Номер заказа: 2354843 сет Кинг сайз
Заказали роллы в данном заведение, все визуально выглядит неплохо, однако качество роллов оставляет желать лучшего. Начну по порядку:
1) переваренный рис. Он по текстуре был как каша причем даже не был заправлен рисовым уксусом
2) безвкусный сыр и рыба. Они были абсолютно без вкуса и соли. Единственное где ощущался вкус рыбы - это подарочный ролл
3) все роллы в Сете на вкус были абсолютно одинаковые: сначала ощущается вкус перевареннного , затем - жесткий нори и на этом все.
После этого стали разбираться, что не так с роллами ибо нас было 3 человека, а такое ощущение получили все без исключения.
И вроде бы когда хуже уже быть не может, но появились сомнительные бонусы...
4)Кости и пластик в рыбе . Если понять откуда взялись кости можно, то вот пластик...
Не рекомендую данное место
2
Татьяна Р.
Level 2 Local Expert
July 16
Очень хорошее заведение, приготовили быстро и вкусно
Отзывчивый персонал, приемлемые цены, помогли разместиться компанией из 5х человек.
Советую данное заведение
1
Show business's response
Дима Зубков
Level 4 Local Expert
July 17
Заказывал сет с Филадельфией большой и это был полный провал. Попробовав каждый не хотелось есть. Самые безвкусные роллы на моей памяти. Рыба не чувствуется совсем ( даже попробовав отдельно) , рис как переваренная каша, сыр пресный. В итоге напоминало какие-то сгустки разваренного сухого риса. В порции попадались кости и попалась 2 куска пластика. Ждал сет минут на 20 больше указанного времени. Не стал бы есть подобную массу даже бесплатно. Прошу руководство сети просвети проверку этой точки.
И , пока не проведется полная проверка и значительные изменения в контроле качества, никому не рекомендую. Деньги на ветер.
1
Show business's response
опер_2110
Level 3 Local Expert
September 18
Часто заказываем. Очень вкусно готовят. Привозят всегда быстро,роллы целые и горячие. Всегда в набор кладут соусы и добавки. Удобно забирать,находятся на 2 этаже что удобно
2
Show business's response
Марина Пронина
Level 8 Local Expert
October 16
В этом месте заказывать не советую, люблю суши шоп и часто там заказывали из других филиалов, но тут треш какой-то, привезли набор на 2 часа раньше и еще ехал неизвестно сколько, заказ был к др, роллы без холодильника хранятся 2 часа, после холодильника они станут твердыми и невкусными, решила проверить вес и набор на 300гр меньше заявленного, а это примерно 10 роллов ну и бинго попалась нитка внутри ролла
Show business's response
Юлия Гайнутдинова
Level 5 Local Expert
November 9
Сделала заказ на 2314 руб. Очень пожалела. Хотела насладится вкусом ролл и мидий.
В итоге роллы все перевернутый, как будто их пинали. Мидии вообще не очищенные, почувствовала вкус какашки мидий... Я просто в шоке. Шапочка и в роллах и в мидиях просто майонез с чем то разбавленный. Это просто кошмар.
Если отправлюсь просьба винить именно их.
Не советую там что либо заказывать и сама больше не буду.
Show business's response
Авасхан Чакырбаев
Level 3 Local Expert
April 22
Быстро готовят,чисто и вкусно! Много акций,нужно отслеживать! Очень удобное месторасположение,рядом с домом,цены приемлемые! Персонал вежливый! Работает доставка!
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
October 29
Заказывала доставку из данного ресторана. Роллы откровенно не вкусные и маленькие (да, я взвесила, даже с учётом упаковки вес на 140 грамм меньше, чем указано на сайте). Рыба, креветки, рис - пресные, ничем не пахнут. Даже кунжут какой-то безвкусный. Единственное, что доставили во время, несмотря на вечер, и промокод честно сработал. Все. Не советую и сама точно больше брать не буду - выкинутые деньги.
Show business's response
Колозова Пелагея
Level 6 Local Expert
April 23
Я туда ходила в принципе мне понравились суши мама конечно сильно оценила но мне понравилось всё чисто хорошее место мне кажется а правда мало мест А ну это не главное А так мне всё понравилось а всё чисто красиво и всё убрано
1
1
Show business's response
Arina G.
