Just a disgusting attitude towards customers! They promised to deliver it within 3 hours, but after 3.5 hours they did not wait for delivery. On the phone, the girl said that the car had broken down, of course, no one reported it. After 40 minutes, they called them again, at first no one answered, then they answered, said that the order had been picked up, he would arrive in 20 minutes.
I wonder where the management is looking. Or they don't read reviews of their establishment. How much do you have to dislike your job in order to allow such assessments
By the way, we ordered rolls here once before and there was no such thing...
See original · Русский
Knop1k
Level 5 Local Expert
October 25
If it were possible to leave 0 stars, then this is about this institution. Terrible service, we waited 3.5 hours for the order, but no one came, they didn't pick up the phone. No one warned me. The order never arrived. The result is a ruined evening. I advise you to overpay a little and contact any other delivery service. I've never seen anything like this before. Shame
See original · Русский
Ксения
Level 3 Local Expert
July 14
Today I ordered sushi, it feels like I ate rice with soy. Before that, I ordered no complaints. It 's a shame to waste time and money . I could have eaten rice for less. Ruined the evening, thanks to your sushi.
See original · Русский
Кира Сергеева
Level 3 Local Expert
February 23
There have never been any complaints about food, everything is delicious. But here is the service…I placed an order at 16.10, called back at 16.18, told to wait 2.5 hours. I agreed. After 2 hours and 45 minutes, the order was not delivered, from the 7th time I got through to the Drying call center, they said they would clarify and call me back and tell me how much more to expect the order. They didn't call me back for 40 minutes, (for 30 minutes, I tried to call them myself periodically, either they didn't pick me up or they dropped me)
As a result, after 40 minutes I got through myself, canceled the order. Thank you so much for ruining the evening and nerves. Terrible Drying service.
See original · Русский
1
Татьянушка
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
In Sushi Mania, we often order sets for ourselves, which are at discounts.. and delicious.. and the price is nice.. Delivery is always done on time, sushi is delicious, fresh. We like it and I advise you)).. try it.. bon appetit to everyone!
See original · Русский
2
Ксения П.
Level 2 Local Expert
May 22
Just the most terrible sushi!!!! The delivery was delayed , the courier had no change , although the amount was agreed in advance , the sushi itself does not look very good …
I don 't advise anyone!!!!
See original · Русский
1
Андрей Иванович
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
We ordered two types of baked sushi and pizza. The pizza was ordinary and unremarkable, but the sushi was disgusting. Of the two servings, only 3 dried fruits were mastered - it is impossible to eat them, the cap is like mayonnaise - one fat, the roll itself has no taste at all. As a result, the pizza was eaten, and the sushi was thrown away. We were disappointed with the feeling of money thrown away. This was the first and last time we ordered here. I do not recommend it.
See original · Русский
1
Просто
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
I want to change my review. I ordered a set for that one. For the pizzas, Thank you very tasty, dough, filling, for 5+. Sesame and garlic sauce 5+.rolls that are with bacon, bacon is not fresh, smoked. Well, delivery instead of 2hours 3.
See original · Русский
Kiryll Kononovich
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
We ordered sushi on 10/20/2023 at 20:05, arrived at 23:10. Although the operator said 2 hours for delivery, no one called and warned that the courier was delayed, the operator did not communicate willingly. I DEFINITELY DON'T ADVISE TAKING SUSHI HERE. Also, the sushi itself is so-so, if compared with others, but the price is certainly appropriate...
See original · Русский
2
Антонина В.
Level 3 Local Expert
October 12
Everything is very tasty, everything is hot, I recommend it
See original · Русский
Татьяна
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Доставка - отлично ,вопросов нет
Но в самом заведении ,не советую.
Заказывали : 2 салата цезарь и пиццу..
Салат- одни листья салата,курица замороженная и размораживалась 100 раз,вкус хуже чем в столовой!
Напитки: убрали из меню все что было,осталось только газировка,кофе,чай,сок.
Пицца: это было лучшее за весь вечер,но её чёрные бортики такое себе удовольствие.
Вернёмся назад?-нет
За сумму в чеке в Гомеле можно поужинать лучше
1
Мила Макаревич (Князькова)
Level 19 Local Expert
April 13
Very tasty baked sushi! We always order a set as a family! I recommend it!
See original · Русский
1
Алеся Раманюга
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Не советую. Заказывала на день рождение. Специально делала предзаказ на определённое время. Должны были привезти в 7 часов. Привезли через полтора часа. Телефон сбрасывали или не поднимали. Дозвонились только через соседнее кафе. Хорошо что хоть там адекватные люди есть. И суши сами по себе полный отстой.
