Были здесь с мужем сегодня больше не придем... Обслуживание отвратительное! На кассе сидела девушка, Венера Джиксалыковна (на чеке потом прочитали ее имя). Она с кем то активно переписывалась в телефоне и ей было совсем не до почитителей. У меня плохое зрение, очки забыла дома, и я обратилась к ней, так как не смогла прочитать меню, очень мелко написано... На что она мне грубо, не отрываясь от своей переписки ответила: " Там всё написано!"... Я беспомощно пыталась прочитать сама и попросила ещё раз...В ответ услышала тоже самое, только ещё с большим раздражением... Хотелось развернуться и уйти... Я еле стерпела, просто очень хотелось именно роллы покушать. Я попросила в третий раз и сказала, что если бы я видела и могла прочитать не обращалась бы к ней! Она наконец встала, злобно вытаращилась на меня и нехотя обслужила нас...Роллы были вкусные, но осадок остался очень неприятный после общения с этой девушкой. Уважаемая Венера Джиксалыковна, вы уж извините, что потревожили вас,мы ж не знали, что вам деньги платят за то что вы в телефоне сидите)))
Show business's response
Машенька Яковенко
Level 11 Local Expert
October 14
Сделала заказ 13.10 буквально за пару минут до закрытия!
Спасибо большое поварам и доставщику!
Привезли буквально за 30 минут, всё горячее, вкусное!! Брала собу гречневую с говядиной и роллы банзай и Филадельфия с тунцом. Очень вкусно!
Однозначно рекомендую
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
June 19
Вкусно. Немного дорого. Хотелось бы чтоб кассир говорил, что блюдо острое. Взяла токпоки, не знала что это блюдо острое, посмотрела по составу и захотела попробовать. Оказалось оно прям жгучее, а мне никто не сказал :((
До этого брала тут и роллы, и горячее, все вкусно и хорошо.
Show business's response
Дарья Инжуватова
Level 2 Local Expert
May 16
Честно,ожидали большего.
Начнём с сервиса:
1.На кассе стоял не кассир,а повар. Ладно это не трагедия, но когда приходится перелезать чуть ли не через стойку,чтобы услышать,что вам говорят,согласитесь не очень.
Теперь продолжим роллами:
1.Брали сет «все и сразу».Первое,что замечу это то,что запеченные роллы не до конца запечены.Рис у них типо разваливается,что *** возьмёшь их палочками.Верхушечка вообще такая как будто с холодильника тупо взяли и положили в микроволновку на секунд 10 ради приличия.
2.От других роллов,название не помню,несёт просроченной консервированной рыбой.Честно,на любителя такие,при чем сравнивание с другими сервисами суш и роллов могу сказать,что от их запаха уже тошнит,а на вкус хочется выблевать,не побоюсь этого сказать.Такие роллы от других сервисов намного лучше были.
3.Признаюсь,некоторые роллы были нормальные,но тоже не лучшего качества.
4.Цена меня крайне смутила,за 1000 рублей ожидается совсем другое.Если бы было рублей 500 то вопросов не имела бы.Оценила бы по достоинству вообще на 400-500 за качество.
5.Попался волос,конечно убрали,но осадок остался.
6.За 15 минут конечно быстро,но не качественно. Были готовы бы даже больше подождать,если бы были лучше качества. Ну подойдет тем,кто хочет быстро и не особо качественно.
Очень жалею,что нам по обстоятельства пришлось идти именно в этот ресторан.После роллов заболел живот у одного из нас. Не особо советую.
Show business's response
65163 Волкова
Level 7 Local Expert
July 6
Невкусно! Заказала поке с копчёной курицей и суши с креветкой. Никакого удовольствия не получила. Доставку задержали на 20 минут. Доставщик - неопрятный мужчина. Правда, пожелал приятного аппетита. Хотелось бы больше эстетики во всем.
Show business's response
Элайджа Смит
Level 6 Local Expert
September 28
Такого недовольного лица у персонала надо поискать ещё. Хорошо хоть "здравствуйте" сказали. В остальном обслуживание отвратное. На онигири серый лосось, но есть можно
Show business's response
andrey 37
Level 9 Local Expert
December 15, 2023
Сегодня особенно вкусный бизнес ланч! Время сейчас 13.00, хочется отметить повара который готовил суп и лазанью! Часто берём бизнес ланч в Сушибокс в ТЦ Космопорт, но сегодня лучший обед!) спасибо за хорошее настроение и вкусный обед!
