заказывали у них роллы, всегда вкусные были. решили заказать доставку спустя полгода. на сайте оставили заказ, никто не перезвонил, позвонили по номеру телефона- оператор девушка, ее было плохо слышно когда переспрашиваешь , начинает повышать тон. ожидание изначально было 2-2,5 часа, звоним через 2 часа, говорят ждите ещё столько ко же. когда привезли роллы были ужасные, рис переварен, по рыбе было видно, что ее размораживали несколько раз и очень тонко порезана, просвечивает
4
Анна К.
Level 6 Local Expert
February 13
суши очень вкусные,мне понравились сет Динамит
спасибо персоналу,все очень вкусно мне нравится!
доставка быстрая,всё есть в комплекте,те кто делает суши у вас руки золотые,спасибо!!!!!!!!!
Полинка Ботурова
Level 3 Local Expert
May 4
Всегда заказывала роллы в суши хите и всё всегда было бесподобно, но, увы, не в этот раз, роллы кривые, шапочки выглядели ужасно, рыба ужасная и вовсе не красная, заменили на непойми что, заказывала сет «искушение»
1
Юлия Згонникова
Level 4 Local Expert
September 13
Оператор Ирина это просто ужас . хамка невоспитанная. Сегодня
же обзоню родственников и знакомых чтобы брали в Другом месте
Желание заказывать сет из за таких замученных жизнью операторов пропало🤦
Соня .
Level 2 Local Expert
May 10
Заказали суши, сказали ждать 2-3 часа, а итог ждали больше 4 часов, звонили по номеру, нам говорили что доставка уже отправляется подождали 30 мин звоним снова нам отвечают говорят: только что отправляем курьера
Александра Московская
Level 7 Local Expert
February 7
Качество доставки ужасное.Сначала сказали ожидайте в течении 2 часов привезём возможно раньше. Когда через полтора часа перезвонили уточнить успеют ли к нужному времени девушка начала хамить и говорить о том что понятия не имеет где курьер и когда он приедет. Привезли с горем пополам и на том спасибо.Но дальше ждало ещё большее разочарование когда из всего сета съесть получилось ток роллы в красной обсыпке. Все остальное ужасно воняет и кислит.Перезвонили девушке та сказала дам номер начальству разбирайтесь сами. По итогу тишина. Ни ответа ни привета. Просто ужасное отношение. Ужасное качество деньги выкинуты зря.
2
ЕЛЕНА Ш.
Level 3 Local Expert
August 5
Спасибо большое за золотые ручки хозяйки,делала лично,ну очень вкусно как всегда. Ребёнок доволен👍
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
January 12
Сама вообще не из этого города, из Питера. Приехала с мужем в его родной город. Дико захотелось том яма и просто посидеть отдохнуть. В итоге, том ям отвратительный. Каша с рисом и намека на том ям-нет, хотя креветок не пожалели.. Нахождение в зале это самое забавное! Персонал орет, материться, смеется на весь зал.. в общем, поведение совершенно не корректное.
Заказали еще вок с овощами, пахнет пельменями😂 но ладно, по вкусу вкусно..
Лапшу переварили и она просто также превратилась в кашу.
3
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
September 5
Спрашиваю у девушки, где икра мосаго, которая указана в составе: "Не знаю... Мы уже так не делаем..."
Кстати, авокадо и тунец тоже не первой свежести
Дарья
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Заказывали у них сет «Загар» из 40 роллов и пиццу. Девушка на кассе сказала, что у них есть акция, а-ля: «закажите на 1200, заберите роллы самостоятельно и получите в подарок сет «Калифорния», но у вас не хватает суммы заказа (пицца не учитывается), так что, можете сверху взять ещё что-то, чтобы попасть под условия акции: я так и сделал, взяв ещё 2 упаковки картошки. Забрал роллы в назначенное время, приехал домой и не обнаружил обещанного подарочного сета (хотя даже в чеке была подпись «подарок»). Связавшись по телефону с девушкой, которая пробивала мне роллы, та сказала, что произошла ошибка и недостающий сет вышлют мне на адрес.. Через 5 минут звонок: ваш заказ не добрал до суммы акции, и поэтому подарочный сет вам не положили. Так зачем вы тогда обманываете, говоря, что всё ок и подарок будет? Ожидая заказ в назначенное время(который,кстати говоря, был ещё не готов) , я обратил внимание на кухню: в углу стояла ни чем не накрытая курица, вокруг которой летали мухи (я насчитал 3 штуки).Повара ходят без шапочек, только в обручах (из-за чего в прошлый раз, видимо, мне и попался волос в пицце). Сервис ужасный, на кухне бардак, доставка постоянно задерживается. Ужас!