Level 2 Local Expert
May 13
Очень вкусные роллы, приятная обстановка и атмосфера. Доставка быстрая, привлекательная цена. В общем, качество полностью соответствует цене. Все супер
2
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
February 2
Грустно и не вкусно. Заказывала через сервис доставки, ну и решила попробовать что-то новенькое. Я часто заказываю роллы, иногда в постоянных и проверенных местах, а иногда хочется и в других попробовать. Так вот тут проба не удалась от слова совсем. Номер 1 в рейтинге невкусных роллов! Вроде и привезли быстро и визуально было сносно, да и заказывала роллы, которые, кмк, трудно испортить - Калифорнию, Филадельфию и с огурцом. В итоге выбросили больше половины коробки, сухие, не вкусный творожный сыр, дубовый авокадо, рыба не вкусная и очень тонкая, даже маленькие икринки и то подкачали на вкус. Что с вами не так? Это не я привереда, сет хотели поесть семьёй, но не понравилось никому. Больше не возьмём.
2
Show business's response
Мадина Каримова
Level 10 Local Expert
July 27
Спасибо большое, все было очень вкусно. Забежала на полчасика перекусить. И главное, не дорого.
1
Show business's response
Анна С.
Level 6 Local Expert
September 28
Можно было бы поставила и 0. Никогда не буду ничего заказывать там. Врут про сделанный и заказ курьера, который якобы едет ( более 90 минут) и каждый раз говорят, что он вот вот приедет. Зря потраченное время. Не советую
Show business's response
Иван Ч.
Level 5 Local Expert
September 2
Как только сменился кассир, (до этого была девушка),всё стало гораздо быстрее делаться и даже вкуснее. Продавец очень вежливый.
1
Show business's response
Виктория Мироненко
Level 5 Local Expert
February 9
Заведение очень сильно испортилось. Доставка отвратительная. Заказали в 19:10, на сайте нажали "позвонить, подтвердить заказ" никто не позвонил. На сайте было написано "время ожидаемого получения в 20:10", позвонила сама в 20:35 уточнить где заказ, мне сказали что приедет через 10-15 минут. В 21:00 снова связалась с рестораном, сказали, что курьер едет. Попросила связать с администратором, администратором оказался тот же человек, что и говорил мне про курьера через 10-15 минут. Еле разговаривает по русски. Попросила связать с управляющей, дали номер. Управляющая хамским диалогом сказала, что сделает скидку в 200 рублей (заказ до сих пор не приехал)
Пока разговаривала с управляющей в 21:10 приехал курьер с ХОЛОДНЫМИ и перевернутыми роллами.
Итог: отдали курьеру обратно пакет с чем-то похожим на еду, от заказа отказались.
Очень надеюсь вышестоящее руководство почитает отзывы и примет действия. Последнее время все отзывы с 1 звездой
2
Show business's response
Munis K.
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Удивлена качеством роллов, заказываем часто и экспериментируем с разными изготовителями и ресторанами, но тут.....мне показалось что именно тут рис настоящий, вкус у роллов свежий сами роллы большие, необычные вкусы вроде бы привычных роллов поразили, теперь и не знаем, стоит где то ещё заказывать? Большое спасибо Суши Профи, вы и вправду ПРОФИ . . . менеджер приветливый, очень приятно общаться и всё доставили именно в то время что оговаривали по телефону. Привез русский мальчик, что тоже поразило. В общем, ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ И УСПЕХА!!!! "ГОТИСО САМА ДЭСИТА"
1
Алексей Б
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Много лет заказывал роллы в заведении на северо-западе, всегда все было вкусно и без последствий. Здесь же, после нескольких заказов, стало отчётливо понятно что с едой тут что то явно не так. Вкус странный, то и дело отдает то ли тиной, то ли сырой рыбой, причем иногда даже не первой свежести. При жевании так же не покидало ощущение "не готового" продукта, особенно это касается креветок. Роллы вообще кажутся какими то странными, не слишком хорошими. И на следующий день обычно случается подтверждение данной теории. Причем по нескольку раз.