Show business's response
Larisa Smirnova
Level 15 Local Expert
March 30
Очень часто заказываю у них суши и ролы в готовят вкусно повара молодцы что смело хочется их похвалить.только курьеры часто опаздывают когда срочно надо а так доволъна сервисом.
Show business's response
Кристина Т.
Level 3 Local Expert
November 4
Всегда заказывали все было супер, но в этот раз доставку ждали 2 часа 40 минут, приехало все развалившееся, ужасно холодное, соевый соус пролился в пакете
1
Show business's response
Лусине Севоян
Level 2 Local Expert
March 29
Была проездом в Самаре из Города Анапы, решили покушать роллов. Заехали в Амбар, увидели заведение "Сушибокс" купили Том Ям и Сет Запечённый хайп. (это было объедение) такого вкусного Том Яма я не пробовала. Хотелось отдельно поблагодарить повара (Гарика)
Show business's response
Алина Авдиенко
Level 7 Local Expert
September 5
Отвратительный сервис,курьеров берут еле говорящих по русски,которые не умеют общаться элементарно на «вы».Как не подойду,вечно лазаньи нет в наличии
Show business's response
Елена Н.
Level 4 Local Expert
November 17
Привозят не весь заказ! Кто-то из Ваших родных или друзей останется голодными! И не подвезут! Если вы к этому готовы, то смело заказывайте!
Show business's response
Максим Ермолаев
Level 2 Local Expert
May 19
Заказал классический сет. Ожидание было около часа, хотя готовка заняла не более 10-и минут. Но по приходу домой, когда я достал всё из пакета, даже васаби умудрились не положить. Роллы достаточно съедобные, но не сказать, что вкусные, раньше было лучше. Очень разочарован
Show business's response
Владимир Сивков
Level 8 Local Expert
January 27
Заказывал роллы и суши сэт,во первых курьер пришёл толко через 2 часа хотя заказывал срочно ,во вторых не вкусные ,дешевый рис,все разваливается !в итоге съели 4 ролла остальное выбросили ! Не советую! До тануки и фуджи им ещё далеко ! Лучше заказать в тануки хоть и дорого!
Show business's response
Лион Беловский
Level 5 Local Expert
June 10
Еда супер, девушке работавшей 10.06 8:57 нужен отпуск, такого недовольного лица у человека я давно не видел)
Show business's response
Владислав Данилушкин
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
В общем, я крайне остался недоволен доставкой. Заказал, мне обещали в течении часа доставить. Доставили через 2 часа 10 минут. Представляете лица людей, которые как и я, сидели еще целый час и тупо ждали доставку. Звонил разбираться, предоставили скидку 15%. Вы серьезно???? За еще лишний час ожидания 15% скидку? За остывшие и холодные роллы? В общем, в жизни больше никогда ничего здесь не закажу за такое отношение, вся сеть для меня и всех моих близких/знакомых/друзей будет в черном списке!
Спасибо за испорченный праздник
1
Show business's response
Настя Бубецова
Level 3 Local Expert
November 18
Очень всё долго берут сначала самые большие заказы. 2 онигири не могут сготовить за 20 минут.
Show business's response
олеся лохматова
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Том ям ужас. Грибы просто мерзкие, суп сам по себе мерзкий. Сладкая жижа, ничего общего с том-ямом не имеет. Рамен тоже непонятная смесь, что то плавает, отдает рыбой просроченной. Салат цезарь 1 балл, вкусно!!! Тяхан 1 балл вкусно!!! И ждали вместо 15 минут - 30 минут
Show business's response
Heroser -
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Постоянно запаздывают, обещая время ожидания 10 минут, а по итогу заставляют ждать все 20-40 при маленьком заказе. Роллы вкусные, но разваливаются – порой, даже раньше, чем успеваешь поднести к соевому соусу! Имбиря и васаби кладут очень мало, но зато вкусные
Show business's response
вика наздрычкина
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
Эту лучшие суши ,что я заказывала в Самаре)
Вкусные,свежие,действует промокод-20% на первый заказ,доставка от 700 руб ,что очень радует!Процветания вам)
Рекомендую)
Цены кстати очень приятные)
Сет из 40 штук вышел по промокоду всего 720руб!спасибо ,ребята,что порадовали)выбирала по отзывам вас и не ошиблась)
1
Show business's response
Ирода Султанова
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Было очень вкусно и приятно спасибо очень отзывчивый и внимательный персонал 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🍱🍱🍱🍣🍣🍣🍙
1
Show business's response
Ангелина
Level 4 Local Expert
November 16
Заказывали вечером панко и классические роллы .
