрачное заведение
Show business's response
Андрей Зимовнов
Level 12 Local Expert
February 22, 2024
Уже несколько лет покупаю роллы и суши в "Суши Вок". Меня устраивает наличие магазинов во всех районах города. Качество продукции тоже безупречно. Сотрудники профессионально относятся к своей работе и покупателям. Рекомендую.
2
Show business's response
Инкогнито 9749
Level 2 Local Expert
April 13, 2024
Зашёл перекусить сказали 10-15 минут а приготовили за 5 минут очень уютное место вкусно быстро нет слов одним словом молодцы!! Гостеприимство на высокой уровне .И детский уголок есть всем советую
1
Show business's response
Мария Р.
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
4.04.24г С подругой решили посетить это замечательное место. Остались только положительные эмоции. Уютно, вкусно и замечательный персонал. Придем туда обязательно еще раз!
Show business's response
Ольга Гридасова
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Заехали с мужем поесть роллов, всё понравилось, обслужили вежливо и быстро, я люблю запеченные роллы, приготовили вкусно! Придем снова!
Show business's response
Инкогнито 2854
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Все было очень вкусно хорошо покушала. Спасибо поваром. Советую всем особенно десерты. Тут комфортно и уютно приятная атмосфера вежливо обслуживание.
Show business's response
Зинаида М.
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Была проездом в Тамбов, очень все понравилось. Приготовили быстро, все очень вкусно, девушка на кассе очень приятная. Из напитков взяла морс клюквенный. Всем советую заглянуть, если хотите вкусно перекусить.
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
June 12, 2024
Заказывала доставкой роллы здесь сегодня в первый(и в последний!)раз!
Более отвратительных роллов(хотя эту кашу с трудом можно так назвать) мы не ели никогда. Да и съесть их смогли всего несколько штук(пьем Мезим и надеемся, что не получим отравления хотя бы).
Все помятые, перекореженные с непонятным содержанием, разваливающиеся, с отвратительным вкусом и запахом.
P.S.Изначально в коробках лежали просто кучей,жаль,что сфоткала уже после того,как хоть как-то разложила их.
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 10 Local Expert
May 5, 2024
Все очень плохо, такого ужасного качества ооочень давно не видел
Заказал, приехал и забрал сет и пиццу.
Сет вонял тухлым сыром, похожем на тухлую тряпку. Роллы разной толщины. Васаби и имбирь надожи к роллам как в "тазик". Пицца вообще на каком-то коржеке, вся начинка сконцентрирована ближе к центру, края все сухие.
Никому и никогда не рекомендую вообще что-либо брать в этой сети.
Show business's response
Денис старцев
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Отстой вообще не вкусные, начинка консервы рыбные, другие блюда нормуль, а суши вообще ни о чём два раза покупал третьего не будет.
Show business's response
Александр Измайлов
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Суши просто мрак. Мало того что привезли не такое количество, как заявлено в заказе + ко всему роллы вообще не очень. Сыра очень мало. Больше не разваренного риса. Да ещё и палочек не доложили. Спасибо)))
2
Show business's response
Салах Салах
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Всё было очень вкусно , приготовили быстро всем советую сюда
1
Show business's response
Б. А.
Level 9 Local Expert
August 30, 2024
Ужасные суши! Они просто разваливаются! Рис переварен. Такое ощущение, что их уже кто то ел... пицца вообще супер, основа из чего? Лаваша? Она тонкая, сухая ужасно. Об нее зубы сломать можно!!!
Show business's response
Никита Миньков
Level 10 Local Expert
June 25, 2024
Сделали заказ за 2 часа, к обеду, заказ провисел час, потом выяснилось что горячий цех не работает и заказ аннулировали, заказали на следующий день на 11:40 (сделали заказ в 10 утра) заказ выдали в 12:20 + забыли положить морс, том ям вообще не советую тупо вода, не рекомендую!!!
Show business's response
Тимур Хатояни
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Приобрел у Вас в сети (в Воронежском филиале) 2 набора роллов, филомания и сахара, заказ оплатил по ссылке, заказ был оформлен позднем вечером, и доставлен в районе 22:45 (доставили быстро, за это спасибо), по получению заказа я был шокирован качеством продукции, а именно: роллы были скручены ужасно, нарезаны не на равные куски, начинки практически не было, а та которая была оставляла желать лучшего, икры на роллах практически не было, вечер был испорчен, знаю точно, как должны выглядеть данные роллы, так как являюсь Вашим постоянным клиентом, но в другом городе, обратился в Воронеже именно к Вам зная качество и вкус ваших роллов. Надеюсь, что в будущем вы исправитесь
Show business's response
Кристина С.
