Отвратительнейшее обслуживание. Уже 4 раз заказываю на пятницу роллы. Делаю заказ днём и все 4 раза задержки. На данный момент жду час. Звоню , обещают уточнить и перезвонить,но никто не перезванивает.
2
Show business's response
Анна Таховеева
Level 4 Local Expert
May 22
Вкусно, быстро, качественно!🤍
Show business's response
Яна Смирнова
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Заказали впервые и очень зря...пицца очень пересушена, жевать невозможно, десна все исцарапаны. 3 звёзды только из-за Wok. № Заказа
#299525
1
Show business's response
Татьяна Агабекян
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Ужасное отношение к покупателям!
Пыталась час делать заказ на сайте - сайт все время подвисал, не давал оформить заказ. Звонила - трубку никто 20 минут не берет. На сайте указано, что заказы принимаются до 21-30. Пришла на ул.Счастливая 8 в микрорайоне Солнечный в 21-00. Девушка кассир очень грубо разговаривала со мной. Сказала что «сто раз уже говорим всем, что заказы до 8 вечера принимаем», даже не принесла извинения от лица кафе. Я попросила номер руководства или книгу жалоб - она ухмыльнулась и ответила, что ничего не даст, продиктуйте свой номер. Так никто и не связался.
Очень печально, что такое хамское отношение допускается с клиентами. Больше никогда не зайду в это место и никому не посоветую.
1
3
Анечка
Level 10 Local Expert
October 14, 2023
Роллы очень вкусные , недавно начали пробовать их продукцию . Теперь только тут и заказываем, всем советую . Курьеры тоже во время приезжают
Show business's response
Ульяна проскурякова
Level 9 Local Expert
February 14
Всё как обычно вкусно 👍👍👍получили большое удовольствие от съеденного .
Show business's response
Елена Б
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Нагорная 11, часто заказываем, 1мая был сделан заказ, роллы вкусные, но пицца плохая, привезли почти холодную, сухая, не прожаренная, у вас повар поменялся что-ли что с пиццой????до этого как то один раз заказывали вкусная была, особенно тесто, больше покупать не будем. Разочаровали
2
2
Михаил
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
На сайте написано, что заказы принимаются до 21:30, набрали в корзину роллов, но заказать на вечер в 21:10 уже не смогли, дает заказать только на завтрашний день, спасибо за роллы (нет)
Show business's response
Алена Блюденова
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Не люблю писать отзыв, но тут пришлось, заказываем не однократно но к сожалению пришлось сегодня ждать более трёх часов, ждали с мужем ролы дочь ждала пиццу приехал курьер в начале одинадцатого, все холодное🤔
1
1
Show business's response
Markus Davich
Level 2 Local Expert
July 20
Ем каждый день. Всегда все топово
1
Show business's response
Елена М
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Заказывали впервые на Данилы Зверева 17а, через сайт. Сразу не понравился сайт, неудобно отслеживать приготовление заказа, по крайней мере с телефона точно. Готовность роллов с задержкой в мин 30, тоже не понравилось. В помещении грязный пол, когда сотрудник выходил с кухни, обратили внимание что и там пол грязный, это очень неприятно. Сами роллы оценили на 3. Больше заказывать в сушиландии не будем 💯.
1
1
Екатерина Шмакова
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Заказываем уже не первый раз, всегда привозят четко, быстро, все вкусное, свежее, особенно нравится филадельфия классическая! С удовольствием будем заказывать и рекомендовать знакомым
3
1
Show business's response
Максим М.
Level 3 Local Expert
February 13
Все вкусно , размер роллов большой , доставка в срок , рекомендую 💪🏻
3
1
Show business's response
Кирилл Ставров
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Все вкусно, давно берём и цены не кусаются!))) живём рядом так что по доставке ничего сказать не могу, готовят быстро 15-20мин
1
Show business's response
Антон М
Level 5 Local Expert
October 6
Вкусные роллы цена качество соответствует
1
Show business's response
Оксана
Level 2 Local Expert
January 1, 2022
Часто заказывали здесь роллы, всегда всё было вкусно и вовремя. 31.12 через оператора оформили заказ на сет Невский к 18:15. Сет не привозили, но я решила подождать, тк день праздничный, могли не успевать. В итоге в 19 12 решила уточнить статус моего заказа. Оператор ответила, что заказ не видит, объясняя это возможным сбоем программы, обещала перезвонить для решения проблемы. В итоге я сама перезванивала в 19 27 и 19 47, слушая одно и то же, причём все заканчивал свою речь обещание перезвонить, что, конечно же, не сделали (просто тянули время до закрытия, я так полагаю). Очень разочарована таким исходом событий, тк передо мной даже элементарно не извинились. Сет, конечно же, был заказан для праздничного стола, в итоге пришлось менять планы буквально перед курантами. Аплодисменты. Думаю также ппоменять выбор роллов в пользу других компаний, тк осадочек остался Те, кто хочет заказать роллы на какое то важное мероприятие, подумайте дважды
1
1
Show business's response
Данил Ятровский
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Заказываю уже 10 лет самые вкусные ролы во всем городе качество на высшем уровне ещё бы венули мулти сет в меню цены бы не было!
