СушиМания
Serves locations in
Business hours
Business hours unknown
26 reviews
May 25, 2023
Всегда заказывали именно эти суши. Вкус превосходит свою цену. Но ранее пользовались доставкой из вне. В этот раз решили напрямую, так сказать без посредников, кстати о чём пожалели.
В меню выбрали сет, оформили. Звонок на подтверждение заказа, девушка оператор "безумно замученная жизнью" и делающая нам отдолжения, подтвердила заказ, но сумма заказа была другая, я поинтересовалась , почему так ? Ведь мы дополнительно ничего не брали, а в ответ : это доставка( при оформлении доставка указана как бесплатная, о чём я и поведала оператору) -„незнаю, у вас платная доставка “. Заказ мы все таки оформили, но думаю в последний раз, очень разочарована качеством обслуживания.
П.с. на сайте нигде не указано , про платную доставку в наш район.
June 17, 2023
Раньше обожала эти суши. Но их сервис просто все на забитом. На сайте стоит бесплатная доставка, по факту она платная.
Больше убила ситуация, произошедшая в последний раз. Заказали сет, мало того, что ждали 4 часа (хотя ожидание было около 2 часов по словам оператора), так суши ещё приехали ПРОТУХШИЕ. Писали им в поддержку, ни ответа, ни какой-либо реакции . Потеряли постоянного клиента. Никому не советую!!!!
September 23, 2023
Ужасный сервис! Если готовы испортить себе настроение, то заказывайте у них!
Ждали доставку более 3 часов
Звонили 28 раз, на 29 подняли трубку и сказали что курьер еще не забрал заказ. Сказали отменяйте заказ или ждите, у нас загруженность! Это с учетом того, что они уже везли 2.30 часа. Лучше переплатить и заказать с хорошим сервисом!