Сделала доставку из-за моего любимого мисо-супа, ещё были роллы и пицца. Доставку всегда тянут до последнего 1,5 часа и дольше даже в будние дни! За опоздание просто извиняются и всё! Ждала я заказ 1,5 часа значит из-за мисо-супа, который оказался САМЫМ ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ, который только я пробовала!!! А я очень много где пробовала! Бесвкусная жижа с опятами?! Что что, но класть в мисо-суп опять это максимально странно. Роллы и пицца нормальные.
2
Show business's response
ЛИЛИЯ К.
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Сделали заказ 11.06.24 г. в 19:30 сказали что доставка будет через час. Прошло полтора часа мы позвонили и нам сказали подождите ещё минут 10-15,прошёл ещё час мы позвонили опять нам не однократно ответили что с нами свяжутся но так и не кто не связался. В итоге доставку только доставили в 22:40. Еда была вся уже холодная. Попали первый раз на такую ужасную доставку.
2
1
Show business's response
Амина Рамазанова
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Заказала пиццу и роллы ,быстро вкусно
Но будьте добры ,закрывайте волосы
В пицце был светлый волос очень неприятно
2
Show business's response
Оксана Лашина
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Заказала роллы и пиццу в данном заведении, мало того что все было холодное и раздавлена одна порция ролл, так же лосось в в роллах под названием Домбай лежал несколько недель в холодильнике и соответственно отдавал им невыносимо, а в роллах Филадельфия с угрем , рыба была заветрена с наличием кожы плюс порция не разрезана посередине!!! Потребовала вернуть половину стоимости заказа, как раз примерно выходит как за две порции которые выкинуты в мусорное ведро, на что мне предложили скидку 10% на следующий заказ! Продавая не качественную продукцию которую нужно утилизировать зарабатывают деньги на своих клиентах!
3
1
Show business's response
Инкогнито 4305
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
В отличии от других заведений готовят быстро , нам нравится ,уже стали постоянными клиентами ,ребенок любит пиццу 4 сыра ,очень вкусно
1
Show business's response
Роман Рассоха
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Очень вкусные ролы и пицца отличная цена приятная ем только там
1
Show business's response
Анна Ченцова
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Впервые заказала здесь роллы и салат цезарь. Качество еды сомнительное, в основном рис и огурцы, остальных начинок маловато, к салату нет соуса. Качество продуктов низкое. Доставка незначительно, но опоздала. Мы живем на соседней улице, от курьера отправили через другой населенный пункт. В итоге все холодное и не вкусное. Больше не буду заказывать.
2
Show business's response
Роман Д.
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Сделал заказ, в приложении заявлен срок доставки 60 минут. Позвонили, подтвердили заказ, все вроде норм. Через 1час 10 минут звоню поинтересоваться где же заказ, отвечают что ждать 1 час 15 минут, так как заказ объёмный (пицца и сет роллов). Ок, жду.... Через 1 час 30 минут звоню, ответ убил: водитель в пути, ждите ещё 15 минут..... В итоге через 1 час 55 минут привезли заказ.... А палочек нет! (К слову, в заказе палочки на 4 персоны). Роллы не обрезаны, второй вид роллов разваливается....... Отвратительный сервис. Все бы ничего, и не писал бы тут, но добило враньё и отговорки оператора, совершенно не имеющего понимания о ситуации добило.....
5
1
Show business's response
Сергей Субботин
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Роллы и суши вкусные, но не всегда рис хороший! Доставка вовремя, пицц брали тоже неплохая но можно было бы и лучше! Вот бургеры топ🔥 понравились больше чем пицца!
1
Show business's response
Павел Котельников
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Заказали сет на вынос.Качество отвратительное.Рис сухой и разваливается,икру тобика пожалели.Васаби и имбирь положили в общую посуду,да и васаби жидкий(есть люди которые не едят его)Размер роллов у конкурентов больше,надеялись что маленькие будут качественней но увы...
