Sushi Wok
227 reviews
July 28
Любим это место. Всегда чисто, свежие продукты, вкусные сеты. Единственное место во Всеволожске, где не страшно поесть роллы😄 а доставка просто чудо, всегда учитывают пожелания клиента и привозят все очень быстро ❤️ прикрепляю фото прелести, которую мне отправили с моим заказом❤️
Спасибо, что вы есть❤️ 🍱🍣
Единственное что хотелось бы улучшить - увеличить ассортимент напитков😍
1
August 31
Только переехали во Всеволожск, решили заказать роллы.
Выбор тут так понимаю не велик, решили дать шанс суши вок( хотя не заказываем от туда с 2015 года так как роллы🤮).
Оформили заказ в обед на 21:00.
А ПРИВЕЗЛИ ЗАКАЗ ПОСЛЕ 23:00!
Доставку переносили по 30 минут, до оператора не дозвониться, а когда дозвонишься то они ничего не знают!
Обещали какую то компенсацию , но хз где она😁
Роллы привезли ХОЛОДНЫЕ, РИС РАЗВАЛИВАЕТСЯ, НАРЕЗАНЫ КРИВО!
НА ВКУС И ВНЕШНИЙ ВИД, ТО ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО ИХ НЕ ГОТОВИЛИ, А ЖЕВАЛИ БОЛЬШЕ 3 ЧАСОВ!
БОЛЬШЕ МЫ В ЭТОЙ ПОМОЙКЕ ЕСТЬ НЕ БУДЕМ и вас не советую!
2
1
August 22
Суперские сотрудницы и очень веселые и добрые, цены приятные, а роллы просто обалденные!! Иногда задерживается доставка, но этим милым девушкам все простительно) не пожалеете, если придете сюда
August 18
Роллы вкусные. Но везли 2.5 часа (хотя срок доставки был час). Дали подарок к следующеему заказу, но им можно воспользоваться только если заказываешь в Питер (а мы в Лен.области 😅) Минус 2 ⭐ за курьера. Сначала она прокричал в домофон "Достааавка!" (прям прокричала 🥹), а потом не поздоровавшись (я поздоровалась) молча открыла сумку и посмотрела, типа "что встала забирай" 🙆
Спасибо, конечно) сервис на уровне 👍 Больше заказывать не хочется)
April 16
Уютное место. Интересный интерьер) Понравился вид из окна, очень классно сидеть кушать суши и наблюдать за оживленным перекрёстком. Если заказывать суши прямо на кассе, а не онлайн, то стоимость блюд выходит дешевле
March 21
Хожу сюда по одной из причин приятного персонала.
Хочу выразить свою благодарность и любовь чудеснейшей улыбчивой девушке на должности менеджера,я готов скупить у нее все меню чтобы разговаривать с ней как можно дольше и любоваться яркими очами. Когда-нибудь я заполучу ее номер;)
Повара готовят вкусно и детально подходят к своей работе,я обычно беру Том Ям или бизнес ланч острый,косяков не было ни разу.
Внутри обстановка комфортная,без лишнего шума и мусора. Совершенствуйтесь,развивайтесь,огромных вам выручек,трудяги!
1
August 12
Заказала самовывозом первый раз, до этого ела суши вок только в спб. На мой взгляд, одна из лучших точек! Надеюсь, качество здесь стабильно хорошее, а не мне повезло с заказом!)
1
2
November 18, 2023
Очень вкусные роллы! Я сюда хожу и на ланчи и с детьми на ужин, доставку заказываем, чтобы побаловать себя в выходной. Все приезжает свежее и вкусное. Менеджер и кассир приятные девушки, подскажут и посоветуют что то новенькое и акционное 😅 На счет поваров есть неприятные моменты в планы нерусской речи на весь зал и насмешек, но руки у них золотые.
Удачи в процветании и побольше хотелось бы акций)
1
2
July 1
Заказали доставку 01.07.2024 в 19:34, в заказе был Wok классический, размер L, а привезли М, на горячую линию мне почему-то не дозвониться. Стали огорчать. В прошлую доставку заказывали сливочный суп с лососем и в нем не было листов морской капусты, одна жижа была. Раньше всегда всё без нареканий. Вкусно, быстро и качественно.