1
Show business's response
Софья
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Суши вообщем вкусные но один заказ меня просто убил!!!!! Мы заказали 5 порций или 4 порции и одни в подарок, и именно в этих судах нам попался полетен!!!!!!!
1
Show business's response
Ирина Бартова
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Частенько заказываем с друзьями у вас, очень вкусно и быстро, но вот соевый, васаби и имбирь лучше сменить, безвкусное все, от другой компании используем обычно, даже если у вас заказываем.
Начали заказывать для себя домой, обычно вкусно и так же быстро, но вчера, сделала заказ 21:32, привезли в 22:29, я с работы шла и курьера у подъезда встретила.
Так вот рис был очень переварен, водянистый прям, из-за этого вкус был отвратительный. А ролл с чукой очень вонял тиной, его сразу выкинули, либо дешевая продукция, либо она испорчена была. Вот, а остальные тоже не доели, невозможно было их кушать, даже соевый не спасал их((((
Фото только из видеосообщения есть
1
1
Show business's response
Andrey Nefedov
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
Вчера заказал роллы и пиццу, сегодня получил сильнейшее пищевое отравление. Лежу с температурой 39. Новый год видимо пройдет в кровати в квартире.
1
1
Show business's response
Ирина Пронина
Level 6 Local Expert
April 14
Самые вкусные роллы в нашем районе, заказываем регулярно, забираем самовывозом
Show business's response
Денис
Level 15 Local Expert
June 2
Вкусные роллы. Сырные шарики не очень.
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Решили продегустировать новую компанию по доставке роллов. Результат: заказывать больше не станем. Лапша WOK с говядиной + доп.грибы шампиньоны. Из допа пол грибочка нашинковали. Сама лапша выглядит и пахнет неплохо, НО очень жирная. Масла столько, что пришлось сливать и упаковка аж размокла от количества масла. По роллам: цена видимо соответствует качеству. Готовить их не умееют. Рис переварен, очень плотный, как каша слипшаяся, что даже соевый соус не промачивает. Ролл с огурцом на 3, гриль ролл с укропоп оказался самым съедобным на 4+. А вот ролл Окинава самый отвратительный. Икры масаго 3 крупинки, креветка малюсенькая и резиновая, рис очень плотный. Данный ролл самый ужасный, что я пробовала. Продукты свежие, а качество хромает. Администратор потдверждающая заказ вежливая, курьер доставил вовремя. А поварам минус.
3
1
Ivan Fedorenko
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Ставлю 5 из 5 данному заведению!!!! Просто бомбические роллы заказали и наивкуснейшую пиццу, спасибо вам что вы есть!!!!!
1
Show business's response
Мария Скурихина
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Сушкоф теперь у нас на втром месте , сушиландия быстро ,вкусно акции ,бонусы все как надо
3
1
Show business's response
Ирина Уфимцева
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Самые вкусные роллы города Екатеринбурга, говорю с полной уверенностью, так как перепробовал их практически везде в городе. И цены очень радуют.
3
Show business's response
Наталия Наталия ,Ze
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
повара очень отличаются, на Пехотинцев просто 10 и10, сколько не брала, а доставка,откудв то с опалихинской, просто безобоазна, прошлый раз привезли креветки были протухшие, воняли. готовят там на много хужк. члелайте доставеу из других. слпалихинской потеряете клиентов. пица один хлеб. пояему на Пехоте могут готовить так, что составляют конкуренцию многим?!. еще раз позволите себе пиивезти тухлые продукты , будем разбиратьс по другому.
3
2
Марина Ульянова
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
мне нравится, берем в основном сетами, чтобы разные вкусы ато у нас в семье все любят разные - все устраивает.
2
Show business's response
маша Терентьева
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Спасибо большое персоналу за помощь в экстренной ситуации. Произошел несчастный случай. Персонал магазина не отказали, не выгнали (прибежали после закрытия), а помог в указании первой помощи. Молодцы, спасибо!!!
3
1
Show business's response
Лариса Чусовитина
Level 7 Local Expert
February 18, 2023
Хороший магазинчик, готовят вкусно, припарковаться можно. Заказы делают быстро, есть доставка. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Мария Загайнова
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Заказала сегодня роллы на рощинской 21.
Было ощущение, что рыбы нет вообще. Едва размазана, просвечивает. Один рис. Когда открывались, все было очень достойно, вкусно, и не жалели продукта. В последние разы очень недовольна.
