Перепутали заказ!! Прислали не то,что нужно, ждали заказ 2 часа привезли холодное и совсем не то! В колл-центре кормили завтраками, пришлось идти самим до точки. На точке администратор с сигаретой за ухом, не считал себя виноватым и продолжал страдать фигнёй отвлекая поваров и совсем не знал как что должно выглядеть из-за этого ждать пришлось ещё дольше В качестве компенсации колл центр предложил скидку на следующий заказ! Когда спустя 25 минут нам отдали наш заказ роллы были горелые

Show business's response

Анна Озерова

Level 7 Local Expert

Доставка длилась 2 часа при заявленной в 1 час. Курьер по его словам ехал же всего 15 минут. Сами роллы выглядели отвратительно и по вкусу были такие же. Рис жёсткий, распределён неравномерно. Где-то его было слишком много, где-то он вообще отсутствовал. Рыба тоже распределена неравномерно. На фото видно. Соевый соус сильно разбавлен. Очень плохо, больше добавить нечего

Show business's response

Никита Обрезов

Level 10 Local Expert

Роллы вкусные, свежие - вопросов нет. Доставка портит всё впечатление. Заказ везли полтора часа. Суп остыл. Но на этом минусы не заканчиваются. Не знаю как у вас так получилось, чей просчёт, но лоток в пакете лежал боком, от чего роллы приехали в таком виде, как на фото. Это фиаско, ребята, так работать нельзя. Это неуважение к клиенту. К тому же зачем говорить, что привезут через пять минут, а по итогу ещё пол часа ожидания? Проще самовывозом забирать. Быстрее и надёжнее. Заказ 1741547, если что.

Show business's response

Sushishop

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

168 reviews