Просто ужас! Заказали сет роллов и пиццу, ждали доставку два часа, хотя было заявлено в течение часа, забыли привезти пиццу, но привезли роллы и взяли сумму за заказ. Водитель ездил за пиццей очень долго и привез не ту пиццу, которую мы заказывали. Роллы разваливаются, плохо пахнут, красная рыба с черными пятнами! Крайне не рекомендую это заведение!

Екатерина Арефьева

Level 5 Local Expert

Роллы очень вкусные. Повару спасибо. Доставка подкачала. Сделала заказ с момента работы сайта в 10 утра. На 18:00 мы ждали гостей к ребёнку на день рождения, учитывая, что плюс минус 10-15 минут заказала сет 14 роллов и большую пиццу на 17:30. Роллы привезли прям вовремя, но забыли пиццу. Пообещали сейчас съездить за ней и довезти. Оплатила я всю сумму при получении роллов. Жду, не звонят. Звоню сама водителю спустя 25 минут, а он развозит другие заказы, там сет именинника у кого-то был. Я всё понимаю, но у нас тоже день рождения, я рассчитывала время, тем более возможности прям к дому подвезти у них нет, пришлось бегать туда-сюда. Чем я хуже того, кто заказал сет именинника? Тем более мой заказ (сет14+пицца) вышел фактически по такой же цене, что и сет именинника. Да даже если бы меньше вышел, то что за деления? И обещали быстро, я сходила занесла роллы и вернулась на место встречи, в итоге гости пришли раньше меня. Не хочу занижать оценку, потому что роллы все действительно вкусные. Но клиентоориентированность хромает. 🤷‍♀️ Всякие непредвиденные ситуации случаются, но сделайте что ли какую-то систему заглаживания таких ситуаций. Люди же на вас рассчитывают 🤷‍♀️

Show business's response

Дарья Лаишцева

Level 2 Local Expert

Суши и роллы вкусные к этому претензий нет. По доставке попадала пару раз на большую задержку по времени. Обратите внимание на доставку. Курьеры вежливые всегда попадаются, но вместо 60 мин приходится ждать 2 часа к сожалению. Удобно что есть бонусы, скидки, акции. Сет именинника. Иногда не докладывают имбирь и васаби на большую компанию. Я думаю все замечания будут учтены и исправлены

Show business's response

Sushibox

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

195 reviews