После длительного перерыва решил дать заведению ещё один шанс, заказал подарочный набор. Выкинул съев от силы 5 роллов, реально побоялся отравиться.
2
1
Show business's response
Виктория Онищук
Level 3 Local Expert
April 23
Очень приятная обстановка и атмосфера. всегда беру там сет роллов, очень вкусно и очень по винте сотрудники! всем советую!
2
Никита Петрищев
Level 3 Local Expert
August 2
Очень вкусные роллы,мидии вообще бомба
Всем советую это место
Каждый раз тут заказываю
2
Show business's response
Коля Коляновский
Level 2 Local Expert
September 27
Самая худшая доставка в Москве по моему мнению заказали роллы в 18:12 до сих пор не привезли говорят все время через 20 минут время 23:30 27.09.2024
1
Show business's response
Павел Михайлович
Level 5 Local Expert
July 11
Честно. Не знаю как они готовят. Простоял у кассы примерно пять минут. Никто не появился. Таблички "перерыв" я не видел.
2
Show business's response
Анастасия Батуева
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Заказ оформляла 05.06. Номер 1684150
Еда очень среднего качества :с
Заказывала:
Сет нежный краб
Суп с кимчи
Лапша удон мини
Начнём с супа, когда брала думала что будет что-то наподобие мисо, только с кислинкой и остротой от кимчи. По факту у супа в принципе никакого глубокого вкуса нет. Бульен на вкус как чуть подсоленная вода, водоросли слишком большие и жёсткие кимчи вообще не почувствовала, "пикантные нотки шрирачи" вообще не к месту и вкуса не добавляют. Тофу отдаёт старьем. По ощущениям пьешь солёную водичку и продираешься сквозь водоросли.
Сет нежный краб
Роллы просто ужасные, рис - безвкусная каша, роллы всё одинаковы на вкус, как будто весь сет состоит из одного ролла. Огурец и краб в роллах вообще не чувствуется, просто мессиво из риса и майонеза. Вишенка на торте: Шапочка сверху ролла отдаёт неприятной кислятиной, сразу страшно есть становится, тк на толкане сидеть весь оставшийся день не сильно хочется
Вок
Лапша развареная, овощей мало
Не советую заказывать еду в этом заведении. По ценам не сильно выгодно, по вкусу очень средне.
2
Show business's response
Vadimka
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Очень приятная девушка на преме заказов. Пока ждешь ролы, можно пообщаться. Ролы не дорогие, вкусные. Конечно смотря какие виды. На вкус и цвет. Мне удобно рядом с домом. Можно зайти, заказать доставку, пока домой пришел, переоделся, уже привезли свежие и горячие ролы. Рекомендую.
1
2
Show business's response
Ольга Щепкина
Level 3 Local Expert
February 2
Заказали сет и лапшу. Две лапши большие и две маленькие. Привезли 280,190,180,160 гр лапша. А должны были быть большие по 370, а маленькие по 230. Просто открыли , а там на дне. Вообще ничего не взвешивали. Наверное на глаз накидали и все.
Доставка ехала полтора часа.
Больше там заказывть не будем. Отношение просто ужасное.
1
Show business's response
Ксения Сафронова
Level 5 Local Expert
March 23
Заезжала по делам в этот район, решила на обратном пути зайти поесть роллов, выбрала суши шоп, заказала филадельфию и суп мисо, ожидание было недолгим. Все было вкусно, продукты свежие
1
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
June 16
На Отрадном нет даже подносов если ты ешь внутри. Заказывала ролы вегетарианские - все разваливаются.
1
Show business's response
Просто сладкий пирожок :3
Level 12 Local Expert
September 18, 2023
В половину девятого заказали роллы, хотели поужинать.
Время 22:40, мы всё ещё надеемся хотя бы дождаться свою еду. Обрадовались, называется, что Суши Шоп снова стал доставлять по нашему адресу, потому что одно время часто заказывали. Больше не будем, спасибо.
Курьер, кстати, отвал башки - позвонил только после того, как я сама позвонила в ресторан, сказал «Ну так получилось, буду через 20 минут» (хотя должен был приехать 45 минут назад) и сбросил звонок.
