Качественная еда, вежливый персонал. Время ожидания норма, в час пик естественно бывает редкая задержка , но это адекватно. Отдельно хотелось бы выделить порции еды, нет определённой граммовки как в некоторых заведениях подобного типа и это радует, это я говорю не о тех махинациях когда граммы бесценных калорий пытаются подменить творожным сыром или рисом, так что порцией роллов можно утолить голод однозначно.
Пицца так же хороша и вкусна, сочная и массивная, можно заметить что на начинке не экономят. Так что цена, которая думаю будет средней в регионе данного заведения полностью соответствует качеству.
P.s
Хотелось бы видеть в меню луковые кольца и что-то жидкое, думаю рамен на бульоне и том-ям отлично подойдут в осеннем и зимнем сезоне
Надежда Папина
Level 3 Local Expert
June 8
Долго я терпела что б не писать отзыв. Заказали пиццу ребенку, ест только определенную, с каждым разом все хуже, привезли не свежую вообще, как будто ей неделя а сейчас просто разогрели и то сгорела, тесто резиновое, не откусишь, начинка сухая, сыр горелый, картошка фри холодная и уже не вкусная вся размякшая. Курьеры всегда охриневшие, сидят в машине открывают окно и молчат, ждут пока ты спросишь сколько денег и куда переводить, потом через окно отдают пакет, как будто я не плачу денег а стою попрашайничаю, и почему я вообще должна выходить на улицу оставлять ребенка дома одного а курьет ***у поднять не может выйти из машины, тогда вообще убирите доставку! Девушка которая перезванивала по заказу, была очень вежливая. Номер заказа 10733287.
1
1
Show business's response
Не скажу😘
Level 6 Local Expert
August 20
Да отредактируйте вы уже своё приложение пожалуйста! Всё время вылетает окно "ИЗ КАКОГО ВЫ ГОРОДА"
Еда: на три звезды, т.к. заказывала не давно один ролл (не помню название) положили столько укропа в шапочку ролла, АЖ ЕСТЬ НЕ ВОЗМОЖНО
Пицца: хорошая
Время ожидание: доставка ОЧЕНЬ долгая, самовывоз более менее
Show business's response
julika.suvorova
Level 4 Local Expert
October 25
К сожалению, разочаровали. Сделали заказ через сайт. 2 пиццы и 2 порции роллов. Тесто мясной пиццы сырое. Роллы вообще не те. Заказывали запечённые, выдали обыкновенные. Посмотреть при вывозе не догадались. С каждым разом всё хуже и хуже. Больше заказывать в этом месте не будем.
Валентина
Level 2 Local Expert
January 18
На самом деле , не люблю писать отзывы , а тем более плохие, но накипело. Первый раз , в ноябре , заказали суши в 4 часа дня на 9 вечера , на время. Сказали , что будет все вовремя , даже возможно раньше . В 9 часов тишина в студии . Естественно начали звонить, но и тут тишина. Пункт то закрыт, соотвественно ответить некому . Второй раз, в декабре , заказали роллы и пиццу по акции. Привезли в течении часа, да не то 😀 ладно. Конфликт решился.
Сегодня опять, заказали роллы , пиццу , предупредили за ранее , что ожидание 1,40 Максимум 2 . Заказ был сделан в 19- 08. Привезли в 21-58😅Роллы были холодные, пицца вообще дубовая . Заказ на 2100 р. Ну ребята , ну правда . Это не серьезно.
Больше желания тут заказывать нет. Три раза подряд и все комичные и косячные .
4
Show business's response
Stranger Stranger
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Всегда заказывал в другом месте, решил заказать первый раз тут. И передумал. На некоторых роллах не указан вес. Нам на двоих надо примерно 1400-1500 грамм набрать чтобы наесться, тут же я по весу набрать не могу. Выбрал "Дамские пальчики", "Мужской ролл" и "Ролл от шефа", Васаби, Имбирь и Соевый соус. Получилось 1025 рублей. Не знаю сколько это в граммах, но по количеству набранного не хватит и одному, а за эту тысячу некоторые весь день пашут. Сунулся в сеты. Тут цены по удобнее. "Мой краш", вроде бы подходит: 40 штук по приемлемой цене. Но, опять же, не знаю какой вес. Промокодов нет, акций нет. Отказался от идеи заказа тут из-за этих неудобств. Вообще перед Новым Годом не советую никому и ничего заказывать в подобных заведениях. Эти заведения в период новогодних праздников показывают нехилый такой оскал капитализма.