5
Yana1801
Level 4 Local Expert
September 26
Спасибо большое за вкусный сет Загар ,5 звёзд, много где пробовали роллы ,но у вас вкуснее 😍
Елена Муратова
Level 4 Local Expert
May 17
Прождали 2,5 часа заказ, Ирина хамила! С ее слов , когда захочу тогда и выйду на смену!! Разверну курьера!! Заказ оплачен онлайн,заказа спустя 3 часа нету!! Деньги не вернули !!
彡Linett彡
Level 2 Local Expert
February 16
Упаковка суши нормальная и есть одно НО. Видны жирные следы, в следствии чего все это делается без перчаток. Сами суши тоже не очень. Не аккуратные. Сделаны из залежавшихся продуктов, мало того, что в одном из сетов суш было в прямом смысле несъедобное авокадо (оно было твердое и зелёное). И вкус вообще большинства суш промолчу...
3
Алина Александровна
Level 3 Local Expert
June 13
Заказала тяхан со свининой, увидела следующую картину: Девушка за кассой пошла за заказом, вернулась, увидела что нет посыпки из кунжута и сказала повару что его (кунжут) нужно добавлять. Далее, не мывши руки, без перчаток залезла в общую тару с посыпкой, взяла его (кунжут) и высыпала в заказ.
На мои замечания о гигиене девушка закатила глаза, не извинилась, не предложила заказ передалать (хотя бы чисто из вежливости) и в конечном итоге на мой вопрос «как вы считаете, это норма?)» ответила «я всё поняла» опять закативши глаза.
Из выясненной информации в ходе диалога, узнала что работает она уже год. Думаю, что в таком довольно популярном заведении должны более ответственно подходить к заказам и гигиене. Видимо в сфере общепита год работы прошёл в пустую)))
Андрей Андросов
Level 4 Local Expert
January 28
Заказали суши в 18-09 вчера 27 января, девушка сказала, что через 1,5 часа будут готовы, но к сожалению звонили два, и как всегда говорят, уже готовы курьер повёз. Короче еле дождались привезли в 21 час. Сет загар не очень вкусный, жареные получились разлежшие, короче испортили вечер
2
Елена Поддубная
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Боже мой , как данное заведение ещё работает ?) Что работники , что директор брешут на каждом вздохе , сколько было ситуаций , что оставляли заявки на сайтах , перезванивали , да все , ждём, ура ! Проходит часа 3-4 и тишина , а когда перезваниваешь им ещё раз , орут всем персоналом , что такого заказа не было ) Обидно конечно ! Раньше было все отлично , но сейчас это Кошмар !!! ))))
3
2
Дарья Максимова
Level 2 Local Expert
January 14
Ужас! Заказали роллы по итогам привезли холодные. Причём прошу заметить что термокороба у курьера нет. Он сказал что ему его не дают. Нарушение санитарных норм перевозки продуктов питания. Извинений от данной организации Вы не услышите!!
1
Ольга Г.
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Хочу выразить благодарность коллективу Суши Хит за спасенный вечер, 26 ноября!
При звонке в 21.00 даже не рассчитывала что в субботу в такое время ещё возможно заказать роллы, но девушка вежливо приняла заказ, сообщила о готовности 1,5 часа, сет, по совету друзей, заказали "Дважды Два".
Звонок от курьера поступил через 58 минут, молодой человек, приятной внешности, сказал, что уже привёз наши долгожданные роллы! Они были тёплые, свежие и очень вкусные! Цена, относительно не высокая за такой сет.
Желаю всему коллективу и руководству Суши Хит процветания и совершенствования в вашем непростом деле!
1
4
Диана Л.
