Хотела бы оставить отзыв о данной сети Суши Сет.
Фото с разницей в 1 день.
1 доставка была в Химках.
2 доставка была метро Сходненская.
Заказали доставку роллов 04.10.24.
Привезли просто нереально вкусные роллы, свежие , все коробочки брендированные. Для горячих роллов специальный контейнер, сами роллы большого размера, всё ну вообще идеально! Филадельфия была в подарок и сама рыбка свежая и приятна на глаз!)
Соус спайси очень вкусный, имбирь не крашенный и не сухой тк в соке.
Итак. Теперь доставка на 05.10.24
Это полный ужас!!!!!!
Привезли в пластиковых контейнерах, имбирь крашенный, весь засохший! Соус спайси как кот наплакал.. Никакой маркировки нет!! Роллы на вид совершенно разные, очень маленькие, на вид сухие, в Филадельфии рыба 10 раз переморожена! Не удивлюсь если тухлая)
Почему я должна платить одну сумму, а получать разное качество ?)
Если вы одна сеть, то почему не соблюдаете одинаковые стандарты приготовления и фасовки ??
1
Данила В.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Отвратительное качество роллов, мерзкий запах. На фото прекрасно видно, что рыба в непотребном состоянии находится. Есть это просто невозможно. Потраченные деньги и подпорченное настроение.
Администрация максимально вяло отреагировала на обращение, предложили скидку на будущий заказ 15%, начали рассказывать о сменившемся поставщике, и на этом все)))
2
Леша Дунаев
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Это просто кошмар , заказывали роллы на сумму 1700
Привезли час спустятся , курьер пытался обмануть на назвав другую сумму . Перевел , после заметил нестыковку в сумме . Роллы ужасные , визуал не похож , вкус ужасный , после того как сообщили администратору , она сказала что роллы тронуты и возмещения не будет , некогда, некому , не советую
Виктория Лебедева
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Постоянно заказывали здесь ролы, всё нравилось. Последний раз совершенно другие, возможно сушист поменялся, но сделаны были тяп-ляп, все разваливались, рис очень соленый. Судя по последним отзывам такое разочарование у всех. Очень жаль.
2
Дарья Дунаева
Level 9 Local Expert
September 11, 2024
Могла бы поставила 0 звезд ,это просто ужасные запеченые роллы ,мидии тухлые и сам рис просто не липкий,пыталась взять палочками а они просто развалились,прошу руководство поменять повара потому что роллы выглядят так как будто на них накакали
1
Ирина Цапиикова
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Кушаю здесь не впервый раз. Удобное местоположение, уютное кафе. Вежливый персонал. Опытный сушист. Рекомендую. Быстро и очень вкусно.
Дроздова Татьяна
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Мне всё понравилось
Доставка вовремя,роллы вкусные,с весом не обманули.
Скидка на День Рождения порадовала)
Даже кот один с курицей съел)
Советую.
Егор К.
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Делал заказ 08.03.2024 через приложение. Доставка на 17.45 Сет 2 килограмма. В 17.45 позвонили, сказали много заказов и буду ли я их ждать. При этом время ожидания дословно ну час, полтора два. Сказал что буду. В 19.15 позвонил им. Сказали что заказ ждать ещё два часа, при этом оператор был нервным и опять же дословно на фразу через 2 часа это плохо ответил что у них плохой ресторан, говорю ок и принимаю позу ждуна. В 22.00 звоню по номеру из приложения и оператор переключает на ресторан. Ресторан трубку не поднимает. Сейчас 10.03.2024 12.00 дня. В приложении заказ до сих пор висит. В общем крайне не рекомендую. Праздник конечно не испортили, не ролами едиными как говорится, но осадок оставили.
2
Ева Хидашели
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
8 марта, в Международный женский день, мы заказали сет роллов, прошло 2 часа, мы их не получили, праздник испорчен.
Как это было:
Прошло 1,5 часа, позвонили в call - центр, ответила некая Оксана, нахамила, дезинформировала и как вишенка на торте бросила трубку!
Потом мы позвонили ещё раз и нам ответил Артем, ему спасибо, он дал номер ресторана, но дело не продвинулось, потому что ресторан просто не отвечал на звонки, мы стали звонить по разным указанным номерам, но в итоге они выключили все рабочие номера за 15 минут до закрытия
В итоге в кол центре сказали, что им тоже не отвечают и заказ не привезут🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲🥲
1
Александра К.
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Не понятно вообще как работает доставка данного заведения. Живу в зеленой зоне по доставке, это означает, что доставка 45 минут. Заказ сделали в 20:30, время 22:30. 2 часа, вопрос, где курьер? На телефоны, которые указаны-никто не отвечает, в колл-центре не знают, что отвечать, так сказать, пожимают плечами)
Данная ситуация происходит не первый раз.
Было-бы намного проще если бы в приложении можно было отслеживать статус заказа, а не гадать привезут ли вообще заказ.
