Заказали роллы, в честь праздника. Мы прекрасно понимаем, что сегодня праздник и ждать придется не малое время, и заказов много. Нам пообещали, что в течение 2 часов их привезут. (Заказывали в 6 примерно), в 19:40 звоним, уточняем, и отвечают, что верно, примерно через 20 минут роллы будут у нас. Время 20:10, звоним и спрашиваем, где заказ, мы ждем уже больше, чем надо, в итоге на нас начинают повышать голос, а если им в ответ так же отвечать, орут в трубку «не кричите на меня, не повышайте на меня голос и т.п» К чему я это все веду, если вы понимаете, что заказов очень много и тяжело все развезти вовремя, то зачем давать пустые обещания!? Говорите тогда, что мы не сможем принять заказ, или не обещайте время, говорите прямо, что придется долго ждать, люди, которые делают заказ, уже поймут, ждать или нет! Но обманывать 3 раза, это перебор!

Show business's response

манякова анна

Level 3 Local Expert

Заказали доставку в 16:49, нас предупредили что заказ задерживается и придет в течении полтора- два часа. В итоге заказ пришел через 3 часа, в 19:47 Ролы были разваленные, и при этом не положили ни одного соевого соуса. Звонили уточнить эту проблему, трубку никто не брал. Раньше было лучше с доставкой, и всегда все клали все комплектацию заказа. При всём это чувствуется что роллы стали хуже,а продукты не такие качественные.Экономят на всём

Show business's response

Полина Редькина

Level 3 Local Expert

Как и всегда очень вкусные роллы! Уже несколько лет заказываем в Суши Бокс и они никогда не проводили! Всем советую, не пожалеете! 👍

Show business's response

Sushibox

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

191 review