Первый раз вижу такую пиццу, то что на картинке в меню и то что привезли вообще не имеет ничего общего. Пицца цезарь выглядит как Маргарита и все пиццы пересушили, края хрустят, порезана криво.
Александр Сорока
Level 4 Local Expert
April 17
Всего два плюса, расположение и картошка фри. За это звезда. Открыли упаковку на фото и по дому разлился приятный аромат тухлятинки, и я бы рад сказать, что остальной сет был удачный, но к сожалению не успел его не то переварить, а проглотить, спасибо Сушиман за испорченный вечер. Спасибо Яндекс доставке за возврат средств.
2
Анастасия Фомина
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
3 раза заказывали роллы здесь, из 3 х раз получили роллы только 1 раз. 1-й раз роллы курьер доставил в какую-то другую квартиру. 2 - раз роллы доставили верно, были вкусные. 3-й раз заказали роллы: время доставки указано 35 мин.( то есть должны были привезти в 20.38). В 20.38 в статусе доставки высветилось « курьер подъезжает» и горела эта запись 1,5 часа. Служба поддержки на телефон не отвечает… Сейчас 22.49- роллы до сих пор не привезли.. Больше не ждем- ложимся спать.
Так что если вы хотите роллы- можно заказать здесь, но нужно иметь запасной вариант, так как здесь не факт , что вы их получите…
3
1
АК
Level 16 Local Expert
April 2
Спасибо Сушиман!
Мы делали большой заказ на День Рождения моей любимой супруги! Заказывали большой запечённый набор и два больших хрустящих набора. Очень вкусные роллы, риса совсем немного, много начинки. Мы пробовали в разных местах роллы, но здесь самые вкусные!!!
Большое спасибо за скидку в День рождения и доставку вовремя! Отдельное спасибо Управляющей Мире и всему коллективу за отличную работу! Рекомендуем!
Анжелика Анжелика
Level 10 Local Expert
January 3
С доставкой проблем не было. Все привезли вовремя и хорошо упаковано. Роллы кушали всем семьей, такие невкусные роллы встречаю впервые. Сегодня 4ый день как они все лежат и никто их есть не хочет. Заказывали сет новогодний + еще непонятно что на 5т. Практически во всех роллах либо курица, либо «краб» (крабовые палочки)). Второй раз здесь точно не закажу и никому не посоветую. Деньги на ветер.
1
Софья Гликштейн
Level 2 Local Expert
January 18
Каждый год на каждый праздник заказыааем у вас суши.Этот год стал не исключением,заказ сделали за пару дней до нового года,сказали,что суши привезут к 8.Звонили и узнавали несколько раз,каждый раз говорили,что привезут.В итоге в сам праздник нам сказал курьер,что суши не привезет,потому что закрыли точку.Испортили праздничное настроение и подняли нервы.
2
Арина А.
Level 4 Local Expert
January 19
Всегда заказывали роллы здесь, все было вкусно и порядочно! В этот раз прождали доставку 1,5 часа, после этого статус заявки отменен каким то образом, девушка на линии сказала уточнит и сбросила трубку, после этого никто не брал . Короче, что случилось с вами я не знаю, но надеюсь, что вас также кинут, как вы нас! ВСЕГО ХОРОШЕГО)
2
Маша
Level 5 Local Expert
March 9
Мы вас так любили, но что-то пошло не так! Филадельфия - один из дорогих роллов выглядел смехотворно. Вкуса у рыбы совсем нет, как будто салфетку ела, не удосужились на каждую ролленьку положить. Пицца карбонара была нашей любимой, но то, что пришло — стыд. Только у жареных роллов был хоть какой-то вкус. К сожалению, больше не закажем(
1
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Не суши,а пародия на суши. Решили с супругой попробовать в новом месте заказать и вот пожалуйста.. ещё такого я нигде не встречал ☹️ хрустящие с креветкой такое ощущение что панировкой поплевали туда. Заказ готовился два часа, а на вид как будто вчерашние, нори вялые, рис по краям сухой и заветрянный. Отвратительно!! Не советую заказывать тут!!
3
1
Pirko
Level 10 Local Expert
March 8
Хотел заказать пиццу самовывозом. Четко написано, Одинцово, работают до 23х часов без выходных. В 20.00 не берут трубки вообще! Это нормально для пиццерии?!? Потратил время только.
1
Maaaaiiiik Ti-Normalniy
Level 8 Local Expert
March 16
Клиентоориентированность О
Одинцово. Трубки не берут.Связи нет с ними. Заказ 5155 Приложение
Не работает. Курьер молодец приехал позже но приехал.
Могли бы перезвонить и сообщить о задержание заказа. Звонил 7 раз без ответно.