1
Show business's response
Наталья
Level 15 Local Expert
January 21, 2024
Вчера заказала пиццу и сет роллов, привезли быстро, пицца вкусная но на начинке сэкономили, а вот сет оказался полным отстоем, роллы разваливаются, начинка один рис на лососе тоже сэкономили , роллы сухие, не вкусные, больше никогда не закажу и другим не советую
Show business's response
Елена Серко
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Являлась постоянным клиентом данного заведения, всегда роллы были неплохие, среднего качества, но сегодня разочаровалась. Заказ на 2000 рублей, роллы маленькие, тонко нарезанные, начинки кот наплакал, тунец рыхлый и безвкусный(хотя раньше был вполне неплохой тунец в реалиях Ростовской области), но это не так страшно, как вчерашний рис во всех роллах и поке. Позорище. Можно было что угодно запороть, но это не так выделялось бы, как долбанный чёрствый рис везде. Больше не буду заказывать в этой раковальне. Удачи, надеюсь, вы закроетесь ❤️
7
Show business's response
Вероника Щербакова
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Роллы не очень вкусные , доставку постоянно задерживают , приезжает все холодное
1
Show business's response
Алла Ж.
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, заказали запеченые и горячие роллы , принимая заказ сказали что будут у нас через час, в итоге прождали два с половиной часа, привез курьер заледеневшие роллы с отвратительным вкусом остывшего риса, внешний вид которых даже на двоечку не тянет, темпуры почти нет, Калифорнию не возможно взять палочками, рассыпаются даже не мокая в соевый соус, соусом надо их запивать по вкусу, это был последний заказ, праздник испорчен!!! Ребенок ушел заплаканный в свою комнату, так как просил горячих роллов, которые привезли уже остывшие!!! Жаль нельзя поставить "0"
7
2
Show business's response
Виктория Гапонова
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Не понимаю кто пишет плохие отзывы, не нравятся не заказывайте в чем проблема?! Вы ждёте свой заказ 1,5 часа? Ничего страшного, что не только для вас курьер работает, вы в очереди! Роллы всегда свежие, вкусные, так же как и пицца с бургерами! Поражают такие личности как ниже, всеми не довольные, и все ровно продолжают заказывать! Курьер всегда звонит если опаздывает, приветливые, дружелюбные. Персонал хороший. Повара замечательные. Цены нравятся.
5
Show business's response
Максим Токарев
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Очень всё вкусно и добрые Роботник.Спасибо за такой ужин очень всё вкусно буду рекомендовать друзьям спасибо вам вы самые лучшие
2
Show business's response
Елизавета Шефнер
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Ждали 2 часа 20 минут ,заказали запечённый сет 25, были остывшие подгорелые и перевёрнутые. Обслуживание касира очень не понравилось , по хамски разговаривали по телефону. Не советую заказывать.
2
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Заказала сегодня сет запечённый хит и ролл спайси угорь и я была в шоке от увиденного, какие-то мини роллы, явный недовес, заявленный вес сета 720 гр., а по факту с тарой, с васаби и с имбирём вес был 555 гр., а спайси угорь весил 187гр., также с имбирём и васаби, а должен весить 210гр. Полное разочарование, больше никогда не буду у них заказывать и на вкус не очень, рис какой-то сладковатый, в общем сплошное разочарование. Обманщики!
3
1
Show business's response
Марина Литовкина
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Ужасная доставка. Ждали почти 3 часа , вместо 1.5. Никогда больше не закажу.
1
Show business's response
Алиса Рокфоровна
Level 6 Local Expert
April 5, 2022
На удивление, роллы были хороши. Понравилось больше, чем в суши воке, суши шефе и других сушильнях города. Даже в осаке и "япона мать" роллы меньше понравились. Может, повезло -хз, но за свою цену все прям хорошо. Брали сет "все дома". Рис сварен хорошо, шапки запеченых роллов не жирные, все гармонично, курочка не сухая, начинки норм положили, сыр вкусный, имбирь свежий. В общем, скушали с удовольствием.
Вщяли еще черный бургер. Котлета, конечно, оак себе - примерно как заморозка из Ермолино, ну вы понимаете. А все остальное в бургере тоже ок. Булка свежая, овощей и соуса нормально. Ну а что вы хотели за 300р от бургера? Лично я примерно такого и ожидала, так что мне все понравилось.
Единственное - девочке на кассе стоит поработать с дикцией, очень сложно было понять, что она говорит. Научите ее внятно разговаривать, плиз.
1
4
Show business's response
Юля Кучерявко
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Бомба........!!!! ¡! Особенно пицца!!!!