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Роллы вкусные, иногда распадается, доставка стандартная, когда заказов немного то быстро, но когда много заказов, то доставка может затянуться до 3 часов. Роллы заказываю только там и предпочитаю их другим подобным заведения. Написано кол-во ролл в каждом сете, что очень удобно. Цены по количеству хорошие, конечно повысились, но все ещё приемлемы. Лично от себя рекомендую сет дважды 2,щаказываю его на протяжении 3 лет, всегда им довольна, самый оптимальный. В общем я рекомендую. На фотографии самый большой сет на 100 шт
3
2
Unicorn💖
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Одни из самых вкусных роллов в городе, всё вкусно, быстро, администраторы вежливые 💖 Рекомендую
1
2
Никита Давыдов
Level 3 Local Expert
May 13
Самые суши в новозыбкове которые я пробовал , доставка быстрая
1
Анжелика Ильющенко
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Сушу вроде нормальные , но есть минусы . Заказали сет , рыба порезана неровно доложили с краю кусочек , запечённый ролл вместо нормально сделали брак . Раньше было качественно, сейчас наперекосяк
Александр
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Привет всем. Хотел поделиться своим впечетлением. Приехал заказал в 11 утра. Заказа составил почти на 3т. Попросил сделать доставку на 18 00. Звоню 18.10 говорят что доставка будет позже не успевают. Приехал сам забрал, в заказ не положили под соевый соус и одних ролов. Я даже не стал звонить об этом говорить. Вроде мелочь, но осадок остался. Все вкусно было. Заметил давно что клиентов они ценят, набрать заказов и не успевать их делать. Бывают моменты что не дозвониться до них . Либо ещё в акции указано что есть , а по факту нет . Только 2 звезды за то что мне нравяться тут суши. А качество обслуживания, хотелось желать лучшего.
2
1
Светлана Евдокимова
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Доставка оставляет желать лучшего , более трех часов ожидания , когда говорят что в течение 1,5 часа будут готовы. Сто раз пожалела , что сделала там заказ , лучше подороже заказать у конкурентов , чем ждать столько времени . Роллы кстати еще не привезли , сомневаюсь , что они вообще будут доставлены . Руководство , если так много заказов , не экономьте на дополнительном персонале , ибо потеряете всех клиентов !
5
1
Илья Рывоненко
Level 10 Local Expert
November 14, 2021
Среди всех мест, где готовят роллы/суши - "сушихит" самый лучший, но на этом все.
Скорость доставки/готовки оставляет желать лучшего, иногда вам повезет и доставят за час, а иногда малый сет вам придется ждать больше 2.5ч.
В последний раз заказывали, контейнеры были грязными, оставляли следы на столе, будто сыпались, как песок.
Роллы были солёными, остывшими, хотя заказывали теплые.. Васаби, просто зеленая паста, без остроты, имбирь буд-то остатки кинули, не свежий.
И все это часто происходит из-за большого наплыва заказов, если у них много заказов, то не стоит даже заказывать, вы будете огорчены как со временем ожидание, так и с качеством продукта.
Как говорится, раньше было лучше...
4
2
Анна Жостик
Level 7 Local Expert
May 14
Очень долгое ожидание, качество оставляет желать лучшего.
Диана Макаренко
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Еда очень вкусная, качевственная и стерильно упакована, многообразие ролл и суши, персонал работает шикарно, доставку можно заказать в любой момент, ждать придётся не долго, смотря какой сет
1
3
jurawlev.m1
Level 3 Local Expert
July 24, 2022
Всем доброго времени суток, решил заказать суши в этом месте , персонал сам по себе , руководство так же , они хотят принимают заказы, не хотят не принимают , хотел заказать два дня назад , позвонил в 17:00 , мне ответили , что они заказы не принимают , я у них переспросил , может позже будет доставка , на что мне ответили , что они вообще не хотят их принимать , ну ок, сегодня выходной день , отправил заказ на сайт , в 9:00 так как они открываются в 10:00, ждал пока мне перезвонят и подтвердят заказ до 12:30 и решил сам позвонить , на что опять мне ответили что они не работают и заказы не принимают , очень жаль , раньше такого не было и были реально вкусные ролы, прошу руководство обратить внимание на их работу , спасибо.
5
1
Наталья Е
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
Хорошие суши ,но раз на раз.А если заказывать не по телефону,а заехать лично,то ещё и не довольно лицо. Посоветовать 1 сет праздничный за 1990 или несколько на эту же сумму не могут и не хотят,смотрите сами и выбирайте.
1
2
Наталья Титоренко
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Начало было фееричным, вкусно, быстро, оригинально......а потом реальность заказа резко стала отличаться от фото заказа, доставку ждёшь по 3 часа, но мы живём не в Москве. расстояния не те, на претензии не реагируют, хомят, никаких извинений!!!! Не рекомендую, если не хотите испортить себе настроение и желание вкусно покушать!
