Всё замечательно, начиная от заказа и заканчивая доставкой!!! Всё очень вкусно!!! Отлично работаете, желаю Вам только процветания!!! Спасибо!!!
Show business's response
Анастасия Сорокина
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Спасибо огромное всё очень вкусно. Атмосфера как и везде в подобных местах, персонал приятный и вежливый. Ждать не долго. Вкусные роллы но том ям только подобие оригинала. (Не осужнаю). Ждать совсем не долго, заказываем частот много в семье 5 человек, а ожидание всего 20-35 минут
2
1
Show business's response
362691 Шишкалова
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Добрый вечер, заказала сегодня заказ 10.08.24г., время было 20.30ч., оператор сказала, что будет через 1,5ч, в итоге вообще не доставили заказ, больше здесь заказывать не буду, плохое обслуживание
1
Дари
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Очень вкусно, наелись в свое удовольствие. Большое спасибо!
1
Show business's response
юлия ковальковская
Level 5 Local Expert
February 23, 2024
Сервис прекрасный, всегда сделают уточнение, если что-то в "стопе", если не успевают с доставкой, всегда сообщат, если ошибка с комплектацией заказа, всегда исправят еше и "подарочек" сделают. Всегда вкусно. Особенно радует программа с "баллами"👍
Show business's response
Наиль М.
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Один из самых любимых суши-баров в городе! Когда хочу устроить любимой приятный вечер, всегда заказываю здесь роллы! Только свежие морепродукты! От вкуса пальчики оближешь! А какая быстрая доставка, всегда пицца приезжает горячей, что руки можно обжечь! Ставлю смело пять звёзд! И всем советую попробовать сет «уикенд»!
1
3
Show business's response
Алина Игоревна
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Единственное место, где очень часто заказываю роллы и всем рекомендую. Очень хорошие цены и вкусно готовят. Хотелось бы бонусную систему по номеру телефона например, чтобы баллы копить и тратить их, но для этого надо скачивать приложение. Я, например, не люблю засорять телефон. Примите к сведению пожалуйста)
1
1
Show business's response
Роза Шашленко
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Спасибо все было очень вкусно Время ожидания соответствовало
Show business's response
Виктория Л.
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Все вкусно, работаю рядом ! Очень часто заказываю, все во время. Повару отдельное спасибо 🤝
Show business's response
Елизавета М.
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Самый ужасная доставка роллов в городе! Заказываем уже много раз. Специально делаю заказ ко времени заранее (минимум за 3 часа). И постоянно опаздывают как минимум на пол часа, а то и на час. Качество в последнее время стало хуже. Всё делают наспех, неаккуратно. Фото прикрепляю, это как можно так резать роллы??? Палочки не положили, хотя заказывали. Не советую к заказу данное место!!
4
Show business's response
Марина Свиридова
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Заказали роллы, ждали более двух часов, горячая линия на каждый звонок говорила ваш заказ собирается, и так каждые пятнадцать минут после полутора часа ожидания
Ждём уже почти два с половиной часа
Может вообще не дождемся👎
1
Инкогнито 6547
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Вкусно, свежо, но в роллах маловато всего, кроме риса!)
Show business's response
Arina
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Ужасное обслуживание и вкус!
Мало того что при заказе диспетчер сказала ждать около 1:30 ! По истечению времени сеово позвонили оператору она сказала что перепутали и ждать надо 2 часа .Хорошо сидим ждём ! По итогу курьер приехал через 2 часа 45 минут ,все холодное ,так ещё и у роллов вкус подсолнечного масла !Пицца сухая! Ещё плюс в заказе были роллы за баллы и в них кроме огурца больше ни-че-го ! Хотя в описании есть крабовое мясо!Зачем тогда делать еду за баллы ,если такое отношение к людям !вечер испорчен, спасибо !
5
Show business's response
Яна К.
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Всё очень вкусно и быстро доставлено, в нужной комплектации и к указанному времени, очень вежливый курьер. В самих роллах свежая рыба и большое количество начинки.
1
1
Show business's response
Алена М.
Level 10 Local Expert
January 20, 2024
Не разделяю мнение людей о том все хорошо. Доставку задержали почти на час, заказали пиццу и роллы. Пиццу бедную раздавили роллами так, что получился просто блин с размазанной начинкой по коробке. Картофель фри посинел от холода, пироженное мотти забыли разморозить вовсе. Роллы были с прекрасным шелковистым волосом. Такого ужаса ещё не встречали. Может просто сегодня не наш день...
6
Show business's response
Марина Комиссарова
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Добрый день! Могу сказать так. Роллы вкусные. Единственное жареные неплотно скрученны и из-за этого начинка выпадает. Ещё почему-то не положили имбирь🤷♀️
Самое неприятное, было пообщаться с кассиром. Девушка просто отказалась принимать заказ ( пришла я заказать в начале первого часа днем. Заказ мне нужен был к 18.00-18.30). Передо мной у женщины приняли заказ на 16.30.На мой вопрос почему отказываются принимать заказ, девушка стала грубить, внятно не пояснив причину отказа.
