Sushibox
74 reviews
January 22
Доставка более 2 часов Заказала 1 раз - привезли вполне себе приличные блюда. Второй раз привезли ролы люкс калифорния с неприятным запахом рыбы. Забрать отказались у них все в порядке с качеством. Ролы с угрем были с таким количеством шкуры, соединительной ткани, просто ужас, да при такой стоимости
Обратилась в отдел качества, там ответили что угря не чистят и такое допустимо. Спасибо что голову угря не положили. Больше заказывать не буду и всем не советую
Фото прикладываю
November 2, 2023
Сделали заказ на самовывоз через сайт 25 минут назад, приехали на точку забирать заказ, коссир Данил нам сказал "заказ не подтверждён ждите 15" , по итогу нам позвонили и сказали ждать 40 минут, подошли к кассиру и спрашиваем через сколько будит готов заказ они нам в грубой манере говорят "ну вам же сказали ждите 40 минут" мы попросили сделать отмену заказа " звоните и отменяйте по телефону" . До аператора невозможно было дозвониться звонили раз 5, кое как дозвонились и отменили заказ. Суши бокс научити своих работником с уважением относиться к гостям и не ставить не знающих людей за кассу.
1
1
August 24
Заказал вок с овощами получил спагетти с морковью! На Нариманова 24 всто раз вкуснее !!! Но вчера было закрыто пришлось брать там .
December 30, 2023
Отдел на высшем уровне. Всегда заказываю роллы и горячку. Всегда всё свежее и вкусное!!!! Персонал вежливый. Рекомендую Нариманова 63.
January 15, 2023
хороший бутик суши бокс ближайший с моим домом
вкусная и качественная продукция, доброжелательный персонал, и время готовки по одной из 2-ух коробок порции по 10 штук заняла 10 минут, нормальное время ожидания, зато после заказа можно пойти в Гулливер за покупками
спасибо что вы открылись в удобном месте
1
1
June 17
Гулливер, все доступно, весь ассортимент товаров
April 23, 2023
У Ребёнка день рождения, заказали роллы, 2 одинаковых и в темпуре, привезли вот это. Подумайте 10 раз прежде чем заказать роллы в этой компании. У них есть отдел контроля качества, который в ответ предложил скидку 10 процентов на следующий заказ, или переделать 1 ролл из заказа, другие типа ешьте такими))) прикрепляю фото, потому что у меня нет слов)) они даже до банки с соусом не донеслись, развалились. Считаю это неприемлемым, вы подняли цены, считаете количество приборов, от суммы заказа, но такое качество роллов просто обескураживает.
1
May 13, 2023
Сделала заказ онлайн сегодня, указала время 20.00. Мне перезвонила сотрудница для уточнения заказа, сказала что заказов много,привезут 20.30.Я согласилась. В 20.45 сама стала звонить по номеру 21 73 73 уточнить, где заказ,девушка обещала перезвонить. После очередного созвона через 15 мин,мне сказали что курьер уже едет через 15-20 минут будет у нас. Конечно настроение ухудшилось совсем. Но в 21.25 поступил ещё один звонок с номера 217373 и сказали,что курьер все ещё едет к нам и будет ещё через 25 мин. Нас оставили без ужина. Являлась вашей постоянной клиентской,делала хорошие заказы.Но теперь буду искать другой ресторан, благо их много.
July 26, 2023
Заказали роллы. Проверить наличие не представляется возможным, так как все смешано в одной коробке. В итоге не доложили одну порцию!!!!! Отдел по претензиям обещал вернуть деньги. Прошла неделя, а воз и ныне там !!! Очень неприятно 🤬
26/07/23
Несмотря на неприятную ситуацию ранее, заказ делаем только тут. На вкус роллы самые лучшие в городе 😆 с одной ⭐️ поднимаем до ⭐️⭐️⭐️⭐️
March 8
Ну спасибо. Одной порции роллов в пакете не оказалось. Колл-центр на звонок не отвечает. Я конечно понимаю, праздники и все такое. Но мне, как покупателю, это все "очень приятно".
January 12, 2023
Сегодня заказали роллы в суши бокс на хрустальный. Доставка вовремя. Вкус отличный. Всё свежее. Вкусное. Получили истинное наслаждение. Особое спасибо повару. Молодцы!!!!