5
6
Айнез Рагимзаде
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Заказываем роллы только тут, самые вкусные, самые свежие, быстрая доставка.ю, хорошее обслуживание. Соотношение цена-качество на высшем уровне! Всем советую!
2
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Первые заказы, когда только открылась сушиландия было вкусно, но со временем стали готовить всё хуже и хуже. Последние три заказы были ужасные, не вкусно, такое ощущение, что уже давно было приготовлено, т. к пропитаны запахом холодильника. Заказывали сет Кутузов, очень не вкусно. Очень жаль, что сушиландия испортилась😞
2
2
Максим Панов
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Решили попробовать какую нибудь новую доставку и остановились на этой, роллы большие, рыбы много, очень вкусно, точно в топ самых лучших для меня заносится
3
Елена Шершнева
Level 5 Local Expert
April 2
Часто заказываем вкусные ролы и всегда быстрая доставка
Show business's response
Ирина Гордеева
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Отвратительная доставка . Нахожусь буквально в соседнем дворе , а жду заказ по 2 часа . Решайте вопрос с доставкой , наймите пешиго доставщика .
2
Show business's response
Натали Коновалова
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
5-за скорость обработки заказа, 5-за сборку заказа, 5-за скорость доставки, 2-за вкус и качество. Все роллы по наполнению:рис и огурцы, сыр самый дешевый. Желания ещё раз вернуться-нет
3
Владимир Николаев
Level 7 Local Expert
August 14
Отличное сообщение цены и качество
1
Show business's response
Ирина Лыскова
Level 5 Local Expert
October 4
Быстрая доставка, вкусное поке
1
Show business's response
Александр Г.
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Все отзывы накрученные, рис переваренный слипшийся. На языке вкус уксуса. Мегаотвратительные. Никогда, слышите иконка не заказывайте здесь.
1
Show business's response
Елена Зуева
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
На Кузнецова 2, самая отстойная сушиландия... Злости на них не хватает, в новый год был сделан заказ, нас опрокинули, мы переезжали накануне, готовить было некогда вся надежда была на роллы. Сегодня сделали заказ в 19:00, доставка в 20:30, в итоге нам ничего не привезли.. Это жесть просто😡 с Кузнецова 2 ехать 5 минут до космонавтом 11.
1
1
Ольга
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Заказывали роллы и пиццу 19.12 в 21:07 роллы вкусные свежие
Единственное мы заказывали пиццу цезарь с креветками, а нам приготовили с курицей, а по цене взяли как с креветками.
Звонить и узнавать было уже поздно 22:00
Неприятно было
1
Наталия Н.
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Не отвечают на звонки, задерживают постоянно доставки , больше часа. Раньше было лучше, будем переходить на биг рол, м всегда во время доставка.
1
1
Мятный Карась
Level 2 Local Expert
October 12, 2022
Я только недавно заказал здесь роллы и должен сказать, они потрясающие. Одни из вкуснейших, которые я ел. Доставили даже раньше обещанного срока.
Вдобавок, отдельный и огромнейший плюс за то, учли мой комментарий. У меня нарушения речи, о чем я и написал и попросил связаться со мной письменно через WhatsApp, например. Не звонили, а за пять минут до доставки получил сообщение о том, что курьер скоро будет у меня. И, видно, самого курьера тоже предупредили о моем нарушении речи. Огромное спасибо ещё раз, что учли мой комментарий.
Что касается роллов, они очень вкусные и довольно большие, что тоже является плюсом. Однозначно рекомендую заказывать здесь.
3
1
Roma
Level 12 Local Expert
July 15
Отдичные суши и ролы готовят тут
2
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Сайт на заказы не работает, кошмарный сервис. Роллы всегда берем по дороге, очень вкусные. Но если хотите доставку, то придется отследить и 10 раз позвонить и напомнить об обработке, сборке и доставке
1
3
Ольга Бызова
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Самые лучшие роллы, заказываем ни в первый раз. Максимально быстрая доставка. Крупные, сочные, нежные. Спасибо за хорошие блюда🙃
1
Анжелика С.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Вкусные суши, постоянно заказываем на Нагорной, по времени готовят быстро ,добродужный коллектив
1
Show business's response
Андрей Борисов
Level 3 Local Expert
February 14
Купили роллы, самовывоз,кним напиток фреш бар, напиток просроченный ,позвонил администратору вопрос не решили ,сказали заменят только минимум через два часа,то есть сроки не проверяют ,в итоге решили сходить и поменять напиток сами , пришли менять ,а у них все напитки фреш бар просроченные
1
1
Show business's response
Екатерина Дементьева
Level 21 Local Expert
June 20, 2023
Всегда во время, быстро, вкусно. На Восточной 19 есть парковка. Рекомендуем