1
Show business's response
Людмила Гусейнова
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Сделала заказ, потом стала тут читать отзывы и честно говоря испугалась))) А зря. Очень даже приличные ролы, из набора (5 разных) по вкусу только одни не понравились - ну я просто майонез не люблю, а его сверху переборщили конечно. Но в целом довольна. И доставка быстрая.
3
Show business's response
Евгения Федосеева
Level 7 Local Expert
March 11
Смутила доставка,заказывала через диривеликлаб привезли очень странные люди,по веусу на 3,видимо пожтому так дешего,оператор тоже барышня странная когда звонила я узнать где мой заказ она так мне отвечала как будто я ей домой позвонила и отвлекаю ее,больше не буду заказывать там никогда один сыр да рис!
1
Show business's response
Елена Т.
Level 9 Local Expert
January 5
Ассортимент нормальный на картинке, по факту много майонеза мало рыбки(( персонал вежливый, но девушка которая принимает и выдает заказы часто отсутствует на месте, один раз замечена больная без маски.
1
Show business's response
Юлия Вятченина
Level 10 Local Expert
November 10, 2023
Резко и карлинально испортилось качество! Раньше были приличные нормального размера роллы…. Теперь и сайт косячит, меняются наборы в заказе на какую-то ерунду, которую точно не заказывала, и по качеству приходит полная ерунда, роллы малюсенькие, по виду вообще не соответствуют даже картинке на сайте, прикладываю фото набора и отдельно ролла с опаленным лососем🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
1
Show business's response
Кирилл
Level 13 Local Expert
June 9, 2023
Заказывал 3 раза разные сеты. Наборы не дорогие, большие. Вкус средний. Немного пресные все. Роллы разваливаются. Рис либо как каша, либо местами жёсткий. С доставкой всё плохо. Из 3-х заказов ко времени, 2 накосячили. Первый раз заказ в 17 к 19 часам. Приготовили и забыли привезти! Позвонил в 19.30, где заказ?? Ой... Привезём в течении часа. 3-й заказ так же. Заказал в 19 к 21.30. История такая же. Более не буду тут заказывать.
1
Show business's response
Карина Фанзиева
Level 4 Local Expert
February 2
Заказали ролы в 19:15 время 21:40 до сих пор ждём ,набрали несколько раз ,нам сказали ,что с нами свяжуться,никто не набрал ,в итоге позвонили в Отрадное суши шоп ,девушка сказала заказ забирают 2 минуты ,не извините за задержку ,никакой пояснительной бригады ….ничего 🤦🏻♀️ 02.02.2024
1
Show business's response
Владимир Попов
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Самые отвратительные роллы что когда либо пробовал(((( Делал заказ на вечер под киношку, вечер испорчен полностью...… Как можно испортить самые классические роллы, безумно много сыра, нет вкуса ролла, только сыр..... "Спасибо" за "прекрасные" эмоции от ваших "замечательных" роллов. Закройтесь пожалуйста или смените рецептуру...… Ну или сушиста....Не удачи вам!!!!!
1
Show business's response
Олег Ш.
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Во-первых, еду привезли позже обещанного. Во вторых, запечённые роллы остыли и были разного размера. В третьих , на Филадельфии рыба мега тонкая и почти не чувствуется вкус. В одном из первых роллов с апельсином, попалась косточка, большая и ее сложно не заметить. Сам лосось разваливается. Вечер был испорчен и даже не удалось поесть с удовольствием .....
1
Show business's response
Тимофеев Константин
Level 5 Local Expert
April 6
Самые отвратительные суши в мой жизни, а ел я их много, ладно, что доставка на час опоздала, но сами суши есть невозможно, имбирь без рофлов самое вкусное, что тут было,
2
Show business's response
валерия н.
Level 3 Local Expert
May 26
Очень не плохое заведение , где вкусные роллы
Все берите лапшу , она божественна 🤍
1
Show business's response
Герензела Б.
Level 4 Local Expert
April 18
Не вкусно. Заказывала удон в сливочном соусе: сливочного соуса нет, лапша переваренная и абсолютно без соли. Не рекомендую
1
Show business's response
Мария Радь
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
заказываю уже на протяжение года, всё очень вкусно и за приемлемую цену, на кассе очень хорошая милая девушка
1
Show business's response
Полина В.