1
Show business's response
Мария Головченко
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Ситуация такая: целый день ничего не ели(были заняты), и решили заказать роллы у этой компании! Ели всей семьёй, иииииииии конечно же отравились!!!!!!!!!!!! Живот крутил у всех ужасно, из чего они готовят и как, не известно!!! Качество продукции ужасное!!!! Рис разваливается, и его ооочень много, начинки ооочень мало, получается конкретно экономят!!! Было НЕ ВКУСНО!!!! Заказывать больше НЕ БУДЕМ и вам, дорогие друзья, не советую!!!!!
7
Show business's response
Владимир Митрофанов
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Вместо полтора часа ждали два с половиной, пиццу привезли холодную, упаковка картофеля фри мокрая, к двум картошкам один соус, половина суши половина пресные. 🤦♂️ очень сильно разочарован. Не совет.
3
Show business's response
роман левашов
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Решили попробовать ихи роллы. Заказали на 20.30. Роллы не приехали. Позвонили по телефону, сказали перезвонят через 15мин и тишина..... В итоге в 21.30 позвонил курьер, что приехал. Пожелали счастливого пути, от заказа отказались. Впредь больше там заказывать ничего не будем. Даже и 1 звезды не стоит
2
1
Show business's response
светлана Ч.
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
20.11.2022 . Сделала заказ в 20:13 , по телефону для подтверждения заказа мне сказали ожидайте в течении часа . В итоге я после пройденного часа звонила им 3 раза мне сказали что доставка в пути . Потом со мной связались с самого магазина и начали говорить что у них много заказов и они не успевают . Могли бы сразу предупредить. Я сказала что за холодную еду платить не собираюсь. На что мне сказали что заказ не отдадут . Короче приехал курьер в 22:15 , с холодной едой . Если бы ребёнок не ждал свой бургер я бы не забирала заказ . Больше заказывать в данном месте не буду
6
1
Show business's response
сергей соколов
Level 12 Local Expert
November 17, 2023
Раньше только тут заказывал вкусно и не дорого. Последние разы все приготовлено на отшибись и ещё и ждать приходится часами доставку.
1
Show business's response
Сержант
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
медленно, забывают положить в заказ мелочевку, доставщики из машины носа не кажут - подойди к ним, позови. Последние два раза разочаровали воооообще...Заказы были к определенному времени. Сначала доставили на полчаса раньше-пришлось разогревать, а потом на 70 минут ПОЗЖЕ - все гости и хозяева уже наелись и не ждали этот заказ, который три дня потом стоял в холодильнике! праздник был ИСПОРЧЕН дважды!!! УЖАСНО не пунктуальные!!!
4
Show business's response
Анна Тищенко
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Ужасный сервис,сотрудники гл неквалифицированные от слова совсем!!! Прождав заказ более 2-х часов(при чем это второй случай за месяц),я получила вот это "чудо", выводы делайте сами
3
2
Show business's response
Вера Бырлига
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Сегодня заказала роллы на празднечный стол, привезли просто ужасные рассыпаются в руках не говоря за палочки. Очень сильно разачерована, теперь точно не буду заказывать. 👎👎👎👎👎
1
1
Show business's response
Олег Щ.
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Не однократно берем там сеты роллов.Очень вкусно,цена приятная.Выбор очень большой,доставка быстрая.Приятно что можно заказывать через приложение и копить баллы.
1
4
Show business's response
Инкогнито 1888
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Очень вкусные бургеры и пицца и вежливый персонал
Show business's response
Владимир Житник
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
Сухие приходится запивать пивом 🍺
Show business's response
сергей в.
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Не заказывайте тут ролов
Повару пофиг на вас
Решил послушать товарищей и взял
Рис скрипит на зубах - недоваренный
Вид ужасный
Раз заглянул - на все время хватит
4
1
Show business's response
danil zubkov
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
1 раз мы там заказывали потому что её закрыли и разбили окно может быть она ещё работает. Внешний красивая.
1
1
Наталья С.