Курьеры и повару оценка 5 остальным и руководству 0
Анна Рамазанова
Level 2 Local Expert
March 28, 2022
Ещё раз убедилась. Я в восторге! Берегите сушиста! Вежливые девочки,мометально позвонили уточнили, подсказали! Спасибо большое за такое удовольствие! Просто нет минусов: все быстро, вкусно красиво, много, не дорого. Много ресторанов меня разочаровали, испортились и отбили желание заказывать роллы, вы вернули мою любовь к роллам, благодарю! Надеюсь не разочаруете! Я никогда не оставляла отзыв но после такого удовольствия хочу проявить благодарность!
4
1
Ekaterina X
Level 11 Local Expert
November 10, 2022
Брали сет с жареными роллами, с угрем и филадельфию. Суши пришли свежие, вкусные, нареканий нет. Я очень скрупулёзно подхожу к выбору компаний по приготовлению суши, поэтому сама первый раз всегда забираю роллы и стараюсь узнать сколько готовятся, сколько хранятся продукты, как хранятся. Я была удовлетворена полученной информацией. Выбрала эту компанию для заказа в нашем районе.
1
Show business's response
Svetlana
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Что с вами случилось!? Вы такие классные были, только у вас и заказывали всегда!
Сегодня, к сожалению, заказали последний раз.
Доставку ждали 2,5 часа!!! Карл. 3 часа! Я понимаю, что пятница, много заказов и тд, но при этом даже извинения не принесли ни в каком виде. Всё холодное и не вкусное!
Раньше было прям топ, самые вкусные роллы!
Будем искать других(
3
Диана Смирнова
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Добрый день!
05.06.2023 был сделан заказ № 2280, Тори Сет (Кутузовская ул., 25, микрорайон Новая Трёхгорка, Одинцово)
Все ужасно! Просто ни в какие рамки! Никому не по советую! Сами роллы не аккуратные, разваливающиеся, большие за счет риса, в котором теряются все остальные вкусы. Вместо рыбы обрезки шкурки. Листья нори какие-то жесткие, жевать невозможно пришлось выплевывать (фото прилагаю). Видимо роллы пролежали в готовом виде слишком много времени.
И это все за такую цену…
Звонок оператору отдельная тема. Девушка очень долго не хотела называть свое имя, не внятно отвечала на мои замечания в итоге и вовсе бросила трубку ничего не предложив.
На выходе: потраченные деньги, испорчен аппетит и настроение на весь вечер.
Очень надеюсь мой отзыв прочитает руководство и примет меры.
Спасибо за понимание, надеюсь, что мой отзыв, кроме того, сделает сервис компании лучше.
9
Юрий
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Постоянный клиент данного заведения! Но в последнее время что-то начали разочаровывать. То нажимают что заказ готов по итогу приходишь и ещё ждешь минут 5, то из заявленого заказа половину не положили. Соус который идёт к креветкам положили рядом с ними в пластиковой баночке, прям на креветки... Теперь при самовывозе провёрять нужно всё. Запеченные роллы вообще с привкусом масла которое использовали хрен знает сколько раз. Желания заказывать больше нет! И советовать не буду! СанПину есть где поработать.
4
Taтьяна Макарова
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Это самое худшее , что я когда либо ела, фууу. Заказывали роллы и пиццу, все невкусное, такое впечатление, что готовят из отходов каких-то, чувствуется несвежий запах, а про вкус я вообще молчу. Я считаю проверки им не хватает, прям такой, чтобы, каждый продукт на кухне проверили, чтобы не кормили людей такой едой. Никогда больше не закажу их еду ((. Отвратительно, и заметил это даже 3-ех годовалый ребёнок, по запаху ,даже кушать не стал. Плохо, очень плохо👎👎👎
6
3
Юлия Л.
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Довольны заказом. Заказывали с друзьями сеты из роллов - они большие любители!
Я не такой ценитель, но мне очень понравилось и захотелось еще!
Привезли быстро!
1
2
Игорь Шаповалов
Level 6 Local Expert
February 18
Всегда берём с женой тут роллы
Все быстро доставляют
Спасибо вам большое что вы есть 🙏
Разорёнова Дарья
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
Заказом довольны. Доставили через 30-40 минут, не больше. Всё было очень вкусно, суши и роллы очень аккуратные, красивые, рис отличный. Имбирь был белым и вкусным)) Обязательно будет заказывать ещё!
Show business's response
Инна Е.
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Так и не удалось попробовать еду, так как данный ресторан не предоставляет доставку на адрес, до которого ехать меньше часа. Очень разочарована, что в приложении не предупреждают об этом до оплаты.
3
Vitaliy F.
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Сеты нормальные, доставка быстрая. На этом всё. Дальше идут косяки:
Заказывал том ян кунг с креветками за 500р, а получил похлебку с рисом. Креветка там и не плавала. Дороговато.