1
2
Show business's response
Анастасия Фатахова
Level 2 Local Expert
January 6
Не первый раз тут заказываем! Раньше все нравилось. Но последние заказы почему то по вкусу не такие как были! Например ролл запечённый Посейдон по вкусу отличается не в лучшую сторону. И зачем добавили укроп в шапочку соуса в запечённые роллы, раньше не было и было вкуснее.
2
Show business's response
Служба Дезинфекции.
Level 13 Local Expert
August 26
Вкусно и очень быстро накормили!!!
Спасибо огромное!
Show business's response
Valerie K.
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Заказываю третий раз. Роллы были ок, на второй раз заказала пиццу. Отвратительная, откусила кусок и всю выкинула. Решила дать им ещё шанс. Оператор обещала доставку до 21:30, звоню, дабы отменить заказ. Девушка - оператор по имени Майя хамит, кричит, сделала несколько замечаний ей о том, что кричать не нужно и если такие задержки, заказ не нужен, у меня есть свои дела. Продолжает кричать и обещает приехать сама лично. Проведите беседу с операторами о том, как надо и как не надо общаться с покупателями. А угрозы чёрным списком - бомба, особенно, когда они сами не соблюдают договоренности. Мой последний заказ тут.
5
Show business's response
Ольга Кочкуркина
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Быстро, вкусно, качественно.
Доставка без задержек.
Предлагаются не только роллы и пицца, но и закуски и напитки.
Очередное впечатление: смс "мы не можем до Вас дозвониться, перезвоните нам чтобы подтвердить заказ". Нигде такого не встречали! Молодцы!
Спасибо за работу!
1
1
Show business's response
Инкогнито 8976
Level 2 Local Expert
February 11
Очень вкусные и больше роллы , заказываю в 1 раз и все ооочень понравилось :)
Думаю буду заказывать еле
2
1
Show business's response
Соболькин Михаил
Level 7 Local Expert
May 12
Девочки спасибо за Вашу работу. В еде чувствуется любовь и забота о своих гостей, к другим даже не захожу!
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Добрый день , моя подруга решила заказать на день рождения вкусных сушей. Да, по ценам это далеко не суши вок, не какая-нибудь сетевуха. Ожидания были таковыми: приедет что-то божественное, что-то нереальное, из мира фантастики просто, но увы!!!Везли суши 1,5 часа. Впрочем, для Города Грязи такое время доставки - это норма да , не смотря на то что этот город полностью можно объехать за 15-20 минут . Сразу скажу, что заказывала район Комбината гостиница Виктория , везли его с адреса 30 лет победы , это занимает буквально 15 минут если не спеша ! ДОСТАВКА! Она ужасна. При этом они отрытым текстом говорят, что ни как не собираются решать эту проблему. 1,5 часа ожидания - это нормально для них. Т никаких скидок и извинений !!!Если Вы захотите к 18:30 часов вечера причем это не пятница или суббота и даже не воскресенья, вдруг перекусить роллами, то привезут из дай бог в 10 часам. Если повезет, то в 9.
Так же Вы просто можете столкнуться с такой проблемой, как не возможность до них дозвониться, оператор который работает на постоянной основе либо скидывает , либо не берет трубку вообще !
Так же операторы зачастую разговаривают быстро, невнятно, неоднократно мы жаловались на хамство, не вежливость , это все таки вообще то работа девочек , а не друзья к каким тоже надо относиться с уважением !
3
Show business's response
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Дети остались голодные! Заказ оставили на сайте за 3 часа до приезда в город Грязи. Оказали в заказа на детское меню ( заказ включал 5 порций фри, наггетсов, сырные палочки) со ссылкой, что к поезду не повезут из-за отсутствия курьеров. Общий заказ был более, чем на 2,5 тыс. рублей.
2
3
Show business's response
Varai
Level 7 Local Expert
August 21
шикарное место, вкусная пицца и суши
Show business's response
Руби
Level 4 Local Expert
August 11
Вкусно, быстро, брали самовывозом
Show business's response
Каролина П.
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Ужасно! Полная антисанитария. Девушка взяла у нас деньги за заказ в перчатках и в этих же грязных перчатках начала накладывать пищу , в общем и целом продолжила контактировать в этих перчатках с едой.
3
Show business's response
Кристина Г.
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Заказывали роллы 13.09.2022 вчера на 18:30 , было день рождения привезли роллы в 21 часу только, ссылались на пробку , но дорогие мои , наши гости с Липецка приехали быстрее чем ваши роллы это раз , во вторых роллы привезли горячие что ощночало что из только что сделали , в третьих пицца четыре сезона была вся кривая не было ни одного куска именно с одним вкусом , в четвертых просто отвратительное и хамское отношение ваших баб которые сидят там на телефонах именно в точке г. Грязи
Просто отвратительно , ждать курьера почти два часа в праздник с гостями , а эта типа работница ваша еще и скидывала трубки от нас .