В итоге мы заказали на сайте к 18.00 и заказ забрали в 18.15. Настроение было подпорчено
1
1
985667 николаева
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
В городе была проездом. Пришла заказать сет, но мне отказали в приготовлении. Мотивируя тем что у них нет на это время..... Просто сказали -У нас нет времени.....
1
Show business's response
Ольга Исаенко
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Отвратительные ролы! Продукты не свежие, рис, рыба -явно не последней свежести. Делаешь заказ за два часа, приезжаешь к определенному времени- а тебе на кассе «заказ не готов»! Просто ужас. Не советую!!!!
Show business's response
Екатерина Самарцева
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Отвратительная компания. Ожидание более 3 часов!!!! Без чёткого ответа где же есть заказ, на каком этапе!!! И это даже не второй случай! Город Каменск-Шахтинский
1
Show business's response
Денис
Level 16 Local Expert
August 11, 2024
Быстро, качественно обслуживают, вежливое отношение, большой выбор ассортимента
Show business's response
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Оформили заказ
Нам его подтвердили.
В результате, оказалось, тех ошибка. Кол центр валит на пунк выдачи, а они на пункт выдачи. Никаких скидок или подарков нам не дали. В результате - испорченное настроение на день рождения. Г Каменск-Шахтинский. Номер директора нам так и не дали. Ждали 2 часа, пока не позвонили сами, хотя нам подтвердили заказ.
3
Show business's response
Светлана Джангоева
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Всё супер , очень вкусно , готовят быстро , заказ всегда готов во время !!! Молодцы 👍
1
Show business's response
Денис Балов
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Самое ужасное заведение в городе, сделал заказ, сказали ровно 60 минут ожидание, приехал на выдаче сказали еще не готово, еще час ждите, больше не ногой сюда!
Но еще интереснее стало когда забрали заказ , они просто положили роллы не обрезав их окончания, такое я вижу впервые в жизни.
Самые ужасные роллы в городе
Show business's response
Катерина
Level 11 Local Expert
April 29, 2024
Одна звезда это слишком много! Безобразно было всё! Заказ оформили в приложении, было написано через 20мин готов. ,пришли через 40мин и ничего не готово, его только при нас начали готовить! Сервис на 0. Мало того что сказать ЧЕРЕЗ СКОЛЬКО будет готово, так ещё и роллы все разваливались! В итоге мы забрали свой заказ через 1.5 часа! Даже извините никто не сказал.
1
Show business's response
Некрасов
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Роллы вкусные, но вид не очень.
Шапочки на роллах разных размеров ну и жопки обрезать наверное надо.
Отдача хварает похоже
Салфетки не положили, повнимательнее админы
Show business's response
Инкогнито 0613
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Классное место была 4 раза от души все устроило и обслуживание и цены и вкус еды.
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Отличная пицца, беру только тут, попробовала уже все, очень вкусно готовят повара, молодцы, советую
1
Show business's response
Рита Мирошниченко
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Спасибо большое!!!
Это очень вкусно. Для меня самые лучшие роллы в Каменске-Шахтинском!!!💗🫵🏻
Выбираю ТОЛЬКО вас. Срасибо еще раз вам!!!💋🤤
3
Show business's response
яна жмаева
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Всё замечательно! Персонал вежливый, заказ полностью соблюден, всё очень вкусно 😋 большое спасибо!
1
3
Show business's response
slovesssss
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Хотел поесть роллов, позвонил, по итогу сказали, что роллы они сейчас не готовят, до закрытия 2 часа, а заведение которое специализируется на роллах, почему-то их не готовит, очень расстроен (еще и только самовывоз)
Show business's response
Bagautdin M.
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Еда не самая вкусная, но вот обслуживание и общение с клиентами просто отвратительное, лучше в любом другом месте сделать заказ чем еще раз связываться с этим ларьком
1
1
Show business's response
Дарья Адельс
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Заказывали роллы пару раз, в один из разов внешний вид был не очень, но вроде бы было вкусно. Персонал вежливый - это очень радует😊 Ставлю 5 звезд😋
1
Show business's response
Про100 Зая
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Были с мужем постоянными клиентами (работаем рядом и на дом заказываем), в очередной раз решили сделать заказ, в приложении было написано час ожидания, перезвонил оператор для подтверждения заказа, сказали ожидать час. А в итоге привезли заказ нам через ДВА часа!!! На вопрос почему ответили " Извините курьер уехал в старую станицу " Возникает вопрос, курьер был там целый час? Привезли заказ, всë холодное, упаковки , где находилась еда все насквозь мокрые . Курьеру задали тот же вопрос, мол почему так долго, ответ был такой " Все вопросы к поворам , это они долго готовили"
Почему такое отношение к ПОСТОЯННЫМИ покупателям???? Никаких извинений, начисления баллов и тд. И тп. Теперь ходим и заказываем в заведении напротив)
Очень не красиво было так поступать, повторюсь, с постоянными клиентами.
