Sushifox
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Prospekt Prosvescheniya
277 m
Проспект Просвещения
75 m
Similar places nearby
594 reviews
June 26
Как только открылась данная доставка, цена, качество и время доставки, акция удвоения, все классно и вкусно.
И вот по классике с каждым годом, даже можно уменьшить срок до 3 - 6 месяцев началось ухудшение качества, сервиса, время доставки начало увеличиваться, точка находится в двух кварталах, заказываешь в любое время, к примеру на начало открытия в 10-10:30 доставка 1.5ч и более на момент написания отзыва, могут и 2ч везти, теплые роллы становятся холодными, что то разваливается. Операторы хамят, на любую конструктивную критику по качеству еды воспринимают информацию с претензией.
Заказываешь плюс минус одни и те же роллы, которые нравятся, они каждый раз сделаны по разному. Звонишь оператору, чтобы донести информацию про качество, в ответ хамство и как бы надо принимать обратную связь от клиентов, но нет, обратная связь никому не интересна. Если нужно отменить заказ, оператору не дозвониться наверное никогда, чат молчит всегда. Сразу создается впечатление ,что работает 1.5 человека оперторов и 1.5 человека на доставку.
Время доставки с 30 минут за все время начало увеличиваться до 2х часов за пару лет, цены выросли точно так же в 2-3 раза. На сайте написано - Вкусно&быстро, но к сожалению это уже и не быстро и через раз вкусно.
10
October 29
Очень хороший вкус роллов запеченых, в темпуре. Качество и вид радовал. Приятно открывать коробочки, красиво. Много раз уже заказывали только с этого места, даже доставку не могли дождаться из-за количества заказов. Но в последнее время поменялось качество, заказы стали делать дольше по времени но только на словах, приходишь раньше на 15 минут что бы что нибудь до заказать а твой заказ уже собранный стоит и остывает/греется. Стали попадаться ингредиенты с подпорченым вкусом, особенно чувствуется в свежей рыбе. Экономия испортила это место, «белы суши» тоже туда скатились. Как будто кто то специально портит продукты, потому что не всё а какие то отдельные ингредиенты подпорчено. Черный рис оказался не вкусным, имеет привкус, а чука салат задохнулся но с соусом было терпимо. Причем в Поке чука была свежее по вкусу но вот острый красный перец уж очень острый. Вкусно, красиво, быстро, качественно но есть тенденция к ухудшению. В последний раз такой набор привезли из «японасити» там конкретный подпорченый продукт привезли, видимо на доставку вынимают готовое блюдо из заморозки. Сушифокс в качестве был на высоте, теперь спустился поближе к суши вок)))
June 22
Роллы неплохие, вкусные, но небольшие. Пицца обычно приезжает холодная, к сожалению.
Хоть цены приемлемые. Но снижаю 2 звезды за сервис.
Когда открыла пиццу Маргариту, то Кусочек от пакета лежал сверху на пицце. Как только написала в чат об этой ситуации, деликатно, мне скинули фото пиццы по готовности заверив, что этого там не было и что видимо я сама его туда положила. Чтобы исправить ситуацию предложили начислить 100 бонусов и никаких извинений хотя бы из вежливости к клиенту и тп не было. В итоге так и не начислили, просто перестали отвечать на сообщения.
При следующем заказе ( было заказано 4 роллов и 2 пиццы) пицц не привезли вообще. Курьер извинился, за что ему спасибо, ждемс, надеюсь в этот раз повезет. Доп ожидание еды засекаем.
1