May 30
Заказывали вчера вечером большой сет суш за ~1600р и в результате получили отравление на сутки и первые симптомы интоксикации спустя 30 мин после приема пищи. Больше в жизни в этом заведении покупать суши не будем. Еще и кондиционер не работает, сидели в духоте и жаре, поэтому наверное продукты для суши и протухли.
July 9
Очень вкусные роллы. Заказываем постоянно. Цена низкая, а качество на высоте. Рекомендую. Заказы привозят быстро.
1
October 17
Готовят очень быстро, вкусно, ни разу не травились, персонал добрый, приветливый, жалко, что туалета нет, советую есть в этом заведении
January 18
Меня раньше радовал суши вок, иногда даже вкусными роллами баловали. Редко. Ведь сейчас я очень старательно пытаюсь вытащить кость из дëсен. Рыба сухая и можно сказать обветренная на Филадельфии, некоторые роллы могут удивить и невыносимо отвратительными продуктами, которые списать было бы желательно. Про доставку равную часу и говорить нечего, хотя живём почти по соседству.
Прошу вас исправиться, ведь вы являлись для меня лучшими.
1
August 20
Отвратительная доставка. Говорят одно время, потом начинают раз за разом переносить. При этом, когда дозвонились до курьера, курьер сказал что только что взял заказ - это через 40 минут после того как нам оператор сказал что в пути.
September 16, 2023
Вкусные роллы. Атмосфера самого заведения комфортная, но цвет стен душный.. Персонал всегда вежлив и доброжелателен, помогают с выбором ужина. Советую данное заведение людям, которые любят вкусную еду за приятную цену!)
2
2
October 5, 2023
Суши вкусные. По вечерам бывает аврал с доставкой и могут задержаться. Днем и утром привозят очень быстро меньше чем за час. Иногда суши отличные, иногда слишком маслянистые, иногда не вытаскивают кости из рыбы. Я так понимаю, что это зависит от поваров: кто-то отлично выполняет свою работы и привозят шедевр!, а кто-то плохо работает.
Если убрать проблемы с доставкой под вечер и попадание костей, то суши доваренные, не кислые, готовят рис и ингредиенты превосходно. Сытные очень. Лучшие суши во Всеволожске :)
February 25
В принципе достаточно вкусные суши. Запечённые слегка жирноватые из-за соуса. Рис в меру слипшийся. Не так много сыра, который остальные пихают в начинку. Среди других магазинов крепкий среднячок. Однако в крайнем заказе попался пластмассовый обломок, что несколько омрачает преведущие позитивные ощущения. Элемент достаточно крупный и не обнаружить, что он отломался не возможно. При этом возможная бракованная партия проверена на наличие обломков не была. Хорошо что к травме слизистой и зубов не привела. Заказывали во Всеволожске.
September 11
Кассир Дарья супер негативная и некомпетентный сотрудник , стоит у кассы воду проглотила ничего сказать не может не посоветовать , стоит с таким не довольным лицом вечно , ужасный сервис
1
February 1
Хочу оставить отзыв, уже не первый раз когда берут заказ деньги списывают каждый раз очень быстро за 2 минуты, заказ был сделан в 14-00 на ближайшее время, пришла смс что привезут к 16-00, в 16-30 с трудом дозвонились до оператора Выяснилось что заказ не принят в работу по техническим причинам, перезаказали на 18:00, так же заказ не выполнили, дозванивается до оператора минут 20, оказалось что заказ опять не принят в работу. Это как? Пришлось отказаться от заказа, деньги обещали вернуть через 7 дней. Печалька
1
1
October 27, 2023
Очень вкусные суши, всегда здесь берем. Где бы не пробовали всё не то , а тут самые вкусные, и вежливый персонал, а повара вообще молодцы ребята знают своё дело на 100 %
1
November 22, 2023
Самая ужасная доставка,такого бардака я еще не встречал
Сделал заказ через сайт,указал все данные,адрес,ну думаю,скоро привезут
Прочел час,молчат,тут приходит смс о том,что им «очень жаль,но задерживаемся»
Прислали какой то купон,который нельзя использовать в нашем городе)))
Далее смс,ваш «заказ доставлен»
Думаю очень странно,ведь я ничего не получал
Начинаю уточнять,а они доставили вообще в другой город)))
Далее предложили еще раз подождать,оно привезут уже на верный адрес
Заказ делал в 19:47
22:50 заказ у меня дома! ужинать не хочется
Просто мрак
1
1
May 11
Ужас. Технические проблемы..... Заказ ждали час. По итогу он не принят к работе. А деньги снимают зато вовремя. И отказались даже при условии что подождём еще-доставлять заказ. Вообще ще ерунду какую то несла девушка оператор. На вашей репутации такая работа сказывается уж точно не лучшим образом.