1
Наталья Колесникова
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Заказала сушу.Сказали ,что в течении 2х часов будут,но по истечению времени так и не приехали.На телефон они просто не отвечают.Позванить ,что задерживаются ,тоже было нельзя .по этогу привезли суши только через 4,5 часа.Но я же не могу сидеть и ждать суши так долго.мне и за ребенком идти нужно.Не кто не соизволил даже позванить и извиниться.Писала в вайбер, прочитывали и не как не реагировали.Клиентов не ценят от слова вообще.
4
Владислав Д.
Level 2 Local Expert
August 28
We ordered sushi. As tasteless and salty as possible. I do not recommend it
See original · Русский
Вадим Чеченок
Level 8 Local Expert
April 18
Nice place, great cuisine! Thanks to the team!
See original · Русский
Мельникова Елена
Level 7 Local Expert
January 30
We ordered a Malibu set today. They brought rolls that smelled terribly of fish, wrapped not in nori, but fish scales. I do not recommend it!!!
See original · Русский
1
Ольга*
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Доставка задержалась. Суши отвратительные, запечённые будто со сметаной, причем самой невкусной , рыба прозрачная, безвкусная. Роллы с беконом толщиной в палец, не жуются. Первый и последний раз заказываю сет
3
Виолетта Б.
Level 3 Local Expert
January 5
They forget to put sauce and utensils all the time. This time, there is also a completely different address on the order receipt...
See original · Русский
Вероника Хоронеко
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Это самые ужасные суши которые я ела!!!!! Хотя ела это громко сказано!! Ело их мусорное ведро. Рыбы нет вообще, на замеченных какой то сыр теплый. Картошка фри деревянная. Не тратьте свои деньги
5
Anna N.
Level 3 Local Expert
February 15, 2022
Несколько раз заказывала суши и пиццу. Просто ужасная доставка ( ждали 3 часа вместо обещанных двух), суши холодные, сухие и резиновые( такое ощущение будто им 2 дня уже) ,пицца сырая ,холодная и с сырыми ингредиентами. Я честно несколько раз давала шанс на реабилитацию этому заведению,но это всегда было ужасно,мне жаль потраченных денег (а заказ делался далеко не на 20 рублей) и времени. Хозяева заведения явно не ценят и не уважают своих клиентов. Даже одной звезды не заслуживает.
4
1
Ульяна М.
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
Раздражает система заказа через регистрацию в кабинете на сайте. Вводишь почту, пишет - вы зарегистрированы (пароль не помню, пытаюсь восстановить, ссылка на восстановление на указанную почту не приходит); пробуешь зарегить аккаунт на новый адрес, но и на него не пришла ссылка для подтверждения...В итоге психанула и заказала у конкурентов, без лишних проблем, регистраций и живого общения с оператором. Суши мания вообще испортилась в последнее время. Пару лет назад только у них и заказывали, но постепенно испортился как сервис, так и вкус еды. Решили сегодня дать шанс снова, но что-то так эти орг моменты разозлили, что больше не хочется.
2
1
Елена
Level 10 Local Expert
April 11, 2023
Ужасные , есть такое просто нельзя, или будите в инфекционке 😂, красная рыба с запашком, глисты обеспечены 🤣🤣🤣, выбросили в мусорное ведро.
3
Татьяна Белый
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Рис отвратительный как клейстер, суши типа запечёные, помазаные сырным кремом (тут ещё не факт), пицца подгоревшая сверху, недопеченая снизу. И в заключении 2 волоса в рисе. 2 звезды даже роскошь
3
1
Лариса Т.
Level 2 Local Expert
October 4, 2022
Заказали запечённый сет с суши.просто шок!!!!черные короткие волосы в коробке.а суши далеки от запечённых.сверху просто мягкий слегка расплавленный сыр.и самое главное Рис!!!!!это липкая разваренная каша.очень часто заказывали и не ожидали такого
4
1
Anonymous review
March 13, 2022
Самые отвратительные, ужаснейшие суши🤮🤮🤮 вонь страшная, рыбы ноль, вся эта размазня помазана майонезом, много ооочень много майонеза и под ними тухлые крабовые палочки 🤢💩 я ещё никогда не видела суши с жареной курицей внутри и луком🤢спасибо, удивили😡 про соусы вообще молчу, вместо кунжутного всё тот же майонез с чём-то сладким и шелухой, а имбирь засушился обратно😞 идеально, спасибо 😤
5
1
Ангелина Аверина
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
Прочитав отзывы пожалела, что заказала здесь суши. Но, привезли очень быстро! Доставили прямо до квартиры! (Не везде курьеры хотят подниматься, а тут прям удивили). Вид прекрасный, палочки положили. Безумно вкусно! Цены приятные. Рекомендую
2
1
Егор Сидоров
Level 2 Local Expert
November 10, 2022
Если хотите умереть от ожидания, то заказывайте здесь! Доставка ужасно долгая, пожалеть успел миллион раз пока привезли суши, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИКОГДА!