3
Олеся Горезко
Level 10 Local Expert
August 23, 2023
Заказывала по телефону с другого города, приготовление и доставка быстрая, очень вкусно
Инкогнито 4841
Level 4 Local Expert
February 18
Хорошие суши, всегда вовремя доставка, всё вкусно.
Дарья
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
По приезду в Новозыбков, хотелось вкусно поужинать, но!!! Про обслуживание уже молчу, но качество продуктов оставляет желать лучшего! Умудрились испортить даже классическую филадельфию.
3
1
Дмитрий Р.
Level 3 Local Expert
August 28, 2022
Заказал роллы и чизкейк, на чизкейке волосина рыжая, похожа на лобковую. Позвонила жена, предъявила претензии. На той стороне провода насмешки и агрессия.после разговоров на повышенных тонах нам заявили, мол,"сейчас курьер заберёт чизкейк, вернёт вам деньги, но больше на ваш адрес доставки не будет "удивительно, как интересно они сглаживают углы. Рекомендую не пользоваться их услугами
3
Дарья Голуб
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Постоянно заказываем суши в суши хит и они были очень вкусные, но в последнее время не дозвониться, постоянно никто не берёт, ели дозвонились, доставка была вовремя, но....
Они были очень не вкусные, рис не доверенный, а сами суши бесвкусные....
Заказали картошку фри и уточнили, что для ребёнка, привезли сухие и вообще не чувствуется что это картошка....
Мне очень нравилось это заведение, но сегодня я в нём разочаровалась!!!!!
4
Михаил
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
По мне здесь делают лучшие суши. Где только не пробовал здесь лучше всех 😊
Olga Gutnik
Level 6 Local Expert
February 4
Очень вкусно как всегда. Доставка быстрая
1
Елена Подольная
Level 5 Local Expert
September 26
Самые вкусные роллы!!!
N
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Девушка на кассе как муха сонная, сказала что заказ 2.30 часа надо ждать, хорошо, когда ели пиццу то колбаса оказалась во всех кусочках пиццы не очищена от обёртки, нарезали нечищенную как такое возможно. Отстой какой-то!!!
1
АНЯ КОРСИКОВА
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Доставка - это что-то. Сделала заказ в 19 вечера, сказали будут готовы в течении 2х часов, сейчас 22.22, так и не приехали мои суши. И качество в принципе, раз через раз.
1
сергей к.
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
Суши заказали обещали привезти через 1.5 часа, а привезли через 2.5,так привезли и не весь заказ. Суши вкусные, обслуживание отвратительное
1
Павел Черноус
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Все очень вкусно и быстро когда кушать хочется 😁
1
Наталья Анищенко
Level 11 Local Expert
March 4, 2023
Операторы грубияны, не дозвонится, через сайт делаешь заказ не перезванивают. Роллы ела оттуда 86шт заказывали ни о чем. Больше бы в данном заведении не заказала бы никогда!!!
Сергей Фролов
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
В данный момент заказывали сет очень вкусные готовили быстро персонал супер сами мы не местные все очень понравилось так держать
1
2
Дарья Иванова
Level 4 Local Expert
August 12
ужасно НЕ вкусно и дорого
Татьяна Дорохова
Level 16 Local Expert
February 3, 2023
Я довольна. Еженедельно заказываем у них еду. Вкусно. Ни разу не отравилась) . Бывает долго нужно ждать, но в целом всë устраивает.
Татьяна Шарпанова
Level 2 Local Expert
April 13, 2022
Пользовались продолжительное время,все было отлично.Но последний раз ,не успели взять трубку,перезванивали мы несколько раз,было занято.Когда подняли сотрудники трубку,ответили заказ готовится......по истечению времени позвонили и нам сказали ....мы ваш заказ не приняли.Начальница вообще сказала что такого заказа не было.Ужасно неприятно.
2
1
Инкогнито 3769
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Ужасное отношение к людям, заказали сет, прождали час, звонят, ржут в трубку как обкуреные, орехого у них нет говорят, а при заказе нельзя было говорить сразу что нет. Ужасный персонал. И не когда нет орехого соуса. Закупайте больше раз у вас нехватка.
3
Олег Б
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Честно говоря - было невкусно. Я разочарован. Может, у меня вкусовые рецепторы испортились.
На троечку
1
Лидия Кожемяко
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
Что на фото что получаем в итоге.... Забыли доложить пришлось звонить чтобы довезли, больше небуду заказывать тут