разочарование полнейшее!!!
всегда заказывала суши в этой доставке, и в 90% была довольна, но последний раз это был кошмар, заказала роллы ребенку на день рождения, и он был испорчен га все 100%
роллы все были ужасные, рассыпались. их не возможно было кушать и взять нельзя было не палочками ни вилкой, если только ложкой.
связалась с ТП, на что мне клятвенно пообещали вернуть 50% стоимость, как говорится хоть что-то, хотя повторюсь ужин был испорчен.
и по прошествию 2х недельсо мной больше никто не связалась, а на мои смс полный игнор!!!!
позорище полнейшее.
если всегда рекомендовала вас всем, то больше никогда и никому.
Алена Валиулина
Level 3 Local Expert
October 13
Хочу оставить отзыв на данную доставку! Мы были в шоке от полученного заказа. Начинки почти нет, рис как клестер и соотвественно вкус суш просто ужасный! Мы часто пользовались данной доставкой, и всегда все было хорошо, но сегодняшняя ситуация нас порозила в шок! Помимо того что суши были плохого качества, так еще и руководство обвинило нас что мы напридумывали. Приложу скрины переписки. Брали на семью в 4 человека, каждый скушал по 1 шт а некоторые даже и не попробовали соотвественно осталось более 50% роллов, но забрать заказ и вернуть деньги нам отказали. Жаль не могу приложить видео какой был резиновый рис. Отзывы посмотрела уже полосе, но была удивлена как много отрицательных отзывов, а руководству совсем не до этого! Подумайте много раз стоит ли заказывать тут!
1
Аня
Level 2 Local Expert
July 19
Первый и последний раз заказывали здесь. Взяли шоколадный чизкейк, набор инстаграмм и запечённый ролл.
Коротко скажу
Минусы
1. Рыба безвкусная, кашеобразная, мелкими кусками обрезками страшно висит на ролле, мы такого ещё нигде не видели.
2. Роллы все мягкие, взять палочками невозможно.
3. В рыбе попался кусок пищевой плёнки, видимо как подарок за первый заказ.
4. Шапка у ролла со вкусом железа.
5. Сыр на вкус как дешёвка, никакой.
6. Роллы сами по себе невкусные, у меня впервые не было желания есть сверх своих возможностей.
7. Нигде не указано, что имбирь входит в стоимость , в отличие от других добавок. Мелочь, а неприятно, когда покупаешь лишнее .
8. Соевый соус будто самый дешёвый.
9. Пришло оповещение, что не попали в акцию счастливые часы , что удивительно, ведь успели оформить заказ до 4.
10. Курьер опоздал на 15 минут и даже не извинился.
11. Чизкейк как пюре, или каша, он падал у меня с вилки как жижа , попадаются будто бы куски сахарного песка, а ещё его упаковали не в отдельный контейнер, а в контейнер из под суши, благодаря чему, шоколад смазался об крышку упаковки (вы то не можете купить тару побольше, специально предназначенную для этого?)
12. После оформления заказа, оператор не перезванивает для подтверждения.
Плюсы:
1. Запечённый ролл правда вкусный
2. Имбирь острый, приятный
3. Икра похожа по вкусу на настоящую
Это всё. Два балла только за запечённый ролл .
Считаю, что это возмутительно и недопустимо, особенно пищевая, мать его пленка на рыбе!!!!! А если учесть цену, можно просто сойти с ума. Такого ужасного впечатления у меня не складывалось раньше никогда ни в одной доставке.
Нина Кавецкая
Level 9 Local Expert
October 27
Берем ролы практически каждую неделю, но на Никитина, вкусно. Подняли размер покупки, когда за самовывоз дают лаву, а я не заметила этого, не хватало 5 рублей до нужной суммы. При выдаче даже не предупредили, что лавы в подарок нет, мы бы что-то ещё взяли. Очень неприятно, что так относятся к постоянным клиентам.
Анна А.
Level 3 Local Expert
May 20
Не знаю точно, из какого филиала. Заказали набор в 20:42, доставка в 22:00. Позвонили в 21:42, девушка сказала, что курьер выехал. В 22:50 всё случилось...
Курьер сказал, что очень много заказов.
Спасло ситуацию то, что было вкусно.
Отзывы, к сожалению, почитали поздно.
Арина Г.
Level 3 Local Expert
August 27
Заказывала первый и последний раз, в этой доставке, я разочарована.
Ждала заказ 2 часа 15 минут и не понятно ради чего.
Роллы криво нарезаны криво, один выглядят так, как будто его до меня кто-то обкусал.
Очень много риса и мало начинки.
Авокадо кладут подгнивший.
марина о.
Level 4 Local Expert
September 29
Добрый вечер ! Заказывали суши в Детский сад 26.09.2024 г., суши привезли , запах стоял стухшей рыбой, отвратительный вкус , рис переваренный , слипшейся. Заказывали набор именинник , отсутствовало Лава и Филадельфия . Больше заказывать здесь не будем !