1
November 3
Суши нравятся. Раньше проблем не было, но последнее время доставка конкретно подводит, опаздывает на 1 - 1,5.
1
April 19
Заказ оформлен в 19 часов, ожидаемое время доставки - 22:40. Заказ в статусе «в доставке» дольше 3 часов. Страшно представить, что приедет.
Узнать реальное состояние дел по доставке невозможно, знал бы, что будет так долго забрал бы самовывозом.
November 8
Очень нравится как готовят суши. Самые лучшие в Санкт-Петербурге.
February 18
Заказываю иногда здесь суши 🍣 наборы. От сюда так же привозят "Сакура и Пицца Мафия". У них кухни рядом. Доставка быстрая. Нравится.
September 23, 2023
Очень люблю эту сеть. Всегда все быстро и вкусно.
Место очень симпатичное и уютное, приветливый персонал. Хочу постоянно
1
1
March 9
Заказывали вчера суши на определенное время, в итоге заказ задержали, не позвонили, не предупредили. Заказ отменили, при чем опять же никто даже не извинился, а спокойно отменили заказ. Первый раз заказали доставку из данной фирмы и больше не будем и не советуем!
September 14, 2023
Заведение на троечку, еда на троечку (особенно запеченные роллы, майонеза и риса не жалеют), цены тоже на троечку, и т д.
Но! Единственное что в этом заведение не на троечку это персонал. Кассир не заслуживает даже одной звезды. Разговаривала так будто делала одолжение, мол "нахрена ты сюда приперлась вообще?" при этом отвлекаясь на телефон.
Итог, две звезды в совокупности. Не советую данное заведение
4
1
February 17, 2023
Каждый раз возвращаемся туда в надежде- нам просто в прошлый раз не повезло.Чек на 1820.Решили покушать у них и сет взять с собой.Заявленное ожидание 15 минут, ждали пол часа.Запеченые суши подали холодными.Все на один вкус и совершенно не вкусные.Сет Жара почему то сладкий и....мерзкий.Все разваливается, рис переварен, клейстер какойто.Вкус- все на один вкус.Окончательное разочарование и вывод- никогда больше, ни ногой.Обусловили что на месте я буду 2 вида, сестра 1, подали все вперемешку.Пока ожидали, почти выучили узбекский!Несмотря на громкую музыку слышно Их калямаля было очень раздражительно- ничего не имею против них лично, но перекрикивающие друг друга сушисты громче музыкального сопровождения- так себе комфорт.И!Очень холодно в зале.
Итог- СушиВок умер.Тратить деньги на такой сервис не вижу смысла.
4
June 4, 2023
Уже не первый раз зарекаюсь не связываться с Суши Wok и всем рекомендую обходить их стороной, если не хотите испортить себе настроение и сорвать все мероприятия. Напишу кратко. Данные товарищи принимают заказ с доставкой, потом опаздывают, Вы начинаете разбираться, Вам скажут что всё хорошо, ждите, а через 2-3 часа скажут, что заказ не приедет, извините))) Вот так, всё легко и просто ) Заказывал два раза и два раза так было! Сегодня был аналогичный случай.