3
1
Maliauka Ivan
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Часто бываю! Отличная кухня! Для компаний самое лучшее место!
КатЯ Беляева
Level 3 Local Expert
October 9, 2022
Очень вкусные суши, быстрая доставка, низкие цены, самые лучшие. Спасибо вам)))
3
Светлана Ковалькова
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Не знаю кому там что не привозят, но сколько раз заказывала, столько раз привозили, всегда всё нравилось, готовят вкусно, персонал вежливый
3
3
Liliya.M.
Level 4 Local Expert
March 25, 2022
Заказывали тут суши, ждали около 2-х часов, вместо обещанного часа, на вкус суши были резиновые, по внешнему виду и запаху будто им уже 2 дня, воняло озером и всё было холодным
5
1
Katya Viuga
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Суши пришли с опазданием, еще и не вкусные.
Михаил С.
Level 2 Local Expert
May 26, 2021
Сделали заказ на ДР в 21:15, заказали 2 пиццы. по телефону оператор сказал нам, если будете ждать 2,5часа, тогда заказывайте. Заказ приняли. Ждали 2,5 часа, даже больше, курьер так и не приехал!!! Испортили вечер. Что за отношение???? Где заказ??? Зачем обещать через 2,5часа, когда и через это время привезти не в силах!!! Страх!!!
3
2
Ink. Fm
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Раньше суши были огонь, а сейчас ужас . Не лосось, а что-то безвкусное Сами суши разной величины, длины... В общем испортились
Таисия
Level 7 Local Expert
September 1, 2021
Сделала заказ в 5 вечера. Позвонила диспетчер согласовала адрес . Через 3 часа позвонила спросить в чем дело,на что она ответила курьер уже выехал будет через мин 10. Заказ так и не пришёл. Отвратительное кафе.
4
1
Николай Белявский
Level 5 Local Expert
May 7, 2021
Доставку сделали только спустя 2 часа 40 минут. При этом ещё и дураком пытаются сделать не могли вы столько времени назад заказ делать. Если бы суши были ещё вкусными, ладно, но теплые суши были соответственно холодные уже, а холодные Саши были по курсу и ощущениям похожи на резину
Отвратительное заведение, отношение просто ужасное, хамят, бросают трубку, вообще просто шок.
3
1
Влад Лапшин
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Суши отвратительные , приборы не положили
, соусы заказывали , их не положили.
Не рекомендую.🤮
1
Даша
Level 10 Local Expert
November 22, 2021
Даже единицу бы не поставила !! Два часа ждали суши в белицу ! . Позвонили и отменили заказ . Это какой то трэш !!
2
1
Макс Т.
Level 4 Local Expert
July 12, 2020
При заказе не привезли палочки,хотя менеджер звонила и уточняла сколько положить. Потом обещали их довезти, но не довезли. Суши вкусные но сервис плохой. Обычно по времени косячат а тут и с комплектацией.
2
3
Артём
Level 10 Local Expert
July 3, 2021
Шикарный бюджэтный вариант! Поэтому бывают перегружены. Кто это понимает тот не обижается...
1
2
Дмитрий
Level 7 Local Expert
June 12, 2021
Заходил пару раз, не хочу ставить плохую оценку, но эта все же натянута. не всегда у них получается удивить посетителей.
2
Show business's response
Юрий Судников
Level 9 Local Expert
September 25, 2019
по предзаказу доставили вовремя, у курьера была сдача до копейки, ролы вкусные, еще и один рол в подарок был. круто!
5
1
Евгений Толкунов
Level 6 Local Expert
March 1, 2020
Приятная атмосфера и хорошая кухня!)
Интересный интерьер
5
1
Вероника М
Level 11 Local Expert
July 6, 2020
Просто отвратительное место. Хозяева экономят на всём. Духота, высокомерные официанты, посуда грязная.
3
3
Ольга
Level 8 Local Expert
January 5, 2020
Свежие и вкусные роллы,есть ещё и пиццы.Всем советую!!!