Анна Франк
Level 3 Local Expert
August 24
Зарекалась больше не заказывать у них, теперь уже точно, до свидания. Задерживают доставку на 40 мин. говорят это норма, вместо жареного лосося - жареная килька, УЖАС!!!
Диана Шабангалиева
Level 3 Local Expert
September 26
Что за гений настраивал вашего бота и писал туда сообщения? Мне хочется не новинки ваши пробовать, а заблокировать и забыть вообще.. Увольте человека, который это придумал
павел в.
Level 6 Local Expert
February 24
Раньше ролы были лучше, всегда всё на высоте большие, вкусные, а в этот раз заказали приехали маленькие, разваливается, не приятный осадочек 😢
1
Анна Глазкова
Level 6 Local Expert
July 5
Вкусно и быстро всегда беру лаву с креветкой вкуснятина
Наталья М.
Level 3 Local Expert
March 8
Сервис ужасный, заказали на 15.00, позвонили в 15.30 сказали что заказ забирают с кухни и везут к нам. Потом позвонили в 17.00 сказали, что в пути. По итогу перезвонили сами и сказали, что заказ даже ещё не готов. Заказывать больше не буду
Альбина Махмадалиева
Level 2 Local Expert
November 6
Самые лучшие суши на Розы Люксембург! Всегда все свежее.
Татьяна С
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Ужасно! Заказали заранее к празднику набор роллов. Доставка с 4х до 8ми часов. Так и не дождались. На звонки отвечали - Ой, а разве вам не привезли?? Если не справляетесь, какого *** берете заказы. Мы из за вас отказали другим доставкам. Ужасно!!!
2
1
Татьяна Лепустина
Level 3 Local Expert
October 13
Очень вкусные суши, заказываем уже 3 года.
Спасибо за качество.
ксения королёва
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Добрый вечер,ужасная доставка у вас . У ребенка день рождение ,бедные дети ждали суши очень долго❗❗❗На фото видно восколько должны были привезти суши,по итогу суши привезли в 19:30. Спасибо за испорченный вечер,мы больше не ваши клиенты!!!
1
Наталия Козлюк
Level 10 Local Expert
October 1
Очень чистое место и приятный персонал
Уборка П.
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Заказала суши 18:25 не привезли, звонила несколько раз. Обещали сейчас, привезём, сделаем 20% скидку и так и не привезли.
Говорили вот курьеры рядом, рядом. Ну, рядом так и не оказалось.
Я, конечно, в шоке просидели с друзьями весь вечер.
Денис Круглов
Level 5 Local Expert
January 27
Заказали роллы, доставили с опозданием на 45 минут. По итогу горячие роллы были уже холодными. Не рекомендую пользоваться данным сервисом доставки...
Елена Аг
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
В последнее время разочарование данной организации,но больше притензия к оператору которые принимают заказы, во первых слышно плохо, говоришь об этом начинают реально орать и грубить (((
Arina Dolgireva
Level 5 Local Expert
March 11
Часто заказываю здесь суши. Доставка быстрая, суши свежие и вкусные
Надежда Б.
Level 3 Local Expert
February 13
Всегда заказывали в сушимании и было отлично! А Сегодня купили и начинки- то нет!!!Рыба где??? ( фото прилагаются!)
Тамара Чухал
Level 2 Local Expert
May 27
заказываем самовывозом, все нравиться!
Марина Белоножко
Level 2 Local Expert
February 23
Задерживают доставку, заказ 1567 23 февраля. На звонок ни как не отреагировали, ни скидки ни извинения. Праздник испорчен
Нино Стратинская
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Последние 3 года заказываем суши здесь. Все вкусно и аккуратно приготовлено. Доставка всегда вовремя.
1
Инкогнито 0125
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Очень вкусные суши, всегда свежие, быстро изготавливают. Пробовала много других, но теперь только Sushimania!!! Рекомендую👍
2
2
VA
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Заказывали только здесь суши, были самые вкусные, сейчас что-то изменилось.. Доставка за деньги, суши все перевернутые, в рыбе кости. Разочарование полное!
1
Ирина К.
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Добрый вечер. Сегодня заказала набор, в результате полное разочарование. Очень много лет заказывала, но сегодня просто ужас. Рыба сверху замороженная, а авокадо внутри такое твердое что лучше бы огурец положили чем такой продукт.
1
Елена Хорошева
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Вкусные,но почему то раньше криветок было больше теперь их нет.Лиибо криветки микроскопические,либо сменился шеф.А в остольном молодцы,быстро,вкусно(я же не одни заказывала).
