Отличное обслуживание и доставка, часто заказываю. Всегда вкусно и по доступным ценам. Всегда все для клиентов. Однажды забыли положить подарочный сет. Просто позвонил в отдел контроля качества, и в следующий заказ мне принесли его.
Show business's response
Алина Лапатова
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Отвратительное отношение к клиентам,сделала заказ в 20:05,перезвонил менеджер,,подтвердил заказ,сказали ожидать 1 час 10 минут,после ожидания 1.10,позвонили и попросили ещё подождать 15-20 минут,на что я отказалась. Менеджер для того,чтобы смягчить настроение клиента, можно было предложить сделать скидочку,но он этого не сказал,я ответила,что оставлю жалобу,на что его был ответ: «хорошо,с вами свяжется служба обслуживания клиента» Не первый раз такой подход к клиентам. Улучшите свой сервис обслуживания и клиентоориентированность
1
Show business's response
Андрей Колесов
Level 4 Local Expert
June 13
Самая лучшая точка Сушибокс! Обязательно заходите вкусно покушать😍