Sushibox
Business hours
Open until 10:30 PM
Directions
Улица Генерала Мельникова, 4
17 m
Information verified by owner
110 reviews
February 14
Сделал заказ с доставкой к определенному времени за 5 часов! В итоге курьер приехал с опозданием на полтора часа, и уже после отмены заказа.
Узнать информацию по заказу, или отменить его по телефону оказалось тоже не просто, если автоответчик говорит, что время ожидания ответа составляет 3 минуты, смело умножайте это время на 5.
Девушка на другом конце провода объясняет задержку доставки большим кол-вом заказов по самовывозу. В целом сервис не соответствует цене. Заказывать больше не буду.
Далее для руководства Сушибокса, если вдруг прочитают.
Вопрос, чем человек давший вам 5 часов на приготовления ему роллов хуже, чем человек делающий заказ «как можно скорее» для самовывоза ? Зачем вы набираете столько заказов, сколько не можете изготовить и доставить во время?Почему вы не уведомляете о задержке?
P. s. Вопросы риторические, отвечать не надо, ваше отношение понятно.
February 6
Сегодня заказала «Шауролл с лососем»,заказ ждала неподалеку и услышала разговор кассира с поваром, в котором кассир говорит ингредиенты которые нужны , в ответ повар озвучивает, что нет соуса «Юзу», который должен быть , на что кассир ответила «ну и ладно, без него будет», я разочарована в персонале, в маленький ролл за приличную стоимость даже не добавили нужные ингредиенты, по моему мнению, кассир должна была уточнить, что не хватит ингредиентов и предложить выбрать что то другое.
Не советую!
January 2, 2024
Роллы наивкуснейшие! Качество еды и уровень обслуживания очень хорошие. Брали сет "на всех" - необычные, разнообразные, красивые, очень аппетитные и вкусные роллы. Приятно удивлены, получили большое удовольствие.
2