диана иванова
Level 7 Local Expert
May 16, 2023
Всё круто, роллы вкусные и свежие, кухня открытая, видео Как готовят при вас, цены максимально приемлемые, вежливый персонал, всегда помогут с выбором блюд, комфортное ожидание под музыку радио
Мария Пронина
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Заказываю суши в основном именно в этом ресторане. Нравится заходить, довольно уютное местечко, есть где посидеть подождать заказ. Обычно заказываю чтобы забирать самой , потому что находится рядом с домом.
Суши и ролы вкусные, есть даже десерты. Шоколадная бомба супер! Воздушный шоколадный ❤️
Инкогнито 9492
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Прислали на доставку вот это. Сеттер с курицей был так же подгоревший (очень сильно ощущалось), вечер не удался
Ульяна Е.
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Отличное заведение, заказали кг роллов, привезли быстро, а сами роллы вкуснейшие!
1
Вова Ранёк
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Заказывал суши из данного заведения, через Яндекс-доставку , сет на 1,5к, изначально писали что доставят в течении 40-50 минут, по итогу прошло полтора часа, информации о заказе не было, по итогу заказ отменили, потеряно 2 часа времени.
Если вы не собираетесь доставлять по какому то конкретному адресу, сразу отменяйте(при этом живу в 8-10 минутах на велосипеде от места заказа, что уже странно)
Екатерина Ф.
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Доставку не советую. Всегда задерживают. В этот раз ждём уже больше 2 часов, хотя находимся рядом с ними. Больше заказывать тут не буду. Еще и девушка на телефоне грубо общается, типа что вы хотите, ждите
1
Анастасия Д.
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Место просто огонь!!!
Суши всегда свежие и очень вкусны❤️🔥
А цена всегда радует своей привлекательностью😋
Очень рекомендую суши сет
Денис Пикуза
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Заказ был оформлен 23:00 а привезли 23:38 просто испортили вечер и доствщик не причём
Рома С.
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Переодически заказывал сет хокку сумма обычно 980 руб (за сам сет и доставка 100-150 руб), расстояние 1 станция метро и 10 минут пешком для доставки, не удобно видите ли осуществлять доставку выставили лимит на сумму заказа именно по моему адресу, другие сеты не интересны, соответственно заказывать больше не стану, такое предвзятое отношение не допустимо особенно к постоянным клиентам.
Юлия Черкасская
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Часто заказываем доставку оттуда,все очень нравится. Недавно кажется сменились работники, но на качество обслуживания не повлияло. Живём не далеко,тч доставка всегда быстрая. Советую.
Евлампий Огрызков
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Заказывал через Яндекс-доставку 02.03.2024 ... Это ужас, рыбы нет, мазик все решает..
2799₽ Сет 2 кг Роллов - на картинке прелесть, описание тоже вродь норм, но когда их привезли, это просто недоразумение. Вопросы конечно и к курьеру, но суть в том, что это месево есть невозможно... по сути 90% просто в мусорку. Ладно внешний вид, думали ну может неэстетично но вскусно... вид соотвествовал вкусу. Мазик все в дешевом мазике,если и была там какая-то рыба, то ее не только не чувствовалось и и вида она не подавала, короче гадость... Настроение улетело посте пробы первой же роллы.
Люди не надо тут покупать, настроение и деньги на ветер.
P.S как тут поставить 0 звезд?
Алексей Князев
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Хорошие суши на 4+. Один маленький минус персонал.
Formollyy
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Хамовитый оператор (женщина). Роллы максимально никакие, ни вкусно, ни ужасно, но с майонезом есть невозможно. Ждала сет 2 часа, доставка долгая, хотя по картам ехать всего 12 минут. В общем, 60% сета выбросила в мусорку. Не рекомендую
2
876059 Прохорова
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Вкусно....Я не любитель,но иногда хочется... доставка вовремя как и обещали... главное перезвонили и уточнили заказ... молодцы так держать
Дмитрий С.
Level 10 Local Expert
January 11, 2023
Заказываем здесь роллы довольно часто, не так давно изменили меню, сеты стали меньше, цены стали больше, качество упало. Отравится не отравишься, но что то совсем не вкусно стало, раньше было лучше. Есть и пара плюсов, сделали приложение для телефона, можно баллы копить и списывать, плюс бывают какие то акции. Но в целом наверное уже не порекомендую это место.
Светлана Гончарова
Level 23 Local Expert
December 4, 2023
27.11. Заказывали сет 1 кг , все было вкусно . Не могу сказать , что это элита , аккуратно или безумно прям , но за эту цену - просто супер !!! Креветки темпура тоже классные и доставили быстро .
Илья Шевченко
Level 13 Local Expert
February 6, 2023
Не тянут они на 4.а до 5 как до китая. Суховатые,овощи странного вкуса. Готовят быстро и доставка шустрая.но с ролами надо что-то делать. Цена-качество! Но хотелось бы лучше,даже если вы подорожаете на 200р. Нам нужны нормальные суши на районе.
Георгий Гребеньков
Level 9 Local Expert
August 14, 2023
Заказывали сет premium, очень понравился: рис сварен, как надо, наполнение хорошее, имбирь и васаби насыщенные!