В комбо БЛ-1 и тд просто не доносят суп или салат. Приходится звонить и выяснять.
Show business's response
Сергей Югай
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Сделал заказ в Сбермаркет
Заказ приняли,уже был в готовке
Но спустя 20 минут отмена
Причина:отсутствие ингредиентов
Вопрос:причем тут я?Почему я должен тратить время на то чтобы заказать ,а потом узнать что продуктов нет
0/10
3
Денис Иванюгин
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Плюсы: не заметил. Вполне обычные суши. Ничего особенного.
Минусы:
1. Не рабочая поддержка. Гораячая линия вроде есть, а по факту нет. В случае связи вам звонят с обычного номера. Как правильно, всегда разные.
2. Проблемы с заказом через сайт.
3. Не идут на компромиссы, даже в случае своей вины. Максимум, что можно добиться, это извинений. Но, чаще всего, просто не поднимают.
4. Очень долгая доставка. Два часа ждали заказ. Хорошо, что приехали не холодные, но и не с печки.
5. Ужасные топпинги (васаби и имбирь). Возможно, они каждый раз разные, но нам попадались только не свежие.
Не советую. Есть много подобных компаний, которые не уступают по качеству, а по сервесу только превосходят.
2
1
Biba
Level 3 Local Expert
January 6
Абсолютно невкусные запеченные роллы, такая же ситуация с супом том ям, такое ощущение, что суп разбавлен. Есть не стал, все выкинул в мусорку.
Valentina
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Заказали сет XL
Привезти очень быстро-45 минут вместо 95
В наборе очень много соуса, васаби и имбиря
Горячие роллы-хорошей температуры
Все очень вкусно и аккуратно!
1
Show business's response
Кирилл З.
Level 2 Local Expert
January 19
роллы вообще не очень, не советую, внутри обрезки от рыбы, нельзя различить где какой ролл, не видитесь на низкие цены
2
Valeriia S
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Такое ощущение, что коробки с роллами закидывали в пакет с расстояния, предварительно несколько раз промахнувшись. Роллы все помятые, перевернутые, к тому же разного размера👍 В ролле с тобико рис как плов. Одно радует - вкус хороший. На какой нибудь праздник точно не стоит здесь заказывать, а то рискуете получить месиво.
Владимир Широков
Level 6 Local Expert
January 6, 2022
Заказывал в Немчиновку. Привезли очень быстро. Суши отличные. Роллы большие, много рыбы. Заказал спайси гунканы - впервые спайси оказались реально спайси! Острые! Однозначно рекомендую эту доставку. надеюсь, что со временем все это не испортится.
4
1
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
October 18, 2022
По стандартом данной компании вы получаете 40 грамм соевого соуса (1 маленькая баночка) на 2 порции роллов, т.е. 20 грамм на порцию, что крайне мало и не хватает. Баночки с вассаби тоже мизерные. Первый раз такое вижу. На аргументы по поводу нормальных граммовок / количества доп. ингредиентов (как везде), от сообщества ВКонтакте мною был получен такой ответ:
Мы вам предоставили информацию по стандартам нашей компании. Далее, варианты заказа зависят от ваших предпочтений.
При этом мне не раз просто забывали положить что-либо. Например, привезли салат без заправки и соуса.
Крайне странное отношение к клиентам.
2
2
Show business's response
Ека
Level 10 Local Expert
February 19, 2022
не так давно открылось заведение
в Мытищах, через дом от моего. Решила заказать с самовывозом, набор роллов с промокодом "двакило" за 1190 вместо 1690, и пару пицц. Заказ оформила ещё будучи на работе, тут же перезвонили для уточнения времени и колличества приборов(видимо на сайте при оформлении это не отразилось, сайт подтупливал.) приехала домой раньше, чем планировала, зашла в магазин, чтоб не сидеть в заведении, ровно в назначенное время позвонили с вопросом:можно ли готовить. Минут через 10 зашла за заказом, скидку за самовывоз 10% получила. Упаковали заказ в бумажный пакет и картонные контейнеры, пиццы с специальный пакет, что понравилось, в папеджонс такого не было, неси как хочешь... Пицца понравилась очень, тесто тонкое вкусное, не резиновое, начинки достаточно(брала "сытый латинос" и" маргариту ивановну"). Роллы неплохие, набор разнообразный, есть и в темпуре, с разными начинками. Никто не отравился, не обосрался.
4
2
Азалия Самарова
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Заказала в первый раз, очень понравилось роллы большие начинки много, всё свежее и самое главное доставили быстро, думаю стану постоянным гостем))
1
1
Show business's response
Михаил Федосов
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Роллы как из Spara и в 2 раза дороже чем в спаре. Было ощущение, что я съел пол кило риса, а не роллы 🤮
Васаби - тертый хрен, соевый соус - разбавлен водой
Не советую
2
Юлия С.