Сделал заказ заранее в 22.28 ч, с доставкой на 23.50, перезвонили, спросили смогу ли принять в 23.20-23.30, я ответил, что успеваю доехать.В 23.30 звоню уточнить, где заказ и почему статус до сих пор не поменялся, говорят ждите, привезут с 23.40 до 0.00. Звоню в 0.15, а мне говорят, извините, Ваш заказ не был приготовлен)))
Ещё и заказ пометили в профиле, как выполненный )))
Не рекомендую заказывать в Суши Wok!
4
August 28
Вместо суши с угрём получила с курицей .Сообщила об этом руководству меры не приняли. Не извинились даже
September 8, 2023
заказываю вок сытный не первый раз,качество обсуживания просто на высоте,персонал дружелюбный,слаженный ,в заявленные 15 минут ожидания укладываются,всем советую👍🏻
1
October 29, 2022
Отличное место для питания. Хороший сервис. Доставка тоже достаточно быстрая, еду вкусная. Особенно Воки и несколько сетов. Рекомендую к посещению. Желаю дальнейшего развития и ещё более интересных наборов составить 😄👍🏻
3
July 23, 2023
Отравился , боль в животе , роллы не вкусные , на вкус как испорченные и стоящие неделю , чек на 400 + рублей и удовольствие на унитазике.
Не рекомендую , слава богу никуда вечером поехать не успел , поехал к знакомому , устроил его туалету радость.
Если у вас премиальная машина , как у меня или хоть что-то дороже 1 млн , после посещения садиться в машину не советую , украсите салон по полной программе. Хотя , даже если меньше10 к , тоже не советую.
Привет роспотребнадзору , спасибо.
0,0001 балла из 100.
1
November 1, 2023
Довольно вкусная еда, вроде, ни разу не травился. Доставка относительно оперативная, исключения составляют только дни праздничные или вечер выходного дня.
February 1
Долгое ожидание, вместо заявленных 30 минут ждали час. За 1500 тысячи получили меньше килограмма роллов, в которых нет рыбы и в основном омлет либо совсем мало крабовых палочек. Больше конкретно в этом заведении есть не будем
November 4, 2023
Очень вкусные роллы и суши. Персонал вежливый. Атмосфера заведения приятная. Рекомендую посетить это заведение.
1
1
August 24, 2023
2 звезды за чистоту помещения, в остальном печально и неприятно: персонал хамит на просьбу выдать напитки раньше еды (в помещении душно), заказ на месте отдают на кассе с воплем номера, лица такие, как будто ты зря сюда пришел. В общем забегаловка на вынос, про сервис и приятные эмоции клиентам они не слышали. Первый и последний раз сюда зашла.
1
August 24, 2023
Заказывала не первый раз через сайт. Выбрала определённое время. В чеке указано. Привезли в итоге через 20 минут, еда остыла. Звонила несколько раз в кол центр, в службу контроля качества. Отпираются, что я не указывала интервал. Почем просто нельзя извиняться за предоставленные неудобства? И ещё. Вам первые 2-3 раза привезут шикарные роллы, а потом весьма посредственные))
3
August 5, 2023
Совсем всё испортилось . Этот просто какой-то рис с чём-то, а не суши и не роллы. Взяли с ребёнком несколько наборов. Всё разваливается, начинка непонятно какая, сочетание отвратительное и абсолютно не вкусно! Имбирь как будто куплен в "Светофоре"
и кучей навален. Чек почти на 1700, удовольствия абсолютно никакого, сплошное разочарование и сожаление о том, что сделала заказ. Будем надеяться, что ЖКТ останется в порядке.
March 29
Вечер пятницы, я зашла в зале сидел еще один столик. Меня неохотно встретили. На мой вопрос о вегетарианских позициях замялись, говорю, что видела постное меню, тогда сообразили. Не предложили клубную карту или как это правильно назвать, вообщем я в первый раз в этой сети. Очень неразговорчивые, чувствуется пассивная агрессия. Роллы кривые, разваливаются. В зале душно, окна не открываются. Есть две розетки это плюс. Столов мало. Ну вообщем 2й раз не приду
1
1
February 6, 2023
Ноль из пяти. Жаль, что нельзя поставить этой оценки. Хотя, по моему мнению, из-за вашего отношения, вы не заслуживаете и нуля.
