Заказывали очень часто в этом месте, самое долгое было 2 ч , в эту пятницу заказали, нам привезли еду спустя 3,5 часа!!! Звонили на телефон, звонок то 15, то 16 в очереди, как только доходит очередь сбрасывают, так как из операторов НЕКОМУ ответить. Поддержка тупо автоматические сообщения. Ребят, сервис ужасный, один и тот же бедный курьер походу на всю Москву. 1 звезда только за него и за горячие, вполне себе неплохие роллы, но после 3,5 ч ожидания, не поняток приедет еда или нет решено больше не заказывать в данном месте. Если готовы гадать доставят ли еду и спустя КАКОЕ ВРЕМЯ, заказывайте.

Show business's response

Алена П

Level 3 Local Expert

Много раз заказывала сеты , роллы вкусные ! Но доставка , чат поддержки и телефоны это кошмар .. сегодня заказали сет, ждали заказ два с половиной часа … телефон не работает , как только подходила очередь к оператору , скидывали . Мы много раз заказывали и всегда опаздывали , но на этот раз уже слишком , никакой информации не получить . Прошу сделайте нормальный чат поддержки и телефоны !

Show business's response

Татьяна Шмакова

Level 6 Local Expert

Сегодня заказали Атакай сет и Санта Фе ( номер заказа 12117), прилагаю фото для сравнения ожиданий с убогой реальностью. Спустя час привезли заказ, где вместо Санта Фе лежали роллы с огурцом (в карточке указана курица и креветка), в сете Атакай никакого вместо начинок в роллах просто творожный сыр, в запеченной Калифорнии вытащили(!) часть начинки, это видно по выемкам в роллах, в Сяке Мотояки также отсутствовала начинка (должна быть рыба, сыр и салат айсберг), снежного краба в Сурими Яке и в помине не было. Апогеем стало то, что деньги за сет не были возвращены, а служба поддержки, равно как и СушиСтор не отвечают. Спустя 12 минут ожидания в очереди на линии звонка («вы 6 в очереди, дождитесь оператора»), звонок был сброшен компанией, как только номер в очереди достиг 1. При повторном звонке очередь началась заново с 6. На фото роллы, которые пришли и скрины того, что мы должны были получить Впечатления исключительно негативные. Больше в это место не обратимся, тем более не придем лично, потому что обман таким образом-последнее, что хочешь встретить, отдавая свои деньги за еду.

Show business's response

SushiStore

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1350 reviews