1
November 25, 2022
Очень быстроя подача, приветливый персонал поможет выборе и подскажет о наличии акции , очень вк
усно всегда берём только тут суши и ролы спасибо за это место очень быстро и вкусно. ❤
2
1
May 27, 2023
Хамское отношение к клиентам. Заказали, оплатили, прождали час никто не позвонил и ничего не привезли. Позвонил в коллцентр сказали, что с вами свяжутся. Прошло ещё 20 минут никто не позвонил. Звоню ещё раз, а мне говорят, что система не видит мой заказ. Предлагают заказать ещё раз и срок ожидания 1 час. Кошмар. При отмене заказа деньги обещают вернуть в течении 5-7 дней. Люди не вздумайте делать заказы в этой компании. Сервис на низком уровне. Раньше было всё хорошо, а сейчас какой-то УЖАС. Минус пять звёзд.
September 15, 2023
Когда едем в город всегда заказываем роллы здесь , проверенный ресторан . У других боюсь даже заказывать , особенно советую ролл цезарь и Филадельфия 🥰на высшем уровне все ❤️
2
February 16, 2023
На вкус средне, "не вау" конечно, особенно те, что с помидором и Филадельфия - отдельная история!!! Экономно для вас конечно, но по клиентоориентированности-позор (фото приложено)..., хотя есть и вкусные ролы... васаби жиденькая кашица, консистенция по-честному не очень.
Доставка вместо заявленных 1-1.5 часа, ждали 2 часа.
1
1
November 5, 2022
Очень понравился сервис! Нужно отметить работу девушки у кассы, помогла найти еду по вкусу гостя🥰 Готовят очень вкусно, а главное быстро. Спасибо за ваш труд! Будем заказывать у вас чаще😊
3
May 2, 2023
Роллы в зависимости от заказа на 4-5 баллов из 5. Но доставка это капец. Если время доставки в 16.30 , зачем привозить в 15.45, когда нас нет дома? И это не первый раз, но когда мы дома и привезли - ничего страшного, но когда это доставляет неудобства - не очень приятно.
1
January 14, 2023
Вчера заказали суши , сразу сказали, что вместо часа ожидания будет 2 часа. Через 4 часа не привезли ещё, трубки не брали. Сами заказ отменить не могли. Написали письмо для сведения руководителю. Быстро ответили нам Извинились, привезли суши на др.день бесплатно. Было конечно очень приятно, тк ранее были постоянными клиентами. Спасибо за такое отношение к клиентам.
February 22, 2023
Заказываю роллы уже давно всегда было все прекрасно, но последнее время отбили все желание заказывать в данной компании. Все время что-то не доложут или перепутают заказ . Всегда все холодное.... У меня один вопрос к вам ребят если вам все равно на покупателей зачем вы нужны??? Если так дальше будете работать все клиенты убегут ....
1
September 1, 2022
Ну что могу сказать, на Нариманова 63 не умеют готовить роллы. Разваливаются не успеешь взять, не то чтобы макнуть в соус. По скорости приготовления, молодцы, готовят быстро. Но.... Одно большое но и эта претензия экономному (читать жадному) руководсту. Вот сделала я заказ на 4 порции мне положили 2 соевого соуса, 2 имбиря и даже "васаби"(крашеную горчицу) выдают по микроскопическим дозам и не во все порции его кладут, за остальное нужно доплатить. Спасибо что ещё спрашивают сколько приборов положить. Все желание отбили что-то тут покупать.
2
2
February 22, 2023
Всегда вкусно, свежая продукция. Приятные кассиры, особенно Кристина, всегда помогает с выбором и очень удачно!
February 27, 2023
Отзывчивые сотрудники, суши качественные, вкусные, в заведении прекрасная атмосфера, заказываю уже не раз и все так же продолжает радовать)
1
April 4, 2023
Заказала сет Много лосося в тц Аквамолл,была огорчена,лососем только пахнет,его положили тонюсеньким слоем,можно сказать,что и нет вовсе
Деньги на ветер.Помимо лосося пожалели и имбирь,положили мизерное количество.Сколько лет у вас заказываю,такого ни разу не было.Просто разочарование.Просьба принять меры.Фото прикладываю
1
December 6, 2023
Всё классно и вкусно, персонал клёвый)
Буду заказывать ещё
December 6, 2023
Хорошая атмосфера,позитивный настрой
Самое главное вкусные роллы
November 26, 2022
Роллы и суши, Персонал, Атмосфера, Время ожидания, Еда, Напитки, для меня ребята работают на Отлично ®
• всё выше
перечисленное, так держать
2
1
May 7, 2023
Ужасные ролы! Качество очень испортилось, порции очень маленькие, была очень расстроена когда увидела что привезли, на вид невзрачные, не аппетитные, сет за 990 руб , арлекино , адрес , Рябикова 114, Горина
December 16, 2022
При получении заказа-6 порций, нам положили всего 2 соевых соуса , один имбирь и одно васаби. В который раз убеждаюсь, что в Суши бокс (на генерала Мельникова, 4) лучше ничего не заказывать, то доставка по три часа, то постоянно что-то не докладывают и отношение у Службы по качеству ославляет желать лучшего.