Ужасно честно говоря,берем всегда и никогда такого не было .
В панко рыба была не красная как и всегда ,а какая-то на вкус речная.
В классических тоже самое не рыба ,а каша какая-то в виде рыбы .
Вечер испорчен .
Show business's response
Светлана Антонова
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Не доставили заказ в нужное время,заказала в 17:30 онлайн на 20:00! В 20:30 позвонила , спросила когда ждать и ждать ли..? Обещали в течении 30 минут доставить, предоставили скидку 20%,привезли заказ в 23:15! Клиентоориентированность на высшем уровне!!!! Спасибо!!!!!
1
Show business's response
Ольга Н
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
В ночь с 1 по 2 декабря словили жесткое отравление с высокой температурой вплоть до обмороков…после заказа роллов из Космопорта.Требую провести проверку.Страшно представить если бы вместо нас эти роллы сьели бы дети или старики
1
Show business's response
Николай К
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Мисо не вкусный и подозрительный, непонятно из чего он. «Сет на одного» не пойми из каких ингредиентов. Какая то жесть. В деревнях уже лучше делают. Не говоря про сервис. Не поздоровались, стоял ждал минут 5, пока на меня внимание обратят. Жаль что не прочитал отзывы перед тем, как заказывать.
1
Show business's response
Влад Бараков
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Люди, берегите свои желудки и вкусовые рецепторы! Брал вок-ланч, такое себе, на любителя, лично сам бы не посоветовал никому! Не допускайте ошибок, лучше в другом месте перекусить или выбрать иные блюда. Суп - похлёбка для мест не столь отдалённых.
Show business's response
Маргарита Макарова
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Честно, невкусно и дорого
Брали Рамэн и Том-ям
Своих денег вообще не стоит, порция очень маленькая, подача никакущая
Здоровый кусок помидора почти на всю порцию - огонь
+ 1 звезда чисто за тетеньку-продавца
Show business's response
ольга николькина
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Очень хорошее обслуживание, всё вкусно и быстро, вежливый персонал, а кассир самый лучший
Show business's response
Елена Лукьянова
Level 3 Local Expert
July 28
Очень вкусно, заказали роллы просто шедевр!
1
Show business's response
Olga Redkina
Level 3 Local Expert
August 19
Очень вкусные токпокки, приятно острые!
1
Show business's response
Gala M
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Попала на акцию. Салат с лососем за 155 рублей. Мало того, что он очень вкусный, так я ещё осталась в лёгком недоумении, как он может столько стоить. Там так много лосося, что только он стоит больше. Короче, волшебство. Всем рекомендую. Брала много роллов, брала обеды, всё вкусно.
2
Show business's response
Данила К.
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Порции супов небольшие (учитывая цену) очень остро и отдаленно напоминает том ям или нечто подобное. Суши на 4-. приборы дают только на одного человека - дальше платно. Очень долгое ожидание заказа. Брал два супа и 3 по 5 суши
Show business's response
Мария Антонова
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Стояла в зоне принятия заказа 5 минут. Персонал человек 5 стояли на кухне, видя меня отводили глаза, даже не подумав подойти принять заказ или позвать кассира, если они повара и не могут принять заказ. Поднимаете доходы майбокса напротив, молодцы!
2
Show business's response
Екатерина М.
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
До сегодня брали , вроде бы устраивало ! Но сегодня что - то!!!! . Взяли на <самовывоз > приехали ,а рыбы испорченная с запахом , лосось даже заветренный! Там не посмотрели потому что забрали заказ и ушли - понадеялись !! Если бы муж не выпил , приехала бы и скормила официантам ! Потому что явно рыба пролежала это видно !!!
2
Show business's response
LafA
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Мой отзыв называется очень точно - опять обман.
Мы являемся постоянными заказчиками. В основном заказываем всегда оно, в очередной раз берём морс. И тут оказалось что его не вложили. Позвонили оператору-да, его не положили (а как могло быть иначе) предложили довести или положить автоматом в следующий заказ. И тут как я позже понимаю, мы совершаем большую ошибку согласившись на то, что привезут в следующий раз. Решили что, как не гуманно гонять человека из-за 0,45 морса. И дальше самое интересное: прошло уже 2 заказа после происшествия, и что вы думаете-морс закончился!!! Его больше нет. На вопрос как вернуть деньги мне ответили - никак. Никак)))
Ну и что убило нас окончательно это отсутствие в сегодняшнем заказе орехового соуса!!! Просто ппц, и слов нет. Звонить никому не стала. Вообще не вижу смысла в переговорах, служба контроля ничего не контролирует. Деньги конечно пустяковые 95 и 40. Но теперь нам точно известна цена репутации компании. 135 рублей. Браво ребята.