Хамство сплошное , но врать она отлично умеет
4
Show business's response
Lily Korshunova
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Ранее писала положительный отзыв и пицца и роллы были вкусные. Но обслуживание это что то операторы которым просто не дозвониться.
Звоню 3й час.. просто не берут трубку, сейчас занято и занято. Ребят если Вы работаете в сфере обслуживания, должны быть более гибкими. И если абонент, не смог взять трубку, что бы подтвердить заказ. Перезвоните ему в течении часа. Есть разные ситуации, люди могут работать на безотрывном производстве в течении 12 ч.
И когда перезваниваешь в течении 3х часов что бы просто подтвердить заказ.. уже не хочется Вашей продукции в принципе.
4
Show business's response
Александр Б
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Заказал пиццу и лапшу на обед. Но пообедать так и не получилось. Вместо того чтобы привезти заказ как обещали через 1 час 30 минут приехал через 2. 25. После того как я уже отметил заказ. Пришлось остаться без обеда.
4 раза звонил в службу поддержки, ничем не помогли, Максимальную скидку сделали в 10% но меня это не устроило.
3
Show business's response
рустам зарманян
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Здравствуйте , заказали роллы хотели поесть компанией . Открыли роллы и были очень удивленны и когда попробовали тоже были не в восторге. Рис разваливается , на некоторые ролы посмотреть страшно 🙈 роллы были горелыми ! Этого мы не ожидали от сушидрайв ! Я поставлю 2 звезды , ожидания были больше !
Спасибо за <новый хит>.
3
Show business's response
MELROSE
Level 6 Local Expert
April 25, 2022
Пицца не очень, сухая есть места где лучше. Роллы на 3,5/5, разваливаются иногда готовят хорошоч наверное повара разные. С доставкой все нормально, поставил бы вам 3 с половиной, ну тут так нельзя. Как бы абсурдно не звучало, брать здесь все равно буду.
Show business's response
Ольга Копылова
Level 4 Local Expert
June 27
Пицца супер, ролы не айс.
Show business's response
Галина К.
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Заказала сыну на День Рождения сет Вайб, очень понравился. Был самовывоз сделали приятную скидку. Спасибо!
3
Show business's response
Софья Карташова
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
заказы отличные, готовят вовремя и очень вкусно, на все праздники берём еду только у них
3
Show business's response
х
Level 15 Local Expert
May 28, 2022
Заказывали роллы и пиццу, прибыло по расписанию.
Указанная оплата наличными в итоге превратилась в безналичную, не приятно.
Цены высокие для доставки, сопоставимы или выше цен в заведениях.
Роллы по вкусовым качествам обычные, васаби как советский пластилин.
Пицца так же обычная, за исключением оформления «привет 90е» майонезом и кетчупом сверху. Фото пиццы полностью не соответствуют реальности.
2
Show business's response
Наталия Д.
Level 3 Local Expert
September 24, 2022
Сервис по обслуживанию- ужасный. Оформила заказ онлайн заранее, за 5 часов до доставки. По истечении срока пыталась неоднократно звонить, но безуспешно. Номер телефона постоянно занят. Дозвонилась с другого телефона. Дважды общалась с оператором, который обещал исправить сложившуюся ситуацию. В итоге заказ доставили с опозданием на 4 часа.
3
1
Show business's response
Миша Миронов
Level 3 Local Expert
September 15
Всё в кусно, как обычно
1
Show business's response
Анна Булычёва
Level 8 Local Expert
May 19, 2022
Доставка строго ко времени, без задержек. Вкусная еда. Пицца правда немного подгорела, но не критично. Персонал вроде бы вежлив, но когда водитель уже доставил еду, то потребовал ещё 100р за доставку, хотя в приложении было написано, что доставка бесплатная. Курьер сказал, что якобы у нас сельская местность.
1
1
Show business's response
Михаил Сушков
Level 6 Local Expert
April 8
Хорошее место, но иногда ошибаются с заказом
2
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Сцши и роллы огонь😍очень вкусно, особенно мне по душе запеченые, но вот пицца на любителя, для меня слишком жирная, как-то заказали 4 сезона, с неё аж жыр стекал, фу...
2
Show business's response
Максим Николаевич
Level 13 Local Expert
January 10, 2023
Вкусно, быстро !
В новый год не было доставки(все заняты) повар ехавший домой сам завез заказ!!!
Огромное спасибо!
