Иногда заходим с коллегами в это кафе. И в последнее время испортилось практически каждая позиция меню: ладно размеры, вкус стал очень странным.
Надеюсь, что в ближайшее время измените ситуацию 🙏🏻
Show business's response
Анна Сабина
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Если бы можно было поставить минус обязательно бы это сделала. Сделала заказ к определенному времени. Курьер молодец приехал далее сверить раньше, но в компании работают одни твари конченные. Оплата была картой. Деньги списали, у курьера заказ не закрывается типа оплата не прошла. Мы стояли в подъезде пол часа пытаясь дозвониться до компании, трубку брали и даже не дослушав кидали на службу поддержки, которые в свою очередь трубки не брали. Никому бы не порекомендовала связываться с этой компанией. Один менеджер был порядочный и действительно пытался помочь решить этот вопрос, ему спасибо.
1
1
Show business's response
Марина
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Второй раз прихожу за заказом, самовывоз и второй раз жду ещё 20 минут свой же заказ, зачем в приложении указывать время, если к нему никогда не готовят.
Кроме этого, когда я спросила, когда будет готов заказ, мне ответили "я же сказала, через 5 минут", при условии, что прошло уже 15. Желания заказывать здесь нет, а если хотите, то приходите через пол часа после указанного времени. Я пришла в соответствии со временем в приложении и в итоге прождала не меньше 20 минут.