Сергей Войтин
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Ужасное отношение,заказали 3 набора 31.12.22 привезли наборы неполные, роллы разваливаются,до этого заказывали в течении 5лет, позвонили в службу поддержки и каждый раз откладывают на завтра ,друзья кто заказывал также разочарованы
6
Дмитрий Дмитрий
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Я валялся постоянным клиентам на протяжении 3лет . 30.03.23. Взяли набор лава мания в Томске на роза Люксембург на утро с унитаза не слазил. Сразу заметил что несколько контейнеров были запотевшие когда-то их достали с холодильника.
2
Любовь
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Очень плохие роллы. Ужасно сухой резиновый рис.такое впечатление что их приготовили сутки назад. Заказывали до этого все было супер, а сегодня просто ужас. Больше не буду заказывать в этом месте
1
Ольга Молюмихм
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Вкусные суши по приемлемым ценам! Особенно, когда готовят на Гоголя/Никитина. Там, видимо, более профессиональные сушисты роллы катают.
3
дарья поздеева
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Давно заказываем суши всегда вкусные. Самовывоз делают мин за 20ть! Персонал всегда вежливый.
1
евгения етеревская
Level 17 Local Expert
May 22, 2022
Лучшие суши в округе. Количество рыбы и размер ролла больше, чем в других подобных заведениях. Удобно заказать через приложение, и потом забрать в одном из филиалов.
1
Артём Г.
Level 2 Local Expert
January 15, 2023
Заказываю у данной компании ни разу не пожалел. Вкусные и всегда свежие. Ребятки молодцы. Я вас люблю.
2
1
Юлия.
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Заказывали много где, но остановились на Суши мания. Свежие, вкусные. На Иркутском 181 б .
3
Kate A.
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Один вопрос: почему готовим из остатков рыбы ? Очень не приятно такое видеть, потому что роллы заказываем постоянно у вас. Относитесь, пожалуйста,более ответственнее к своей работе.
3
1
Ксения Колпакова
Level 4 Local Expert
June 3, 2021
02.06. Заказала роллы Дартвейдер и Калифорния Маки.
Когда мне отдали пакет с заказом, вместо Дартвейдера я увидела что-то непонятное. Вместо чëрной икры тобико был кунжут как-то небрежно и непонятно разбросанный по роллу, как будто это остатки от прошлых роллов. Слава богу мне его поменяли.
Но когда я пришла домой и так с не приятным настроением меня ждал ещё один сюрприз. Вместо креветки в Калифорнии была крабовая палочка, а это знаете ролл который дешевле того что я заказала, НО ЗАПЛАТИЛА Я ПО ПОЛНОЙ.
4
1
Наталия Гусева
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Добрый день! Хочу выразить свои эмоции по поводу доставки суши. Сегодня , 01. 09. 2021г. Заказали суши. Приехал мужчина из службы доставки, был видимо в плохом настроении. Выплеснул свой негатив на меня ,что у него небыло сдачи. Большая просьба ! Посылайте к людям доброжелательных сотрудников, таких ,, которые бы не портили праздник своим заказчикам. Очень неприятно!
1
1
Юлия Ефимова
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Даже и звезду бы им не поставила, отвратительное обслуживание. Заказали на праздник суши, ждали час, звонили телефон у них был отключён, а когда дозвонились нам тупо сказали что был технический сбой. А вот позвонить и предупредить людей не дано наверно. Второй раз портят праздник, то отвратительно готовят, теперь не привезли. Раньше были вкусные и свежие суши, а теперь никогда там заказывать не буду и никому не советую!!!!
2
3
Сергей Ильманов
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Прикольное заведение. Очень часто заказываю у них наборы. Всегда забираю сам, по пути домой. Все вкусно , а это главное. Рекомендую.
3
Diana Kiskina
Level 4 Local Expert
April 10, 2022
Каждый раз задерживают доставку, ничего не сообщая. Приходится самому звонить и выяснять, уже после задержки. Очень неприятно, заказываю тут 3-4 раз и все одно и то же. Вовремя ни разу не привезли. Ну что такое?(
4
1
Татьяна Юрьевна Лепустина
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Очень вкусные ролы и доставка быстрая.
Привет от свадебного салона Love me ❤
3
Фирстов Р.
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Обещали доставить до 20:45, после звонка в это время мне сообщили, что курьер задерживается и будет через 10-15 минут. В итоге прождали до 21:30. Впервые делаю тут заказ, обслуживанием опечален.
1
1
Антонина Кулагина
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Как всегда все свежее и вкусное. 😊😊😊
1
Кристина Норкина
Level 7 Local Expert
December 15, 2021
В отношении цена-качество лучшая доставка! Ни разу не было нареканий, всегда свежие и аппетитные роллы. За самовывоз рол в подарок!)
2
1
Анна Дунец
Level 13 Local Expert
April 24, 2022
Очень нравятся суши в Суши мания,всегда свежие, вкусные, обслуживание хорошее
1
Ольга Шабанова
Level 10 Local Expert
June 7, 2022
Раньше качество было намного,лучше!!!!Давно перестала брать там суши,разочарование полное,последние два раза было.