Надежда Маркова
Level 6 Local Expert
February 3, 2023
Всегда заказываю сеты тут,
детям очень нравится. Доставка всегда была вовремя. Но вот уже не первый раз доставка достигает более двух часов. Заказала сет детям. 02.02.2023
В 19:00, а в 22:00 отказалась от заказа потому что в это время даже оператор не знал когда мне их привезут. Я очень разочарована.
Вячеслав Ребров
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Не заказывайте в этом месте. Прождали два с половиной часа, после общения с оператором, который обещал, что будет готово через 10 минут просто не с того не с сего отменили заказ. Безразличное общение и наплевательское отношение к клиентам. Не заказываете там, останетесь не с чем
1
Маша Ку
Level 5 Local Expert
January 3
Вкусно и недорого.
Tati.
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
На троечку,в качестве бюджетного заведения вполне сойдёт. Но лучше выбрать что-нибудь по достойнее.
Алексей Е.
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Неплохие роллы, но качество обслуживания оставляет желать лучшего, сделали заказ в 16:00 время пол 10, а в статусе ещё стоит готовится 🤡Никакого промокода за задержку или скидку не дают(
Елизавета Н.
Level 3 Local Expert
January 4, 2023
не покупайте здесь ничего! Вкус отвратительный, ингриденты не соответствуют описанию, в темпере вместо авакадо обычный огурец, у Филадельфии на картинке лосось полностью оборачивает ролл, а на деле кусочек сверху! Фото прилагаю!
марина почестнева
Level 11 Local Expert
January 13, 2024
Доставка очень долгая. Ждали через 1,5 часа, как обещали, доставили через 3 часа.
Ждала полтора часа , роллы старые воняют холодильником ужас
DON DON
Level 10 Local Expert
December 16, 2020
Ну чтож, уже наверное в течение года заказываю тут сеты. Лично я не любитель и не ценитель всякий этих штук. Но под водку это самое то!!! А это одно из не многих мест а Тушино где цена соответствует качеству. Хотите аутентичные суши ? Вам явно не суда. Да и не может стоить сет 1200₽. За настоящий сет нужно отдать 5000-6000₽. Да да. Не меньше. Иногда они немного касячат. Но я не сказал бы что это сказывается на вкус готового изделия. Доставка иногда не всегда во время. Но тут нужно понять людей. У них 2 Курьера. А под вечер этого явно не хватает. Но по телефону всегда предупреждали что за 30 минут не привезём, за час всегда привозили. Когда первый раз покупал на месте, попросился посмотреть на кухню. Администраир показала, все ребята были в перчатках, кепках. Все продукты в холодильниках, рис на полках в отдельном месте, только рисоварка Короче траванутся тут вряд-ли получится.
Анастасия Хрипкова
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Заказали сегодня сет и Ролы отдельно, очень вкусно! Сушисту, большое спасибо!
Amir Toktogulov
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Шик просто бомбы хочу!.
О другом хочу заработать много денег и быть обеспечены но не получается 🟦🟥🎭
1
Anonymous review
July 3, 2021
администратор отказалась решать вопрос объяснив тем что они закрылись уже. И вообще она не знает откуда ко мне приехал заказ. Бросила трубку после моих возмущений и больше не взяла трубку, хотя звонила. Вечер испорчен. После этой ситуации посмотрела у заведения оценку 3,9 в Яндекс картах.ну это и не удивительно с таким подходом к решению вашего косяка. Заказ был сделан в Яндекс еде там выше оценка у заведения. Пожаловалась везде где можно на эту контору. Больше никогда не закажу !
1
Алина Черняк
Level 2 Local Expert
March 8, 2024
Не привезли заказ, перестали отвечать
Катерина Куранова
Level 5 Local Expert
November 28, 2020
Всегда отличные вкусные роллы. Качественно сделанные. Много раз брала с собой. Вежливый,внимательный,доброжелательный кассир. Рекомендую.
Инкогнито 5549
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Быстро и вкусно😋!!!!
1
Аня Стикина
Level 15 Local Expert
December 8, 2022
Чисто и уютно. Покупаю тут постоянно роллы
Инкогнито 0761
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Не по графику, работают заказы отказывают хотя у них график работы до 23 00.
Александра
Level 11 Local Expert
December 26, 2020
Первый раз когда заказывала были норм, сейчас оформила заказ второй раз, или повара нужно сменить, или отношение к покупателям, не вкусные роллы, мало начинки, рис сухой и невероятно солёный. Роллы вялые ((
Таких не вкусных роллов я ещё в жизни не ела.
Не рекомендую!!!!
2
Ольга
Level 9 Local Expert
January 23, 2023
Быстро, качественно, вкусно!!!
Юрий Панин
Level 16 Local Expert
December 19, 2020
На персон 5 заказали большой чёт. А с этим сетом привезли 1 баночку васаби и 1 шт имбиря и Соевый соус тоже 1 шт.позвонили обьяснили что не хватает на такое количество ролов,соуса и прочего. И мы ещё наткнулись на грубость со стороны оператора. Это вообще что за шаражкина контора???!!!!