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Брали постоянно. С каждым разом качество всё хуже и хуже. Рис разваливается как только берёшь. Нори какое-то странно зеленое. Должно быть чёрным. На икре масаго или тобико экономят что-то ли? Калифорния должна быть в икре полностью, а нам её слегка ,,припорошили,,. На фото сайта одно, а в реальности жалкое подобие. Запечённый ролл, оказался вообще не запечен. Разочарованный очень....
5
Show business's response
Дина Зубкова
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Ужасные роллы, рис разваливается и он старый, роллы с нори какие то пятнисто-коричневые, кортошка фри ужасная. Администрация обратите внимание на Ваш персонал, не кормите людей помоями. На первом фото как выглядят на сайте, а последние три что отдали нам.
3
2
Show business's response
Сергей Сергеевич
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Была у меня с этими ребятами история! Конечно отношения к клиентам так себе и доставка ужас!
2
Show business's response
ЛЮДМИЛА НАЗЕМНОВА
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Отвратительные роллы, все разваливаються, начинка одни огурцы и тех мало. Доставка ужасно долгая, все приехоло холодным. Ужасно как будто из отбросов готовят. Даже одной звезды жалко.
3
1
Show business's response
Светлана Стальная
Level 11 Local Expert
November 2, 2023
Молодцы, всё вкусно, всё горячее всегда, всё нравится
1
Show business's response
Елена Осина
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Заказывали роллы от 1.10.22 мало того что в ролле не было перца,так запеченные роллые были сгоревшие. Мы поговорили с администарором ,нам дали сертификат на скидку ,ну почему то данный сертификат не находится. Честно данное заведение очень сильно испортилось фото 2 и 3 это роллы от 1 октятря
5
1
Show business's response
Elena
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Все холодное, время доставки заранее никогда не совпадает. Роллы не вкусные
2
Show business's response
Алена Лу
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Отвратительно, заказали еду, сказали через 20 минут забрать, пришли забирать заказ, а его даже не начали готовить, позвонили через 1.5 часа, сказали заказ готов, ужас.
4
2
Show business's response
юра малинников
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Ужасные не советую 👎
Show business's response
Стасик Капба
Level 2 Local Expert
November 5, 2021
Заказали сегодня перекусить , давненько себе этого не позволяли ((( заказали роллы и к ним все не обходимое 👌 все норм . И заказал себе бургер долгожданный ни насыщался им ох как давно ((( отказал себе поесть в маке думал не сравниться бургер с SUSHIBOX …. Оказалось заказал говно говном извиняюсь за вырожение 🥺 в общем булка не свежая 🤢вся рассыпалась заделал два укуса понял что мне тошнить начинает короче я в ахерее ! Не рекомендую это заведение ни кому !!!!! Лажааааап конченнная ни какого уважения к клиентам дичь 😈🤢🤢🤢 разобрать и закрыть …..
6
1
Юлия
Level 5 Local Expert
December 17, 2021
В последнее время обслуживание и заказы ужасные. Всегда делала заказ через приложение, операторы звонили и подтверждали заказ, все было замечательно. 10 декабря сделала заказ, прождала 2 часа, никто его так и не подтвердил. Сегодня 17 декабря мой заказ снова не подтвердили, в итоге через час пишлось звонить и самой узнавать. Когда пришла за заказом девушка сидела в телефоне и даже не отреагировала за приход клиента. Дома уже увидели что нет приборов. Вобщем отвратительно.
6
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
May 2, 2022
Всегда заказываем только в Суши бокс, перепробовал разные роллы и пиццу, но мои мужчины хотят только в Суши бокс, хорошие сеты. На день рождения ребенка тоже заказывали здесь!
3
2
Show business's response
Ульяна Камнева
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Заказывала один раз, но...
Разваливаются..., а если макнуть в соевый так вообще разваливаются
2
1
Show business's response
Татьяна Лукьянова
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Отличные роллы и приемлемые цены, и нет большого времени ожидания. Являемся Вашими постоянными клиентами.
3
Show business's response
Елена Брык
Level 14 Local Expert
June 6, 2023
Вкусная картоха и наггетсы,
Минус, одежда пропиталась ,, жарехой,, пока ждала заказ
1
Show business's response
Леся
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
Хорошие ролы, суши, бургеры, пицца, готовят быстро ивкусно. Интерьр простейший, потому что в основном вся продукция на вынос. Периодически заказываем, мимо пройти сложно потому что запах очень аппетитный