5
Show business's response
Хонза́
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Хорошее заведение, готовят быстро и вкусно, советую, если вам нравится подобная кухня
Show business's response
Елена Кнурова
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Сделали заказ и ждали 2 часа! 2 раза звонили и не могли ответить через сколько будет заказ! Очень плохой сервис! В 21 веке - доставка должна работать на высшем уровне! Если не справляетесь с кол-вом заказов, наймите еще людей! Очень неприятная ситуация! Все время пользовались этим заведением- теперь потеряли клиентов!
Show business's response
Анастасия Доброгорская
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Те кто пишут, что очень вкусно, такое ощущение, что мы в разных заведениях заказывали. Невкусно, разваливаются, а ещё сегодня заказали запеченые, но такое ощущение, что забыли запечь..... Были холодные и шапочки видно, что не запекли. Оператор обещал, что через 5-7 мин перезвонят, но к сожалению тишина. ... Найдите хорошего повара, пусть обучит поваров. Г. Каменск
4
Show business's response
Екатерина Ворон
Level 9 Local Expert
September 3, 2024
Огромное спасибо повару!!! Все было очень вкусным! Мы очень много раз заказывали у вас и ни разу не разочаровались! Доставка бывало задерживалась, а в этот раз все быстро , во время! Спасибо вам большое!!! Побольше вам покупателей и прибыли!
Show business's response
Ангелина Ш.
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Единственное достойное место во всем городе! Спасибо, что вкусно, чисто и с улыбкой!
1
Show business's response
Андрей Круглов
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Раньше постоянно заказывал но увы сильно испортились- рис отвратительный по готовке, соевый, имбирь и васаби тоже упали в качестве. Доставка стала тихий ужас. Может кому и нравиться, это моё личное впечатление.
1
Show business's response
саша ростова
Level 2 Local Expert
February 24, 2024
Сделали заказ в 16:30 сказали полтора часа ожидание прошло два доставки нет позвонили ещё раз сказали в течение 15минут ожидали не превезли позвонили ещё раз время было 21:00 так же сказали ожидать в течении 10 минут но увы не превезли хочу сказать отвратительная доставка пришлось сделать отказ!
1
Инкогнито 8853
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Просто ужас , рис как будто трехдневный, рыбы почти нет , вассаби разбавленный или размороженный весь крупинками был, никому не советую брать еду в этом месте. Ожидание закзаоа было на 25 минут больше заявленого времени
1
Show business's response
Наталья Митрофанова
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Ролы очень вкусные. Персонал очень вежливый. Доставка оперативная
1
1
Алиса Колесникова
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Много раз привозили доставку холодной, и это не из-за курьера, а из-за того, что за заказ забывали, а мы названивали и напоминали, много раз путали составляющие заказы, либо забывали что-то положить
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Заказали доставку ,заказ был оформлен в 19:40 ,через полтора часа мы перезвонили по номеру,который указан в приложении,сказали,что администратор с Каменска свяжется с нами в течении 10минут ,прошло пол часа ,никто не перезвонил.Далее мы два раза звонили на «горячую» линию,нам опять обещали ,что перезвонит администратор,потом сказали ,что курьер в пути,в итоге в 23:20 нам позвонил администратор и сказал ,что заказ едет.Для чего при оформлении заказа через приложение, указывается контактный номер телефона?Если есть трудности с доставкой ,можно было прозвонить клиенту и сообщить об этом?!Потеряли постоянных клиентов.Раньше было много причин жаловаться на персонал ,при самовывозе, но молчали ,а теперь всё недовольство собралось в кучу!!!
3
Show business's response
Лёха Андреяшин
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Понимаю что сделал заказ под закрытие, но сумма заказа больше чем на 2000, так приготовьте нормально... Заказал два сета и пиццу, к пицце вопросов ноль, вопрос к сетам, все роллы не пойми как скручена, так еще и половина побитые, хвосты у креветок не чищенные, думайте сами🤷🏻♂️
3
Show business's response
Илья
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Это отвратительное место, в котором очень долгая доставка, роллы приехали холодные и совсем не вкусные, всё ушло в помойку; Ждали практически 3 часа.
Show business's response
Кристина Боякова
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Жалко, что нельзя поставить 0. Заказ сделали за три часа до назначенного времени (22:30). Оператор сказал, что все будет готово и в это время заказ привезут. Прошло 40 минут- никто не позвонил. Ужасное место, а данное место теряет клиентов и хорошие отзывы.
1
Show business's response
Инкогнито 8089
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Заказала в 17:30. Сказали привезут в 19:30. В итоги в 21:00 только привезли. Прождали полтора часа!перед гостями было неудобно. Подвели, обидно! Больше не закажем в суши боксе!
Show business's response
Валентина Петрова
Level 9 Local Expert
August 6, 2024
Очень вкусные роллы! И заказы быстро выполняют. Лично наша семья довольна! 👍
Show business's response
Валерия
Level 9 Local Expert
September 18, 2024
один раз не доложили добавки в вок и вообще перепутали составляющие. а так вкусно