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Вкусно, привозят свежее, рис хорошо проварен, коробочки красивые.
Пожелание - добавить веганский сет с тёплыми роллами - надоело один и тот же есть.
Victoria
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Являюсь клиентом уже больше года. Роллы ни разу не разочаровали, все вкусные. Единственное кроме роллов не понравился мисо суп. В общем рекомендую 👍🏻
1
1
Анна
Level 7 Local Expert
March 17
Просто отвратительно. Роллы и пицца невкусные. Пицца Просто залита маслом. Курьер не мог справиться с терминалом и пришлось кидать ему на карту переводом. Когда начали есть, в ролле откуда-то взялась мясная кость, пицца в коробке уехала и была покрыта шерстью. Поддержки просто не существует, а дозвониться по номеру невозможно
Елена Ш.
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Заказала первый раз, всё разваливается, рыбы там вообще нет, только запах селёдки, вот сидим и думаем, всё нормально будет с нами или нет? Больше не закажу, и спасибо за испорченный вечер!
1
Алена К.
Level 5 Local Expert
February 27
Вкусные роллы, а, главное, очень быстрая доставка!
Илья Ильин
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Часто заказывали суши , до того как начали делать ужасно , волосы на суши, на Филадельфии рыба на столько тонкая что просвечивает, огорчены, 2 раза подряд привозят не понятно что ((поменяйте повара
3
Show business's response
Макс
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Пробовали очень много разных доставок, но здесь самые вкусные роллы!
3
Максим
Level 9 Local Expert
May 12, 2022
Заказал на сайте по промокоду за 1299 рублей, курьер приносит и пробивает 1499. Ну ок, бывает, звоню разбираться, сначала меня четыре раза перекидывали на разных операторов, какая-то странная филиальная сеть, ну наконец со мной решились разговаривать, и вот что предложили: вы как будете снова заказывать, мне наберите и будет скидка на эти 200 рублей. Ну понятно, что это чушь какая-то, может я через полгода захочу ещё брать у них суши (спойлер - не захочу). Все ж понимают, что мне от этих двухсот рублей ни тепло, ни холодно, просто сам факт мелкого мошенничества и последующих маневров от оператора меня удивил, в Москве с этим редко сталкиваешься.
1
1
Самаров Бек
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Заказал один раз очень вкусно, роллы большие, начинки много и по цене приемлемо. Доставили во время☺️остался доволен. Советую
1
Лидия
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Здравствуйте. Заказали роллы впервые всё понравилось. Через неделю повторили заказ , привезли не роллы, а что то непонятное.Отвратительное отношение к клиентам , сказали решат вопрос , но ничего не было решено! Продукт не соответствовал не по каким критериям. Не заказывайте у этой шарашкиной конторы ничего!!!! Фото прикладываю для наглядности
3
1
Натулечка
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Роллы очень вкусные😍и цены адекватные. Второй раз здесь заказываю роллы,доставка задержалась на 10 мин. Больше минусов не нашла🙂роллы большие и красивые,но главное вкусные 👆
3
1
Анна Б.
Level 4 Local Expert
April 10, 2022
Приятные роллы по приятным ценам. Отдельно хочется отметить прекрасный уровень сервиса от администратора принимающего заказы. Благодаря таким людям хочется возвращаться снова
2
1
Надежда Т.
Level 4 Local Expert
January 9, 2022
Сначала всё было прекрасно, быстрая доставка, вкусные роллы и лапша. Все были очень довольны. А теперь все дружно лежим с сильным отравлением. К сожалению больше в этом месте заказывать ничего не будем, и вам советую быть осторожными.
4
1
Алина К.
Level 5 Local Expert
December 8, 2021
Заказывали сегодня в первый раз. Все очень понравилось. Привезли за 40 минут что очень хорошо. суши были горячие как и положено. Свежее васаби, хорошее соотношение цена-качество. Будем заказывать ещё
1
1
anna zagaynova
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Отличные суши, доставка быстрая, упакованы в бумажные коробки. Всегда свежие, есть акции счастливые часы, день рождения и т.д. Рекомендую!
2
1
Артём Красюк
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
В основном заказываю доставкой. У них есть группа в вк. Там промокоды. С промокодами - много роллов выходит. Очень вкусные роллы.
Павел Коротеев
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Я остался в восторге! Теперь, если роллы то только здесь буду заказывать! Все настолько вкусно, что денег не жалко потратить, а самое интересное, что и стоит все не так дорого для этого заведения! Спасибо большое! Рекомендую!