1
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Заказали цыпу, горячий краб, норвежский и цыпу сделали с острой шапочкой при обращении просто взяли и сняли ложкой и бахнули плюхой другую шапочку. По чеку пробили 421 руб, а с карты сняли 512 руб и ещё и вилку за 10 р продали 🤦♀️
Show business's response
Наташа Важова
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Мне очень-очень понравилась это место вкусно очень беру не первый раз меню разнобразное а самое главное быстро и еда горячая перепробовала многое блюд заходите и берите все , супперское заведение.
Show business's response
Елена Столярова
Level 3 Local Expert
October 18
Ужасно,не докладывают роллы,за которые было оплачено .
Show business's response
Илья Дементьев
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Лучший магазин, кушаю каждый день, все понравилось, буду приходить ещё, всем советую!!! Обслуживание очень быстрое отзывчивые работники)))
1
Show business's response
Екатерин Рерих
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Ждали заказ 1,5 часа терпеливо.. привезли не тот заказ! Обратилась в контроль качество сказали ждите свой заказ в течении 30 мин привезем.. прошел час, потом два игнор ответа.. ждите курьера.. кто за такой бардак будет отвечать?!
Show business's response
Артем К.
Level 3 Local Expert
February 10, 2023
Очень веусные роллы, приятный персонал, быстро и вкусно готовят. Супы и пасты просто огонь. Вообщем всем советую, очень очень вкусно
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
С того момента, как я попробовала эти роллы они стали моими любимыми. Нт сегодня я разочарована! Форель нежно розовая, угря в роллах почти нету! Сами роллы пресные, и выделяется непонятный, соленый вкус(
Show business's response
Галина Гришенкова
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Все очень вкусно! Приду ещё! Персонал просто чудо ! Все свежее и сытное !
1
Show business's response
Миха Бородихин
Level 2 Local Expert
March 23
Всегда при заказы говорят одно время , а по факту ждать в три раза дольше . Персонал меняйте на нормальных людей .
1
Show business's response
Ксения Август
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Всегда всё свежее и осень вкусно! Доброжелательное и быстрое обслуживание. Сервис и качество без нареканий!
Show business's response
Алексей Игнатов
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Отличные роллы, постоянно покупаю, мне всё нравится. Очень вкусные темпурные роллы, темпуры там не много, в самый раз. Рекомендую всем👍
Show business's response
Татьяна Д.
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Накануне делали заказ роллов домой, и сегодня решила попробовать здесь вок. Роллы - не сказать, что плохие, но и хорошими назвать нельзя. Половина сета зашла прям с удовольствием, а вот другая половина, где был лосось - просто ужас. Лосось будто несвежий, какой-то слишком мягкий, привкус странный, не говоря уже о послевкусии. Роллы здесь если и брать, то только не с рыбой. Зато с креветкой были хороши.
Вок с беконом и курицей - отдельная история. Он просто никакой. И непоняьно на чем сэкономили: на продуктах, на поварах или на всëм сразу.
Не скажу, что здесь прям всë плохо, но есть над чем поработать. Пока что заказывать здесь снова не хочется
Show business's response
Василий К
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Отвратительные роллы. Классическая Филадельфия должна быть обернута лососем минимум с трех сторон, а не просто шапочка. Запечённые роллы просто разваливались. Ни формы не вкуса. Положили один комплект палочек и одну вилку, хотя видели, что мы вдвоём. И заказ на двоих ( правда по просьбе дали ещё комплект) Лапша вообще отвратительная. Лук горелый, фасоль сырая. Две звезды чисто за доброжелательность молодой девушки продавца.
Не рекомендую покупать там роллы.
Show business's response
Маша Кулажникова
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Всегда все вкусно, лояльные цены, скидки и акции, готовят за 15 мин. Часто беру бизнес-ланчи, а сеты объедение
Show business's response
Карина
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Заказали еду 08.06, удон был отвратителен на вкус, на запах было будто блюдо задохнулось. Стали экономить абсолютно на всем, что в салатах, что и в роллах. Больше заказывать тут не буду!