Show business's response
Артём Сысоев
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Отвратительный сервис, больше не буду заказывать !!! Мало того ,что работают хамы ,не ценят время , не выполняя свои обязательства перед клиентом , так и нагло врут о времени доставки , не рекомендую к заказу (((
4
Show business's response
Ульяна Москалева
Level 5 Local Expert
April 17
Сказали заказ будут везти 1,40, везут уже 2,5 часа!!!
1
Show business's response
Кристина Чудина
Level 5 Local Expert
December 12, 2021
Сегодня 11 декабря. Смена отвпрительная заказывали на 4 персоны сет холостяк и 3 краба и 2 огурца. К притензиям сет собран не правильно!!!!Привезли на 3 персоны - это раз, соусов очень мало, васаби на одну порцию, имбирь на 2 персоны. У вас что забегаловка? КОГДА ВЫ БУДЕТЕ ПРИНИМАТЬ МЕРЫ ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ!!! И ТРУБКА ПОСЛЕ ДОСТАВКИ НЕ ПОДНИМАЕТСЯ! ЗАКАЗ 1700 РУБ. Горелые тоже не приятно есть!! К пицце вопросов нет, в этот раз не горелая по краям, СПАСИБО ХОТЬ НА ЭТОМ. Попросите другую смену научить, как правильно собирать заказ. То одно забудут, то другое. Фото ролов нет, дети съели.
1
1
Show business's response
Juliana
Level 7 Local Expert
July 22
По моему, самая лучшая пицца в городе. И тесто и начинка!
1
Show business's response
Олег Бессмертных
Level 2 Local Expert
March 10
Все очень сухое, к роллам не положили никаких приборов.
3
Show business's response
Алексей Макаров
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Отвратительный сервис! Заказал пиццу в Грязях, после двух часов ожидания заказа, решил узнать где он! Выяснилось, что мой заказ отдали другому клиенту, который заказал такую же пиццу и забрал ее самовывозом. Просто перепутали! Заказывал через приложение с указанием всех своих данных! Сотрудники даже не удосужились проверить кому отдают заказ! Маразм! Заказывал впервые, естественно в последний раз!
1
3
Show business's response
Нина Шкатова
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Молодцы! Роллы и пицца просто огонь! Заказываем только у вас! 🩷
3
Show business's response
Оля
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
Вечер испорчен!!!!!Мы остались голодные!
Заказ сделали 8 октября в 18:45. Как обычно через 5 минут позвонила женщина подтвердить заказ и сразу предупредила, что много заказов и готово только к 21:00. Мы согласились, так как ехали с другого города и время было. Через 10 минут ещё раз перезвонила женщина и сказала, что терминал не работает, сможем ли мы заплатить наличной. Мы так же согласились! И ещё раз уточнили время.
Итог: по приезду к 21:00 нашего заказа нет!!! Ни то, что бы его не приготовили, а его просто нет, они его и не готовили.
"Спасибо большое" за вечер "SushiDrive" !
2
2
Show business's response
Светлана
Level 15 Local Expert
November 27, 2022
Такой отвратительной доставки я еще не видела. Курьер ждёт, что вы выбежите на улицу его встречать, онлайн оплаты нет, операторы грубые и некомпетентные, ценник запредельный
1
1
Show business's response
Кретов Итхаил
Level 4 Local Expert
January 23
Главное вкусно и быстро
3
Show business's response
Кристина Андросова
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Очень вкусные роллы, всем советую обезательно🙂👍👍
3
Show business's response
Татьяна Воробьева
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Пицца необыкновенно вкусная, цены приятные
2
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
January 8, 2022
Все очень вкусно. Самые лучшие в городе. Очень часто заказываем, всегда все вовремя и вкусно!
3
Show business's response
Алексей Злобин
Level 17 Local Expert
July 10, 2023
Всегда по разному, но обычно вкусно
Show business's response
Людмила Кошеварова
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
Очень вкусная пицца!!! Надеюсь и дальше будет так же вкусно. Доставка очень быстрая.
Show business's response
873527 Алесина
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Очень вкусная пицца ....всем советую
3
Show business's response
Елена Голышкина
Level 3 Local Expert
March 6, 2022
Заказали пиццу 5.03.2022. Пицца вся была горелая, куда смотрели когда готовили?
И так уже не первый раз‼️
Вот кусок от этой пиццы (фото ниже)
С каждым разом все хуже и хуже
3
Show business's response
Наталия
Level 5 Local Expert
December 11, 2021
Очень плохо!! 3.15 ждали заказ..ладно- но пицца и роллы х о л о д н ы е!! И причем давно такие проблемы!! Уже третий раз пицца еле теплая и роллы холодные🙄🙄🙄 буквально полгода назад этого не было- чтото поменялось в худшую сторону