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Впервые решили попробовать роллы в этом заведении. Заказали набор в котором были роллы Филадельфия и еще какие-то с лососем, я не знаю что это за рыба, она какого-то темного цвета, пахнет какой-то тиной и на вкус вообще никакая просто. Съели по одному, надеюсь не отравимся, хотя живот болит уже. Лучше конечно заказывать в нормальных заведениях Якитории или Тануки, а не в этих непонятных забегаловках. Оставила до утра, если будет плохо, сдам на экспертизу. Оператор записал все по телефону, но какой-то реакции от них даже не жду, судя по отзывам никто не перезванивает и не возвращает деньги.
1
Show business's response
KhaninaAsya
Level 6 Local Expert
March 17
Отвратительно. Обманывают покупателей. Заказывала ролл с мидиями, а получила обычный. Мидии не положили. Роллы не соответствуют фото и описанию с сайта.
1
Show business's response
Анастасия Ходякина
Level 14 Local Expert
May 22, 2022
Несколько раз покупала разные роллы и суши в этом заведении. Персонал не то, что бы очень вежливый, но не особо расположен к посетителям. Ни разу не осталась довольна заказанной едой. Не вкусные, авокадо как картошка твёрдое, сами роллы маленькие по размеру.
В самом заведении чисто, есть несколько мест, чтобы прямо там съесть заказанное. Но я больше заказывать в сушишоп ничего не буду
3
Show business's response
Дамирбе к Усон Уулу
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Заказываю очень давно очень хорошое заведение кассир очень вежливый повара быстро и главное вкусно готовят советую всём
2
Show business's response
Евгения Ф.
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Отличные роллы все очень вкусно , доставка быстрая , и приятные подарки. Спасибо вам огромное 😊😊😊😊
1
Show business's response
Таисия Тимчук
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Заказывала первый раз по адресу улица Отрадная, дом 16. Мысли были противоречивые, так как прочитала много отзывов, как положительных, так и отрицательных) Но мое личное субъективное мнение: не очень вкусно! Роллы разваливаются, рис, рыба, сливочный сыр - все не очень вкусное, если не сказать, безвкусное. Соевый соус и васаби ситуацию особо не спасли. Васаби практически не острое, соус пресный. Если роллы ещё более менее «держатся», то суши привезли уже развалившимися. Но вот суши оказались вкусными, что меня даже удивило! Как и заявлено в меню - острые и вкусные. Это был первый и последний заказ, больше не буду экспериментировать)
Две звёзды ставлю только лишь за цену (достаточно дёшево по сравнению с другими доставками), скорость (доставили примерно за полчаса) и оказавшиеся на удивление вкусными суши)
4
1
Show business's response
Вероника
Level 14 Local Expert
April 19, 2023
Заказываем в течении года там, очень вкусные роллы и всегда из под ножа, для такого ценового сегмента очень даже достойные
1
Show business's response
Светлана Саунина
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Это кошмар! Самое вкусное из заказа, были васаби и соевый соус! Набор темпура просто развалился на глазах((( про подобие Филадельфии, даже говорить не хочется. Вместо заявленных 15 минут, ждали заказ 45 минут. Прибавили темп в сборе заказа, только после замечания.
1
Show business's response
Максим Мурга
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Пришли в заведение, заказали 3 вока. Ждали в заведении минут 30. Обслужили уже всех курьеров а мы всё ждём и ждём. Подходим и спрашиваем когда будет заказ, девушка ответила 5 минут. Такое чувство что она теряется во времени ведь заказ дали на много позже.
1
Show business's response
Александр Орлов
Level 7 Local Expert
March 6
Заказал запеченную Калифорнию, за такую цену очень даже вкусно, только ролл немного разваливался
1
Show business's response
Ульяна Сергеева
Level 2 Local Expert
March 8, 2023
Самое отвратительное обслуживание в моей жизни. Ждала заказ со статусом "готово" час, так ещё и нахамили. Испорченное настроение восьмого марта👍. Если можно было поставить ноль, поставила бы. Роллы в принципе вкусные, но не первый раз встречаюсь с настолько отвратительным отношением к клиениам в этом заведении.