1
December 9, 2023
Прекрасный сотрудники и очень вкусный суши рекомендую всех)))
1
April 24, 2023
Добрый день, всегда заказываем роллы в суши бокс, сегодня сделали тоже самое, к сожалению, разочаровались в качестве. в одном из ролл попалась кость от курицы!!
1
September 15
Всё вкусное и свежее❤
October 3, 2023
Заказываем роллы только тут. Вкусные, с доставкой проблем никогда не было, всегда к нужному времени.
November 6, 2022
Роллы😍 ребята на отделе безумно милые, сразу видно клиентоориентированность, без проблем за долю секунды смогли помочь мне с выбором, отдали 4 ролла за 15 минут🤤
2
1
November 25, 2022
Замечательные повара, лучший кассир, шикарное оформление роллов. Все очень вкусно, всем доволен
2
1
March 1, 2023
Тут очень приятное заведения и готовят очень вкусно и быстро приятнные повара
July 29, 2022
Ребята, ну это разве это сервис, пришли на Генерала Мельникова, 4 за заказом, дома обнаружили что нет васаби и имбиря в одной из порций, как выяснила сейчас в отзывах, оказывается это за дополнительную плату... Минус клиент у вас!
2
2
February 25, 2023
Вкусные роллы, приятное обслуживание, быстрая доставка и удобное приложение
November 26, 2022
Очень вкусно ( много раз заказывал, всегда всё было на высшем уровне). Спасибо за Ваш труд
2
1
June 28, 2023
Заказывали сет Легенда и яичную лапшу с курицей в Аквамоле, на втором этаже. Лапша вкусная. Сет на троечку, как по содержанию, так и по вкусу. Что самое удивительное, в заказ не вложили ни васаби, ни имбирь. Вообще ни единой порции. Не рекомендую.
November 25, 2022
Все было супер,заказ приготовили очень быстро,работники вежливые и приветливые))спасибо
2
1
March 18, 2023
Не заказывайте здесь роллы , потому что их просто не сделают ! Вы будете ждать свой заказ, а роллы просто не привезут! Самая отвратительная организация
February 27, 2023
Добрые сотрудники, суши аппетитные и вкусные, быстрая доставка, буду заказывать еще
1
April 11, 2023
Если вы хотите поесть вкусные ролы,то это точно не то место
Когда заказываете премиум Филадельфию ,вы явно ожидаете не этого
1
August 20, 2023
Брали на вынос, выбор отличный, приготовили быстро
March 13, 2022
З0Заказали роллы онлайн. Всегда были вкусные. Вчера привезли какие то отходы! Роллы один рис! Невкусные, перевареный рис, в соусе его вообще видимо не смачивали. Все разваливаются. Начинки минимум. Имбирь белый вообще сухой. Соус на роллах отвратительный. Не рекомендую. Много лет брали, теперь видимо не стоит
4
4
December 17, 2022
Ну почему лазанья теперь не с перцем😭,а с помидорами. Как жаль, было раньше вкусно. Хоть парочку бы с перцем оставили...
1
November 27, 2022
Замечательные роллы, всегда заказываем здесь. Хорошие цены и качество
2
1
June 3, 2022
Очень вкусно 🤤 много раз заказывала, всегда всё было на высшем уровне. Спасибо за Ваш труд ☺️
2
3
February 23, 2023
Спасибо, роллы вкусные. Кассиру Кристине выпишите премию, очень вежливая девушка.
1
1
July 20, 2022
Заказывала три порции для разных людей. Соевый соус, васаби и имбирь положили только в одну порцию и сказали, за две другие доплачивать. Честно, столкнулась с таким впервые.
3
2