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Здравствуйте, я очень разочарованна данным заведением, даже пропишу адрес не поленюсь, 9 Января 113...
Даже не припомню, когда я так была сильно разочарована и разгневана... Впечатления не из приятных, скажу Вам так...
Во-первых, меня встретил хабалистый сотрудник, не пойми во что одета... На рынке и то приятней разговаривают женщины. После такого "радужного" приветствия у меня, конечно, прозвенел звоночек, но уж больно голодна была, надеялась на лучшее.. Во-вторых, попросив помощи по выбору... (лучше и не просила) сотрудник не компетентен в данном вопросе... Я человек аллергик, естественно, с выбором напряжённо.. Во-вторых, определившись с заказом, хотела заказать кофе... Уточняю, есть ли у Вас кофе... На что мне ответили положительно, что "да"... И барабанная дробь... 🥁 Заказываю латте. Мне говорят что его нет, думаю хорошо, всё бывает, заказываю капучино... И его тоже нет.... Очень очень странно.... Спрашиваю, что есть из напитков, выбрала себе зелёный чай с манго... Это ещё не всё.... В-третьих, пока ожидала свой заказ, стояла в помещении гул разговоров данного сотрудника, да такой, что трещотки бы позавидовали... Не могла там находится вышла... Забрав заказ, распаковав его, порадовалась роллам и коробочке, было очень вкусно, хочу отметить поваров за их работу! Хоть один плюс, спасибо... Но... Когда пила чай ненароком посмотрела на дату... Мне продали просроченный напиток.. Знаете... Я просто в шоке... День, конечно, шоковый, смешанные чувства... Надеюсь, данная сотрудница, если увидит мой отзыв, то поменяет свое общение с клиентами, а директор данного заведения наладит работу своих сотрудников.. А я пожалуй больше не зайду сюда.
2
Show business's response
Настя
Level 8 Local Expert
February 8, 2024
Была проездом в этом городе из Мск, Могу сказать только одно, что суши никак не уступают Московским. Достаточно приятное сочетание вкусов. Однозначно рекомендую
Show business's response
Александр Медведок
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
В принципе, вкусно. Однако есть нюансы. Рис в роллах не длваривают и он хрустит на зубах, а так всё ок.
Show business's response
Ирина Печенина
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
Заказала в первый раз и осталась довольна было все вкусно быстро и качественно приготовили персонал добродушный
Show business's response
Диана С.
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Быстро приготовили заказ, было очень вкусно! Персонал подсказал , что лучше выбрать ! Место супер 👍
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Прилагаю все фото и начинаю свой отзыв.
-Плохая доставка, роллы привезли с опозданием в пол часа.
-Отвратительный сайт который не давал мне совершить заказ с телефона, постоянно зависая
-Отсутствие клиентоориентированности, меня никто не предупредил что оплата при заказе только наличными, указала в комментариях, что оплачу переводом на карту, никто не позвонил и не сказал мне, что они не принимают такую оплату. Плюс не было звонка по подтверждению заказа.
-Филадельфия просто смех, приложила фото этого ужаса, рыба без вкуса, очень плохо скручены. Совпадение с фотографией а сайте просто 0/10.
-Шапки на остальных роллах выглядят так, будто до вас их уже переварили.
-Вок без начинки , пару кусочков грибов и полное отсутствие соуса и соли, сухо, пресно, в целом очень плохо.
Не тратьте свое время на заказ в этом ужасном месте.
5
Show business's response
Victoria Vilplo
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Так и не дождались роллов! Во-первых, долго готовили заказ, хотя время доставки приблизительно было сформировано, ждали 3 часа , только когда позвонили операторам, узнали, что курьер сломался по дороге, и ждать заказ ещё час, печально что так получилось, испортилось мнение о "Суши Wok", больше не буду заказывать от сюда, возврат денег сказали ждать в течении 7 рабочих дней.