Первое - травмироваться на входной группе проще простого. Скользко. Организация не следит за состоянием напольного покрытия.
Второе - обстановка внутри не могу расценить как благоприятную. Иностранные повара что-то обсуждают на родном языке, смотрят на тебя, смеются, и дальше обсуждают. Ну…такое себе.
Третье, главное. Заказал на день рождения сына набор для детей, забрал, привез домой…но мне показалось, что как-то не тянет он на 1,5 кг. Взвесил, оказалось, не показалось.
Недовес в более чем в 500 грамм, это считая, что я взвешивал еще и подарочный ролл и упаковку.
Звоню в поддержку. Девушка еле-еле, неся какой-то бред зафиксировала обращение. Вскоре мне позвонили с отдела контроля качества. В ходе диалога мы установили, что не доложили 3 ролла. Обещали перезвонить по факту видеоконтроля и пропали. А равно, положили на своего гостя с прицепом.
Я предлагал решить вопрос сразу - довезти недостающие роллы. Я уведомлял о том, что слёзы моих детей из-за того что они «хотят еще» не останутся без моей реакции. Но все это решили проигнорировать.
Ну что ж. Вызов принят. Решили не идти по пути наименьшего сопротивления. Давайте.
Жалоба уже в Роспотребнадзоре есть. Будут еще и не только туда. Косяков я увидел достаточно.
Крепитесь.
5
February 14
Отвратительно ! Доставка задержалась более чем на 30минут ,но это еще ничего по сравнению с тем ,что в ЗАПЕЧЕННЫХ РОЛЛАХ попались 3 кости в одной штуке !!! Это вообще нормально ?!
1
November 10, 2023
Зашли впервые. Заказали продегустировать акционные роллы с лососем за 199 рублей
Внутри оказался кусочек серой массы с запахом и вкусом отдалённо напоминающим несвежую скумбрию. А по цвету рыбу имитирует какой-то оранжевый фруктоовощ.. Ролл жуется как кусок пластилина
Больше в это заведение ни ногой.
September 25, 2023
Ужасный сервис. Молчу уж про сайт.
Специально заказали пораньше, чтобы к нашему приходу уже прибыл курьер потому что всегда была доставка в течении часа. Написали ,что к 20:34 будет заказ на месте. Время 21:27 до сих пор ничего и никого нет.
3
October 29, 2023
всегда заказываем тут, вкусно и быстро. бывает когда задерживаются но не надолго. ставлю 5 звезд все вкусно!
1
1
January 4, 2023
Отвратительное обслуживание. Девушки-кассиры отталкивают что-либо заказывать, поскольку ведут себя очень странно. Были сегодня, хотели заказать, стали делать заказ, выяснилось, что у них не работает интернет, однако решили Бог с ним, но когда кассир стала принимать заказ у других клиентов, не закончив с нами, стало неприятно, а когда она снова ответила по телефону другим клиентам, не закончив с нами (кто стоял прямо перед ней), терпение лопнуло. Уже не первый раз сталкиваемся с этим, однако думали, что еда будет хотя бы ничего, но роллы тоже отвратные, как и само обслуживание, а также находятся в контейнерах вплотную, поэтому вытащить роллы крайне неудобно. Были случаи, когда что-то забывали положить, звонили и просили подойти снова, было, что отдавали заказ с таким лицом, как-будто мы что-то должны. Больше не придём. Ставить даже одну звезду не хочется. Прошу руководство обратить на это внимание, поскольку так формируется мнение о сети в целом.
4
March 2, 2023
Решили побаловать себя пиццей и суши. Заказали. От заказа до доставки меньше часа. Привезли всё красивое, запечённые теплые, наполнение хорошее. Откуда доставка, точно, не знаю. Заказ *890 через сайт. Спасибо.
1
September 18, 2023
Приятный персонал, чисто. Нравится место у окна, на втором этаже, красивый вид. Люблю кушать у окна.