2
Show business's response
мериза жж
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Как хорошо что есть нашем городе суши вок ценны приличные и роллы достойны и было сочно и пробовала первый раз осталось довольной
Show business's response
Kaznita Esterle
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Система оплаты у данного заведения сильно хромает. При создании заказа перезванивают, утверждая, что возможно оплатить только наличными. НИ переводом, НИ картой. На вопрос, в каких заведениях в таком случае можно оплатить по карте "мы не знаем". Почему нельзя оплатить картой "ну вот так". В итоге искали наличные, ездили искали сбербанк, тратили время и нервы. По факту придя в данное заведение выясняется, что терминал есть и оператор просто нагло обманывает, вытягивая наличные.
Отвратительное место. Никому не советую.
1
Show business's response
М.А.
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Заказала в первый раз смарт сет по адресу Загоровского, 1. Сказали, через 15 минут будет готово, по итогу отдали на 10-15 минут позже. В самом зале гостей не было, следовательно, нагрузки на кухне тоже никакой. Спешу отметить, девушка администратор была очень любезна, всячески развлекала маленькую мою дочь, пока ждали заказ.
Сам заказ из истории ожидание/реальность. Абсолютно невкусно, попробовала из сета по одному роллу всех видов и вывод такой. Отвратительно на вкус, несъедобно.внутри дешевый соус, сверху также. Роллы вообще не похожи на то, что представлено в меню. Развалившиеся. Жаль потраченные деньги. Не стала есть, выкинула.
1
1
Show business's response
Ирина Гуцаленко
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Находится рядом с офисом, часто сюда ходим, заказываем. Все очень вкусно, нам нравится. Рекомендую!
1
Show business's response
Елена Новичихина
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Заказывали не в первый раз, но заказ от 11 декабря 2023 года не забуду! Сам заказ оформила заранее, привезли заветренные роллы. День рождения, как говорится, "удался ".Есть невозможно, рис сухой, сами роллы разваливаются при захвате. Выкинули... И приложение сразу удалила...
1
Show business's response
Жданова Елизавета
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Хотели заказать роллы,позвонили по указанному номеру,оператор представился именем Никита,абсолютно был не вежлив,не приветлив и не разговорчив
Молчал в трубку в ответ на заданные вопросы,мы все равно попытались сделать заказа,но было безуспешно,т.к мы выбрали 2 сета роллов и пиццу,на что Никита в последний момент говорит,что пиццы нет и делать не будут,я ответила ему,что оставляем тогда 2 сета без пиццы,на он грубо говорит,а какие сеты? такое чувство,что он даже не слушал или вообще не составлял заказ
Спасибо за испорченный вечер и настроение!
2
Show business's response
Наталья В.
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Не так давно открылся этот филиал, успела посетить. Роллы как всегда на высоте, пицца немного похуже, но съедобная. Нравится система скидок по бонусной карте и акция "Ролл месяца". Каждый сезон обновляется меню, что так же радует.
1
Show business's response
анна грошева
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Заказ был принят и оформлен для доставки к 22:00, потом перезвонил оператор и попросил перенести время на 20.00, дали согласие, к назначенному времени доставку не произвели, далее в 21:00 работа операторов была закончена, проинформировать где курьер никто естественно не мог, курьер доставил заказ в 22:30. Всё понимаю, новогодняя ночь, множество заказов, но реакция курьера на замечание потрясающая: всяко бывает и смех. Я вошла в ситуацию приняла предложение перенести время, были планы, они были подвинуты, а ко мне отнеслись мягко говоря не профессионально. Благодаря такому отношению обращаться в вашу организацию более не буду, в городе Воронеже достаточно более обязательных организаций, спасибо за труд поваров, к ним претензий нет.
Спасибо за внимание.
3
Show business's response
Арина Малина
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Хорошо что можно посидеть за столиком внутри, и готовят вкусно, и кофе вкусный и не дорогой!
Show business's response
i.a.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Жаль нельзя поставить оценку еще ниже. Это лапша почти за 500 руб. Просто слипшийся кусок теста, от которого сломалась вилка. Собственно, кроме лапши, огурцов и болгарского перца там практически ничего нет. Какие-то микроскопические кусочки, видимо, от креветок, но это не точно. Первый и последний раз я что-то купила в этом заведении.
Show business's response
Трунаева Татьяна
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Решили поэкспериментировать заказали в данном заведении роллы… доставка быстрая, это единственный плюс, но больше эксперименты проводить не буду, роллы отвратительные, майонез майонезом погоняет, роллы невкусные, пресные, однотипные, хотя брали сет из 4 видов..не рекомендую!
2
Show business's response
Всё о играх про футбол⚽
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Отличный персонал! Время приготовления очень быстрое и главное , что всё вкусно!